Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.7
Trang thiết bị8.2
Dịch vụ8.6
Vệ sinh8.9
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(211)
Đánh giá tích cực(192)
Đánh giá có ảnh/video(44)
Dịch vụ tuyệt vời(33)
Vị trí tuyệt vời(28)
Vị trí thuận tiện(14)
Yên tĩnh & thoải mái(10)
Tuyệt vời khi đi công tác(8)
Dễ đi lại(8)
Môi trường cổ điển(7)
Rất đáng giá tiền(7)
Đánh giá tiêu cực(19)
Ducati & Harley
Phòng Giường King Size có Ban công
Lưu trú vào thg 3, 2024
Khách đi công tác
14 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 25 thg 7, 2024
Vị trí rất tốt xung quanh nhiều hàng quán ăn ngon phố cổ. Khách sạn sạch sẽ nhưng không có nhiều tiền ích gì vui chơi trong khách sạn. nhân viên phục vụ 4 🌟 điểm trừ thiết bị vệ sinh quá cũ nửa đêm phải gọi nhân viên lên vì nước chảy xối xả. Chúng tôi sẽ quay trở lại tiếp
Sukem
Phòng giường King Size nhìn ra thành phố
Lưu trú vào thg 6, 2023
Khác
39 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 8, 2023
Tuyệt với! Nhân viên rất nhiệt tình, chuyên nghiệp. Phòng ốc rộng và sạch sẽ. Đầy đủ trang thiết bị.
Ruibao
Phòng King
Lưu trú vào thg 5, 2025
Khách đi công tác
69 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 29 thg 6, 2025
Tôi rất hài lòng với khách sạn. Nhân viên rất tốt và phòng sạch sẽ. Vấn đề duy nhất là phòng có bồn tắm thay vì phòng tắm vòi sen, rất bất tiện khi leo lên leo xuống. Bữa sáng thì tạm được, không có nhiều lựa chọn. Khách sạn cách sân bay khoảng 40 phút. Đánh giá tốt!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông/Bà Ruibao,Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Hilton Garden Inn Hanoi!Cảm ơn bạn đã đánh giá chu đáo và tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn rất hài lòng với kỳ nghỉ của mình và đội ngũ nhân viên thân thiện cùng phòng sạch sẽ của chúng tôi đã để lại ấn tượng tốt.Chúng tôi cũng thực sự trân trọng những bình luận của bạn. Ghi chú của bạn về cách bố trí bồn tắm được ghi nhận—chúng tôi hiểu rằng nó có thể không thuận tiện nhất cho tất cả khách và chúng tôi chắc chắn sẽ cân nhắc điều này khi xem xét các lần cập nhật phòng trong tương lai. Ngoài ra, phản hồi của bạn về các lựa chọn bữa sáng rất hữu ích và chúng tôi sẽ chia sẻ với nhóm ẩm thực của mình khi chúng tôi nỗ lực cải thiện sự đa dạng và chất lượng.Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chọn lưu trú tại đây. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn quay lại và mang đến cho bạn trải nghiệm thú vị hơn nữa.Trân trọng,Chi LeQuản lý dịch vụ khách
Tài Khoản Khách
Phòng King hỗ trợ người khuyết tật
Lưu trú vào thg 5, 2025
Khách đi công tác
21 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 6, 2025
Một khách sạn rất tốt có sân golf, hồ bơi, bữa sáng ngon, phòng nghỉ yên tĩnh và thoải mái, sạch sẽ và gọn gàng. Đây là lựa chọn rất tốt cho các chuyến công tác và du lịch.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Hilton Garden Inn Hanoi xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian hoàn thành khảo sát và chia sẻ những cảm nhận tốt đẹp về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Phản hồi của quý khách rất có ý nghĩa với chúng tôi, và chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn đã phục vụ quý khách tốt cả về công việc lẫn du lịch. Chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ của quý khách và hy vọng sớm được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Chi Le Quản lý Dịch vụ Khách hàng
Tài Khoản Khách
Phòng Giường King Size có Ban công
Lưu trú vào thg 3, 2025
Khách đi công tác
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 5, 2025
Tôi thích vì nó dễ sử dụng với mọi thứ. Làm tốt lắm Hilton!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Xin chào từ Hilton Garden Inn Hanoi! Chúng tôi xin chân thành cảm ơn những lời nhận xét tuyệt vời của quý khách về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn. Những lời khen ngợi của quý khách thực sự đã làm bừng sáng ngày trọng đại của chúng tôi và là động lực to lớn cho toàn thể nhân viên. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến dịch vụ xuất sắc và tạo nên những trải nghiệm đáng nhớ cho tất cả quý khách, và phản hồi tích cực của quý khách là minh chứng cho thấy chúng tôi đang đi đúng hướng. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Chi Le, Quản lý Dịch vụ Khách hàng
