No.8 South Zhonghua Road, Nanming District, Guiyang, Guizhou, 550002, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.6/5
Rất Tốt
3827 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.5
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(3827)
Đánh giá tích cực(3730)
Đánh giá có ảnh/video(781)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(477)
Dễ đi lại(291)
Nằm ở khu vực trung tâm(189)
Bữa sáng ngon(124)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(103)
Đã ở nhiều lần(46)
Có phòng cho các gia đình(25)
Cảnh đêm đẹp(20)
Đánh giá tiêu cực(97)
Tài Khoản Khách
Phòng Suite thân thiện với gia đình
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
8 đánh giá
0.5/5
Đăng tải vào 21 thg 7, 2024
So với giá nhà ở cao, tỷ lệ giá/hiệu suất cực kỳ thấp. Giá cả và cơ sở vật chất, dịch vụ hoàn toàn không bằng nhau. Đừng ở nếu giá hơn 300 nhân dân tệ. Khách sạn cùng mức giá sẽ tốt hơn rất nhiều! Căn phòng có giá gần 900 nhân dân tệ một đêm không có cảnh quan gì cả, quầy lễ tân cũng vô cùng tồi tàn. Sau khi đọc những đánh giá khác, tôi nhận ra rằng việc quên trả lại CMND là một thói quen phổ biến; Cơ sở vật chất đã cũ, phòng tắm nhỏ giọt và rò rỉ, sản phẩm sắp hết hạn sử dụng. Nhìn bài đánh giá trước thì cơ bản mình không đánh giá nhưng bài đánh giá này thì phải đánh giá tiêu cực!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!感謝您的入住,讓我們有機會為您服務。貴陽諾富特酒店深知您對我們服務有所勉勵,我們也將繼續努力不斷完善各項服務,願您下次入住時能有更加美好的入住感受,同時請允許我們向您解釋,如您對於酒店窗外的風景不夠滿意,可以隨時與我們賓客服務中心的同事聯繫,為您安排更符合期待的房間哦。同時酒店設有多種房型,若您對於此種房間佈局不夠滿意,也可以隨時聯繫我們進行調整。同時關於您所提到的產品臨期過期問題,我們將展開調查,一定給所有賓客都是符合保質期的產品使用。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!此致,賓客服務中心 Guest Service Center
Tài Khoản Khách
Phòng Dulexe Business
Lưu trú vào thg 6, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
2.3/5
Đăng tải vào 5 thg 7, 2024
Toàn bộ nơi này đã cũ, nước trong phòng có mùi hôi và máy điều hòa phát ra tiếng động lạ vào giữa đêm. Dịch vụ nhận phòng rất tốt. Một cô gái có đôi mắt nhỏ rất thân thiện và giúp nâng cấp. Sau đó cô ấy gọi điện đến phòng và yêu cầu một chiếc kéo để cắt nhãn. Cô ấy được cho biết là không có chiếc kéo nào trong khách sạn. Sau đó cô ấy gọi điện hỏi trong phòng không có điều hòa. Quầy lễ tân nói phòng có mà bạn không có. Tôi nói rõ ràng là bạn không tự mình đến xem? Tôi thậm chí không thừa nhận rằng tôi đã bỏ lỡ nó. Nó thật buồn cười.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã ở lại và cho chúng tôi cơ hội được phục vụ bạn. Novotel Guiyang biết rõ rằng bạn đã khuyến khích chúng tôi cung cấp dịch vụ và chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để liên tục cải thiện các dịch vụ khác nhau. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ có trải nghiệm lưu trú tốt hơn vào lần lưu trú tiếp theo. Đồng thời, vui lòng cho phép chúng tôi. để giải thích cho bạn, rất cảm ơn bạn đã nêu ra vấn đề về mùi nước trong phòng và tiếng ồn lạ của máy điều hòa. Nếu bạn có bất kỳ sự không hài lòng nào trong thời gian lưu trú, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào. sẽ nhanh chóng hỗ trợ bạn thay thế và điều chỉnh phòng để có môi trường thoải mái cho kỳ nghỉ của bạn. Về vấn đề chiếc kéo mà bạn đề cập, chúng tôi sẽ điều tra và bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất đến bạn. Chúng tôi bình tĩnh tiếp thu ý kiến của bạn, sẵn sàng học hỏi từ đó và dần dần trưởng thành. Bạn vẫn đặt niềm tin và kỳ vọng vào chúng tôi, điều này cũng thể hiện phẩm chất tuyệt vời của bạn trong việc đối xử chân thành với người khác. Chúng tôi biết rằng con đường phát triển của chúng tôi sẽ không bằng phẳng và chúng tôi sẽ dần dần cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên ý kiến và đề xuất của bạn. Trân trọng, Trung tâm Dịch vụ Khách hàng
Luguoquanshijiedefengjing
Phòng Hướng Phố Hạng Sang
Lưu trú vào thg 6, 2023
Du lịch cùng bạn bè
24 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 29 thg 7, 2023
1. Ưu điểm
Vị trí rất tốt. Nó rất gần với Phố Caijia, Đường Minsheng, Phố Zhengxin và các phố ẩm thực khác, cũng như các điểm tham quan nổi tiếng như Tháp Jiaxiu.
