Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(4999)
Đánh giá tích cực(4876)
Đánh giá có ảnh/video(1824)
Dịch vụ tuyệt vời(2929)
Thiết kế tuyệt vời(379)
Tầm nhìn ra sông tuyệt vời(279)
Hồ bơi tuyệt vời(232)
Gần tàu điện ngầm(205)
Có bể bơi vô cực(109)
Trải nghiệm nghe nhìn tốt(82)
Dễ gọi taxi(44)
Đánh giá tiêu cực(123)
Tài Khoản Khách
Duplex hai phòng ngủ với hồ bơi crysal, tầm nhìn 270° sông và tầm nhìn hành lang crystal
Lưu trú vào thg 12, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
0.5/5
Đăng tải vào 7 thg 12, 2024
Mình ngủ không ngon giấc nên phải ở phòng để bù đắp cho giấc ngủ của mình. Bộ phận chăm sóc khách hàng của khách sạn liên tục hỏi mình đánh giá tích cực và yêu cầu mình copy một đoạn gửi cho Ctrip review.
Tôi nói bây giờ tôi không rảnh và sau này sẽ rảnh, nhưng bộ phận chăm sóc khách hàng cứ đến hỏi như thể họ không hiểu lời nói của con người. N*** cả sau khi tôi bật DND trong phòng, họ lại gõ cửa. nhờ tôi cấp thẻ phòng với danh nghĩa đưa thẻ phòng cho họ.
Xem ảnh chụp màn hình để biết chi tiết cụ thể
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Peninsula Room - River-View (2 beds)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
16 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 2 thg 10, 2024
Thất vọng, thất vọng, quá thất vọng. Đừng để những bức ảnh đánh lừa. Đang nói về bể bơi nước nóng vô cực. Lúc nhận phòng tôi định đưa con đi bơi thì cô ấy nói là bể bơi ở sảnh. Các tiện nghi trong phòng cũng trị giá khoảng 300 nhân dân tệ. Căn phòng nhỏ và buồn bã. Bãi đậu xe bất tiện và bạn phải chuyển sang thang máy ba lần để đến khách sạn. Nhiệt độ nước tắm trong phòng tắm không ổn định và lượng nước ít. Không có dép đi tắm. Tóm lại tôi là kẻ bất công lớn
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lưu trú tại khách sạn Indison. Chúng tôi chân thành xin lỗi về những vấn đề xảy ra trong thời gian quý khách lưu trú. Vì hồ bơi công cộng của chúng tôi ở trên cao nên nằm cùng tầng với một số phòng nghỉ để thuận tiện cho quý khách. khách. Nếu nó được xây dựng ở độ cao, Có những yêu cầu nghiêm ngặt. Diện tích của bể bơi này đã lớn nhất trong phạm vi xây dựng. Bể bơi chụp ảnh vô cực và bể bơi chuyên nghiệp có tính chất khác nhau. Tôi rất xin lỗi vì sự hiểu lầm đã gây ra cho bạn. Xin hãy tha thứ cho tôi ~ Sảnh khách sạn và các phòng nghỉ nằm ở khu vực cao tầng của tòa nhà siêu cao ở trung tâm Chaotianmen. tầm nhìn ra thành phố nên bạn cần đi thang máy đưa đón. Nếu có thắc mắc và nhu cầu sau khi nhận phòng hoặc không hài lòng với phòng nghỉ, bạn có thể liên hệ với quản gia WeChat hoặc gọi cho lễ tân 24 giờ hoặc. quản gia, chúng tôi nhất định sẽ phối hợp và xử lý giúp bạn n*** khi nhận được phản hồi của bạn~! Trái cây được tự phục vụ tại sảnh 24/24 Nếu quý khách có nhu cầu gửi đến tận phòng, vui lòng liên hệ với quản gia bất cứ lúc nào Hoa quả mới cắt và cần phải báo trước. nó có điểm. Không có giới hạn cho trái cây. Cảm ơn bạn đã thông cảm. Chúc các bạn một cuộc sống hạnh phúc và một ngày Quốc Khánh vui vẻ ~
Sum Boon Kiat
Duplex hai phòng ngủ với hồ bơi crysal, tầm nhìn 270° sông và tầm nhìn hành lang crystal