KatzyQiu
Phòng Twin 2 Giường Đơn
Lưu trú vào thg 11, 2024
Khách đi công tác
21 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 12 thg 12, 2024
Khách sạn nằm trong khu vực kinh doanh với một số nhà hàng và quán cà phê nhỏ xung quanh, mang đến một môi trường yên tĩnh để nghỉ ngơi sau một ngày làm việc. Các tiện nghi trong phòng trông cũ kỹ nhưng vẫn sử dụng tốt, chỉ hơi trơn trượt trong phòng tắm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Jiexixin
Phòng King
Lưu trú vào thg 5, 2025
Khách đi công tác
57 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 6, 2025
Khách sạn rất yên tĩnh, môi trường bên ngoài thì náo nhiệt nhưng lộn xộn. Tôi đặt phòng hai ngày và tạm thời thay đổi lịch trình và không thể hủy. May mắn thay, tôi đã mua bảo hiểm hủy phòng, có thể hoàn lại 90%. Lễ tân rất tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Jiexixin, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi trân trọng những nhận xét của bạn về sự yên tĩnh của khách sạn và dịch vụ của đội ngũ lễ tân. Chúng tôi cũng rất trân trọng phản hồi của bạn về môi trường xung quanh và trải nghiệm đặt phòng của bạn. Những hiểu biết sâu sắc của bạn giúp chúng tôi cải thiện và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Nếu bạn cần hỗ trợ trong tương lai, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Chi Le Quản lý Dịch vụ Khách hàng
Kaweh⚡️
Phòng King
Lưu trú vào thg 4, 2025
Khách đi công tác
2 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 19 thg 5, 2025
Có điều hơi vô lý là tôi trả phòng lúc 2 giờ và phải trả nửa ngày tiền phòng? ? ? ? Tôi không hiểu khoản bồi thường này
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Twin 2 Giường Đơn
Lưu trú vào thg 4, 2025
Khách đi công tác
5 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 21 thg 5, 2025
Một bữa tối miễn phí, nhưng mọi người lại cảm thấy như bạn đang được ăn miễn phí. Tôi không thích cảm giác này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Twin 2 Giường Đơn
Lưu trú vào thg 5, 2025
Nhóm bạn
35 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 8 thg 6, 2025
Vị trí tốt. Mặc dù hơi cũ nhưng được bảo dưỡng tốt. Sẽ tốt hơn nếu cửa sổ có thể mở được.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Hilton Garden Inn Hanoi và cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đánh giá cao vị trí thuận tiện của chúng tôi và sự chăm chút mà chúng tôi dành cho việc duy trì khách sạn. Chúng tôi cũng đánh giá cao đề xuất của bạn về cửa sổ và chúng tôi muốn chia sẻ rằng khách sạn của chúng tôi có loại phòng có ban công có thể mở theo yêu cầu. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã luôn ủng hộ và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong chuyến thăm tiếp theo tại Hà Nội. Chúc bạn một ngày tốt lành! Trân trọng, Thu Vu Trưởng phòng lễ tân
andy di tang
Phòng King
Lưu trú vào thg 1, 2024
Một mình
14 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 20 thg 2, 2024
Một khách sạn bốn sao rất đáng đồng tiền. Vị trí n*** trung tâm thành phố. Quầy lễ tân của khách sạn không lớn nhưng nhân viên rất thân thiện. Nhân viên lễ tân không nói được nhiều tiếng Trung, và tôi có thể nói được. giao tiếp với họ bằng tiếng Anh rất trôi chảy. Khách sạn và phòng rất sạch sẽ, bữa sáng rất ngon. Đi bộ theo hướng bên trái của khách sạn khoảng mười phút, bạn có thể đến Hồ Hoàn Kiếm nổi tiếng của Hà Nội, Nhà hát lớn Sài Gòn, Nhà thờ Thánh John và các danh lam thắng cảnh khác ở khắp mọi nơi dọc theo Hồ Hoàn Kiếm, đặc biệt là cạnh Hoàn Kiếm. Phía sau hồ kiếm là phố cổ 36 nổi tiếng ở Sài Gòn. Có hơn hàng trăm nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng, quán bar, khách sạn, tiệm massage và đồ ăn vặt đường phố, về cơ bản có thể đáp ứng mọi nhu cầu của một du khách. Tuy nhiên, Hà Nội Tất cả các cửa hàng, nhà hàng ở đây đều phải đóng cửa lúc 12h trưa nên bạn bè nào muốn ăn vặt lúc khuya nhớ đừng ra ngoài quá muộn nhé. Nhìn chung, Hilton Garden Inn là một khách sạn có thương hiệu, nó tốt về mọi mặt và đáng để ở.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Andy Di Tang thân mến,
Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú gần đây tại Hilton Garden Inn Hà Nội với chúng tôi và cho chúng tôi những phản hồi hoàn hảo.
