Skyline Hanoi Hotel

Các đánh giá Skyline Hanoi Hotel

Skyline Hanoi Hotel

16 Trung Yen Lane, Dinh Liet, Quan Hoan Kiem, Hanoi, VietnamXem thông tin khách sạn
Skyline Hanoi Hotel
Skyline Hanoi HotelSkyline Hanoi HotelSkyline Hanoi Hotel
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

8.4/10
Rất Tốt
54 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.3
Trang thiết bị8.0
Dịch vụ8.7
Vệ sinh8.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(54)
Đánh giá tích cực(51)
Đánh giá có ảnh/video(13)
Dịch vụ tuyệt vời(19)
Vị trí tuyệt vời(14)
Sạch và gọn gàng(13)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(12)
Phòng tuyệt vời(7)
Đánh giá tiêu cực(3)
Tài Khoản Khách.
Deluxe Room With Window City View
Lưu trú vào thg 2, 2025
Cặp đôi
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 3, 2025
Một kì nghỉ đáng nhớ tại Hà Nội, nhân viên rất chuyên nghiệp và luôn giúp đỡ bạn khi cần. Căn phòng luôn được dọn dẹp hàng ngày. Rất tuyệt vời
Tài Khoản Khách
Superior Room No Window
Lưu trú vào thg 1, 2025
Nhóm bạn
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 2, 2025
Khách sạn mang đến một không gian ấm cúng, kết hợp hài hòa giữa cổ điển và hiện đại. Phòng sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ và giường êm ái giúp tôi có một kỳ nghỉ thoải mái. Nhân viên thân thiện, dịch vụ chu đáo giúp tôi đặt những chuyến đi Ha Long Bay, Ninh Binh rất đơn giản và nhanh chóng. Bữa sáng đa dạng, ngon miệng với món ăn địa phương. Vị trí khách sạn thuận tiện, gần các điểm du lịch. Rất đáng trải nghiệm và tôi sẽ quay lại!
玟媖
Superior Room No Window
Lưu trú vào thg 1, 2025
Nhóm bạn
50 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 3, 2025
thái độ nhân viên rất tốt,có điều để đi ăn sáng rhif hơi xa
Steph0813
Deluxe Room With Window City View
Lưu trú vào thg 2, 2025
Nhóm bạn
17 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 27 thg 3, 2025
Phải mất khoảng 50 phút đến một giờ để đi từ sân bay đến khách sạn. Thật dễ dàng để tìm thấy xe Grab vì tôi đã đọc các đánh giá rằng xe không thể vào được mà phải đỗ ở bên ngoài. Bạn có thể nhìn thấy điều đó khi bước vào con hẻm. Khi chúng tôi đến, nhân viên phục vụ ban đầu đã sắp xếp một loại phòng không phải phòng của chúng tôi. Tôi nhận ra rằng phòng không có cửa sổ nhưng tôi đã đặt phòng có cửa sổ nên tôi đã nêu vấn đề đó n*** lập tức. Họ xác nhận căn phòng bị rò rỉ và đã sửa xong sau một giờ. Sau đó, tôi quay lại và chuyển về phòng ban đầu của mình. Người phục vụ liên tục nói xin lỗi chúng tôi vì cuối cùng nước nóng vẫn chưa sẵn sàng, nhưng không sao vì chúng tôi chỉ ở lại một đêm. Thành phố ở gần và rất thuận tiện để đi bất cứ đâu. Chúng tôi đặt chuyến đi tới Vịnh Hạ Long vào sáng hôm sau. Người phục vụ lại xin lỗi lần nữa. Thực ra chẳng có gì cả. Tôi rất biết ơn đội ngũ nhân viên phục vụ. Chúng tôi không có bộ sạc Việt Nam nên họ đã cho tôi mượn hai bộ. Chiếc giường rất thoải mái. Mặc dù ở trung tâm thành phố nhưng về đêm lại rất yên tĩnh. Rất tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Superior Room No Window
Lưu trú vào thg 3, 2025
Khách đi công tác
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 4, 2025
Tiện nghi: Rất tốt, vệ sinh và tiện lợi
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Deluxe Room With Window City View
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 7, 2025
Khách sạn ấm cúng, gần gũi. Phòng rộng rãi và thoải mái. Sạch sẽ. Wi-Fi tốt. Có két an toàn. Khách sạn yên tĩnh vào ban đêm, rất thoải mái để ngủ. Bữa sáng ngon miệng. Nhân viên rất thân thiện, chu đáo và nhiệt tình, luôn giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng. Cảm ơn sự chào đón nồng nhiệt của các bạn, đặc biệt là Ken, người đã phản hồi nhanh chóng và giải quyết mọi vấn đề! Chúng tôi đã đặt một chuyến tham quan với họ, thuê xe máy, gọi taxi đến sân bay, gửi hành lý sau khi trả phòng. Lần tới chúng tôi sẽ quay lại! Tôi khuyên bạn nên chọn khách sạn này cho một kỳ nghỉ thoải mái! Chúng tôi rất thích mọi thứ!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,On behalf of the entire team at Skyline Hotel Hanoi, we would like to sincerely thank you for your amazing review and for sharing your wonderful experience with us.We’re truly delighted to hear that you enjoyed the cozy atmosphere, spacious and clean rooms, fast Wi-Fi, delicious breakfast, and above all, the friendly and attentive service from our team — especially Ken, who was happy to assist you throughout your stay.It was our pleasure to help you with the tour booking, motorbike rental, airport taxi, and luggage storage after check-out. Knowing you were happy with everything means a lot to us!We’re looking forward to welcoming you back next time — until then, we wish you all the best on your journey.Warm regards,Skyline Hotel Hanoi