Lưu trú vào thg 9, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 29 thg 9, 2024
Bồn tắm không sạch khi chúng tôi nhận phòng. Mặc dù đã yêu cầu nhân viên vệ sinh lại nhưng vết bẩn vẫn còn đó. Chúng tôi đến 2 giờ chiều để nhận phòng nhưng không thể nhận phòng cho đến 4 giờ chiều, rất thất vọng với dịch vụ so với giá phòng chúng tôi đã trả. Chúng tôi đặt phòng duplex hai phòng ngủ 270 view
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú. Tôi rất xin lỗi vì đã không để quý khách có trải nghiệm nhận phòng tốt. Nhiều thiếu sót của chúng tôi được phản ánh trong các bình luận của quý khách. Chúng tôi rất coi trọng các đề xuất của quý khách. Chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo nhân viên nữ trong phòng khách để nâng cao kỹ năng kinh doanh và tiêu chuẩn vệ sinh của họ. Cảm ơn quý khách đã giám sát và hỗ trợ trên con đường phát triển. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào trong quá trình nhận phòng, quý khách có thể liên hệ với lễ tân 24 giờ hoặc nhân viên dọn phòng bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ giải quyết phản hồi của quý khách sớm nhất có thể khi nhận được phản hồi của quý khách. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi và đề xuất của mọi khách. Tôi hy vọng quý khách có thể nhận phòng lại để chứng kiến sự cải thiện của chúng tôi. Cảm ơn quý khách một lần nữa vì những bình luận kiên nhẫn của mình. Chúc quý khách một Ngày Quốc khánh vui vẻ!
Tài Khoản Khách
Explorer Capsule Crystal Corridor 270° River-View Double Bed Room
Lưu trú vào thg 7, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 7, 2024
Khách sạn tuyệt vời với tầm nhìn và vị trí tuyệt vời.
Nhân viên rất tử tế và hữu ích, chắc chắn sẽ ở lại đây lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách: Thật vinh dự khi được đón tiếp quý khách tại thành phố miền núi đầy pháo hoa này. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã ghi nhận chúng tôi. Chúng tôi cảm thấy vinh dự khi có thể mang lại thêm một chút vẻ đẹp cho hành trình của quý khách. Cảm ơn bạn đã yêu mến Trùng Khánh và cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi. Chúng tôi mong được gặp lại bạn. [Chongqing INDITION High-altitude Hotel nằm cạnh tòa nhà nổi tiếng Raffles City của Trùng Khánh, nhìn ra Hành lang Pha lê và chỉ cách các điểm tham quan nổi tiếng như Hang Hongya, Tượng đài Giải phóng, Đường mòn Thành phố Núi và Đường cáp treo qua sông; phòng được trang bị tầm nhìn toàn cảnh Cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn nhìn ra sông, phòng khách thông minh, máy chiếu XGIMI H3S + màn hình 100 inch, âm thanh Harman, toilet hoàn toàn thông minh, mini bar, v.v. Chúng tôi đang chờ bạn đến đây và đang sẵn sàng mang lại cảm giác thoải mái cho hành trình của bạn]
Tài Khoản Khách
Peninsula Deluxe Suite - River-View
Lưu trú vào thg 6, 2024
Du lịch cùng bạn bè
13 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 8 thg 7, 2024
Hào nhoáng, có mùi như người nổi tiếng trên mạng
Trang trí cũng trông đẹp trong ảnh
Vật liệu dùng để trang trí và tay nghề tương đối kém.
