No.18 Prat Avenue, Tsim Sha Tsui, Yau Tsim Mong District, Hong Kong, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
8.7/10
Rất Tốt
5497 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,我們很高興您在我們的酒店享受了您的時間,也很感激您在平台上給予評價。但我們還是希望您能夠用真實而專業的態度和語言評價我們的酒店,這樣我們才能更好地改進和提高我們的服務質量,為您提供更完美的住宿體驗。我們衷心感謝您對我們的支持和關愛,也期待您下次的入住帶來更多真實而有建設性的反饋和建議。我們會一如既往地為每位客人提供優質的服務和舒適愉悦的住宿環境,讓您度過美好的時光。
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng đôi thông minh sang trọng
Lưu trú vào thg 7, 2025
Khách đi công tác
6 đánh giá
1.2/10
Đăng tải vào 23 thg 8, 2025
Tôi là thành viên Kim cương, và đây là lần đầu tiên tôi đánh giá tiêu cực.
Cách âm của khách sạn này thật sự rất tệ. Có rất nhiều máy điều hòa bên ngoài cửa sổ, và n*** cả khi đóng cửa sổ, tiếng ồn ào và vù vù của chúng vẫn còn văng vẳng. Khả năng cách âm của cửa ra vào cũng khá kém, hoàn toàn ngăn chặn mọi tiếng ồn: tiếng điện thoại, tiếng trẻ con chạy nhảy. Đây là lần đầu tiên tôi ở một khách sạn cách âm kém như vậy.
Về độ sạch sẽ, thảm khá bẩn.
Thật kỳ lạ là đồ dùng vệ sinh cá nhân không được bổ sung trước khi giao cho khách tiếp theo, khiến chúng chỉ được sử dụng một nửa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Guangdong, Hồng Kông và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình! Chúng tôi rất quan tâm đến những góp ý của quý khách về tiện nghi và môi trường phòng nghỉ. Chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm của quý khách chưa đáp ứng được kỳ vọng. Về vấn đề cách âm, chúng tôi hoàn toàn hiểu được mối quan tâm của quý khách. Chúng tôi đã liên hệ với bộ phận liên quan và thực hiện các biện pháp cải thiện phù hợp để đảm bảo mang đến trải nghiệm thoải mái hơn cho những khách hàng tương lai. Về vấn đề vệ sinh phòng, chúng tôi đã tiến hành kiểm tra khẩn cấp với bộ phận buồng phòng về các vết bẩn trên thảm và đồ dùng vệ sinh cá nhân chưa được bổ sung. Chúng tôi đang n*** lập tức tăng cường tiêu chuẩn vệ sinh và đào tạo nhân viên để đảm bảo mọi phòng đều trong tình trạng tốt nhất cho quý khách. Chúng tôi cam kết khắc phục những vấn đề này và hy vọng sẽ mang đến cho quý khách dịch vụ tuyệt vời như mong đợi sau khi hoàn thành việc cải thiện. Chúng tôi cũng rất mong có cơ hội được liên hệ lại với quý khách. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi chân thành mời quý khách quay lại sau khi hoàn thành việc cải thiện, để chúng tôi có cơ hội lấy lại niềm tin của quý khách.
MANASVINI
Phòng Đôi Xanh Thông Minh
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 4, 2025
Phòng tuyệt vời, tôi muốn nói là phòng rộng rãi cho 2 người, xét đến việc đây là Hồng Kông. Thích nhất là phòng có bồn cầu kiểu vòi xịt vệ sinh (giống như bồn cầu Nhật Bản). Khách sạn thông minh - Đèn phòng, rèm cửa và máy lạnh có thể điều khiển qua ipad hoặc thậm chí là bằng tay bằng công tắc. Có đủ ổ cắm bên cạnh giường ở cả hai bên. TV lớn, có thể truy cập Netflix.
Đi bộ 5 phút đến trạm tàu điện ngầm TST gần nhất, McDonalds nằm đối diện khách sạn, có rất nhiều quán ăn gần đó, cũng có một trung tâm mua sắm gần đó - K11 Artmall.
