Hoa Phượng Tím, Phường 3, Thành phố Đà, Phuong 3, Dalat, Lam Dong Province, VietnamXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
3.9/5
Tốt
22 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí3.9
Trang thiết bị3.9
Dịch vụ3.9
Vệ sinh4.0
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(22)
Đánh giá tích cực(15)
Đánh giá có ảnh/video(6)
Nhân viên thân thiện(5)
Đánh giá tiêu cực(3)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe có Giường cỡ King và Tầm nhìn ra Hồ
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 18 thg 7, 2024
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, khu G ksan lâu đời nên hơi cũ một chút
vohoangduytan
Phòng Deluxe có Giường cỡ King và Tầm nhìn ra Hồ
Lưu trú vào thg 10, 2023
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 12, 2023
Rất tuyệt vời.
ĐÂY LÀ LẦN THỨ 2 MÌNH GHÉ THĂM CEREJA
lần 1 hơn 1 năm trước lúc vợ mình đang mang em bé 6 tháng.
Lần 2 bé đã 10 tháng tuổi.
Thái độ nhân viên phục vụ: TẬN TẬM VÌ KHÁCH.(TẤT CẢ NHÂN VIÊN TỪ LỄ TÂN, BẢO VỆ, CÔ DỌN PHÒNG, BÁC LÀM VƯỜN VÀ CẢ NHÂN VIÊN KỸ THUẬT)
ngoại cảnh tuyệt đẹp, KHÔNG GIAN ấm cúng.
Để giới thiệu cho người khác mình sẽ giới thiệu CEREJA
HẸN CEREJA LẦN 3. VÀO THÁNG 9.2024
Great!!!! Cool
THIS IS THE SECOND TIME I VISIT CEREJA
The first time was more than a year ago when my wife was 6 months pregnant.
The second time, the baby was 10 months old.
Service staff attitude: DEDICATED TO GUESTS. (ALL STAFF FROM RECEPTION, SECURITY, GUARDIAN, GARDENING staff, TECHNICAL STAFF)
Beautiful exterior, warm SPACE
To introduce to others, I will introduce CEREJA
CEREJA'S 3rd APPOINTMENT IN SEPTEMBER 2024 H1403
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr. Duy Tân, CEREJA Hotel & Resort chân thành cảm ơn Anh Tân đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của CEREJA.Hơn tất cả, sự đánh giá quý báu từ Anh chính là nguồn động lực to lớn cho sự phát triển của CEREJA. CEREJA rất hi vọng được đón tiếp Anh Tân trở lại vào một dịp gần đây nhất để có thể tận hưởng thêm thật nhiều những giây phút thư giãn yên bình tại Khu nghỉ dưỡng.Xin chúc Anh Duy Tân luôn có thật nhiều sức khỏe, niềm vui và hạnh phúc trong cuộc sống.Trân Trọng,Cereja Hotel & Resort Đà Lạt
Luanvukorea
Phòng Deluxe có Giường cỡ Queen Nhìn ra Vườn.
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
10 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 28 thg 6, 2024
Vị chí hơi xa nhưng không khí tốt gần hồ , cảnh quan đẹp , sạch đẹp
Tuonglinh
Phòng Cao Cấp Hướng Vườn
Lưu trú vào thg 5, 2022
Gia đình
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 24 thg 6, 2022
Phòng ks tốt nhưng phòng Gym vs xông hơi bảo dưỡng nên k thể sử dụng
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Quý Khách, CEREJA Hotel & Resort chân thành cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của CEREJA. Hơn tất cả, sự đánh giá quý báu từ Quý Khách chính là nguồn động lực to lớn cho sự phát triển của CEREJA. CEREJA rất hi vọng được đón tiếp Quý Khách trở lại vào một dịp gần đây nhất để có thể tận hưởng thêm thật nhiều những giây phút thư giãn yên bình tại Khu nghỉ dưỡng. Xin chúc Quý Khách luôn có thật nhiều sức khỏe, niềm vui và hạnh phúc trong cuộc sống. Trân Trọng, Cereja Hotel & Resort Đà Lạt
NguyễnQuỳnh95
Phòng Cao Cấp Hướng Vườn
Lưu trú vào thg 7, 2022
Vợ chồng
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 18 thg 8, 2022
Phù hợp cho những người đi nghỉ dưỡng , trong đó khá buồn , xây từng căn villa nên ở cũng ko có view gì căn này nhìn căn kia . Buổi tối xung quanh ít bóng đèn nên rất tối , hơi xa tp , phù hợp cho ai muốn nghỉ dưỡng tách biệt , có không gian đi bộ .