Dù sao, cảm giác như kiếm tiền nhanh chóng chỉ một lần.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, tôi rất xin lỗi vì không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian để đưa ra nhận xét và phản hồi cho khách sạn. Kể từ thời điểm bạn đặt phòng, bạn là vị khách quý giá của chúng tôi. Chúng tôi đối xử với mọi vị khách của mình Chúng tôi rất coi trọng mọi VIP ~ Chúng tôi đã nhận được phản hồi của bạn. Cảm ơn bạn đã chỉ ra những vấn đề của chúng tôi và sự không hài lòng cụ thể của bạn. Chúng tôi sẽ lắng nghe những đề xuất của bạn với tinh thần cởi mở và cải thiện những thiếu sót của mình. ! Nếu bạn có thắc mắc hoặc nhu cầu sau khi nhận phòng hoặc không hài lòng về phòng, bạn có thể liên hệ với quản gia trên WeChat hoặc gọi cho lễ tân 24/24 hoặc quản gia. Chúng tôi chắc chắn sẽ phối hợp và xử lý cho bạn n*** khi có thể. chúng tôi nhận được phản hồi của bạn~! Mỗi nhân viên trong khách sạn sẽ trải qua nhiều đợt đào tạo và đánh giá kỹ năng làm việc khác nhau, đồng thời triển khai hệ thống khen thưởng và trừng phạt cho từng nhân viên. Chúng tôi đánh giá cao những phản hồi và đề xuất mà mỗi khách đưa ra và chúng tôi hy vọng mang đến cho mọi khách một kỳ nghỉ an toàn. Cảm ơn bạn đã lựa chọn chúng tôi. Chúng tôi chân thành cố gắng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Chúng ta phải làm việc chăm chỉ hơn. Chúng tôi mong bạn sẽ quay lại lần nữa để xem xét tiến trình của chúng tôi và chúc bạn một ngày vui vẻ! ---Toàn bộ nhân viên khách sạn Indison
Cathy
phòng duplex sang trọng với hồ bơi tinh thể, tầm nhìn sông 180° và tầm nhìn hành lang tinh thể
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 5, 2024
Khách sạn nằm n*** cạnh ga tàu điện ngầm, vị trí đẹp nhất. Đây là một trong những khách sạn đẹp nhất mà tôi từng ở. Cảnh quan, đặc biệt là vào ban đêm, rất đẹp. Nhân viên thân thiện và hữu ích, đặc biệt là "COCO", thậm chí còn chuẩn bị cho tôi một đĩa trái cây vào buổi sáng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách: Thật vinh dự khi được đón tiếp quý khách tại thành phố miền núi đầy pháo hoa này. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã ghi nhận chúng tôi. Chúng tôi cảm thấy vinh dự khi có thể mang lại thêm một chút vẻ đẹp cho hành trình của quý khách. Cảm ơn bạn đã yêu mến Trùng Khánh và cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi. Chúng tôi mong được gặp lại bạn. [Chongqing INDITION High-altitude Hotel nằm cạnh tòa nhà nổi tiếng Raffles City của Trùng Khánh, nhìn ra Hành lang Pha lê và chỉ cách các điểm tham quan nổi tiếng như Hang Hongya, Tượng đài Giải phóng, Đường mòn Thành phố Núi và Đường cáp treo qua sông; phòng được trang bị tầm nhìn toàn cảnh Cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn nhìn ra sông, phòng khách thông minh, máy chiếu XGIMI H3S + màn hình 100 inch, âm thanh Harman, toilet hoàn toàn thông minh, mini bar, v.v. Chúng tôi đang chờ bạn đến đây và đang sẵn sàng mang lại cảm giác thoải mái cho hành trình của bạn]
Người Dùng Ẩn Danh
Peninsula Capsule - Nhìn ra sông (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
7 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 23 thg 4, 2024
Tay nắm cửa sẽ không đóng lại. Phòng tắm quá bẩn. Vòi sen bị vấy bẩn. Không tốt bằng B&B thông thường. Tín hiệu không tốt. Đi thang máy bất tiện. Điều hòa hở dây điện kêu to
Trải nghiệm phòng siêu tệ, ngoại trừ lễ tân và sảnh gửi hành lý được trang trí đẹp hơn thì không có gì đáng nói.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/14
