Hampton by Hilton Hangzhou Liangzhu

Các đánh giá Hampton by Hilton Hangzhou Liangzhu

Hampton by Hilton Hangzhou Liangzhu

No.1900 Gudun Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang Province, China, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaXem thông tin khách sạn
Hampton by Hilton Hangzhou Liangzhu
Hampton by Hilton Hangzhou LiangzhuHampton by Hilton Hangzhou LiangzhuHampton by Hilton Hangzhou Liangzhu
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.8/5
Xuất Sắc
1832 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.8
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1832)
Đánh giá tích cực(1818)
Đánh giá có ảnh/video(485)
Bữa sáng ngon(331)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(215)
Phòng lớn(133)
Gần tàu điện ngầm(83)
Tầm nhìn ra vườn(55)
Nhà hàng tuyệt vời(38)
Buffet ngon(16)
Có cửa sổ kiểu Pháp(14)
Đánh giá tiêu cực(14)
Tài Khoản Khách
Phòng Superior 2 giường đơn
Lưu trú vào thg 4, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 3 thg 5, 2024
# Hướng dẫn tránh hố [Chủ đề]# #Du lịch Hàng Châu[Chủ đề]# #Hilton[Chủ đề]# # Hampton[Chủ đề]# Hàng Châu là một nơi tuyệt vời. Hilton là một thương hiệu lớn. Hampton Inn. Rất tệ. Mười tội lỗi chết người! 1. Vệ sinh khách sạn rất tệ. Có tro ở khắp mọi nơi. 2. Khuyến mãi của khách sạn đều là dối trá. 3. Nó bảo có dịch vụ giặt sấy tự phục vụ. Đã được thông báo sau khi nhận phòng. Không có gì. Tên uyển ngữ là bảo trì. 4. Trong phòng có biển báo Nếu quý khách cần áo choàng tắm vui lòng liên hệ lễ tân. đã đính hôn. Không noi gi. Loại phòng được đặt tên hoa mỹ không có sẵn. Sau đó đăng lên phòng và quảng cáo rộng rãi để trêu chọc mọi người. 5. Dịch vụ khách sạn không đáp ứng. Gọi cho quầy lễ tân nếu bạn nhận thấy có vấn đề. Nói rằng sẽ có người xử lý nó n*** lập tức. Không ai đến trong hơn 2 giờ. Tôi không còn cách nào khác ngoài gọi đến trụ sở chính của Hilton để được giúp đỡ. 6. Trụ sở chính thông báo cho người quản lý khách sạn để xử lý. Một nữ quản lý đến và nói: "Ra ngoài sống ở nơi khác đi." Bí quyết là hãy ra khỏi nhà. 7. Một nam quản lý gọi cho tôi và nói, hôm nay muộn quá, ngày mai tôi sẽ liên lạc với bạn. Ngày mai nó sẽ cao hơn ba cực. Mười hai giờ rưỡi ngày trôi qua. Vẫn không có ai đến giải quyết. 8. Đợi đến khi trụ sở chính thông báo cho nam quản lý rằng anh ấy đang ở đây. Thủ đoạn của nam quản lý là đóng sầm cửa và bước ra ngoài. Đã ở nhiều khách sạn khác nhau trong và ngoài nước. Loại người này làm việc trong một khách sạn và vẫn là quản lý. Chắc chắn là lần đầu tiên tôi nhìn thấy nó. 9. Giải pháp của nữ quản lý là đổi phòng. Giường 1,3 được thay thế bằng giường gấp 1,2. không thể tưởng tượng được. Đây là giải pháp của Hilton. 