Các đánh giá Mercure Hotel (Hangzhou East Railway Station)
Mercure Hotel (Hangzhou East Railway Station)
No.59 Huanzhan South Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.5/10
Nổi Bật
976 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.5
Trang thiết bị9.4
Dịch vụ9.5
Vệ sinh9.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(976)
Đánh giá tích cực(955)
Đánh giá có ảnh/video(121)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(115)
Bữa sáng ngon(94)
Môi trường cổ điển(65)
Dễ đi lại(46)
Tuyệt vời khi đi công tác(44)
Yên tĩnh & thoải mái(44)
Phòng lớn(41)
Gần ga tàu(15)
Đánh giá tiêu cực(21)
Andrew B Sorensen
Honorable Double Bed Room
Lưu trú vào thg 3, 2025
Khách đi công tác
24 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 3 thg 4, 2025
Không thích khách sạn này. Nhà hàng phục vụ bữa tối đóng cửa lúc 5.30 chiều ????
Nhân viên thân thiện nhưng không nói được tiếng Anh.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất tiếc khi nhận được phản hồi của bạn. Chúng tôi cũng sẽ tăng cường đào tạo kỹ năng cho nhân viên. Chúng tôi thành thật xin lỗi một lần nữa và chúc bạn một cuộc sống vui vẻ.
Wulingnuojie
Lưu trú vào thg 3, 2023
Gia đình
5 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 18 thg 4, 2023
Phòng rộng, giường cứng, khăn đen và cứng, phòng tắm cực kỳ nhỏ, đồ dùng một lần thì nghèo nàn, chỉ có sữa tắm, thảm ở hành lang có mùi chua, còn dấu vết. Việc sửa chữa chưa hoàn thành có thể được nhìn thấy ở khắp mọi nơi (xem hình bên dưới) Người phục vụ nhận phòng ngày đầu tiên rất tốt bụng và khen ngợi tôi. Ngày cuối cùng, tôi gặp ba người phụ nữ mặc áo phông tím trong thang máy. Họ ồn ào giống như ba con vịt. Từ tiền sảnh đến tầng đều không làm phiền khách chút nào. Tôi không muốn nghe họ. , chạy ra ngoài trước xin nhờ quản lý điều chỉnh giám sát xem có đúng không Mùi thơm ở tiền sảnh nồng nặc đến mức ngột ngạt, đi trên con đường qua vành đai xanh có thể ngửi thấy mùi hăng hăng, quá "sang chảnh". Tóm tắt cuối cùng là hoàn toàn không phù hợp với mức giá hơn 600. Có lẽ đáng giá 200-300.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì lần lưu trú này không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Nếu có thắc mắc trong thời gian lưu trú, bạn có thể gọi cho lễ tân bất cứ lúc nào. Chúng tôi tận tâm phục vụ bạn 24/24. Con đường vẫn tiếp tục, và giấc mơ vẫn được mong đợi. Hy vọng Tạm biệt, Xiaomei sẽ khiến bạn mỉm cười. Một lần nữa xin cảm ơn những lời góp ý chân thành của bạn!
Buschen
Lưu trú vào thg 7, 2023
Cặp đôi
2 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 8 thg 8, 2023
Không có điều kiện vệ sinh như Mercure, môi trường rất trung bình, ưu điểm duy nhất là gần ga tàu cao tốc
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì kỳ nghỉ này không mang lại cho bạn trải nghiệm tốt. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong thời gian lưu trú, bạn có thể gọi đến lễ tân bất cứ lúc nào. Chúng tôi tận tâm phục vụ bạn 24 giờ một ngày. Con đường vẫn đang tiếp diễn và giấc mơ vẫn đang hướng về phía trước. Tôi hy vọng Xiaomei có thể khiến bạn mỉm cười khi chúng ta gặp lại. Cảm ơn bạn một lần nữa vì những gợi ý chân thành của bạn.
