Hotel St. Gervais

Tự nhận phòng vào buổi tối.

Recommended located in the middle of city.

Hợp lý cho một lựa chọn giá rẻ nếu đi du lịch một mình. Căn phòng nhỏ có một chiếc giường đôi với chậu rửa mặt và thế là xong. Phải dùng chung nhà vệ sinh và vòi sen nằm trong cùng một tầng. Phòng đã được sạch sẽ. Được cung cấp đủ khăn. Nếu bạn đang đi du lịch một mình thì đây là một lựa chọn cho một nơi chỉ để ngủ vào ban đêm. Khu vực nằm gần ga xe lửa và là nơi lưu trú giá hời.

Không quản lý được việc nhận phòng vì không có ai ở quầy lễ tân, điều tương tự cũng xảy ra với những vị khách khác đến lúc 6 giờ chiều

Chiếc giường tệ đến mức cuối cùng chúng tôi phải ngủ trên sàn. Sàn nhà cũng không sạch lắm. Giường đã được “sửa” mấy lần quá nhiều. Không có nhân viên nào có mặt nên không ai làm gì cả. Có thể thực sự khuyên bạn nên.

Khách sạn có vị trí thuận tiện để kết nối bằng xe lửa và xe buýt cũng như các cửa hàng. Ngoài ra, chỉ mười phút đi bộ qua sông là Phố cổ, với những ngọn đồi dốc, những con đường rải sỏi, những quán cà phê cổ kính và các địa danh lịch sử. Mặt hồ cũng không xa. Điểm cộng là thẻ đi lại giao thông công cộng miễn phí đi kèm được cung cấp và tải xuống trên điện thoại di động của tôi. Thời gian lưu trú của tôi ngắn nên tôi chỉ dùng nó để đi đến sân bay. Tôi khá hài lòng với khách sạn vì tôi chỉ ở lại một đêm để chuẩn bị cho chuyến bay về nhà. Vị trí thuận tiện giúp tôi có nhiều thời gian để có một buổi chiều và buổi tối thư giãn, bao gồm một cốc bia bên hồ và một bữa tối ngon miệng ở Phố Cổ, trước khi trở về khách sạn ngủ. Chiếc giường thoải mái, khăn trải giường tốt, và khi cửa sổ mở, không khí đủ mát. Bây giờ, hãy lưu ý, các phòng đều nhỏ và cũ. Phòng của tôi có bồn rửa, nhưng nhà vệ sinh và vòi sen nằm ở hành lang và dùng chung với cư dân ở các phòng khác. Khách sạn không có bữa sáng hoặc dịch vụ ăn uống khác và trong phòng không có ấm đun nước điện, lò vi sóng hoặc tủ lạnh. T.v. trong phòng nhỏ và gắn gần trần nhà. Đây không phải là khách sạn mà bạn sẽ muốn dành nhiều thời gian ngoài việc ngủ. Nó đủ sạch sẽ, nhưng nó cũ kỹ và không có gì cổ kính. Người quản lý thân thiện, hiệu quả và hữu ích. Tôi sẽ ở lại đó một lần nữa trong hoàn cảnh tương tự.

Tôi đã ở đây tuần trước. Tôi là một khách du lịch thường xuyên. Tôi chưa bao giờ ở đâu đó khủng khiếp như vậy. Khi đến nơi, tôi không thể đưa tôi đến tòa nhà. Tôi đã băn khoăn về đường phố hàng giờ. Lễ tân chỉ mở cửa 7 - 3. Tôi đã kiểm tra *********** và tìm thấy mật mã để vào tòa nhà cùng với số phòng của tôi. Hành lang đầy mồ hôi và phòng tắm cực kỳ bẩn thỉu. Giường có kệ phía sau nên ngồi không được! Tôi cũng không cảm thấy an toàn khi đi du lịch một mình ở đây. Tuy nhiên, tòa nhà nằm ở vị trí tốt gần ga trung tâm.

Tôi được thông báo rằng sẽ không có ai làm việc ở quầy lễ tân khi tôi đến và căn phòng sẽ sẵn sàng và không khóa đang chờ tôi. Sau khi vào khách sạn bằng bảng số an toàn của họ, tôi phát hiện ra rằng phòng ngủ mà tôi được chỉ định đã bị khóa. Tôi đã thử mở cửa nhiều lần nhưng không vào được. Tôi đã thử liên hệ với nhân viên khách sạn qua điện thoại và ứng dụng nhắn tin đều không có phản hồi. Những điều khác: - Có khá nhiều người quanh quẩn ở sảnh thậm chí vào đêm khuya. Theo nghĩa đen, bất kỳ ai trong số họ đều có thể vào phòng nếu nó được mở khóa. - Tôi tìm thấy một người khác ở sảnh cũng gặp vấn đề tương tự như tôi. Cuối cùng tôi phải đi bộ vào giữa đêm để tìm một khách sạn khác. Khi tôi liên lạc với Khách sạn St. Gervais vào ngày hôm sau, tôi được thông báo rằng toàn bộ sự việc là lỗi của tôi vì đã "không làm theo hướng dẫn". Khách sạn St. Gervais coi tôi là người vắng mặt và từ chối hoàn trả tiền lưu trú cho tôi. Tóm lại: Quá trình đăng ký khủng khiếp - hoàn toàn không có nhân viên và không an toàn. Không có trách nhiệm. Dịch vụ khách hàng kém.

Bị trì hoãn do chuyến tàu sơ tán ở Lyon và lỡ giờ nhận phòng 12 - 15:00! KHÔNG có cơ sở tốt sẽ làm một điều như vậy. NHIỀU người xung quanh thị trấn đồng ý rằng nơi này hoàn toàn là lừa đảo! HÃY TIẾT KIỆM CHÍNH MÌNH VÀ Ở ĐÂU KHÁC LÀ SUISSE!!!! TỆ HẠI!