The Mercury

Các đánh giá The Mercury

The Mercury

23 Mercury Street, Tin Hau, Wan Chai District, Hong Kong, ChinaXem thông tin khách sạn
The Mercury
The MercuryThe MercuryThe Mercury
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4/5
Rất Tốt
134 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.2
Trang thiết bị3.8
Dịch vụ4.1
Vệ sinh3.9
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(134)
Đánh giá tích cực(116)
Đánh giá có ảnh/video(34)
Phòng tuyệt vời(43)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(36)
Phòng lớn(18)
Dễ đi lại(15)
Gần tàu điện ngầm(8)
Tuyệt vời khi đi công tác(6)
Mùi lạ trong phòng(6)
Mua sắm thuận tiện(4)
Đánh giá tiêu cực(18)
TRAN TIMOTHY CUONG
Phòng Suite thành phố
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 9 thg 11, 2024
Tiện nghi như 3 sao. Dịch vụ tệ. Tôi ở 5 đêm nhưng họ không cho tôi trả phòng trễ lúc 1 giờ chiều ngày cuối cùng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for taking time to review your stay and please accept our apology for the areas that we did not meet your expectations. On your check-out day, Our hotel related room type and higher level room type are all sold out. However, we still agreed your check out time postpone to 12:30pm and general check out time should be 11:00am,Thank you for your patronage and we look forward having another chance to welcome you again. Warmest Regards Customer Service team
StefaniG
Phòng Suite Công viên
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
3 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 5 thg 11, 2024
Rất thất vọng. Kích thước phòng thực tế chắc chắn không phải là 42 m2. Tối đa 24-25m2. Khách sạn đăng sai kích thước phòng. Phòng không sạch sẽ. Vẫn còn vết bẩn hoặc mảnh vụn khắp phòng. Không có bàn chải đánh răng hoặc bất kỳ phụ kiện phòng tắm nào. Không có máy sấy tóc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ của mình và vui lòng chấp nhận lời xin lỗi của chúng tôi về những lĩnh vực mà chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Tôi đã xem xét các vấn đề với các phòng ban liên quan để cải thiện. Cảm ơn bạn đã ủng hộ và chúng tôi mong có cơ hội khác được chào đón bạn một lần nữa. Trân trọng Alan Leung Quản lý căn hộ
Irishham
Phòng Suite Giường Queen Size
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
16 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 7, 2024
Khoảng mười phút đi bộ từ trạm MTR gần nhất, có rất nhiều quán cà phê, cửa hàng và nhà hàng xung quanh. Phòng rộng hơn nhiều so với hầu hết các phòng ở Hồng Kông, phòng và phòng khách đẹp. Chỉ có điều khó là làm thủ tục nhận phòng, cần phải bấm chuông và lên tầng 3, mọi thứ khác đều rất tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi thực sự trân trọng điều đó. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị cùng chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại The Mercury. Trân trọng Alan Leung Quản lý căn hộ
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Suite Giường Queen Size
Lưu trú vào thg 5, 2024
Người đi công tác
12 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 10 thg 7, 2024
Môi trường rất tệ Có một trạm rác đối diện Có mùi nồng nặc. Dịch vụ kém Tôi cảm thấy nhân viên không muốn khách ở lại. Có lẽ lương của người phục vụ ở Hồng Kông tương đối cao. có khách lưu trú cũng vậy.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn vì những chia sẻ quý báu của bạn. Thật không may, dịch vụ của chúng tôi không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi rất coi trọng ý kiến ​​của bạn và muốn tìm hiểu thêm về sự việc này để cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng liên hệ với người quản lý trực của khách sạn. Trân trọng, Quản lý trực khách sạn
Tài Khoản Khách
Phòng Suite thành phố
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
8 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 11 thg 6, 2024
Phòng cũ nhưng sạch sẽ, nệm quá cứng và gối quá mềm, máy lạnh quá lạnh. Nhìn chung đây là nơi tốt cho một kỳ nghỉ ngắn ngày.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ của mình và vui lòng chấp nhận lời xin lỗi của chúng tôi về những lĩnh vực mà chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Tôi đã xem xét các vấn đề với các phòng ban liên quan để cải thiện. Cảm ơn bạn đã ủng hộ và chúng tôi mong có cơ hội khác được chào đón bạn một lần nữa. Trân trọng Alan Leung Quản lý căn hộ
Tài Khoản Khách
Phòng Suite Công viên
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
10 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 9 thg 6, 2024
Phòng khách sạn dân cư, hệ thống điều hòa trung tâm rất tệ, chỉ có phòng khách có điều hòa, phòng không có cảm giác điều hòa, nửa đêm thức dậy nóng bức. Nhà vệ sinh thì đen thui, ống xả kém, thỉnh thoảng có mùi hôi. Đồ dùng nhà bếp và dao kéo được cung cấp và có nhiều nhà hàng xung quanh
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn vì những chia sẻ quý báu của bạn. Thật không may, dịch vụ của chúng tôi không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi rất coi trọng ý kiến ​​của bạn và muốn tìm hiểu thêm về sự việc này để cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng liên hệ với người quản lý trực của khách sạn. Trân trọng, Quản lý trực khách sạn
Tài Khoản Khách
Phòng Suite thành phố
Lưu trú vào thg 10, 2023
Du lịch cùng bạn bè
26 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 26 thg 11, 2023
Phòng ổn, lối vào khách sạn cạnh phòng rác và toilet công cộng. Khá thuận tiện để đến ga MTR Tín Hậu. Mất khoảng 5 phút đi bộ. Có một khu phố cổ gần đó. Nếu bạn muốn ăn gì đó rẻ tiền thì có rất nhiều sự lựa chọn. Đừng nghĩ về các dịch vụ. Dù bạn hỏi gì, câu trả lời sẽ luôn là “Không” và “Không”. Ngoài việc thúc giục bạn trả phòng lúc 11 giờ, giọng điệu còn tốt hơn. Với mức giá này, có khá nhiều lựa chọn khác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn vì những chia sẻ quý báu của bạn. Thật không may, dịch vụ của chúng tôi không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi rất coi trọng ý kiến ​​của bạn và muốn tìm hiểu thêm về sự việc này để cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng liên hệ với người quản lý trực của khách sạn. Trân trọng, Quản lý trực khách sạn
