Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.0
Trang thiết bị8.7
Dịch vụ8.9
Vệ sinh9.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(236)
Đánh giá tích cực(228)
Đánh giá có ảnh/video(50)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(38)
Phòng tuyệt vời(34)
Dịch vụ tuyệt vời(33)
Vị trí thuận tiện(22)
Dễ đi lại(12)
Môi trường cổ điển(11)
Rất đáng giá tiền(8)
Nằm ở khu vực trung tâm(6)
Đánh giá tiêu cực(8)
GTraveller
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
7 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 4, 2025
Khách sạn rất tốt trên bờ sông Rein, vị trí hoàn hảo và phòng rộng rãi và rất hiện đại
Phòng tắm cũng đẹp
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Chúng tôi rất trân trọng những lời tốt đẹp của bạn về sự sạch sẽ của khách sạn và sự thuận tiện của vị trí của chúng tôi. Thật vui khi biết rằng bạn thấy vị trí gần sông và nhà thờ của chúng tôi rất thú vị.Thật vậy, các cơ sở của chúng tôi được thiết kế với sự đơn giản và dễ sử dụng để đảm bảo rằng khách của chúng tôi có một kỳ nghỉ thoải mái. Chúng tôi tin rằng bạn thấy chúng phù hợp với nhu cầu của bạn.Chúng tôi rất vui khi được đón tiếp bạn quay lại với chúng tôi trong tương lai. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.Trân trọng,Robert StenchlyPhó Tổng giám đốcNH Köln Altstadt
Tài Khoản Khách
Phòng Ba Người Gia Đình
Lưu trú vào thg 1, 2025
Khách đi công tác
4 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 7 thg 2, 2025
Vệ sinh: Rất kém, ga trải giường và khăn tắm không được thay, nhà vệ sinh không được dọn dẹp, lễ tân có phần phân biệt đối xử và bữa sáng đặc biệt tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng vào khách sạn của chúng tôi khi lựa chọn chúng tôi cho kỳ nghỉ của Quý khách tại NH Hotel Köln Altstadt. Chúng tôi rất tiếc vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách và muốn cảm ơn Quý khách đã đưa ra những bình luận về những lĩnh vực mà chúng tôi cần cải thiện. Tôi thực sự xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến dịch vụ dọn phòng và lễ tân. Chúng tôi sẽ thảo luận về những bình luận của Quý khách trong cuộc họp ngày hôm nay.Trân trọng,Robert StenchlyPhó Tổng giám đốc
Yueliang
Đơn Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 12, 2024
Một mình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 2, 2025
Một khách sạn thực sự đẹp. Nhưng nhiệt độ trong phòng xông hơi Phần Lan cao quá! Tôi đã đến Phần Lan và phòng xông hơi ở đó không nóng đến vậy. Chân tôi bị bỏng khi bước lên cầu thang gỗ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 2, 2025
Cặp đôi
1 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 17 thg 3, 2025
Bản thân khách sạn hiện đại và sạch sẽ. Khoảng 20 phút đi bộ từ ga tàu chính và qua con đường từ bảo tàng sô cô la. Tuy nhiên... Như đã đề cập trước đó bởi những du khách khác, đồ ăn sáng không nóng, điều này thật đáng ngạc nhiên vì chúng tôi đã dùng bữa sáng khi nó mở cửa lúc 7:30 sáng. Thật khó để ngủ vì máy lạnh/máy sưởi không hoạt động - một lần nữa điều này được những du khách khác đề cập. Ban đầu chúng tôi ở trên tầng 3, hướng ra đường và sông Rheine nhưng đã yêu cầu chuyển đi vào đêm thứ 2 vì phòng quá nóng và đường quá ồn để mở cửa sổ cho không khí vào. Khi hỏi lễ tân xem có ai có thể xem máy lạnh không, chúng tôi được trả lời rằng vì là tháng 3 nên chế độ chung chỉ dành cho sưởi ấm và chúng tôi không thể giảm chế độ xuống. Nếu bạn quen thuộc với việc mãn kinh hoặc biết một người phụ nữ đang mãn kinh, bạn sẽ biết rằng nóng vào ban đêm là điều không thể chịu đựng được. Điều này khiến tôi không thể ngủ ngon và vì hai lý do trên, chúng tôi sẽ không quay lại khách sạn này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
6 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 16 thg 3, 2025
Vấn đề duy nhất chúng tôi gặp phải trong thời gian lưu trú là một số ổ cắm không hoạt động và mất điện đột ngột.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 2, 2024
Khách đi công tác
3 đánh giá
4.0/10
Đăng tải vào 1 thg 4, 2024
Hệ thống thông gió trong phòng phát ra những tiếng động lạ. Khi tôi sang phòng khác, tôi có thể nghe thấy tiếng ô tô và xe điện chạy trên đường trên cao qua cửa sổ. Lúc đó rất ồn ào. Ngoài ra, còn có tóc của những người lạ mặt trên mỗi tấm ga trải giường ở cả hai phòng. Tôi không nói nên lời. Chiếc giường cỡ lớn thực chất là hai chiếc giường tiêu chuẩn ghép lại với nhau, trông thật vô lý.