10. Và điều kỳ lạ nhất. Ngày chúng tôi đến Hàng Châu trời mát mẻ và có mưa nhẹ. Ở ngoài trời lạnh cả ngày. Đến khách sạn yêu cầu bật máy sưởi và điều hòa để sưởi ấm. Điều bất ngờ là máy điều hòa đã được bật hơn một tiếng đồng hồ. Vẫn lạnh lùng. Và tủ lạnh cũng không làm mát. Một chiếc bánh phiên bản giới hạn được mua ở Hàng Châu. Tất cả đều tan đi. Lưu ý thêm: Đừng chọn Hampton Inn. Gọi tới trụ sở Hilton. Không ai ở trụ sở có thể kiểm soát họ. Hệ thống quản lý rất lạ. Các khách sạn thuộc các thương hiệu đa quốc gia nổi tiếng thực sự áp dụng mô hình dịch vụ “quét cửa” và “đập cửa”. Nhà vệ sinh ở ga tàu Hàng Châu và các danh lam thắng cảnh đều thuộc hạng nhất. Tại sao các khách sạn thương hiệu quốc tế lại khủng khiếp như vậy khi đến Hàng Châu? Không thể tin được. Điều kỳ lạ nhất là ban đêm trời lạnh đến mức tôi thậm chí còn bị cảm lạnh. Yêu cầu quầy lễ tân thêm chăn bông. quầy lễ tân nói. Vì đã đầy nên không có chăn bông. Tôi đã nói. Không chắc một khách sạn thương hiệu lớn như vậy lại không có chăn bông dự phòng. quầy lễ tân nói. Không những đầy mà còn có rất nhiều khách muốn thêm chăn. Tôi thực sự không hiểu. Bây giờ chỉ là tháng Năm. Tại sao phải vội vàng dừng hệ thống sưởi và điều hòa? Như người xưa vẫn nói, sau khi ăn bánh bao Tết Đoan Ngọ, bạn sẽ cho đi quần áo vải bông. Tại sao công ty do Mỹ tài trợ này nhất quyết để người dân Trung Quốc phải chịu thiệt? ! ! Trong hình ảnh là bàn ăn sáng trong khách sạn. Núi rác!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Công ty cung cấp dịch vụ: Công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.溝通並解決您提出的問題:1:杭州五一期間天氣已經達到開啟冷空調,酒店為中央2: 您入住期間需要冷藏蛋糕,酒店前廳部温馨提示您房間小冰箱為冷藏冰箱。3:酒店運營4: 您用餐期間出在您入住期間Công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.人着想為出發點解決問題,雖然您多次出現言語攻擊酒店員工並提出超出常理的賠償金額我們始終真誠為您解決問題。
Tài Khoản Khách
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 15 thg 3, 2024
rất tệ Dịch vụ: rất kém Đó là một khách sạn mới thành lập. Dịch vụ rất tệ. Không có máy lạnh thay thế, không có nước nóng, không có máy lạnh, không có quạt điện, không có gì Ctrip thương lượng và không hoàn lại tiền. không phải là một xu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách: Chúng tôi rất xin lỗi vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm nhận phòng hài lòng. Trong thời gian lưu trú, bạn đã nêu ra các vấn đề về điều hòa không khí và nước nóng. Bộ phận lễ tân của khách sạn đã liên lạc với bạn tại sảnh và đề nghị cung cấp. cho bạn nước nóng. Về vấn đề điều hòa không khí, Văn phòng lễ tân của khách sạn đề nghị cung cấp cho bạn một máy làm mát không khí. Khách sạn chân thành mong đợi sự trở lại của bạn. Bộ phận vận hành khách sạn sẽ khắc phục những chi tiết bạn đã nêu. Tôi chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất!