Nhận phòng dễ dàng, Chỉ cần nếu bạn đặt phòng qua trip.com, bạn có thể gửi email cho khách sạn trước chuyến đi để lấy ID đặt phòng của họ để xác nhận, vì khi tôi gọi điện, họ gặp một số khó khăn trong việc tìm kiếm đặt phòng và được hướng dẫn gửi email cho họ phiếu giảm giá khách sạn Trip.com, nhưng họ đã trả lời nhanh chóng với một số ID mới qua email.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Alfred NKW
Phòng Đôi Xanh Thông Minh
Lưu trú vào thg 2, 2025
Cặp đôi
10 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 7 thg 3, 2025
Vị trí tốt. Phòng rộng rãi hơn so với các khách sạn cùng loại xung quanh. Không có bàn chải đánh răng, kem đánh răng, tăm bông, mũ tắm, xà phòng, nước rửa tay, nước uống, máy cạo râu. Họ sẽ tính phí HKD30 nếu bạn muốn giữ hành lý trong một thời gian sau khi trả phòng. Khách sạn rất văn hóa, giữ hành lý cũng cần phải trả tiền.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/10
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Xanh Thông Minh
Lưu trú vào thg 7, 2025
Gia đình
1 đánh giá
1.0/10
Đăng tải vào 11 thg 8, 2025
Đây là lần đầu tiên tôi gọi cảnh sát ở Hồng Kông. Tôi không ngờ khách sạn này lại là nơi tệ hại nhất trong chuyến đi của mình. Hồng Kông thật tuyệt vời, nhưng tôi thực sự khuyên bạn nên tránh xa khách sạn này, nơi đang cố tình tống tiền khách!!!
Một giờ sau khi trả phòng, khách sạn đã thêm tôi vào WeChat nói rằng TV trong phòng tôi bị hỏng và yêu cầu bồi thường. Tôi không ngờ khách sạn cao cấp này lại bị lừa đảo. Quản lý sảnh cực kỳ thô lỗ và đe dọa sẽ gọi cảnh sát nếu tôi không trả tiền, điều này sẽ ảnh hưởng đến chuyến đi tiếp theo của tôi và thậm chí cả chuyến bay rời khỏi Hồng Kông. Ctrip đã can thiệp và thuyết phục tôi giải quyết vấn đề một cách hòa bình và bồi thường. Sau đó, họ báo giá cho tôi hơn 10.000 nhân dân tệ. Loại TV nào mà có giá hơn 10.000 nhân dân tệ? Tôi đã hủy chuyến đi tiếp theo và quay lại khách sạn, yêu cầu quản lý khách sạn can thiệp. Họ nói rằng họ đi vắng và bảo tôi gọi cảnh sát. Họ hung hăng nói rằng họ đã gọi cảnh sát và đang chờ kết quả, nhưng họ không biết khi nào sẽ có kết quả, vì vậy tôi có thể làm bất cứ điều gì tôi muốn. Tôi đã gọi cảnh sát, và họ đã đến rất nhanh. Sau khi lấy lời khai của tôi, họ nói mọi thứ đều ổn và thả tôi đi. Tôi muốn cảm ơn cảnh sát Hồng Kông vì sự công bằng và thái độ tuyệt vời của họ. Nếu bạn gặp bất công khi đi du lịch ở Hồng Kông, vui lòng liên hệ với cảnh sát để được giúp đỡ. Nhìn lại, tôi nghĩ nhân viên khách sạn có lẽ chỉ cho rằng du khách đại lục ngây thơ và thiếu hiểu biết, và họ chỉ dọa họ tuân theo yêu cầu của họ.
Trong khi tìm kiếm thông tin về tranh chấp bồi thường khách sạn trên một trang web nào đó, tôi tình cờ gặp phải một trải nghiệm tương tự. Sau khi trả phòng, khách sạn đã thêm tôi vào WeChat, nói rằng phòng có mùi khói và yêu cầu phạt 5.000 nhân dân tệ. Lời lẽ rất giống nhau và ngạo mạn. Rõ ràng, tôi không phải là người duy nhất bị lừa, và tôi thực sự nghi ngờ đây không phải là lần đầu tiên khách sạn tàn nhẫn như vậy.
Có lẽ tôi sẽ không bao giờ quay lại Hồng Kông nữa; trải nghiệm này thật thiếu tôn trọng.