Meiyounichengdeshi
Phòng Suite Công viên
Lưu trú vào thg 7, 2023
Vợ chồng
22 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 28 thg 8, 2023
Kích thước phòng ổn, nhưng vị trí rất kém. Đặt phòng khách sạn ghi rõ đó là Park Hyatt, nhưng nó chỉ cho tầm nhìn ra thành phố trên tầng 3 và cho biết phòng đã đầy. Khách sạn có những quy định kỳ lạ. Bạn thậm chí không được yêu cầu thêm một chiếc khăn tắm và không được mượn cáp sạc hoặc sạc dự phòng để làm bất cứ thứ gì. Chỉ có dì ở quầy lễ tân là rất tử tế và liên tục nói xin lỗi. Tôi chắc chắn sẽ không đến đó một lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn vì những chia sẻ quý báu của bạn. Thật không may, dịch vụ của chúng tôi không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi rất coi trọng ý kiến ​​của bạn và muốn tìm hiểu thêm về sự việc này để cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng liên hệ với người quản lý trực của khách sạn. Trân trọng, Giám đốc trực khách sạn
antc
Phòng Suite thành phố
Lưu trú vào thg 12, 2024
Một mình
4 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 13 thg 1, 2025
Wonderful rooms and the reception is very helpful! Excellent location.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest Thank you for your review. It is truly appreciated. We are glad to learn that you had an enjoyable stay with us. We look forward to welcoming you back to The Mercury very soon. Warmest Regards The Mercury CS team
貓豬戰隊
Phòng Suite Công viên
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
12 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 9 thg 2, 2025
Good location with lots of shops downstairs. The environment is nice. I believe it is good for both short and long stay
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest Thank you for taking time to review your stay and please accept our apology for the areas that we did not meet your expectations. I have already reviewed the issues with concerned departments for improvement. Thank you for your patronage and we look forward having another chance to welcome you again. Warmest Regards The Mercury CS team
Tài Khoản Khách
Phòng Suite Công viên
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 3 thg 2, 2025
Location was great. Service was satisfactory. Like the other comments said, there is a terrible smell coming from the treatment centre next door. If not for that and the lack of amenities then it would have been better.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest Thank you for taking time to review your stay and please accept our apology for the areas that we did not meet your expectations. I have already reviewed the issues with concerned departments for improvement. Thank you for your patronage and we look forward having another chance to welcome you again. Warmest Regards The Mercury CS team
Tài Khoản Khách
Phòng Suite Công viên
Lưu trú vào thg 12, 2024
Một mình
58 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 12 thg 1, 2025
conveniently located, many restaurants nearby, recommended for longer stay, the aircon is rather noisy
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest Thank you for taking time to review your stay and please accept our apology for the areas that we did not meet your expectations. I have already reviewed the issues with concerned departments for improvement. Thank you for your patronage and we look forward having another chance to welcome you again. Warmest Regards The Mercury CS team
ydhdhdhd
Phòng Suite Giường Queen Size
Lưu trú vào thg 7, 2024
Khác
8 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 29 thg 8, 2024
good room,It's a good experience good room,It's a good experience
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest Thank you for your review. It is truly appreciated. We are glad to learn that you had an enjoyable stay with us. We look forward to welcoming you back to The Mercury very soon. Warmest Regards Alan Leung Apartment Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Suite thành phố
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 7, 2024
i have stayed in Hong Kong since 2018 and most of time i stayed in Hotel or Serviced Apartment. it was my first time staying in the Mercury Hotel and i only planned to stay few days and look for other places to stay. However, i dont think I can find anything better then this place in terms of size, price, cleaness, comforts and privacy. you will be amazed by the size of the room and how well they are maintained. Staffs are overall very friendly and they are 24 hours available. Especially there is one memeber of management staff name Alan and he handles all the matter with a good attitude and always willing to help. there are washing and dryers and you can use them 24/7 Internet : Very fasst. all the rooms have 2 tvs. i confidently recommand the Mercury
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest Thank you for your review. It is truly appreciated. We are glad to learn that you had an enjoyable stay with us. We look forward to welcoming you back to The Mercury very soon. Warmest Regards Alan Leung Apartment Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Suite Công viên
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 30 thg 12, 2024
We stayed for 14 nights at the Mercury. When compared to regular hotel rooms, the apartment we got was more spacious for our longer stay. The facility wasn't the newest but it was definitely worth the price we paid. There was also a small laundry room with 3 washing machines and 3 drying machines which could be used free of charge. This came to be a nice surprise. Overall I'm happy with my stay.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest Thank you for your review. It is truly appreciated. We are glad to learn that you had an enjoyable stay with us. We look forward to welcoming you back to The Mercury very soon. Warmest Regards The Mercury CS team