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, tôi rất xin lỗi vì không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian để đưa ra nhận xét và phản hồi cho khách sạn. Kể từ thời điểm bạn đặt phòng, bạn là vị khách quý giá của chúng tôi. Chúng tôi đối xử với mọi vị khách của mình Một vị khách quý được đánh giá rất cao ~ Chúng tôi đã nhận được phản hồi của bạn. Cảm ơn bạn đã chỉ ra những vấn đề của chúng tôi và sự không hài lòng cụ thể của bạn. Chúng tôi sẽ lắng nghe những đề xuất của bạn với tinh thần cởi mở và cải thiện những thiếu sót của chúng tôi. đã giải quyết những điều này. ! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhu cầu nào sau khi nhận phòng hoặc nếu bạn không hài lòng với phòng, bạn có thể liên hệ với quản gia trên WeChat hoặc gọi cho lễ tân 24 giờ hoặc quản gia. Phòng con nhộng không gian bạn đã đặt là loại phòng đặc biệt của chúng tôi và. bạn đã không liên hệ với chúng tôi trong thời gian lưu trú. Chúng tôi rất xin lỗi vì không thể phục vụ bạn n*** khi đổi phòng. Chúng tôi chắc chắn sẽ phối hợp và giải quyết cho bạn n*** khi nhận được phản hồi của bạn~! Để nâng cao tính chuyên nghiệp chung của khách sạn, chúng tôi đặc biệt thuê những người giám sát phòng năm sao có kinh nghiệm để đặt ra các tiêu chuẩn cao đầy đủ và thống nhất về vệ sinh của khách sạn. Mỗi nhân viên trong khách sạn sẽ trải qua nhiều đợt đào tạo và đánh giá kỹ năng làm việc khác nhau để thực hiện mọi hoạt động. Chúng tôi có hệ thống khen thưởng và trừng phạt dành cho nhân viên của mình. Chúng tôi đánh giá cao những phản hồi và đề xuất mà mỗi khách hàng đưa ra. Chúng tôi hy vọng sẽ đảm bảo một kỳ nghỉ an toàn cho mọi khách hàng. Cảm ơn bạn đã lựa chọn chúng tôi. Mọi nhu cầu của khách hàng đều là phản hồi chân thành của chúng tôi. . hướng nỗ lực. Chúng ta phải làm việc chăm chỉ hơn. Chúng tôi mong bạn sẽ quay lại lần nữa để xem xét tiến trình của chúng tôi và chúc bạn một ngày vui vẻ! --Nhân viên lễ tân khách sạn Indison
Tài Khoản Khách
270° River-View, Starry Sky Pool Duplex Suite
Lưu trú vào thg 4, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 4, 2024
Chúng tôi ở lại khách sạn này một đêm và chúng tôi được đón tiếp rất nồng hậu, tất cả nhân viên đều rất nồng nhiệt chào đón và rất chu đáo. Căn phòng thực sự tuyệt vời! Tầm nhìn đẹp nhất ra Trùng Khánh. Chúng tôi muốn cảm ơn đặc biệt là Xiao Jiang vì sự chào đón, lòng tốt và nụ cười của anh ấy, anh ấy khiến chúng tôi cảm thấy như ở nhà. Tôi thực sự đề xuất khách sạn này và đặc biệt là Duplex.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/12
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, khách thân mến! Thật vinh dự khi được đón tiếp bạn tại thành phố miền núi Trùng Khánh, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ghi nhận, chúng tôi cảm thấy vinh dự khi được thêm một chút vẻ đẹp vào chuyến đi của bạn. Cảm ơn bạn đã yêu mến Trùng Khánh, nhưng cũng cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ, mong được gặp lại bạn. [Indition Hotel Trùng Khánh nằm cạnh Quảng trường Raffles mang tính biểu tượng ở Trùng Khánh, nhìn ra Crystal Corridor. Khách sạn cách Hongyadong, Jiefangbei, Mountain City Walk, River Crossing và các điểm tham quan nổi tiếng khác trong vòng vài phút đi bộ. Tất cả các phòng đều được trang bị cửa sổ kiểu Pháp nhìn ra toàn cảnh dòng sông, điều hòa không khí trung tâm Hitachi, thiết bị vệ sinh Kohler, phòng thông minh, máy chiếu siêu nét H3S + màn hình 100 inch, dàn âm thanh Harman, bồn cầu thông minh, quầy bar mini, v.v., chúng tôi đang chờ bạn đến đây, mong muốn thêm một chút thoải mái cho chuyến đi của bạn.