Zhangyongjie
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 10, 2023
Một mình
6 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 21 thg 11, 2023
Đánh giá xấu, đánh giá xấu! Căn phòng nhỏ.! Quầy lễ tân khó tìm ở tầng 29! Chìa khóa⚠️Máy điều hòa trong phòng không có khí nóng! Khi bật lên sẽ tạo ra không khí lạnh, còn khi để chế độ sưởi sẽ tạo ra không khí lạnh! Quầy lễ tân không thể giải quyết được hahaha!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào bạn thân mến, cảm ơn bạn đã đánh giá. Lời nhắc đã được dán ở sảnh lễ tân ở tầng 1 và biển báo bãi đậu xe ở tầng 1 để tăng tầm nhìn. Quầy lễ tân của khách sạn nằm ở tầng 29. Sau khi tìm hiểu với các đồng nghiệp trực, bạn cảm thấy phòng rất lạnh vào đêm bạn nhận phòng. Bạn gọi điện hỏi lễ tân thì các đồng nghiệp lễ tân bảo rằng điều hòa có thể chỉnh sang chế độ sưởi để tăng nhiệt độ. nhiệt độ phòng. Nửa giờ sau, nhiệt độ phòng tăng lên 22 độ C. Bạn cảm thấy phòng vẫn lạnh nên bạn gọi lại cho lễ tân. Nhân viên lễ tân muốn giúp bạn đổi phòng hoặc lấy thêm chăn bông. Lúc đó đã quá muộn, bạn không muốn làm phiền chúng tôi nên đã từ chối. Xiaopeng rất buồn vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú ưng ý. Đây là điều tiếc nuối lớn nhất của Xiaopeng. Đánh giá của bạn là động lực cho sự tiến bộ không ngừng của chúng tôi. Chúng tôi mong chờ sự trở lại của bạn. Chúng tôi chắc chắn sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn và hài lòng hơn. Điều đó sẽ khiến bạn cảm nhận được sự chân thành của Xiaopeng và cũng cho phép bạn thấy được những nỗ lực và tiến bộ không ngừng của khách sạn. . Xiaopeng sẽ luôn chào đón mọi vị khách bằng dịch vụ tốt hơn. Cuối cùng, tôi chúc bạn có một cuộc sống hạnh phúc và một gia đình hạnh phúc!
World wonders 探险者
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
198 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 10, 2024
Great atmosphere. Nice and very clean hotel. Friendly service. Various delicious buffet breakfast.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear value guest,Thank you for taking the time to share your positive experience at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed the great atmosphere, cleanliness, friendly service, and delicious buffet breakfast. Your kind words mean a lot to us and we are grateful for your feedback.We strive to provide our guests with the best possible experience and we are delighted to know that we have succeeded in doing so during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon and providing you with another memorable stay.Thank you again for choosing our hotel and for your wonderful review.Best regards,[Hotel Name]
Tài Khoản Khách
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
22 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 6, 2024
Great hotel, great location. Easy access to subway into hangzhou. Lots of walkable food options. Great staff, very professional and attentive. Gym is awkward to get to but well equipped. Rooms are large bright and quiet.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you for the recognition of the hotel and for inspiring Xiaopeng to move forward with a five-point praise, your encouragement is the source of our energy, Huan Xiaopeng will do better and better, looking forward to your visit again!
SEYDINA MOUHAMED
Phòng Superior 2 giường đơn
Lưu trú vào thg 11, 2023
Người đi công tác
59 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 17 thg 12, 2023
Nice stay , clean and spacious . The view is perfect . The environment full of food services .
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, thank you very much for choosing Hampton by Hilton Hangzhou Liangzhu. At the same time, thank you very much for your kind praise of our hotel. I'm sorry that I didn't get your five-point praise. We look forward to your next visit. We will give you a better stay experience.Thanks again.
Tài Khoản Khách
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 10, 2023
Du lịch cùng bạn bè
18 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 21 thg 11, 2023
It’s all around ok
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thanks for your support of Hampton by Hilton. Little Hampton is still a little bit lost in the heart of not getting your full 5 points review, but we are still very glad to get your review of our hotel, so that we have a chance to self-check and self-improvement.Only hope that you can put aside the past grievances, continue to correct and accept the shortcomings of Little Hampton. We look forward to your continued attention and support.Best Wishes!
