Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.8
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(3094)
Đánh giá tích cực(3049)
Đánh giá có ảnh/video(1777)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(634)
Bữa sáng ngon(584)
Dễ đi lại(521)
Gần tàu điện ngầm(239)
Hồ bơi tuyệt vời(79)
Thiết kế tuyệt vời(70)
Đã được trang trí tốt(66)
Trà chiều tuyệt vời(28)
Đánh giá tiêu cực(45)
Tài Khoản Khách
Kaiyuan Double Bed Room
Lưu trú vào thg 11, 2023
Vợ chồng
10 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 19 thg 11, 2023
Đây là lần đầu tiên trong đời tôi đánh giá một khách sạn
Nếu bất cứ điều gì tôi nói là dối trá, tôi sẽ không thể kiếm được nhiều tiền ở đời này.
1. Tôi đơn giản là bất khả chiến bại với khả năng cách âm của khách sạn 5🌟 kém xa phòng ngủ chính và phòng ngủ thứ 2 của chính nhà chúng ta. Nói thế này, tiếng nước chảy từ nhà vệ sinh khi có người. bên cạnh đang tắm có thể nghe thấy...
2. Tôi sống ở tầng điều hành. Từ khoảng 6 giờ sáng, mọi người ra vào hành lang đều có thể nghe rõ mọi người nói gì.
3. Nếu hàng xóm trả phòng sớm hơn bạn, dì dọn dẹp sẽ khiến bạn phát điên với dương vật của bà ấy.
——Có lần tôi tưởng cửa không đóng, tôi đứng dậy kiểm tra hai lần thì phát hiện cửa đóng kín, có thể nghe thấy tiếng người đi ngang qua.
Nếu bạn muốn nghỉ ngơi thoải mái, hãy suy nghĩ kỹ trước khi đi...
Hôm nay khi thức dậy, tôi cảm thấy như ****💔
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Hàng Châu Boao Kaiyuan Mingdu và gửi phản hồi tích cực cho chúng tôi. Khách sạn chân thành xin lỗi quý khách về phản hồi về vấn đề tiếng ồn. Độ ồn thực tế tùy theo từng người. Quầy lễ tân có thể cung cấp dịch vụ chuyển phòng sang tầng hoặc phòng tương đối yên tĩnh và dịch vụ phòng cũng có thể cung cấp nút bịt tai. Tôi rất tiếc phải làm hài lòng bạn trong lần lưu trú này. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc .
Tài Khoản Khách
Kaiyuan Double Bed Room
Lưu trú vào thg 10, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 15 thg 10, 2023
Đây có phải là khách sạn 590 sao ở Hàng Châu không? Sau khi kiếm được nhiều tiền như vậy, trang bị và cơ sở vật chất bên trong của bạn lại rất kém. Và nếu bạn sống ở tầng 16, sẽ có người đón bạn vào sáng sớm. Tiếng ồn cực kỳ lớn, không hề cường điệu chút nào. Không phải là tôi không hiểu mọi người. Tôi hiểu rằng khách sạn của bạn kiếm tiền. Bạn có thể sắp xếp để khách hàng không sống ở tầng này được không? Bạn có thể phủ nhận rằng đây là vấn đề do bạn sắp xếp không? Bỏ ra 600 nhân dân tệ để mua phòng một đêm mang lại trải nghiệm tồi tệ như vậy. Gọi cho quầy lễ tân. Lễ tân nói chiếu lệ là tôi không biết. Tôi không có ý kiến. Thùng rác sẽ không bao giờ ở lại nữa. Không xứng đáng là khách sạn hạng sao
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Hàng Châu Boao Kaiyuan Mingdu và gửi phản hồi tích cực cho chúng tôi. Đối với những vấn đề bạn báo cáo, khi bạn báo cáo trong thời gian bạn đến cửa hàng, chúng tôi đã tích cực tư vấn cho khách và cung cấp cho bạn những biện pháp khắc phục, giải pháp. Bạn đã không chấp nhận nó. Giám sát và phản hồi theo thời gian thực tại quầy lễ tân phát hiện công việc của nhân viên và trạng thái khách hàng. Chúng tôi cũng sẽ chú ý đến các vấn đề tương tự và mong chờ chuyến thăm của bạn lần nữa, cảm ơn bạn!
Người Dùng Ẩn Danh
Kaiyuan Double Bed Room
Lưu trú vào thg 2, 2023
Người đi công tác
10 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 7 thg 2, 2023
Lễ tân rất chiếu lệ, lúc nào cũng mặt nghiêm túc, lúc nhận phòng chỉ nói 3, 4 câu, không giới thiệu thông tin gì về khách sạn, cũng không hỏi tôi về sở thích phòng. Mình nói mình muốn phòng ở tầng cao hơn, nhưng quầy lễ tân còn không nhìn máy tính để tìm lý do từ chối nên mình giả vờ như vậy!