2. Nhược điểm
Di chuyển bằng ô tô khá tắc nghẽn. Cơ sở vật chất, trang thiết bị trong phòng tương đối cũ. Nhà vệ sinh một phòng có vết ố vàng và phòng tắm một phòng có nước.
3. Nhầm lẫn
1. Gara chung gây nhiều rắc rối cho khách tự lái. Bảo vệ khách sạn hướng dẫn xe đỗ trong gara chung. Khi có chỗ đậu xe, nhân viên bảo vệ trong gara từ chối cho khách đỗ xe vì lý do. Xe dài quá yêu cầu cho xe ra khỏi gara, đi tới đi lui bảo vệ khách sạn chỉ dẫn xe đậu cạnh bồn hoa trước cửa khách sạn.
2. Buổi tối sau khi về khách sạn, bảo vệ khách sạn yêu cầu các xe đậu cạnh bồn hoa phải đỗ trong gara chung. Lý do là đường phố địa phương không cho phép xe cộ đỗ cạnh bồn hoa. Vì cả nhóm đều say khướt nên muốn nhờ nhân viên bảo vệ phối hợp với khách sạn chuyển xe nhưng bị từ chối một cách tàn nhẫn! Nói cách khác, dù khách có say rượu lái xe cũng phải di chuyển xe theo yêu cầu an ninh! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Novotel Guiyang và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Tôi rất tiếc đã mang đến cho bạn trải nghiệm không tốt trong thời gian lưu trú. Thay mặt khách sạn, tôi xin gửi lời xin lỗi sâu sắc đến bạn. Vì xe của bạn dài và bãi đậu xe có thể đầy vào ban đêm, chúng tôi lo lắng rằng bạn sẽ bất tiện khi di chuyển khi cần xe, vì vậy nhân viên khuyên bạn nên đỗ xe trước khách sạn . Chúng tôi đã báo cáo những vấn đề mà bạn đề cập về máy khoan điện và cống thoát nước trong phòng cho các bộ phận liên quan trong thời gian sớm nhất và sẽ tiến hành bảo trì kịp thời. Cảm ơn những ý kiến quý báu của bạn. Chúng tôi vẫn mong được bạn quay lại thăm và trải nghiệm sự thay đổi của Khách sạn Guiyang Novo. Te, một lần nữa gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc! Trân trọng, Trung tâm Dịch vụ Khách hàng
Suranee
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 3, 2024
Một mình
8 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 20 thg 4, 2024
Good location, staff helpful air-con not working, I try back to stay more 2 nights but they gave poor room near elevator and walk way. Exactly some staffs always say “I can’t speak English” that I think not kind attitude of job.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks for choosing Novotel Guiyang Downtown and we are very glad to know that you are satisfied with the overall quality and service of the hotel and we are glad that you enjoyed your stay. Thanks again for your advice and we sincerely hope you can come to our hotel next time.Wish you a happy life!
CEL_L
Phòng Superior-2 giường đơn
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 7, 2024
Great location in the old town with walking access to most of great local cuisines.
The room is pretty big and cozy.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks for choosing Novotel Guiyang Downtown and we are very glad to know that you are satisfied with the overall quality and service of the hotel and we are glad that you enjoyed your stay. Thanks again for your support and love of Novotel Guiyang Downtown and we sincerely hope you can come to our hotel next time.Wish you a happy life!
mimie
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
691 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 28 thg 5, 2024
Location, room comfort, hotel condition
I chose this hotel for its location. 2-night stay was a very pleasant experience: comfortable bed and pillows, courteous and helpful staff, clean and generous sized room, plus professional service, efficiency and tranquility for business travel. Recommended!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Novotel Guiyang Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your feedback with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
CH0N65TER
Phòng Superior-2 giường đơn
Lưu trú vào thg 10, 2023
Người đi công tác
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 11, 2023
Very good location at 大十字. Uniqlo and Adidas are just downstairs. Convenient if you need to get clothing for the weather. They have a gym at level 7 open for 24hrs
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Novotel Guiyang Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your feedback with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Guest Service Center
Francis Ling
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 8, 2023
Một mình
6 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 20 thg 9, 2023
Good location to stay in downtown Guiyang, near shopping and foods street. The nearest subway/metro is 10 mins away.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks for choosing Novotel Guiyang Downtown and we are very glad to know that you are satisfied with the overall quality and service of the hotel and we are glad that you enjoyed your stay. Thanks again for your support and love of Novotel Guiyang Downtown and we sincerely hope you can come to our hotel next time.Wish you a happy life!
