Các đánh giá Anji Hotel (Guangzhou Xintang High-speed Railway Station Xintang Subway Station)

Nice stay, metro is very near

特別抽象的酒店，強烈避雷，我也不是不講理故意給差評，衹是這次經歷實在令人生氣。 省流版：換了三個房間依次出現煙頭和上個客人的內褲、窗户壞的和馬桶有尿漬的問題且酒店最開始想讓顧客掏30塊換房清潔費。 詳細版（按時間順序梳理）： 1. 第一個房間廁所有煙頭和上位客人落下的內褲： 住的第一個房間廁所有煙頭，本來想着算了，結果又發現，發現廁所門把手上有一件臟的男士內褲，我當場被噁心到了，可想而知酒店清潔是嚴重不到位的，連煙頭和男士內褲這麼顯眼的東西都不能清理乾淨，可見於P1。 2. 態度不行： 告訴前台後，上來了一個工作人員，解決方案居然衹是説幫我們清理一下，表示不接受後換了隔壁同型號的房間，我尋思這麼折騰我們好歹也給升級一下房間或者給一些補償吧，畢竟客人又是碰到煙頭內褲，又是提着一堆行李折騰換房間的。 3. 第二個房間窗户壞的存在安全隱患： 住到第二個房間，以為總算好了，結果這個房間的窗户是關不上的，要知道，這可是二樓，一方面有安全隱患，另一方面關不上的話隔音也很差，身心俱疲，但也衹好再換個房間，可見於P2。 4. 酒店自己出錯還想着找顧客要清潔費： 其實直到這之前，我都不準備給差評的，但這個時候，最經典的一幕來了，明明是酒店第一個房間有煙頭和內褲，第二個房間窗户關不上，想再換房時前台居然説我們要額外給30清潔費才可以換房，明明是我們客人被搞得身心俱疲，搬來搬去的，酒店居然還想管我們要錢，我百思不得其解，於是據理力爭，終於，酒店派了個人來驗證是不是窗户真的壞了，發現真的壞了之後沒找我們要這30塊，可見於p3-p4。 5.第三個房間馬桶有尿漬： 換了第三個房間之後，我以為一切都結束了，結果又是個大驚喜，馬桶有尿漬，但到這時候我已經很累了，我們自己擦掉了。這個時候酒店終於才提出送早餐，但我們也不想要拒絕了，可見於p5。 6. 酒店倒打一耙説是顧客不需要再換房： 後續酒店在和攜程客服溝通時，以他們願意為我們再換一次房間，是我們自己説不需要為理由拒絕任何補償措施，要知道，當時已經換了三個房間了，而且行李很多搬得很累，酒店要是能主動幫忙搬一下也就算了，我們自己搬了三次，再換一次真的是身心俱疲，酒店不體諒我們也就算了，還倒打一耙説是我們自己不需要換房服務。 綜上所述，這是一次極其不愉快的住宿經歷，連換三個房間沒有一個房間是正常的，嚴重影響我們的心情，搬了三次之後更是累得不行，我們也沒有吹毛求疵到地上不能有頭髮的地步，而是酒店連最基礎的衞生都沒做好，酒店服務態度也很差，第一次見到自己有問題不想着解決，反而讓顧客掏錢的。直到最終，酒店仍然保持不可協商的態度，好在是在攜程預訂的，攜程的處理會好一些，為攜程平台點贊。

其他都很滿意，弱弱的問一句：像我們個子矮的不配照鏡子嗎？要墊腳才能照鏡子😥

房子可以的。離着火車站特別近，也很方便。價格也不貴。要是趕火車來這裏不錯呢…

很不錯的房間，電動窗簾，一下子提升了酒店的檔次，免費給我升級了淺雲，體驗感超級好，推薦哦！

1.酒店乾淨整潔，環境好 2.前台小姐姐服務態度好，特別是前台小陳，人美心善，服務態度，温柔善良賢惠，幽默風趣

酒店在廣州東部交通樞紐新塘高鐵站旁邊，新塘城軌站和新塘地鐵站D2出口，步行幾分鐘就到了。位置非常好！ 酒店所在的一棟大樓裏，有好多家公司，門口的大招牌都掛了好幾個，酒店的招牌又很小，酒店前台又在一樓大廳的一個角落裡，害得我圍着整棟大樓轉了一圈，才找到酒店前台。 樓層不高，視野當然就一般，所謂的輕奢城景浴缸大床房，可能衹有大床是真的，裝修很簡陋，連亞朵全季的水準都沒有，不知道哪裡來的輕奢，客房走廊像迷宮一樣。城景就是窗外一個破工地和遠處的越秀星耀星啟花園小區，浴缸在洗漱間的角落裡，泡澡的時候，根本看不到窗外。 空調中央空調，製冷很慢，開了好久，室內都不怎麼涼爽。 新開業的酒店，設施看起來挺新，衞生也還很不錯。

做為新塘火車站附近的酒店，這家酒店整體來説都還是挺不錯的。地理位置很好，衹是初到者不熟悉路的不太好走。但瞭解後，3-4分鐘步行可到，還真是挺方便的。酒店衞生也不錯。整體滿意的

酒店地理位置很好，外部環境高端，交通便捷，離地鐵站方便，內部環境優美，衞生乾淨整潔，服務熱情周到，有機會還會再來

The room is not clean. There is some rubbish in bin. We didn't get any gifts from the hotel.房間遺下串燒竹子沒清潔，我訂了的兩張床房間竟沒有，要長者睡在地台床很不方便。

洗手間不合理，太小，燈光設計不合理。 半夜睡覺有蟑螂爬臉上，早上起來找到在床底鑽出來。 早餐設在一樓共用大堂過道，沒去用也不清楚怎麼樣。

整體來説是可以的，進去房間後是挺滿意的。但是早餐種類太少了，並且份量也不太夠，建議多添加一些種類。飲品衹有牛奶或者咖啡..水果也不是很冷，建議冰凍一下呢。但總體體驗給我是非常不錯的，服務小姐姐態度也很好呢～希望下次去有所改進。

配套齊全 地面地庫停車場，愛車任意停，就是這麼霸氣。還有洗衣房，洗衣機烘乾機那個是 熱情周到的服務 前台為我們準備了泡好的花茶，現磨咖啡，定食早餐，都是暖暖的心意。還有熱情的保潔阿姨仔細打掃衞生，衞生真的蠻不錯，潔癖星人放心佳。 每個小細節都能看出酒店主理人的用心，最後還要表揚下 客房備品，非常有質感，滿滿的體驗感，超讚~

挺好的，離地鐵站比較近，附近有家豬腳飯挺帶勁的，比較適合北方人的口味，就是天氣真的好熱好熱，整體裝修風格比較好。