saikin2010
Phòng Superior 2 giường đơn
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
16 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 2, 2025
這次是小年夜和除夕來杭州看父母,過年期間再次選擇了這家酒店,舒適温馨,設備新衞生環境非常好,酒店員工熱情周到。印象深刻的是餐廳兩天的早餐有不重複菜單,非常體貼連續入住的客人。大堂還有春節寫毛筆字的傳統人文活動。前台的帥小夥還幫我們在門口排了有年味兒的照片,謝謝過年期間堅守崗位為我們服務的酒店員工,你們辛苦了。(小小的建議,早餐的保温爐最好温度再高一些,大堂頂高,菜容易涼)
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 最好的旅行,就是在一個陌生的城市,發現一種久違的感動,我們相信細節服務才是最貼近您的服務,我們在這一條路上會永遠努力。您就是我們的伯樂,發現我們如此多的優點,您的厚愛,也將是我們提升品質的動力,很慶幸能與您同行,願下一次相聚有更多的驚喜與感動,常回家看看哦!——等你回家的歡小朋
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
16 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 2, 2025
在這個温馨的酒店度過了兩個夜晚,體驗了無與倫比的舒適感。位於地鐵站上方的絕佳位置,讓出行變得輕鬆自如。不遠處便是吉之島,樓下還有各式美味餐館,每一餐都充滿了驚喜。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的朋友,看到您的5分好評,小朋感覺今天也是動力滿滿的!我們會努力做得更好讓您每次來都有回家的感覺同時還有不一樣的新驚喜,希望您下次入住依然可以選擇希爾頓歡朋酒店哦!——陪伴你的歡小朋
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
4 đánh giá
4.6/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 26 thg 12, 2024
前台小妹幫我升級了房間,滿意。房間大布局合理,也不貴。走路去地鐵站非常方便,大約4-5分鐘,且周邊環境也好。地鐵c口有超市和mall, 不願走路的話,叫外賣有機器人送到房門口。早餐有點簡單,不過有白粥,萬事足以。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人,首先,衷心感謝您的寶貴反饋!您的滿意是我們最大的動力。看到您對房間升級、寬敞的佈局以及合理的價格表示滿意,我們感到非常高興,這讓我們知道我們的努力得到了認可。關於您提到的房間升級,我們非常抱歉,由於我們的溝通失誤,沒有提前告知您有升級服務,這確實是我們服務上的疏忽。我們對此表示誠摯的歉意。關於房間位置,我們非常高興您覺得去地鐵站方便,周邊環境也令您滿意。至於地鐵C口附近的超市和mall,以及外賣機器人服務,這些都是我們酒店為了提升客人體驗而特別設定的便利設施,很高興您感受到了這些貼心服務。對於早餐的反饋,我們深感抱歉,早餐的豐富程度未能達到您的期望。我們已經注意到這個問題,並已經對早餐菜單進行了調整,增加了更多種類的食物選擇,確保每位客人都能享受到更加豐盛的早餐。請您放心,我們已經對早餐問題進行了整改,並確保每位入住的客人都能享受到更加滿意的早餐體驗。再次感謝您的寶貴意見,您的滿意和舒適對我們來説至關重要。我們承諾會持續改進,為您提供更加優質的服務。期待您的再次光臨,我們定當竭誠為您服務!祝您生活愉快!