Tài Khoản Khách
Peninsula River-View Crystal Hot Tub Double Bed Room
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 4, 2024
Khách sạn có vị trí chiến lược tại khu vực Chaotianmen, chỉ cách lối ra số 1 của Ga Chaotianmen chưa đầy 2 phút đi bộ. Rất thuận tiện vì các quán ăn, cửa hàng tiện lợi và khu mua sắm đều nằm trong phạm vi đi bộ. Cảnh quan từ phòng rất tuyệt vời. Và nhân viên rất thân thiện và hỗ trợ, đặc biệt cảm ơn Yan Yan (颜颜) đã chăm sóc chu đáo cho kỳ nghỉ của chúng tôi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách: Thật vinh dự khi được đón tiếp quý khách tại thành phố miền núi đầy pháo hoa này. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã ghi nhận chúng tôi. Chúng tôi cảm thấy vinh dự khi có thể mang lại thêm một chút vẻ đẹp cho hành trình của quý khách. Cảm ơn bạn đã yêu mến Trùng Khánh và cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi. Chúng tôi mong được gặp lại bạn. [Chongqing INDITION High-altitude Hotel nằm cạnh tòa nhà nổi tiếng Raffles City của Trùng Khánh, nhìn ra Hành lang Pha lê và chỉ cách các điểm tham quan nổi tiếng như Hang Hongya, Tượng đài Giải phóng, Đường mòn Thành phố Núi và Đường cáp treo qua sông; phòng được trang bị tầm nhìn toàn cảnh Cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn nhìn ra sông, phòng khách thông minh, máy chiếu XGIMI H3S + màn hình 100 inch, âm thanh Harman, toilet hoàn toàn thông minh, mini bar, v.v. Chúng tôi đang chờ bạn đến đây và đang sẵn sàng mang lại cảm giác thoải mái cho hành trình của bạn]
Foofonthemove
270° River-View, Starry Sky Pool Duplex Suite
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 4, 2024
Kỳ nghỉ sang trọng. Hoàn hảo tuyệt đối! Vị trí của khách sạn chỉ cách ga tàu điện ngầm và Hongyadong nổi tiếng một quãng đường đi bộ.
Nhân viên chào đón và cực kỳ thân thiện. Cảm ơn Tiang rất nhiều vì đã giúp đỡ! Anh ấy đã đi khắp nơi để tư vấn cho tôi mọi thứ ở địa phương. ❤️
Tôi rất thích kỳ nghỉ của mình
Chỉ là một mẹo nhỏ cho những du khách tương lai: khách sạn nằm trong tòa nhà đối diện với khách sạn Raffales.. bạn sẽ đi thang máy lên tầng 30, nơi có sảnh đợi để làm thủ tục nhận phòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách: Thật vinh dự khi được đón tiếp quý khách tại thành phố miền núi đầy pháo hoa này. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã ghi nhận chúng tôi. Chúng tôi cảm thấy vinh dự khi có thể mang lại thêm một chút vẻ đẹp cho hành trình của quý khách. Cảm ơn bạn đã yêu mến Trùng Khánh và cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi. Chúng tôi mong được gặp lại bạn. [Chongqing INDITION High-altitude Hotel nằm cạnh tòa nhà nổi tiếng Raffles City của Trùng Khánh, nhìn ra Hành lang Pha lê và chỉ cách các điểm tham quan nổi tiếng như Hang Hongya, Tượng đài Giải phóng, Đường mòn Thành phố Núi và Đường cáp treo qua sông; phòng được trang bị tầm nhìn toàn cảnh Cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn nhìn ra sông, phòng khách thông minh, máy chiếu XGIMI H3S + màn hình 100 inch, âm thanh Harman, toilet hoàn toàn thông minh, mini bar, v.v. Chúng tôi đang chờ bạn đến đây và đang sẵn sàng mang lại cảm giác thoải mái cho hành trình của bạn]
Alexander
Peninsula Capsule - Nhìn ra sông (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
47 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 14 thg 4, 2024