Chúng tôi mong được chào đón bạn quay trở lại khách sạn vào lần tới khi bạn ở khu vực của chúng tôi - vui lòng cho tôi biết nếu chúng tôi có thể hỗ trợ đặt phòng và sắp xếp.
Trân trọng,
Nguyễn Lan Phương
quản lý khách sạn
Xiaozi
Phòng Twin 2 Giường Đơn
Lưu trú vào thg 12, 2023
Nhóm bạn
148 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 7 thg 1, 2024
Khách sạn cũ ở trung tâm thành phố
Đi ra ngoài và ăn ở mọi nơi
Hà Nội ảm đạm, phòng ẩm ướt
Bữa sáng bình thường và dịch vụ khá tốt
Những người phục vụ đều tốt bụng và lịch sự.
Lâu lắm rồi tôi mới gặp khách sạn yêu cầu đặt cọc.
Hãy cho tôi hai chiếc Grandpa Hus lớn nhất trong một đêm
Sau đó tôi nhìn kỹ hơn và thấy rằng chai nước khoáng có giá tiền.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Tiểu Tử thân mến,
Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú gần đây của mình tại Hilton Garden Inn Hà Nội với chúng tôi và cho chúng tôi những phản hồi hoàn hảo. Chúng tôi mong được chào đón bạn quay trở lại khách sạn vào lần tới khi bạn ở khu vực của chúng tôi - vui lòng cho tôi biết nếu chúng tôi có thể hỗ trợ đặt phòng và sắp xếp.
Trân trọng,
Lê Linh Chi
Quản lý dịch vụ khách hàng
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng King
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
1 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 29 thg 5, 2025
Bữa sáng với phở thật ngon!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi tốt đẹp của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích hương vị của Phở - món ăn truyền thống của chúng tôi phục vụ vào bữa sáng. Lần tới, khi bạn ở khu vực này, chúng tôi rất muốn bạn ở lại với chúng tôi một lần nữa. Chúc bạn một tuần mới tốt lành! Trân trọng, Thu Vu Trưởng phòng lễ tân
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Twin 2 Giường Đơn
Lưu trú vào thg 11, 2023
Khách đi công tác
6 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 10 thg 1, 2024
Cơ sở vật chất trong phòng đã cũ, máy lạnh rất ồn. Sau khi đổi phòng xong lại hỏng khóa không sửa được nên mình lại đổi phòng. Lần đầu mình xin đổi phòng thì nhân viên phục vụ bảo không có phòng mà chỉ có suite. Tôi nói sao lại không còn chỗ sau khi kiểm tra rất nhiều chỗ trống trên sân ga? Anh ấy nói đã kín chỗ rồi, bạn có thể gõ cửa xem có ai ở đó không. Cô bồi bàn sau đó đổi phòng cho tôi có thái độ tốt hơn rất nhiều. Ưu điểm: Giường khá thoải mái. Khi trả phòng, tôi để quên thẻ tín dụng ở quầy và nhân viên đã đưa lại cho tôi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Khách hàng thân mến,
Cảm ơn bạn đã dành thời gian để cung cấp cho chúng tôi thông tin phản hồi. Chúng tôi chân thành đánh giá cao phản hồi của bạn và vô cùng xin lỗi vì chúng tôi đã không vượt quá mong đợi của bạn. Nhận xét của bạn sẽ hữu ích trong nỗ lực không ngừng của chúng tôi nhằm cải thiện trải nghiệm của khách.
Trân trọng,
Lý Linh Chi
Quản lý dịch vụ khách hàng
Tài Khoản Khách
Phòng giường King Size nhìn ra thành phố
Lưu trú vào thg 3, 2024
Khách đi công tác
20 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 13 thg 4, 2024
Cách trang trí tương đối cũ, là khách sạn sân vườn nên ở mức này cũng không có vấn đề gì khác. Việc lưu trú một đêm chắc chắn không có vấn đề gì.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi khách hàng,
Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú gần đây của mình tại Hilton Garden Inn Hà Nội với chúng tôi và cho chúng tôi những phản hồi hoàn hảo. Chúng tôi mong được chào đón bạn quay trở lại khách sạn vào lần tới khi bạn ở khu vực của chúng tôi - vui lòng cho tôi biết nếu chúng tôi có thể hỗ trợ đặt phòng và sắp xếp.
Trân trọng,
Lê Linh Chi
Quản lý dịch vụ khách hàng