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Ms. Nguyễn Quỳnh,CEREJA Hotel & Resort chân thành cảm ơn Chị Quỳnh đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của CEREJA.Hơn tất cả, sự đánh giá quý báu từ Chị chính là nguồn động lực to lớn cho sự phát triển của CEREJA. CEREJA rất hi vọng được đón tiếp Chị Quỳnh trở lại vào một dịp gần đây nhất để có thể tận hưởng thêm thật nhiều những giây phút thư giãn yên bình tại Khu nghỉ dưỡng.Xin chúc Chị Nguyen Quỳnh luôn có thật nhiều sức khỏe, niềm vui và hạnh phúc trong cuộc sống.Trân Trọng,Cereja Hotel & Resort Đà Lạt
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 5, 2022
Gia đình
3 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 12 thg 8, 2022
Nhân viên rất vui vẻ nhiệt tình
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Quý Khách, CEREJA Hotel & Resort chân thành cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của CEREJA.Hơn tất cả, sự đánh giá quý báu từ Quý Khách chính là nguồn động lực to lớn cho sự phát triển của CEREJA. CEREJA rất hi vọng được đón tiếp Quý Khách trở lại vào một dịp gần đây nhất để có thể tận hưởng thêm thật nhiều những giây phút thư giãn yên bình tại Khu nghỉ dưỡng.Xin chúc Quý Khách luôn có thật nhiều sức khỏe, niềm vui và hạnh phúc trong cuộc sống.Trân Trọng,Cereja Hotel & Resort Đà Lạt
Curious Ape
Phòng Deluxe có tầm nhìn hồ không hút thuốc
Lưu trú vào thg 1, 2024
Một mình
2 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 7 thg 3, 2024
Tôi đã được đề nghị nâng cấp phòng lên phòng "Premium Deluxe Lake view" ở Khu G khi nhận phòng nhưng lần nâng cấp này là một sự thất vọng lớn (tôi tự hỏi làm sao nhân viên tiếp tân có thể gọi đây là bản nâng cấp?!?). Điểm cộng duy nhất của loại phòng này là diện tích phòng và ban công rộng. Các khía cạnh khác của căn phòng này thật khủng khiếp.
Điều trớ trêu là loại phòng “Premium” đắt tiền hơn này lại có quá trình bảo trì kém và nội thất cũng như trang trí nội thất không đầy đủ. So với các khối khác, phòng và sảnh của khối G này trông hết sức tồi tàn và không mấy hấp dẫn. Lời khuyên của tôi là hãy đi đến các dãy nhà gần nhà hàng hơn, chẳng hạn như dãy D, E hoặc F – không cần nâng cấp gì ở đây – n*** cả các phòng hạng Deluxe trông cũng được chăm chút và hấp dẫn hơn rất nhiều trong những dãy nhà này, so với khối G bị bỏ quên.