Tài Khoản Khách
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 12, 2024
愉快的入住時光,前台小美為我們免費升級了豪華大床房。27樓登高望遠,心曠神怡 自助早餐品種豐富,落地觀景窗,秀色可餐 客房電視背景牆,手寫祝福,温馨舒心 去良渚文化遺址公園參觀遊覽也很方便
Dịch
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 歡小朋非常感謝你對我們的喜愛和鼓勵,因為你的鼓勵讓我們每一個夥伴都更加充滿了幹勁,也許只是一個温暖的笑容,一條滿意的評語,但它卻像冬日暖陽,夏日清風,給與小朋希望和動力,路上風景無數,能讓親為小朋駐足,真乃小朋榮幸 此次見面匆匆,非常期待再次與你相遇,期待更美好的故事發生!——愛你的歡小朋
Tài Khoản Khách
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 1, 2025
帶小朋友來良渚,選這個酒店太明智了,打車去良渚大概10分鐘左右~酒店旁邊還有地鐵站。工作人員很熱情,房間也很乾凈,早上起來看到美美的日出呀~心情很棒~
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人,首先,非常感謝您對我們酒店的認可和選擇!聽到您和小朋友在良渚的旅程中感受到了如此多的快樂,我們感到無比欣慰。您的滿意是我們最大的動力。非常高興您覺得選擇我們酒店是明智的決定,無論是便捷的交通還是熱情的工作人員,我們都力求為每一位客人提供最舒適的體驗。我們也很高興您對房間的清潔度感到滿意,這是我們對品質的堅持。尤其值得一提的是,您提到的美麗日出,那是大自然賜予我們的禮物,能和您分享這份寧靜與美好,我們感到非常榮幸。再次感謝您的寶貴反饋,您的滿意是我們前進的方向。我們期待着您的再次光臨,願您和您的家人在未來的日子裏,每一次旅行都能充滿歡笑和美好回憶。
thelastfanboy
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 12, 2024
超級新且舒服的房間希爾頓國內性價比就是一如既往的好,早餐也是非常豐富而且乾淨,來良渚必住 4720景觀無敵 因大意訂錯日期,凌晨來到酒店之後才發覺,但很快前台經理frank就幫我處理,無敵順暢的入住體驗。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人,您好!首先非常感謝您對我們酒店的寶貴評價和信任。閲讀到您的點評,我們深感榮幸,同時也為您的滿意體驗感到由衷的高興。您的評價中提到“超級新且舒服的房間”,這讓我們倍感欣慰,知道我們的努力得到了您的認可。希爾頓一直致力於提供高性價比的住宿體驗,您的肯定是對我們最大的鼓勵。早餐的豐富與乾淨也是我們一直追求的標準,很高興您在早餐環節也感受到了我們的用心。特別感謝您對4720景觀房的高度評價,我們相信良渚的美景與舒適的住宿相結合,確實能為您的旅行增添不少色彩。關於您提到的訂錯日期的小插曲,我們深感抱歉給您帶來了不便。但非常感謝您對我們前台經理Frank的認可,他的專業和耐心處理讓您順利入住,這充分體現了希爾頓的服務精神。再次感謝您的支持與信任,我們期待有機會再次為您服務,並承諾將一如既往地提供優質的服務,讓您在良渚的每一次停留都充滿温馨與舒適。祝您生活愉快,期待與您再次相遇!
Tài Khoản Khách
Phòng Superior 2 giường đơn
Lưu trú vào thg 9, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 10, 2024
這次來良渚選擇了歡朋酒店太正確了。地理位置很便捷,周邊很多餐廳各種種類和口味都有,酒店服務和環境都很棒,高層房間眺望城市景色視野很好,酒店的空中花園也是客人小憩的不錯地方,看看窗外的景色很愜意。酒店的早餐也必須好評,種類豐富主要是食材都很新鮮美味太喜歡了。衞生間是房間的亮點,超大超舒服,貼心的酒店自助洗衣房服務超暖心,第一天大雨淋濕了正是這服務解決了衣服清洗烘乾的問題。點贊。總之下次來餘杭還會入住這裏。
Dịch
6/16
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人,非常感謝您選擇入住我們擠兑俺,並且在您的點評中給予了我們如此高的評價。我們非常高興能夠為您提供便捷的地理位置、優質的服務和舒適的環境。我們的員工一直致力於為客人提供最好的服務,讓您感受到家的温暖和舒適。我們也很高興您喜歡我們的早餐和空中花園,我們會繼續努力提供更好的服務和設施,讓您的下次入住更加愉快。再次感謝您的支持和肯定,期待您的再次光臨。
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
11 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 12, 2024
滿意的住宿,乾淨,早餐該有的逗有,反正有白粥咖啡足以。以後有機會再來,要保持好哦。空中花園希望能好好佈置一下,看看書,喝喝咖啡應該不錯的
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 偶然一次的遇見,不早也不晚,歡小朋在這裏。寥寥數語,道出了您的鼓勵和讚許,更引發了小朋對您的不盡感恩與思念。何日與君再相約,小朋心默唸