Các đánh giá Dorsett Kai Tak

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách,Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời và chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình cùng chúng tôi. Hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ liên tục xem xét thời gian mở cửa của hồ bơi để đáp ứng nhu cầu của bạn. Chúng tôi cảm ơn bạn đã ủng hộ khi tham gia cùng chúng tôi và mong sớm được chào đón bạn quay lại!Trân trọng,Icarus SoQuản lý lễ tânDorsett Kai Tak Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì lần lưu trú này không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi hiểu rằng công viên thể thao tổng hợp rộng lớn bên cạnh khách sạn vẫn đang được xây dựng, điều này có thể gây bất tiện cho bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp cho khách các giải pháp đi lại thuận tiện, bao gồm sắp xếp xe đưa đón đến và đi từ trung tâm mua sắm Airside và các khách sạn tại Ga Kai Tak. Chúng tôi cũng sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện sự thuận tiện trong giao thông nhằm nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách. Chúng tôi sẽ lắng nghe cẩn thận những ý kiến ​​quý báu mà khách hàng nêu ra và cố gắng hết sức để giải quyết chúng nhằm đảm bảo rằng chúng tôi mang lại môi trường thoải mái nhất cho khách hàng. Một lần nữa xin cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ để cải thiện chất lượng dịch vụ của mình và mong được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai để mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Icarus So Giám đốc lễ tân, Dorsett Kai Tak

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人:感謝您的分享與評價！我們對於未能達到您的期望深感歉意。感謝您對浴屏分隔回饋，客房設有吸水軟墊供客人使用，如客人於入住期間有任何額外需要，可隨時聯繫我們的24小時當值顧客服務經理。同時，飯店大廳亦設有24小時自動販賣機，方便客人選購日用品及食物，我們亦會加強前台人員的培訓，確保客人有充足的房間資訊。目前飯店旁的大型綜合運動園區仍在興建中，我們將竭力為客人提供便利的出行方案，包括安排接駁車往返於啟德站的Airside大型商場和飯店；未來隨著啟德週邊發展，我們會繼續努力改善交通便利性，以提升客人的整體體驗。期待未來有機會再次歡迎您光臨。Icarus So 啟德帝盛飯店 前台經理

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi có giá trị của mình. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì những vấn đề bạn gặp phải trong thời gian lưu trú và cảm ơn phản hồi cụ thể của bạn, đặc biệt là về việc sắp xếp xe đưa đón. Chúng tôi sẽ nỗ lực cải thiện tần suất và dịch vụ để cung cấp cho khách những lựa chọn di chuyển thuận tiện hơn. Về việc thay đổi giá bữa sáng mà bạn đề cập, chúng tôi sẽ xem xét nội bộ sâu hơn để đảm bảo tính minh bạch của thông tin cung cấp cho khách và tránh tình trạng tương tự xảy ra lần nữa. Chúng tôi sẽ thông báo n*** cho đội ngũ kỹ thuật để kiểm tra phòng và xử lý các vấn đề về phòng mà bạn đề cập. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn và sẽ sử dụng ý kiến ​​​​của bạn làm cơ sở để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai và mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Icarus So Giám đốc lễ tân, Dorsett Kai Tak Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi! Chúng tôi rất cảm kích sự thông cảm của quý khách rằng các cơ sở xung quanh vẫn chưa mở cửa. Tuy nhiên, chúng tôi hy vọng có thể chào đón quý khách trở lại khi chúng mở cửa trở lại từ tháng 12 trở đi và quý khách thấy dịch vụ xe đưa đón miễn phí của chúng tôi đến Airside rất tiện lợi trong thời gian lưu trú tại đây. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ suy nghĩ của mình về lựa chọn bữa sáng của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách trong lĩnh vực này. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của quý khách và sẽ cố gắng cải thiện các dịch vụ bữa sáng của mình. Trân trọng, Icarus So Quản lý bộ phận lễ tân

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn phản hồi của bạn. Tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với cơ sở vật chất của khách sạn và dịch vụ của đội ngũ chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn đến Dorsett Kai Tak một lần nữa. Icarus So Giám đốc lễ tân, Dorsett Kai Tak

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá đầu tiên của mình! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với trải nghiệm của mình, đặc biệt là với dịch vụ của chúng tôi. Đội ngũ của chúng tôi đã làm việc chăm chỉ để cung cấp dịch vụ nhiệt tình và chu đáo, đồng thời mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Chúng tôi cũng sẽ chuyển lời khen ngợi của bạn đến các đồng nghiệp của mình :) Cảm ơn bạn đã giới thiệu cho khách sạn của chúng tôi và mong sớm được chào đón bạn ghé thăm Dorsett. Kai Tak. Icarus So Giám đốc lễ tân, Dorsett Kai Tak

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn phản hồi của bạn. Tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với cơ sở vật chất của khách sạn và dịch vụ của đội ngũ chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn đến Dorsett Kai Tak một lần nữa. Icarus So Giám đốc lễ tân, Dorsett Kai Tak

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人:感謝您的分享。對的，根據香港《2023年產品環境責任（修訂）條例草案》指引，由2024/4/22起，香港酒店將不再向客人免費提供塑料瓶裝水、牙刷、梳子等一次性塑料製品。我們酒店也鼓勵客人自備個人洗漱用品，與此同時也考慮到客人出行的便利，客人也可選擇從酒店大堂的自動販賣機中以1元港幣購買我們的環保設計洗漱用品，這樣不僅能減少塑膠使用，還能支持環保產品的推廣。我們十分感謝您對這項政策的理解和支持。希望未來有機會再次歡迎您。 Icarus So 啟德帝盛酒店 前台經理

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人:感謝您的分享及評價！很高興得知您滿意我們酒店以及服務。由於政府自本年4月22日世界地球日開始實施的即棄塑膠產品管制，新法例下香港各酒店不得免費向住客提供一次性塑膠用品。我們是一家支持綠色和可持續旅遊的酒店，並且非常重視客人的便利。客人可從大堂的自助販賣機以$1元港幣購買所需個人洗漱用品，期望客人理解，也十分感謝您提供的寶貴意見。對於有關浴室設備問題，我們已安排工程部門持續跟進視察儘快做出改善，同時亦會加強各部門員工的培訓，並持續提升服務質素。期待未來有機會再次歡迎您光臨，為您提供更佳的入住體驗。Icarus So 啟德帝盛酒店 前台經理

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人：感謝您分享您的入住體驗。我們對於未能達到您的期望深感歉意。我們明白目前酒店旁的大型綜合體育園區仍在建設中，可能給您帶來了不便。我們會竭力為客人提供便利的出行方案，包括安排穿梭巴士往返於啟德站的Airside大型商場和酒店。我們也會持續努力改善交通便利性，以提升客人的整體體驗。對於您提到的有關房間設備的問題，我們已安排工程部門持續跟進視察，我們將竭盡所能解決這些問題，確保為客人提供最舒適的環境。再次感謝您的寶貴意見，我們會努力提升服務質量，期待未來有機會再次歡迎您光臨，為您提供更佳的入住體驗。Icarus So 啟德帝盛酒店 前台經理

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人:感謝您的分享及評價！我們會適時檢討及優化內容，屆時將為您提供更佳的入住體驗。期待未來有機會再次歡迎您光臨。Icarus So 啟德帝盛酒店 前台經理