Kèm theo đó là những chiêu trò của khách sạn sau khi họ chủ động thêm tôi vào WeChat. Một lần nữa, nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, hãy liên hệ với cảnh sát.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Rainbows
Phòng đôi thông minh sang trọng
Lưu trú vào thg 11, 2024
Khách đi công tác
21 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 1, 2025
Khách sạn hiện đại và phong cách. Nhân viên lịch sự và thủ tục nhận phòng rất dễ dàng. Phòng khách sạn được coi là rất rộng rãi so với giá ở Hồng Kông. Phòng thoải mái và sạch sẽ, áp lực nước tốt. Bữa sáng ngon. Chắc chắn sẽ ghé thăm lại!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Xanh Thông Minh
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
3 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 10 thg 12, 2024
Thật lạ là họ vẫn yêu cầu đặt cọc mặc dù đã nhiều năm nay họ không yêu cầu. Đèn bên cạnh gối của tôi không thể tắt được. Tôi gọi đến lễ tân và họ bảo đó là đèn ngủ. Không thể tắt được. Làm sao bạn có thể ngủ khi có ánh sáng chói như vậy chiếu vào mặt? Cuối cùng họ đồng ý tháo bóng đèn ra cho tôi. Tôi đợi thêm 30 phút nữa để người đó làm việc đó.
Văn bản gốcBản dịch của Google
PaulaiH
Phòng Đôi Xanh Thông Minh
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
6 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 18 thg 11, 2024
Giường và phòng sạch sẽ. Nhưng chúng tôi phải đợi gần 2 giờ sau khi nhận phòng vì họ nói rằng phòng vẫn chưa sẵn sàng. Tủ cũng nhỏ. Có một tủ lạnh nhỏ và ấm đun nước, nhưng không có lò vi sóng, Họ chỉ cung cấp túi trà bên trong phòng nên nếu bạn thích cà phê, tốt hơn là bạn nên mang theo hoặc mua bên ngoài. Ngoài ra, nước khoáng không miễn phí nhưng bạn có thể dễ dàng mua bên ngoài vì có một cửa hàng 7/11 gần đó và rất nhiều nhà hàng. Vị trí gần tàu điện ngầm Tsim Sha Tsui. Một điều tốt là nếu bạn trả phòng và muốn để lại hành lý, bạn có thể sử dụng tủ hành lý miễn phí của họ. Chỉ cần tải xuống ứng dụng của họ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Rua awra
Phòng đôi thông minh sang trọng
Lưu trú vào thg 10, 2024
Cặp đôi
44 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 6 thg 11, 2024
Vị trí thuận tiện, gần trung tâm và MTR. Khi nhận phòng, tôi được thông báo là không được hút thuốc trong phòng. Khi vào phòng, tôi ngửi thấy mùi khói thuốc, tôi yêu cầu đổi phòng nhưng nhân viên nói sẽ gửi HK đi lấy bình xịt, không có phòng để đổi tiền. Tôi phải ở phòng này cả ngày, rất thất vọng. Phòng không có nước uống, bạn có thể mua ở cửa hàng tiện lợi gần đó.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Xanh Thông Minh
Lưu trú vào thg 8, 2024
Cặp đôi
1 đánh giá
1.0/10
Đăng tải vào 9 thg 9, 2024
Độ sạch sẽ thì đáng ngờ. Ga trải giường thì bẩn và ố vàng. Ánh sáng thì kém nên tôi không chụp được ảnh đẹp. May mắn thay, tôi đã mang theo khăn trải giường dùng một lần.
Điều đáng kinh ngạc nhất là đồ dùng vệ sinh cá nhân. Chúng quá nhỏ, lẽ ra phải dùng một lần chứ, phải không? Sao lại bẩn thế? Sao họ không thay cái mới? Thảm thì bẩn, mà lại không có máy lọc không khí.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Xanh Thông Minh
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
2 đánh giá
1.0/10
Đăng tải vào 4 thg 3, 2025
Khách sạn rất tệ. Nếu bạn gia hạn thời gian lưu trú, bạn phải trả thêm tiền chênh lệch. Nếu bạn không gia hạn, bạn sẽ không được hoàn tiền. Trải nghiệm thật tệ. Nếu bạn không gia hạn thời gian lưu trú, bạn sẽ bị lừa mất phí gia hạn. Mọi người phải chú ý và cẩn thận.
