Mercure Hotel (Hangzhou East Railway Station)

Phòng rộng, giường cứng, khăn đen và cứng, phòng tắm cực kỳ nhỏ, đồ dùng một lần thì nghèo nàn, chỉ có sữa tắm, thảm ở hành lang có mùi chua, còn dấu vết. Việc sửa chữa chưa hoàn thành có thể được nhìn thấy ở khắp mọi nơi (xem hình bên dưới) Người phục vụ nhận phòng ngày đầu tiên rất tốt bụng và khen ngợi tôi. Ngày cuối cùng, tôi gặp ba người phụ nữ mặc áo phông tím trong thang máy. Họ ồn ào giống như ba con vịt. Từ tiền sảnh đến tầng đều không làm phiền khách chút nào. Tôi không muốn nghe họ. , chạy ra ngoài trước xin nhờ quản lý điều chỉnh giám sát xem có đúng không Mùi thơm ở tiền sảnh nồng nặc đến mức ngột ngạt, đi trên con đường qua vành đai xanh có thể ngửi thấy mùi hăng hăng, quá "sang chảnh". Tóm tắt cuối cùng là hoàn toàn không phù hợp với mức giá hơn 600. Có lẽ đáng giá 200-300.

Không có điều kiện vệ sinh như Mercure, môi trường rất trung bình, ưu điểm duy nhất là gần ga tàu cao tốc

Tôi luôn đưa ra những đánh giá tốt cho các khách sạn Mercure ở Huazhu, nhưng đây là khách sạn tồi tệ nhất tôi từng ở, không có gì cả.

Trải nghiệm chỗ ở tồi tệ, tầm thường và bừa bộn. Tôi đã đổi khách sạn vào ngày hôm sau.

Tôi đã nhận phòng vì xếp hạng 4,9. Tôi ở đó 9 ngày do đi công tác. Hãy để tôi nói cho bạn cảm nhận của mình. Đầu tiên là phần cứng: Khi bước vào phòng, tôi không thể tin rằng đây là một khách sạn mới mở được 19 năm, có nhiều vết bẩn trên tường và cơ sở vật chất đã cũ kỹ. Điều tốt duy nhất là TV thực sự rất tốt. to lớn. Phòng tắm có mùi rất tệ. Chiếc ghế đẩu trong phòng rất nặng, mỗi khi di chuyển sẽ cọ sát vào sàn gỗ tạo ra rung lắc mạnh và âm thanh chói tai, về cơ bản bạn có thể nghe thấy âm thanh này lên xuống, trái phải nhiều lần trong phòng. Hằng ngày. Hiệu ứng cách âm về cơ bản là không có, khi tôi ngủ vào ban đêm, tôi nghe thấy giọng nói bên cạnh và tiếng TV, thứ đánh thức tôi dậy vào buổi sáng về cơ bản là âm thanh của người phụ nữ quét dọn ở hành lang. Thứ hai, dịch vụ: về cơ bản là không tồn tại, thậm chí còn cẩu thả. Đến ngày nhận phòng tôi gọi điện hỏi xem có lựa chọn gối nào khác không. Vì gối tiêu chuẩn thực sự quá cao và tôi không quen, họ nói họ chỉ có gối kiều mạch. Tôi nói có, mang theo nhé. Bây giờ lúc đó là khoảng 5 giờ chiều. Đến hơn 7 giờ vẫn chưa giao nên tôi hỏi lại, hình như quên nên mới giao, khi giao thì mới thấy nó cao bằng ban đầu. gối, chỉ thêm một lớp kiều mạch. Robot giao đồ ăn. Có quá nhiều thứ để giao. Về cơ bản, khi đồ ăn đến, phải rất lâu mới được giao. Khi chưa giao, tôi đi xuống tầng dưới để lấy và phát hiện ra rằng họ để nó ở đó sau mọi người nói với tôi. Cũng có trường hợp robot hết điện. . Trong phòng giặt có hai máy giặt và máy sấy, dù tôi có đến đó lúc nửa đêm thì vẫn luôn có người sử dụng. Lần duy nhất tôi sử dụng là khi đang đợi giặt ở phòng giặt, tôi nhìn thấy dì phụ trách phòng giặt lấy quần áo của khách ra khỏi máy sấy và ném thẳng lên ghế sofa công cộng, còn sau đó bắt đầu gấp chúng lại và đặt chúng sang một bên, cảm giác không được sạch sẽ cho lắm. Nhân viên khách sạn giả vờ như không nhìn thấy khách khi nhìn thấy họ. Thứ ba, tiện nghi xung quanh: Khách sạn được bao quanh bởi các khu dân cư, về cơ bản là các nhà hàng nhỏ gần ga tàu điện ngầm Pengbu cách đó 1 km, với thời tiết 39 độ gần đây, chúng tôi dựa vào đồ ăn mang về và taxi để đi lại. Dựa trên những điều trên, xét thấy giá phòng gần 500 một ngày thì không hề tiết kiệm, nếu công việc không bận mà lười làm phiền thì chắc chắn tôi sẽ đổi khách sạn giữa chừng. Sau khi rời khách sạn, khách sạn gọi điện hỏi về trải nghiệm nhận phòng, không biết những đánh giá tích cực này có phải đều do khách yêu cầu sau khi rời khách sạn không. Những đánh giá nêu trên đều khách quan, công bằng, ít bình luận mà thực sự dựa trên cảm nhận của mình.

It was extremely hot in the room and air-conditioning didn't work.

Excellent service. Loved how the staff there showed initiative in offering guests drinks when they arrived / leave, and also that they upgraded my room and gave me breakfast for free. Nice, spacious, and thoughtfully laid out room. Only rant is that the hotel is a big far from all three MRT stations around it for travelers lugging their luggages around if they're arriving on foot.

Nice rooms and good service. Amelia and Emily were both very friendly and helpful.

The experience was awesome. We did and late check in and requested a late check out. They agreed. What a customer service! Rooms were clean with all amenities. Special thanks to Wang Xingxing who really helped us and also Xu Yan. Keep it up!