Tài Khoản Khách
Phòng Suite Deluxe Premier
Lưu trú vào thg 10, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 12, 2024
Karry was very good at communicating
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!感謝您的滿分鼓勵!人生一場又一場的相遇,都是莫大的緣分,非常感謝您的支持,願在以後的旅程中,與您一起共度美好時光!此致,賓客服務中心 Guest Service Center
Tài Khoản Khách
Phòng Dulexe Business
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 8, 2024
Great experience! Perfect location right in downtown.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks for choosing Novotel Guiyang Downtown and we are very glad to know that you are satisfied with the overall quality and service of the hotel and we are glad that you enjoyed your stay. Thanks again for your support and love of Novotel Guiyang Downtown and we sincerely hope you can come to our hotel next time.Wish you a happy life!
Chen
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 12, 2023
Người đi công tác
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 1, 2024
This hotel is perfect, the service is amazing thanks to Amber Feng and Lucy at the front desk. They were friendly and eager to help. The hotel is clean and super convenient being at the city center. Will always stay here when I am in Guiyang!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks for choosing Novotel Guiyang Downtown and we are very glad to know that you are satisfied with the overall quality and service of the hotel and we are glad that you enjoyed your stay. Thanks again for your support and love of Novotel Guiyang Downtown and we sincerely hope you can come to our hotel next time.Wish you a happy life!
Peter
Phòng Dulexe Business
Lưu trú vào thg 12, 2023
Một mình
14 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 1, 2024
i was happy and satisfied with the overall experience with this hotel. i keep on coming back as the hotel is very good for me.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks for choosing Novotel Guiyang Downtown and we are very glad to know that you are satisfied with the overall quality and service of the hotel and we are glad that you enjoyed your stay. Thanks again for your support and love of Novotel Guiyang Downtown and we sincerely hope you can come to our hotel next time.Wish you a happy life!
Tài Khoản Khách
Phòng Superior-2 giường đơn
Lưu trú vào thg 3, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 21 thg 4, 2024
Except the air conditioning is so weak that the room is very warm.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks for choosing Novotel Guiyang Downtown and we are very glad to know that you are satisfied with the overall quality and service of the hotel and we are glad that you enjoyed your stay. Thanks again for your support and love of Novotel Guiyang Downtown and we sincerely hope you can come to our hotel next time.Wish you a happy life!
Tài Khoản Khách
Phòng Hướng Phố Hạng Sang
Lưu trú vào thg 4, 2023
Người đi công tác
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 6, 2023
Hotel is situated in a busy area close to many malls. The staff is very friendly, Mr Jake Yang is especially helpful at the front desk.
The room has beautiful views of the city. Very big and spacious.
Highly recommend this hotel if visiting Guiyang.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks for choosing Novotel Guiyang Downtown and we are very glad to know that you are satisfied with the overall quality and service of the hotel and we are glad that you enjoyed your stay. Thanks again for your support and love of Novotel Guiyang Downtown and we sincerely hope you can come to our hotel next time.Wish you a happy life!
Tài Khoản Khách
Phòng Superior-2 giường đơn
Lưu trú vào thg 11, 2024
Khác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 12, 2024
Real demi good good
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!真誠地感謝您選擇入住貴陽諾富特酒店,並抽出寶貴時間為我們做點評。我們非常高興得知您對酒店的整體品質及服務感到滿意,並在此度過了一段美好的時光。酒店位於貴陽市繁華的商業區和購物區——中華南路,移步即達大十字廣場和智誠百貨大樓,地理位置得天獨厚,出行購物便利,步行至甲秀樓也僅需10分鐘的時間。貴陽諾富特酒店一直致力於為客人提供給客人賓至如歸的入住體驗,希望今後貴陽諾富特酒店能成為您到貴陽的首選之所,我們也真誠地希望您的再次光臨,祝您生活愉快!此致,賓客服務中心 Guest Service Center