Các đánh giá JW Marriott Hotel Hanoi

Tuyệt vời! Nhân viên nhiệt tình và rất chuyên nghiệp. Phòng ốc đẹp, rộng và đầy đủ trang thiết bị tiện nghi. Rất thích với phong cách set up đồ trong phòng ốc ở đây.

Cap cấp

Môi trường ở đây rất tốt, có nhiều chữ ký của tổng thống ở sảnh. Bữa sáng cũng rất ngon. Nhược điểm duy nhất là tại sao bồn cầu lại không thông minh? Ngoài ra, hành lang thực sự rất dài...

Tiện nghi phòng rất tốt, vệ sinh cũng rất tốt, đúng chuẩn khách sạn năm sao, phòng hướng hồ có view đẹp.

Phòng đẹp. Có một khu vườn lớn nhìn ra hồ. Phòng tập thể dục và hồ bơi ở tầng cao nhất. Hiệu ứng thị giác rất đẹp mắt. Bữa sáng rất ngon. Người phục vụ hơi chậm và khó giao tiếp bằng tiếng Trung.

Phòng giường đôi, rộng 1,4 mét, không thành vấn đề cho cả gia đình ở chung một phòng. Phòng tập thể dục nằm ở tầng 8, có tầm nhìn đẹp và hồ bơi đẹp. Nhược điểm: Hơi xa phố cổ, mất 45 phút đi taxi.

JW vẫn ấn tượng hơn bao giờ hết, với phong cách kinh doanh mạnh mẽ và nhiều ý tưởng thiết kế. Nhưng xét về chi tiết thì cảm biến thẻ phòng trong thang máy rất chậm. Thật tệ khi phải chứng kiến ​​mọi người ở các tầng cao hơn bước ra khỏi thang máy trước khi bạn có thể trở về phòng của mình. Nút xả bồn cầu trong phòng rất bất tiện, nếu vô tình ấn thêm lần nữa, bạn sẽ phải chịu đựng tiếng nước rò rỉ suốt đêm. Không có lựa chọn ăn uống nào xung quanh. Dịch vụ tuyệt vời, JW chưa bao giờ làm chúng tôi thất vọng 👍🏻

một. Khách sạn rất xa thành phố, và giao thông trong thành phố rất nghiêm trọng. Phải mất ít nhất 1 giờ đi taxi để đến các điểm tham quan như Hồ Hoàn Kiếm. Phải mất 2 giờ để đi và về, và toàn bộ thời gian đều lãng phí trên đường. Giao thông rất tắc nghẽn và tôi đã mệt mỏi trước khi bắt đầu chơi ở danh lam thắng cảnh. hai. Không có nhà hàng hay siêu thị nào gần khách sạn, rất bất tiện. Quầy lễ tân của khách sạn nằm rất xa đường và phải mất nhiều thời gian để đi bộ. Bạn không thể gọi đồ ăn mang về và phải uống nước khoáng trong phòng một cách tiết kiệm vì không có nơi nào để mua thêm sau khi bạn uống hết. ba. Cơ sở vật chất trung bình, ga trải giường rất cũ và dễ bị xù lông. Ngủ trên bề mặt gồ ghề rất khó chịu. Bốn. Câu đố (như trong hình): Có bao nhiêu bước để xả bồn cầu? Khách sạn không cần phải phản hồi đánh giá này. Khách sạn thường không chuyên nghiệp khi tiết lộ tên khách hàng và quyền riêng tư trong phản hồi của họ đối với các đánh giá tiêu cực. Không cần phải liên hệ với khách hàng vì họ sẽ không ở lại đó nữa.

Nhìn chung, dịch vụ đáp ứng được kỳ vọng và đạt tiêu chuẩn. Nhân viên phục vụ thân thiện và chủ động giúp giải quyết vấn đề. Quầy lễ tân quẹt thêm một khoản tiền khi quẹt tiền đặt cọc trước. Số tiền USD đã thỏa thuận biến thành hơn 4 lần VND, số tiền này thật đáng sợ 😂. Sau khi trao đổi vào buổi tối, yêu cầu đã được thu hồi và thái độ được chấp nhận, nhưng mức độ ủng hộ đã giảm xuống. Khi tôi rời đi, tôi chưa nhận được bất kỳ thông tin nào từ ngân hàng về khoản nợ và tôi phải đợi thêm vài ngày để biết thông tin về khoản tiền gửi của ngân hàng, điều này càng làm tăng thêm rắc rối. Có một hồ nước bên ngoài khách sạn, và bạn có thể nhìn thấy Trung tâm Hội nghị Quốc gia. Thời tiết mù sương, vì vậy tôi đã đến phòng tập thể dục trên tầng thượng để chạy. Cảnh đẹp. Máy sấy tóc trong phòng quá cũ, phòng tắm sau khi tắm rất trơn trượt, nên thêm thảm chống trượt.

Lần thứ hai ở đây, rất hài lòng. Ngoài việc cách xa phố cổ, đồ ăn rất ngon và dịch vụ rất tốt.

Thái độ phục vụ tốt, tuy nhiên vị trí khách sạn khá xa phố cổ.

Không thể sử dụng phích cắm hình tam giác trong phòng ở Trung Quốc. Ví dụ như máy tính không sạc được. Yêu cầu khách sạn tăng thời gian chuyển đổi ít nhất nửa giờ. Rất kém hiệu quả và giỏi tìm lý do bào chữa. Không phải tất cả nhân viên đều nói được tiếng Trung. Không có tiếng Anh hoặc tiếng Việt. Không nên ở lại!

Một khách sạn kinh doanh điển hình, dịch vụ khá tốt nhưng tiện nghi chỉ ở mức chấp nhận được

Mỗi lần tôi đến đây công tác, đây đều là khách sạn rất tốt ở Hà Nội, giao thông rất thuận tiện và môi trường tuyệt vời. Tôi thường ăn sáng ở đây, nó phù hợp với người Trung Quốc. Tôi sẽ chọn lại ở đây trong tương lai