Họ không tốt bằng cô gái ở tầng chào đón tôi nồng nhiệt ở hành lang (nếu không có cô này thì dịch vụ sẽ là 0 điểm).
Dịch vụ của khách sạn thật đáng thất vọng, kích thước phòng và tiện nghi tốt ở mức giá này, tuy nhiên cách âm hơi kém và bạn có thể nghe thấy âm thanh của ổ cắm đang sử dụng bên cạnh.
Điều buồn cười nhất là tôi là người duy nhất nói hai câu với lễ tân khi trả phòng, câu đầu tiên là "Thời gian lưu trú của bạn thế nào?" và câu thứ hai là "Xin hãy cho chúng tôi đánh giá năm sao trên Ctrip. Nhớ nhắc đến Tiểu X." tên". Khi muốn đưa ra một đánh giá tốt, bạn nên cười nhiều hơn và khiến người khác cảm thấy thoải mái hơn nhé!
Với mức độ phục vụ và thái độ này, tại sao bạn lại có gan khen ngợi tôi? Cuối cùng tôi cũng biết khách sạn này được đánh giá như thế nào!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi rất tiếc đã mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú khó chịu! Sau khi nhận được phản hồi của bạn, chúng tôi chắc chắn sẽ cải thiện dịch vụ tại quầy lễ tân và tăng cường nghi thức, lịch sự và tươi cười tại quầy lễ tân. Chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất!
Tài Khoản Khách
Kaiyuan Double Bed Room
Lưu trú vào thg 1, 2023
Gia đình
28 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 28 thg 1, 2023
Có nhiều vấn đề, không có nước nóng, đầu vòi sen đã cũ, thậm chí tôi còn phải xếp hàng để ăn sáng, ở được hai ngày thì ngày đầu tiên dọn vào cũng không có nước nóng, tôi gọi điện trước. Bàn làm việc sau chín giờ và nói sẽ gỡ lỗi trong 20 phút, nhưng đã gần 11 giờ, không có nước nóng nên tôi đi ngủ mà không rửa mặt, đặc biệt là có thể thay đầu vòi hoa sen. đồ trang trí phía trên và bữa sáng. Nếu khách sạn của bạn có sức chứa lễ tân hạn chế, hãy làm những gì bạn có thể. Bạn có thể đợi nửa giờ để dùng bữa. Hãy vào trong. Tôi đã ăn một bát súp trong suốt, về cơ bản không có gì trên đó và không chuẩn bị rau! Cuối cùng, đừng nói với tôi vì hôm nay là Tết Nguyên đán và có nhiều người hơn và ít nhân viên hơn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi rất tiếc vì lần đăng ký này đã mang đến cho bạn trải nghiệm không tốt và chúng tôi thành thật xin lỗi! Sau khi nhận được phản hồi của bạn, chúng tôi đã n*** lập tức xem xét và khắc phục những vấn đề phát sinh. Trong tương lai, chúng tôi nhất định sẽ tăng cường đào tạo và quản lý nhân viên. Cảm ơn những ý kiến quý báu của bạn. Chúng tôi rất mong nhận được trải nghiệm của bạn một lần nữa. Tôi tin rằng bạn sẽ hài lòng!
Tài Khoản Khách
Adventure Vr Featured Double Bed Room (Cinema + Gaming)
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 20 thg 7, 2024
Helpful Staff, Super Room, Good Breakfast.
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Kaiyuan Twin Room
Lưu trú vào thg 11, 2023
Một mình
4 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 9 thg 11, 2023
The hotel is a bit far from the Hangzhou East station where there are many trips going to other cities. There are no CVS next door. Staff are nice especially Caroline and Nicole who helped me alot during my stay there. I went alone and didnt speak Chinese at all. Room is comfy, big bathtub, good shower and soap. Draps and blanket of the bed made my skin irritated a bit.
Dịch
Tài Khoản Khách
Kaiyuan Double Bed Room
Lưu trú vào thg 9, 2024
Người đi công tác
23 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 10, 2024
Best place to stay
Dịch
Tony6677
Kaiyuan Twin Room
Lưu trú vào thg 4, 2023
Người đi công tác
188 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 5, 2023
The hotel is so beautiful and the hotel room is so clean 。Service is so good
Dịch
Salah Ahmad
Kaiyuan Double Bed Room
Lưu trú vào thg 10, 2023
Người đi công tác
4 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 10 thg 10, 2023
Nice location
Dịch
Martin Graham
Kaiyuan Double Bed Room
Lưu trú vào thg 3, 2022
Vợ chồng
19 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 5 thg 6, 2022
Beautiful hotel with clean and spacious room. Swimming pool and sauna are nice and the breakfast was excellent with lots of choice.
Tried to book again in June 2022 but was informed it is now a quarantine hotel and not taking bookings even though it is still listed on Trip.