Những điều tiêu cực:
1. Những vết mốc lớn cạnh cửa nhà vệ sinh/phòng tắm, những vết sơn lại xấu xí, ngẫu nhiên trên nhiều phần tường phòng - rất có thể là để che đi một số vết bẩn cũ, cứng đầu trên tường
2. Mùi hôi thối khủng khiếp từ lỗ thoát nước trong nhà vệ sinh/phòng tắm
3. An toàn không sử dụng được vì bị khách trước khóa
4. Điều buồn cười nhất khi tôi ở trong căn phòng này là với diện tích phòng LỚN như vậy, CHỈ CÓ MỘT chiếc ghế trong phòng. KHÔNG CÓ chiếc ghế nào khác, trong phòng hoặc ở ban công rộng
5. Thực đơn bữa trưa và bữa tối khá thảm hại, chỉ có khoảng 5, 6 món – chủ yếu là cơm chiên hoặc phở và có vẻ quá đắt đỏ cho những bữa ăn cơ bản như vậy. Không thấy bất kỳ nhà hàng hoặc quán cà phê nào khác gần đó, ngoài một số quầy hàng tạm thời ngẫu nhiên (rủi ro vệ sinh) ở xa hơn, gần con đường chính nhỏ
6. Việc giao tiếp với nhân viên lễ tân thật tẻ nhạt vì kỹ năng tiếng Anh của họ còn hạn chế nghiêm trọng và đôi khi yêu cầu của tôi bị hiểu nhầm. Nói chung họ tử tế và lịch sự, nhưng vấn đề ngôn ngữ có thể khiến bạn bực tức, nếu có bất cứ điều gì NGOÀI yêu cầu/phản hồi cơ bản nhất là bắt buộc
Những điều tích cực:
1. Mặt bằng khách sạn sạch sẽ, ngăn nắp, xung quanh khách sạn có nhiều hoa và cây thông đẹp
2. Bữa sáng phong phú, đa dạng và tươi ngon
3. Miễn phí đưa đón 15 phút đến trung tâm Đà Lạt hai lần một ngày (8h30 sáng và 2h chiều) và đón từ điểm trả khách về khách sạn sau 2,5 giờ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Ms. Georgina, Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We greatly appreciate your comments about aspects that the resort need to fix (room, restaurant, staff,...). It is a pleasure to announce that we will be implementing many of these upgrades to the property within the next couple of months. We hope that We can convince you to change your mind about another visit to our property. Please reach out to us if you would be willing to give us a chance to turn your experience around. It would be such our pleasure to welcome you back to our new and improved hotel! Have a nice day!Thanks & Best Regards, CEREJA Hotel & Resort
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe Cao Cấp có Tầm Nhìn Hồ Nước Không Hút Thuốc
Lưu trú vào thg 3, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 6 thg 5, 2024
Phòng sạch sẽ, bữa sáng ngon và bãi đậu xe thuận tiện. Chỉ thiếu một số tiện nghi tập thể dục và không có hồ bơi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe có tầm nhìn hồ không hút thuốc
Lưu trú vào thg 3, 2024
Du lịch cùng bạn bè
11 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 16 thg 4, 2024
Tôi ở lại 2 đêm và dưới đây là điểm tốt và ng.
Tốt:
1) Những khu vườn và khung cảnh xung quanh rất rộng rãi với thiên nhiên và hồ nước.
2) Môi trường yên tĩnh và cảm giác mát mẻ khi ở bên ngoài
NG:
1) Không có máy lạnh trong phòng và cần mở cửa sổ khi ở trong phòng
2) Sẽ có muỗi vào ban đêm.
3) Phòng tắm và bồn cầu bị hỏng đường ống
4) Dịch vụ ăn uống chậm. (Chúng tôi đã gọi đồ ăn và đợi 35 phút)
Văn bản gốcBản dịch của Google
ALEXHLM
Phòng giường cỡ king Deluxe cao cấp với tầm nhìn ra hồ
Lưu trú vào thg 4, 2024
Du lịch cùng bạn bè
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 5, 2024
Môi trường đẹp, dịch vụ tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Qing
Phòng Cao Cấp Hướng Vườn
Lưu trú vào thg 5, 2022
Vợ chồng
2 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 21 thg 6, 2022
Vị trí quá xa, nhưng dịch vụ của nó là hoàn hảo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông Qing, Cảm ơn rất nhiều vì sự đóng góp của ông! Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và sẽ tiếp tục cố gắng cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng! Chúc bạn có một thời gian tuyệt vời! Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Cereja Đà Lạt!
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 10, 2024
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 6 thg 11, 2024
Lễ tân và KT rất rất tệ. Gọi cho lễ tân yêu cầu ghép giường và kiểm tra két sắt vì két lỗi và kêu cả đêm và kết quả là không 1 ai đến sửa, không 1 câu trả lời thích đáng cũng như giải thích rỏ ràng. Hệ thống internet quá tệ và cơ sở hotel & resort 4* nhưng không có y tế, không có bất cứ 1 viên thuốc nào khi được hỏi. Ngoại trừ lễ tân và kỹ thuật quá tệ ra thì bộ phận Housekeeping quá tuyệt vời, rất rất chu đáo và thân thiện..