Cảnh quan rất đẹp nhưng giá không xứng đáng với sự thoải mái của khách sạn. Công trình xây dựng rẻ tiền và họ có nấm mốc trong phòng tắm và trong máy lạnh. Điều đó làm cho không khí rất dính. Các phòng trông đẹp trên ảnh nhưng trong thực tế thì không cao cấp như mức giá có thể mong đợi. Chúng tôi đã ở một khách sạn khác có điều kiện tốt hơn với giá bằng một phần ba cách khách sạn này 5 phút. Vì vậy, vấn đề không phải là vị trí. Chỉ cần nhìn từ trên cao là ấn tượng nhưng không xứng đáng với giá cả. Ngoài ra, hồ bơi nằm n*** cạnh lễ tân và quầy bar của khách sạn. Không có nơi thoải mái nào để bạn thích bơi. Điều tuyệt vời nhất về khách sạn: Nhân viên rất nồng nhiệt và thân thiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, tôi rất tiếc vì không làm quý khách hài lòng, chúng tôi đã không đáp ứng được kỳ vọng và sự tin tưởng của quý khách, cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ cảm xúc của mình, nhưng cũng hy vọng quý khách có thể chỉ ra những vấn đề của chúng tôi và quý khách không hài lòng với địa điểm cụ thể, chúng tôi sẽ khiêm tốn lắng nghe những đề xuất của quý khách, Để cải thiện những thiếu sót của chúng tôi, chúng tôi có dịch vụ quản gia 24 giờ, nếu quý khách không hài lòng với phòng có thể liên hệ với chúng tôi để đổi hoặc giúp quý khách dọn phòng lại, quý khách không phản hồi bất kỳ vấn đề nào trong thời gian lưu trú, không giải quyết kịp thời, là vấn đề của chúng tôi, chúng tôi xin chân thành xin lỗi quý khách. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện tính chuyên nghiệp chung của khách sạn. Tôi hy vọng quý khách có thể cho chúng tôi biết chính xác điều gì là bất tiện. Để chúng tôi khắc phục tiến độ. Mỗi nhân viên của khách sạn sẽ thực hiện nhiều khóa đào tạo và đánh giá kỹ năng công việc khác nhau, và người quản lý phòng của chúng tôi cũng sẽ tiến hành kiểm tra nhiều lần đối với từng phòng để đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi coi trọng mọi phản hồi và đề xuất của khách hàng, và chúng tôi hy vọng có thể bảo vệ sự an tâm của mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng bạn có thể cho chúng tôi cơ hội được chào đón bạn một lần nữa để chứng kiến sự thay đổi của chúng tôi! Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự kiên nhẫn của bạn, chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~
00300sam
Peninsula Room - River-View (2 beds)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 4, 2024
View đẹp và nhân viên khách sạn rất thân thiện. Phòng sạch sẽ và rất sáng sủa. Khách sạn nằm n*** bên ngoài lối ra tàu hỏa, rất tiện lợi. Chỉ cần băng qua đường là đến trung tâm mua sắm. Rất khuyến khích bạn ở lại đây.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách: Thật vinh dự khi được đón tiếp quý khách tại thành phố miền núi đầy pháo hoa này. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã ghi nhận chúng tôi. Chúng tôi cảm thấy vinh dự khi có thể mang lại thêm một chút vẻ đẹp cho hành trình của quý khách. Cảm ơn bạn đã yêu mến Trùng Khánh và cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi. Chúng tôi mong được gặp lại bạn. [Chongqing INDITION High-altitude Hotel nằm cạnh tòa nhà nổi tiếng Raffles City của Trùng Khánh, nhìn ra Hành lang Pha lê và chỉ cách các điểm tham quan nổi tiếng như Hang Hongya, Tượng đài Giải phóng, Đường mòn Thành phố Núi và Đường cáp treo qua sông; phòng được trang bị tầm nhìn toàn cảnh Cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn nhìn ra sông, phòng khách thông minh, máy chiếu XGIMI H3S + màn hình 100 inch, âm thanh Harman, toilet hoàn toàn thông minh, mini bar, v.v. Chúng tôi đang chờ bạn đến đây và đang sẵn sàng mang lại cảm giác thoải mái cho hành trình của bạn]
Jaime85
Peninsula River-View Crystal Hot Tub Double Bed Room
Lưu trú vào thg 3, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 2 thg 4, 2024
Hoàn thiện phòng thì rẻ tiền và một số trong số chúng bị hỏng.
Vòi hoa sen, nhà vệ sinh và phòng đều ở cùng một không gian, không tuyệt lắm.
