Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.4
Trang thiết bị8.4
Dịch vụ8.9
Vệ sinh9.0
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(387)
Đánh giá tích cực(371)
Đánh giá có ảnh/video(116)
Bữa sáng ngon(79)
Gần biển(41)
Tầm nhìn ra biển tuyệt vời(28)
Hồ bơi tuyệt vời(22)
Phòng lớn(17)
Tuyệt vời khi đi công tác(12)
Quá ồn ào(12)
Sẽ quay lại ở(11)
Đánh giá tiêu cực(16)
Yumi2709
Phòng Deluxe Hướng biển một phần(Giường King)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
4 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 20 thg 11, 2024
Khách sạn cách âm với bên ngoài ko tốt lắm . Bữa sáng ko đa dạng, đi đúng hôm bảo trì điện , thi thoảng mất điện vài giây.
Hà Thu
Phòng Deluxe Hướng biển một phần(Giường King)
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
6 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 9, 2024
Chăm sóc khách hàng tốt, phòng đẹp, loại standard thì hơi nhỏ xíu. Ăn sáng ngon. Có 2 bể bơi, sky bar view đẹp, mát mẻ
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Qúy khách hàng thân mến,Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời tại Cicilia Hotels & Spa Đà Nẵng! Rất vui khi bạn đã ghé thăm và sử dụng dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi mong được hân hạnh được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và hy vọng sẽ chăm sóc tiếp đón bạn chu đáo hơn trong lần ghé thăm tiếp theo.Trân trọng,Đội ngũ quản lý khách sạn
Manh
Premium Deluxe Double Partial Sea View with Balcony
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 10, 2024
Dịch vụ tốt, sạch sẽ, gọn gàng. Bạn Tú Anh nhiệt tình chu đáo
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Qúy khách hàng thân mến,Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời tại Cicilia Hotels & Spa Đà Nẵng! Rất vui khi bạn đã ghé thăm và sử dụng dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi mong được hân hạnh được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và hy vọng sẽ chăm sóc tiếp đón bạn chu đáo hơn trong lần ghé thăm tiếp theo.Trân trọng,Đội ngũ quản lý khách sạn
likrcl
Phòng Hạng Sang
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
5 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 6, 2024
Rất tốt gia đình tôi rât sthichs. Lần sau sẽ lại ở khách sạn này.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời tại Cicilia Hotels & Spa Đà Nẵng! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và tận hưởng các cơ sở vật chất cũng như dịch vụ của chúng tôi. Đội ngũ của chúng tôi rất tự hào trong việc tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng và thật vui khi biết rằng chúng tôi đã thành công khi làm được điều đó cho bạn. Chúng tôi mong được hân hạnh được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Những lời nói tử tế của bạn là nguồn động lực to lớn cho chúng tôi. Cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và chúng tôi hy vọng sẽ vượt quá sự mong đợi của bạn trong lần ghé thăm tiếp theo.
Trân trọng,
Đội ngũ quản lý khách sạn
nht_trangg
Premium Deluxe Twin Partial Sea View with Balcony
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
3 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 29 thg 5, 2024
Phòng tiêu chuẩn hơi nhoe, dọn vệ sinh chậm, checkin muộn, vị trí thuận tiện
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to leave us a review.I'm very sorry for your unexpected experience while staying at our hotel. Your comments are the best example for us to review the quality of our service and make better adjustments.Please be assured that we take your feedback seriously. If you have the opportunity to stay with us again in the future, please do not hesitate to reach out to our housekeeping or front desk team for any assistance to ensure a better experience.We hope to welcome you and your family again so you can feel our efforts to improve.Once again, we would like to apologize to you sincerely.Best regards,Hotel Management
Tài Khoản Khách
Phòng Junior Suite Hướng biển có Ban công
Lưu trú vào thg 2, 2025
Vợ chồng
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 3, 2025
Vị trí đẹp. Phòng sạch trang trí oke. Đồ ăn ngon
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào Quý khách,Rất cám ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ với chúng tôi về trải nghiệm vừa qua tại khách sạn tại CICILIA Hotel & Spa Đà Nẵng. Sự ghi nhận của Quý khách chính là động lực quý báu để chúng tôi luôn cố gắng mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho mỗi khách hàng khi đến với CICILIA Hotel & Spa Đà Nẵng. Đội ngũ nhân viên và quản lý chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực nhằm mang lại cho Quý khách những trải nghiệm tốt đẹp hơn nữa trong tương lai. Một lần nữa, cám ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn và chúng tôi mong sớm được đón tiếp Quý khách trong dịp gần nhất. Trân trọng
Đỗ Luyến
Phòng Hạng Sang
Lưu trú vào thg 1, 2024
Một mình
1 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 4 thg 2, 2024
khách sạn sạch sẽ, các bạn nhân viên đều thân thiện giúp đỡ mình nhiệt tình. lần sau nếu có đến đà nẵng mình sẽ chọn ở khách sanh tiếp. 😊😊
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi chị Đỗ Luyến,Chân thành cám ơn quý khách đã chọn Cicilia là nơi trải nghiệm, nghỉ dưỡng cho kì nghỉ của mình tại Đà nẵng,Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách đã tận hưởng một kì nghỉ trọn vẹn.Những lời khen, đánh giá tích cực của quý khách là niềm động viên, khích lệ để chúng tôi phục vụ ngày càng tốt hơn.Rất mong được chào đón quý khách lần đến tại Ciciilia, bên bờ biển Mỹ Khê, Đà nẵng xinh đẹp.Trân trọng,Ban Quản Lý Khách sạn