Khách sạn nằm cạnh trạm xăng và có mùi xăng khi bạn bước ra
Giao thông công cộng cực kỳ bất tiện vì chỉ có một tuyến xe buýt. Bữa sáng không đáng giá, ít món ăn và dịch vụ không đạt yêu cầu. Bên ngoài đang được cải tạo nên giá rẻ.
Tóm lại, tôi không giới thiệu nơi này và sẽ không quay lại nữa. Nó không có lợi thế nào ngoài việc gần sông.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Ba Người Gia Đình
Lưu trú vào thg 2, 2023
Khách đi công tác
2 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 2 thg 5, 2023
Khách sạn nhỏ nhất, đắt nhất và tồi tệ nhất, với diện tích phòng chưa tới vài mét vuông. Vì giá phòng trong thời gian triển lãm là 4.000 nhân dân tệ một đêm nên tôi khuyên mọi người không nên ở lại đó. **** tệ đến mức tôi không muốn cho nó một điểm đánh giá nào.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Người Dùng Ẩn Danh
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 4, 2025
Good services and located old town
Dịch
6/10
bonchecito
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
34 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 17 thg 7, 2025
Unpleasant staff at reception, 26 Euros per night for parking, and basic rooms. Overall an average experience.
Dịch
Suk Ha
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
7 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 24 thg 6, 2025
The cleanliness and facilities provided match with it room charges.
The breakfast of the hotel was very expensive. It's about HKD300 per head. The hotel should work something on it for the convenience of the customers
Dịch
Tài Khoản Khách
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 4, 2025
Nhóm bạn
6 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 26 thg 5, 2025
Hotel has great location. However be aware that even if you selected a twin beds it is not guaranteed. We were annoyed by this. Since this waa one of the reasons we selelected this hotel.
Dịch
TaraKuma
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 3, 2025
Nhóm bạn
6 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 5, 2025
Great Location, the city centre is in walking distance. The room was also very nice, modern and clean :)
Dịch
Tài Khoản Khách
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 1, 2025
Cặp đôi
30 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 2, 2025
breakfast was very good, only one "minus" is parking charge management, as we had to pay for parking every time when we drive in and out.
Dịch
dfnb
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2024
Cặp đôi
11 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 24 thg 7, 2024
Great location, close enough to everything but still in a calm location, surroundings are green. Very nice room. We had some hair in the bathroom hence 4*s on cleanliness but everything else was great. Very kind staff! More of a business hotel vibe.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Hi dfnb,Thank you for choosing to stay with us at NH Hotel Köln Altstadt and I am very proud to hear that your experience with us was a pleasant one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Please don´t hesitate to contact us if you need any help or information.Yours sincerely,Robert StenchlyDeputy General Manager
Rich Philipp
Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
5 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 29 thg 12, 2024
I recently visited NH cologne hotel and was overall quite pleased with the experience. The service was exceptional—staff were friendly, attentive, and went out of their way to make
sure I was comfortable. The facilities were clean, well-maintained, and offered everything I needed for a relaxing time. The ambiance was welcoming, with a great atmosphere.
Food Quality: I was particularly impressed with the food. The menu offered a variety of options, and everything I tried was delicious. The brownie cake? was a standout—it was perfectly cooked and presented. The portion sizes were generous, and the flavors were on point.
Final Thoughts: Overall, I would definitely recommend NH Koeln Altstadt to others. It was a memorable experience, and I’m looking forward to visiting again soon!