Tài Khoản Khách
Phòng khách (2 giường)
Lưu trú vào thg 6, 2023
Gia đình
19 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 24 thg 7, 2023
Tôi luôn đưa ra những đánh giá tốt cho các khách sạn Mercure ở Huazhu, nhưng đây là khách sạn tồi tệ nhất tôi từng ở, không có gì cả.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất tiếc vì lần lưu trú này không mang lại trải nghiệm tốt cho quý khách. Nếu bạn có nhu cầu, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi rất vui được phục vụ bạn ~
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Đôi
Lưu trú vào thg 11, 2022
Khách đi công tác
40 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 8 thg 12, 2022
Trải nghiệm chỗ ở tồi tệ, tầm thường và bừa bộn. Tôi đã đổi khách sạn vào ngày hôm sau.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì lần lưu trú này không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Nếu có thắc mắc trong thời gian lưu trú, bạn có thể gọi cho lễ tân bất cứ lúc nào. Chúng tôi tận tình phục vụ bạn 24/24. Chúng tôi sẽ khắc phục vấn đề bạn nêu ra càng sớm càng tốt. . Con đường vẫn đang tiếp tục, giấc mơ vẫn còn được mong đợi, tôi hy vọng Xiaomei có thể khiến bạn mỉm cười khi chúng tôi gặp lại bạn. Một lần nữa xin cảm ơn những lời góp ý chân thành của bạn.
Samy
Phòng Đôi
Lưu trú vào thg 6, 2025
Một mình
27 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 7, 2025
The Hotel was a stopping point until my trip the next morning. It was clean, affordable and just what I needed.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you for choosing Mercure Hangzhou East Railway Station and taking the time to share your stay experience. We are honored that you had a pleasant time at our hotel. We look forward to seeing you again.
heloha
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 10, 2024
Một mình
18 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 11, 2024
Nice service, nice place, a bit pricey
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您選擇杭州東站美居酒店,並在百忙之中與我們分享您的入住體驗。我們非常榮幸您能在本酒店度過愉快時光。您的讚許與鼓勵是我們不斷進步的動力。期待與您的再次相遇。
Henny Kosasih
Phòng Đôi
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
63 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 17 thg 5, 2025
Far from city center but the amenities and service is excellent
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,your satisfaction is the driving force for our continuous progress.We are very grateful that you chose our hotel for your stay.We sincerely look forward to your next visit.
Tài Khoản Khách
Phòng khách (2 giường)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Cặp đôi
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 11, 2024
This hotel is spacious and clean. The staff are very friendly and helpful. They helped me to book a restaurant for dinner. I left my phone in the taxi. They helped me to contact the police and help me with what to do. Thanks.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇懷杭州東站美居酒店並給予肯定。您的支持與鼓勵是我們不斷前進的動力,願我們陽光温情的服務為您帶來至尊的服務體驗。歡迎您再次光臨!
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 7, 2025
We were greeted. And given our room key
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 不是每個擦肩而過的人都會相識,也不是每個相識的人都會讓人牽掛,你我在此相遇即是緣,讓我們一起攜手,把這段珍貴的緣分延續,謝謝您的支持,小美期待與您再次相遇~
Jamie 787-G63
Phòng Đôi
Lưu trú vào thg 7, 2024
Khách đi công tác
17 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 11 thg 10, 2024
Overall it was ok for the price paid. Clean, had access to lots of restaurants close by. Close to railway station.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您選擇杭州東站美居酒店,並在百忙之中與我們分享您的入住體驗。我們非常榮幸您能在本酒店度過愉快時光。您的讚許與鼓勵是我們不斷進步的動力。期待與您的再次相遇。
KRISTINA
Phòng khách (2 giường)
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
16 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 3, 2025
friendly staff, big room,very recommended
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇杭州東站美居酒店,並在百忙之中與我們分享您的入住體驗。我們非常榮幸您能在本酒店度過愉快時光,您的讚許與鼓勵是我們不斷進步的動力。期待與您的再次相遇。
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi
Lưu trú vào thg 11, 2023
Khách đi công tác
64 đánh giá
4.0/10
Đăng tải vào 11 thg 12, 2023
It was extremely hot in the room and air-conditioning didn't work.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your feedback and look forward to your next stay。
Zhuo bin Siu
Phòng Đôi
Lưu trú vào thg 3, 2024
Một mình
6 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 9 thg 4, 2024
Excellent service. Loved how the staff there showed initiative in offering guests drinks when they arrived / leave, and also that they upgraded my room and gave me breakfast for free. Nice, spacious, and thoughtfully laid out room. Only rant is that the hotel is a big far from all three MRT stations around it for travelers lugging their luggages around if they're arriving on foot.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 能得到您的認可,小美太開心了,為您提供賓至如歸的入住感受,是我們一直的追求,期待您常回家~
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi
Lưu trú vào thg 4, 2024
Khách đi công tác
64 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 28 thg 6, 2024
Super helpful front desk.
Clean cozy room.
Comfortable bed
Good internet
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 在茫茫人海中,相遇,其實是一種剛好的緣分,美居感恩有你~