Epicstoryx
Deluxe Room With Window City View
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
11 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 23 thg 4, 2025
Phòng sạch sẽ, giường thoải mái và Wi-Fi mạnh. Không quá sang trọng, nhưng chính xác là những gì chúng tôi cần cho chuyến đi của mình. Nhân viên luôn mỉm cười và khiến chúng tôi cảm thấy được chào đón.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Leah DB
Deluxe Room With Window City View
Lưu trú vào thg 3, 2025
Nhóm bạn
9 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 10 thg 4, 2025
Vị trí tuyệt vời, nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Đây là lựa chọn tiết kiệm cho Hà Nội.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Sally
Superior Room No Window
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
1 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 16 thg 3, 2025
Đêm đầu tiên tôi đến, lúc đó là nửa đêm và khách sạn rất tối mà không có lễ tân trực. Xe không thể đi qua vì nó nằm trên một con hẻm hẹp. Tôi được đưa cho một phòng trống mà đối với tôi cảm thấy hơi rùng rợn, nó ở tầng 8, nơi thang máy không thể vào được. Giường, gối và khăn trải giường của tôi liên tục bị ướt và lạnh n*** cả khi tôi đã tắt máy lạnh. Ngày hôm sau, tôi yêu cầu đổi phòng. Tôi có thể nói rằng đó không phải là một trải nghiệm tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear you,First of all, we would like to thank you for choosing to stay at our hotel and taking the time to share your experience.We are very sorry to hear that your first night was not as expected. Regarding your arrival at midnight and the absence of a receptionist, we apologize for the inconvenience. We always try to have staff available 24/7, and we regret that there was a shortage at the time of your arrival.The hotel is located in Hanoi's Old Quarter, so the access road may be a bit narrow for some vehicles. However, we are always happy to assist with pick-up and drop-off if notified in advance.We also sincerely apologize for the initial discomfort of your room. The humidity issue in the room will definitely be checked and resolved by the technical department immediately. The room change was our effort to provide you with a better experience, despite the fact that the initial experience was not good.We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more positive experience.Best regards,Skyline Hanoi Hotel
Người Dùng Ẩn Danh
Deluxe Room With Window City View
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
6 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 1 thg 7, 2025
Phòng rẻ nhất có cửa sổ ở khu phố cổ. Ăn sáng tại khách sạn khác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Deluxe Room With Window City View
Lưu trú vào thg 5, 2025
Một mình
2 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 18 thg 7, 2025
Lựa chọn đầu tiên của vợ tôi khi cô ấy trở về Việt Nam
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Deluxe Room With Window City View
Lưu trú vào thg 2, 2025
Nhóm bạn
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 3, 2025
Khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện, chắc chắn sẽ quay lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
종완
Superior Room No Window
Lưu trú vào thg 2, 2025
Nhóm bạn
3 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 12 thg 5, 2025
Vị trí thực sự tốt Bữa sáng được phục vụ tại nhiều khách sạn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Superior Room No Window
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
5 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 8 thg 3, 2025
Sạch sẽ và gọn gàng, nhưng đồ nội thất hơi cũ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Deluxe Room With Window City View
Lưu trú vào thg 3, 2025
Cặp đôi
6 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 2 thg 5, 2025
Căn phòng khác xa với hình ảnh
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的顧客,首先,對於您在我們酒店住宿期間可能遇到的任何不愉快的經歷,請允許我們向您表示誠摯的歉意。很遺憾,我們收到的房間與您看到的圖片不一樣。我們完全理解當您的期望沒有得到滿足時的沮喪。預訂平台上使用的所有圖片都是我們精心挑選的,旨在為客户提供最全面、最真實的住宿空間視圖。但在運行過程中,可能會發生變化或出現錯誤,導致實際情況不如預期。我們對這一疏忽承擔責任。您的反饋對於我們來説非常寶貴。我們將立即重新檢查所有發佈的房間圖片和訊息,並與相關部門合作,確保準確性、透明度以及現實與廣告的一致性。此外,我們還會考慮您的具體情況,提供最合適的治療。我們期待收到您提供的更多訊息或實際照片,以支持審核流程並提高服務質量。如果您在入住期間有任何不便,請隨時聯繫客服,我們將及時為您提供幫助。再次,我們真誠感謝您抽出時間提供反饋和評論。我們期待在不久的將來有機會為您提供更好的服務。此致,凱恩