Văn bản gốcBản dịch của Google
wenjie6566
nhà(theatre)
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
2 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 11 thg 8, 2024
Trong phòng video, đèn bật không thể nhìn rõ. Muốn tắt đèn thì tắt hết TV nhưng không thể nhìn rõ đường. Kết nối TV đã được sửa hai lần nhưng lại bị hỏng nên tôi không xem nữa. Sau khi đặt 2 đêm liên tiếp, nước khoáng chỉ cung cấp 2 chai nước cho đêm đầu tiên. Nếu muốn uống thêm, bạn phải trả tiền. Trong hộp khăn giấy chỉ còn bốn tờ. Bạn gấp tờ đầu tiên rất gọn gàng nhưng khi rút ra thì cả bốn tờ đều được lấy ra. Có cần thiết phải tiết kiệm như vậy không? Phòng có giá hơn 1.000 tệ nhưng dịch vụ quá ít. Thái độ của nhân viên tốt, nhưng quy định của công ty lại quá keo kiệt. Tôi sẽ chi thêm một nghìn nhân dân tệ để sống ở một nơi tốt hơn trong tương lai.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Xanh Thông Minh
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
3 đánh giá
3.5/10
Đăng tải vào 14 thg 8, 2024
Điều tồi tệ nhất, không có gì
Dịch vụ của khách sạn tệ đến mức tôi vừa bước vào phòng tắm của khách sạn đã thấy một chiếc cốc có bọt kem đánh răng được khách trước đó sử dụng (chiếc cốc đã được đặt và bẩn khi tôi nhận phòng như hình bên dưới). rất lâu mới trả lời khách sạn nhưng khi có người đến, họ vẫn kiếm cớ, nói rằng người phục vụ là người mới, n*** cả khi người mới chưa được đào tạo để đảm nhận công việc? Không biết cái mà gia đình trước đã sử dụng có nên thay thế không?
Phòng tôi mở chung hai ngày, ngày thứ hai tôi được yêu cầu cung cấp nước khoáng nhưng câu trả lời chỉ được đưa ra một lần. Mình muốn hỏi, nếu ngày đầu trả phòng và ngày thứ 2 nhận phòng riêng thì có bị mất nước không?
Điều tồi tệ nhất, không có gì
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Xanh Thông Minh
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
7 đánh giá
1.0/10
Đăng tải vào 5 thg 6, 2024
Phòng cũ và tồi tàn *** Quầy lễ tân coi thường người đại lục. Khi đặt phòng tôi nhận được tin nhắn nhầm đặt 2 đêm thay vì 1 đêm và sau đó yêu cầu tôi trả 1.400 đô la Hồng Kông. căn phòng nói chung là rác rưởi. Nó rất ồn ào vào ban đêm và căn phòng không có vật liệu cách âm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Xanh Thông Minh
Lưu trú vào thg 2, 2024
Nhóm bạn
2 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 13 thg 3, 2024
Tôi đã đặt chỗ này sau khi đọc những nhận xét rằng nó tương đối sạch sẽ. Khi tôi đến đó, tôi thấy rằng vấn đề vệ sinh thật đáng lo ngại. Có vết bẩn trên thảm, và các cạnh của khung cửa phòng tắm bị bong tróc. Sau khi ngủ được hai ngày, bụng và tay tôi đầy vết côn trùng (có thể là bọ chét). Tôi nói với quầy lễ tân khách sạn rằng họ chỉ có thể giúp thay ga trải giường. Không có thuốc xịt hay thuốc chống ngứa. Họ chỉ giải thích rằng. trời có thể bị ướt do mưa, hahahaha.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách. Cảm ơn bạn đã dành thời gian cung cấp phản hồi cho chúng tôi. Dịch vụ tốt luôn là trọng tâm của chúng tôi. Nhân viên dịch vụ đều được đào tạo chuyên nghiệp. Cảm ơn bạn. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi và cho chúng tôi biết thêm để chúng tôi có thể thực hiện những cải tiến có mục tiêu không? Chúng tôi rất mong nhận được hồi âm của bạn và hy vọng có cơ hội được phục vụ bạn lần nữa trong tương lai