Vị trí hoàn hảo và tầm nhìn tuyệt vời
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, tôi rất xin lỗi vì đã không mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt, và cảm ơn quý khách đã dành thời gian để gửi cho chúng tôi những bình luận và phản hồi của mình. Quý khách là những vị khách quý giá của chúng tôi kể từ khi quý khách đặt phòng. Chúng tôi đối xử với mọi vị khách của mình bằng sự quan tâm vô song ~ phản hồi mà chúng tôi nhận được, cảm ơn quý khách đã chỉ ra những vấn đề và sự không hài lòng cụ thể của chúng tôi, chúng tôi sẽ khiêm tốn lắng nghe những đề xuất của quý khách để cải thiện những thiếu sót của mình. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi và nhu cầu nào sau khi nhận phòng, hoặc nếu quý khách không hài lòng với phòng, quý khách có thể gọi cho quản gia WeChat hoặc lễ tân 24 giờ hoặc quản gia, chúng tôi sẽ là người đầu tiên phối hợp và giải quyết phản hồi của quý khách! Để nâng cao tính chuyên nghiệp tổng thể của khách sạn, chúng tôi đã đặc biệt thuê một giám sát phòng năm sao, để sức khỏe khách sạn của chúng tôi phát triển một tiêu chuẩn cao thống nhất hoàn hảo, mọi nhân viên của khách sạn sẽ thực hiện đánh giá đào tạo kỹ năng làm việc, Thực hiện hệ thống khen thưởng và trừng phạt cho từng nhân viên, chúng tôi coi trọng mọi phản hồi và đề xuất của khách, chúng tôi hy vọng có thể hộ tống vì sự an tâm của mọi khách Cảm ơn sự lựa chọn của bạn, mọi nhu cầu của khách là nỗ lực chân thành của chúng tôi theo hướng đó. Chúng tôi phải cố gắng hơn nữa. Chúng tôi mong muốn được gặp lại bạn để đánh giá tiến trình của chúng tôi, chúc bạn hạnh phúc mỗi ngày!
Ningwa Lau
phòng duplex giường đôi với tầm nhìn sông 180°
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 1 thg 4, 2024
Vị trí rất tốt, phòng rộng rãi và dịch vụ cá nhân hoàn hảo. Người giúp việc của chúng tôi đã làm một công việc tuyệt vời để đảm bảo các yêu cầu của gia đình chúng tôi được đáp ứng tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách! Thật vinh dự khi được đón tiếp bạn tại thành phố miền núi Trùng Khánh. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã công nhận chúng tôi. Chúng tôi cảm thấy vinh dự khi có thể mang lại một chút vẻ đẹp cho hành trình của bạn. Cảm ơn bạn đã yêu mến Trùng Khánh và cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi. Chúng tôi mong được gặp lại bạn. [Chongqing INDITION High-altitude Hotel nằm cạnh tòa nhà nổi tiếng Raffles City của Trùng Khánh, nhìn ra Hành lang Pha lê và chỉ cách các điểm tham quan nổi tiếng như Hang Hongya, Tượng đài Giải phóng, Đường mòn Thành phố Núi và Đường cáp treo qua sông; các phòng đều được trang bị tầm nhìn toàn cảnh Cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn nhìn ra sông, điều hòa trung tâm Hitachi, thiết bị vệ sinh Kohler, phòng khách thông minh, máy chiếu Jimi H3S+ màn hình 100 inch, âm thanh Harman, toilet thông minh hoàn toàn, mini bar, v.v. . Chúng tôi đang ở đây chờ đợi sự xuất hiện của bạn và sẵn sàng mang lại nhiều điều hơn nữa cho cuộc hành trình của bạn.]