Tài Khoản Khách
Deluxe hai giường hạng sang
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
2 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 16 thg 6, 2024
Phòng chật chội, thiết kế vệ sinh nhà tắm bé, n*** cạnh giường, phòng mình bị mùi cống xông. Điều hoà không thấy mát. Nhân viên nói chung không nhiệt tình. Không có chỗ để xe. Hôm đầu vào gặp 1 bạn bảo vệ ở ngoài nhờ hướng dẫn để xe đâu mà bạn trả lời với thái độ rất khó chịu, cũng không chỉ cho mình xem đậu xe đâu thì được. Ăn sáng không ngon. Mình sẽ không bao giờ quay lại đây khi đến Đà Nẵng. Với khách sạn 4 sao đã từng ở thì ks này khá tệ
Nguyen Phuong Nhu
Deluxe hai giường hạng sang
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
4 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 26 thg 11, 2024
Dịch vụ tốt sẽ quay lại trong tương lai
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Quý khách hàng thân mến, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời tại Cicilia Hotels & Spa Đà Nẵng! Rất vui khi bạn đã ghé thăm và sử dụng dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi mong được hân hạnh được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và hy vọng sẽ chăm sóc tiếp đón bạn chu đáo hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Đội ngũ quản lý khách sạn
Tài Khoản Khách
Premium Deluxe Double Partial Sea View without balcony
Lưu trú vào thg 9, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 10, 2024
Khách sạn tốt
NV Vi Thông thiện
Jess❤️
Phòng Hạng Sang
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 8, 2024
Khách sạn rất tuyệt vời rất cảm ơn
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your wonderful experience at Cicilia Hotels & Spa Danang! We're thrilled to hear that you had a fantastic stay and enjoyed our facilities and services. Our team takes great pride in creating memorable experiences for our guests, and it's delightful to know that we succeeded in doing so for you. We look forward to the pleasure of welcoming you back for another fantastic stay. Your kind words serve as a great source of motivation for us. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to exceed your expectations on your next visit.Best regards,Hotel Management Team
Người Dùng Ẩn Danh
Lưu trú vào thg 11, 2022
Đặt phòng cho người khác
2 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 15 thg 12, 2022
Khách sạn tương đối ổn, đồ ăn tốt, nhưng mình đặc biệt không thích cách phục vụ của nhân viên.
Có lẽ sẽ không bao giờ quay lại lần 2.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Xin Chao,Thay mặt toàn thể tập thể Cicilia Danang Hotels and Spa, hãy để tôi bày tỏ lời cảm ơn chân thành vì đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi và gửi đánh giá. Rất cám ơn vì đã cho chúng tôi phản hồi rằng dịch vụ cần được cải thiện. Chúng tôi đang cố gắng hết sức để cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Trong trường hợp của bạn, có một điều chúng tôi còn thiếu, đặc biệt là hiệu suất của nhân viên. Tuy nhiên, nếu bạn cho chúng tôi cơ hội lấy lại niềm tin, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bạn trải nghiệm dịch vụ tốt nhất mà nhiều khách của chúng tôi yêu thích. Một lần nữa, chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ bạn tại khách sạn của chúng tôi và tất cả chúng tôi đang mong chờ sự trở lại của bạn. Lời chúc tốt đẹp nhất, Tony Nguyễn (Mr.)Giám đốc điều hành
HuỳnhNhuu
Penthouse
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
2 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 6, 2024
1 trải nghiệm tuyệt vời
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Qúy khách hàng thân mến,Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời tại Cicilia Hotels & Spa Đà Nẵng! Rất vui khi bạn đã ghé thăm và sử dụng dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi mong được hân hạnh được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và hy vọng sẽ chăm sóc tiếp đón bạn chu đáo hơn trong lần ghé thăm tiếp theo.Trân trọng,Đội ngũ quản lý khách sạn
Tài Khoản Khách
Phòng Hạng Sang
Lưu trú vào thg 8, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 9, 2024
Good
Tu Anh
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your wonderful experience at Cicilia Hotels & Spa Danang! We're thrilled to hear that you had a fantastic stay and enjoyed our facilities and services. Our team takes great pride in creating memorable experiences for our guests, and it's delightful to know that we succeeded in doing so for you. We look forward to the pleasure of welcoming you back for another fantastic stay. Your kind words serve as a great source of motivation for us. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to exceed your expectations on your next visit.Best regards,Hotel Management Team
Tài Khoản Khách
Phòng Hạng Sang
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
1 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 9 thg 5, 2024
Dịch vụ khá tốt
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your wonderful experience at Cicilia Hotels & Spa Danang! We're thrilled to hear that you had a fantastic stay and enjoyed our facilities and services. Our team takes great pride in creating memorable experiences for our guests, and it's delightful to know that we succeeded in doing so for you. We look forward to the pleasure of welcoming you back for another fantastic stay. Your kind words serve as a great source of motivation for us. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to exceed your expectations on your next visit.Best regards,Hotel Management Team