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 1, 2023
Khác
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 2, 2023
cuối tuần vừa rồi mình và bà xã đã có một kì nghỉ tuyệt vời ở nơi đây. resort nằm giữa rừng thông sát bên bờ hồ Tuyền Lâm ,không khí ở đây thật sự tuyệt vời , trong lành, yên tĩnh, đặc biệt ở đây có khu vui chơi ngoài trời cho các bé . Nói chung gia đình mình rất ưng ý sẽ quay lại lần nữa
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 2, 2024
Khác
3.0/5
Đăng tải vào 7 thg 3, 2024
Khu nghỉ dưỡng này dường như phục vụ chủ yếu cho các nhóm du lịch Hàn Quốc - tôi nghi ngờ rằng hơn 95% khách đến từ Hàn Quốc có sự hiện diện rõ ràng nhất trong giờ ăn sáng (6h30 đến 9h30 sáng). Trong số các món ăn được cung cấp trong bữa sáng tự chọn có Kimchi, Gimbap và các món ăn đặc trưng khác của Hàn Quốc (thậm chí trên nhãn thực phẩm còn có các ký tự/chữ Hàn Quốc). Bất chấp điều đó, tiệc buffet khổng lồ vẫn khá đa dạng và ngon miệng. Toàn bộ khu nghỉ dưỡng trở nên vắng vẻ vào khoảng 9 giờ sáng khi tất cả các nhóm nghỉ mát rời đi bằng xe khách và khuôn viên khách sạn vẫn yên tĩnh đến lạ thường cho đến khi các nhóm trở về vào khoảng 5-6 giờ chiều và/hoặc khi các nhóm mới đến vào ban đêm. Căn phòng được trang bị nội thất thưa thớt (chỉ MỘT chiếc ghế trong phòng và KHÔNG CÓ ở ban công - hình ảnh trên trang web về ghế/bàn ban công là sai lệch - đừng để bị lừa bởi "đạo cụ chụp ảnh"). Điều tệ hơn nữa là căn phòng (trong một tòa nhà bị bỏ hoang ở cuối khu nghỉ dưỡng) mà tôi được nhận không được bảo trì tốt, ví dụ như mùi hôi thối khủng khiếp từ các lỗ thoát nước trong phòng tắm, nấm mốc trên tường và những mảng sơn khó coi, rõ ràng trên đó. tường và quầy bar mini không hề lạnh chút nào n*** cả khi cài đặt nhiệt độ ở mức thấp nhất. Giao tiếp với nhân viên rất khó khăn vì tiếng Anh không được họ hiểu rõ. Trên thực tế, nhân viên lễ tân đôi khi cung cấp thông tin sai cho tôi do truyền đạt sai, mặc dù nhìn chung họ rất tử tế và lịch sự với khách. Vận chuyển từ và đến sân bay rất tốn kém - 400.000 đến 450.000 đồng - dù đặt trước bằng ô tô riêng hay taxi. Xe đưa đón trong thành phố miễn phí của khách sạn được cung cấp hai lần một ngày - xe đưa đón rời khách sạn lúc 8h30 sáng và 2 giờ chiều và rời điểm đón trong thành phố (đối diện bảo tàng 3D) lúc 11 giờ sáng và 4 giờ 30 chiều để trở về khách sạn. Các lựa chọn bữa ăn (bữa trưa/bữa tối) rất hạn chế ở khu vực lân cận khách sạn. Có khói từ đám cháy rừng gần đó thổi về phía khách sạn trong một số ngày tôi ở lại nên điều này thực sự làm hỏng trải nghiệm của tôi. Chà, những tiêu cực ở trên đủ để lấn át những bông hoa xinh đẹp và rừng thông yên tĩnh của khách sạn - thật đáng tiếc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 1, 2023
Vợ chồng
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 2, 2023
Chúng tôi ở trong khách sạn này vì chuyến đi xuyên qua thiên nhiên tươi đẹp trong khu vực. Khách sạn tuyệt vời và sang trọng với những người thân thiện và một nhà hàng với những món ăn ngon (chúng tôi đã có thực đơn TẾT). Thật tuyệt vời khi được tắm rửa sạch sẽ và có một giấc ngủ ngon sau một đêm ở trong lều.