Người Dùng Ẩn Danh
Deluxe 270° River-View Crystal Hot Tub Suite
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
39 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 27 thg 3, 2024
Hãy để tôi nói cho bạn biết cảm xúc thực sự của tôi. Tôi đã đặt chỗ với Ctrip, đến thăm Hang Hongya, ăn nhẹ lúc nửa đêm và nhận phòng lúc 2 giờ. Sau khi nhận phòng, tôi phải vào phòng tắm trước và tắm. Chạy được một lúc lâu thì không có nước nóng, tôi đành phải gọi quản gia. Sau khi quản gia đến, anh ta làm việc rất lâu, có vài giọt nước ấm chảy ra, sau đó anh ta bắt đầu nói rằng hôm nay anh ta phải sửa đường ống, thực sự không tốt lắm. (Giá phòng ngày hôm đó là hơn 1.000 mà tôi thậm chí còn không được tắm nước nóng thoải mái.) Tôi nói không được nên họ đề nghị đổi tôi sang loại phòng tương tự. loại phòng, họ có thể hạ hạng loại phòng theo giá thị trường, hoặc nâng hạng loại phòng. Anh cho biết, loại phòng nâng cấp chênh lệch giá quá lớn nên tôi không thể thay đổi được. Ngày hôm sau, một người phụ nữ cứ chạy vào phòng quấy rầy, nói rằng muốn giảm giá cho chúng tôi khi trả phòng từ Ctrip và giảm giá 10% cho chúng tôi. Nghĩ đến đây, các bạn thấy chưa đủ. phần cứng và phần mềm nên bạn phải thể hiện rõ ràng để không bị mất tiền hãy để Ctrip bị lợi dụng. Liệu tôi có bán lương tâm của mình lấy 100 nhân dân tệ không? Tôi kiên quyết từ chối đưa ra đánh giá tiêu cực.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, tôi rất xin lỗi vì không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian để đưa ra nhận xét và phản hồi cho khách sạn. Kể từ thời điểm bạn đặt phòng, bạn là vị khách quý giá của chúng tôi. Chúng tôi đối xử với mọi khách hàng của mình như nhau. Chúng tôi rất coi trọng mọi VIP ~ Chúng tôi đã nhận được phản hồi của bạn. Cảm ơn bạn đã chỉ ra những vấn đề của chúng tôi và sự không hài lòng cụ thể của bạn. Chúng tôi sẽ lắng nghe những đề xuất của bạn với tinh thần cởi mở và cải thiện những thiếu sót của chúng tôi. . Về việc bạn đề cập là “bị Ctrip lợi dụng”, chúng tôi chưa bao giờ bị như vậy, và chúng tôi rất lấy làm tiếc khi bạn nghĩ như vậy. N*** từ khi bạn nhận phòng, tất cả nhân viên khách sạn đều mong sẽ mang đến cho bạn một hành trình tuyệt vời. và chúng tôi tính đến sự bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn, người quản gia đã đặc biệt xin trợ cấp cho bạn. Sau sự cố này, chúng tôi cũng đã xem xét nguyên nhân của toàn bộ sự việc. xin lỗi bạn. Khi bạn trả phòng, bạn và gia đình có chút không vui và cãi vã. Quản gia muốn xin lỗi bạn một lần nữa và điều đó thực sự làm phiền bạn, tôi thành thật nói lời xin lỗi. Về vấn đề nước nóng trong phòng, các kỹ sư chuyên nghiệp đã được bố trí để tiến hành bảo trì, sửa chữa. Chúng tôi nhận thấy nước nóng trong phòng đang sử dụng bình thường. Rất tiếc vì bạn đã có trải nghiệm không tốt như vậy trong thời gian lưu trú. Một lần nữa, quản gia đã không xử lý việc đổi phòng cho bạn sớm nhất có thể, chúng tôi đã xác minh người quản gia ca đêm ngày hôm đó và trừng phạt, chỉ trích nghiêm khắc anh ta. Chúng tôi đảm bảo rằng chuyện như thế này sẽ không bao giờ xảy ra nữa. Bạn là khách đã đặt phòng qua nền tảng Ctrip và bạn là vị khách quý nhất của khách sạn chúng tôi. Chính dịch vụ của chúng tôi đã khiến bạn không cảm nhận được văn hóa của khách sạn chúng tôi. Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, tôi chân thành xin lỗi bạn. Sau vấn đề này, Indison Tất cả nhân viên sẽ tiến hành đánh giá sâu sắc. Chúng tôi cũng hy vọng bạn có thể cho chúng tôi một cơ hội khác để chứng kiến những thay đổi của chúng tôi---- Rui Rui, giám đốc văn phòng của Khách sạn Indison