Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.3
Trang thiết bị9.1
Dịch vụ9.5
Vệ sinh9.2
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(5538)
Đánh giá tích cực(5431)
Đánh giá có ảnh/video(2232)
Tầm nhìn ra sông tuyệt vời(441)
Bể bơi sạch sẽ(431)
Hồ bơi tuyệt vời(431)
Thiết kế tuyệt vời(421)
Gần tàu điện ngầm(279)
Có bể bơi vô cực(133)
Dễ gọi taxi(59)
Dịch vụ giao hành lý(46)
Đánh giá tiêu cực(107)
Tài Khoản Khách
270° River-View, Starry Sky Pool Duplex Suite
Lưu trú vào thg 6, 2025
Một mình
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 7, 2025
Wow, đây thực sự là một trong những kỳ nghỉ khách sạn đáng nhớ nhất mà tôi từng có! Bản thân căn phòng đã hoàn toàn choáng ngợp: một hồ bơi riêng n*** trong phòng khách ư? Thật tuyệt vời. Thậm chí còn tuyệt hơn cả trên ảnh.
Tầm nhìn toàn cảnh thành phố gần như 360 độ khiến tôi choáng ngợp. Mọi thứ đều sạch sẽ, được trang bị đầy đủ tiện nghi hàng đầu, và thậm chí còn có cả màn hình chiếu phim n*** trong phòng, một điểm nhấn tuyệt vời.
Tôi cũng được chào đón bằng một chai rượu vang sủi bọt thơm ngon, khiến trải nghiệm này càng thêm đặc biệt. Tôi đặc biệt thích phòng ngủ ở tầng trên, mang đến cảm giác độc đáo và ấm cúng cho toàn bộ không gian.
Nhắm mắt lại, tôi sẽ giới thiệu nơi này, một kỳ nghỉ trong mơ!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Thật vinh dự khi được đón tiếp quý khách tại thành phố miền núi Trùng Khánh. Xin chân thành cảm ơn sự ghi nhận của quý khách. Chúng tôi rất hân hạnh được góp thêm một chút vẻ đẹp cho chuyến đi của quý khách. Xin cảm ơn tình yêu của quý khách dành cho Trùng Khánh, cũng như sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách, rất mong được gặp lại quý khách. [Khách sạn Indition Chongqing tọa lạc cạnh Quảng trường Raffles nổi tiếng ở Trùng Khánh, nhìn ra Hành lang Pha lê. Từ đây, quý khách có thể đi bộ đến Hongyadong, Jiefangbei, Mountain City Walk, River Crossing và các điểm tham quan nổi tiếng khác. Tất cả các phòng đều được trang bị cửa sổ kiểu Pháp nhìn ra toàn cảnh sông, điều hòa trung tâm Hitachi, thiết bị vệ sinh Kohler, phòng thông minh, máy chiếu siêu nét H3S + màn hình 100 inch, dàn âm thanh Harman, bồn cầu thông minh, quầy bar mini, v.v., chúng tôi luôn sẵn sàng chào đón quý khách, mong muốn mang đến cho quý khách một chuyến đi thoải mái.
Fay360
Space Capsule Wonderful River-View Double Bed Room
Lưu trú vào thg 6, 2025
Một mình
6 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 7, 2025
Tôi đến sớm và phòng chưa sẵn sàng, tuy nhiên Wenwen và Sisi đã rất tốt bụng khi nâng cấp phòng cho tôi lên loại gác xép. Phòng rất đẹp và họ đảm bảo tôi luôn thoải mái trong suốt thời gian lưu trú. Họ thậm chí còn mang trái cây cho tôi vào ngày hôm sau, điều này nằm ngoài dự kiến. Chắc chắn tôi sẽ quay lại đây!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Thật vinh dự khi được đón tiếp quý khách tại thành phố miền núi Trùng Khánh. Xin chân thành cảm ơn sự ghi nhận của quý khách. Chúng tôi rất hân hạnh được góp thêm một chút vẻ đẹp cho chuyến đi của quý khách. Xin cảm ơn tình yêu của quý khách dành cho Trùng Khánh, cũng như sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách, rất mong được gặp lại quý khách. [Khách sạn Indition Chongqing tọa lạc cạnh Quảng trường Raffles nổi tiếng ở Trùng Khánh, nhìn ra Hành lang Pha lê. Từ đây, quý khách có thể đi bộ đến Hongyadong, Jiefangbei, Mountain City Walk, River Crossing và các điểm tham quan nổi tiếng khác. Tất cả các phòng đều được trang bị cửa sổ kiểu Pháp nhìn ra toàn cảnh sông, điều hòa trung tâm Hitachi, thiết bị vệ sinh Kohler, phòng thông minh, máy chiếu siêu nét H3S + màn hình 100 inch, dàn âm thanh Harman, bồn cầu thông minh, quầy bar mini, v.v., chúng tôi luôn sẵn sàng chào đón quý khách, mong muốn mang đến cho quý khách một chuyến đi thoải mái.
M225089****
Peninsula Deluxe Suite - River-View
Lưu trú vào thg 5, 2025
Một mình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 6, 2025
Thời tiết Trùng Khánh dạo này rất đẹp, và sảnh khách sạn là một nơi tuyệt vời để chụp ảnh. Sảnh khách sạn được thiết kế theo phong cách gương rất phổ biến, nên gương được đặt khắp nơi, rất phù hợp cho khách du lịch một mình chụp ảnh và check-in. Thủ tục check-in rất nhanh chóng, và dịch vụ quản gia 24/24 cũng rất chu đáo. Quản gia nhẹ nhàng giúp tôi mang hành lý và tặng tôi trái cây chào mừng. Họ chào đón mọi người với nụ cười rạng rỡ, khiến tôi cảm thấy như đang ở nhà.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chào: Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách đến với thành phố miền núi sôi động này. Xin chân thành cảm ơn sự ghi nhận của quý khách. Chúng tôi rất hân hạnh được góp thêm một chút vẻ đẹp cho hành trình của quý khách. Xin cảm ơn tình yêu của quý khách dành cho Trùng Khánh, và xin cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách. Chúng tôi rất mong được gặp lại quý khách. [Khách sạn Trùng Khánh INDITION nằm cạnh tòa nhà biểu tượng của Trùng Khánh, Raffles City, nhìn ra Hành lang Pha lê. Từ đây, quý khách có thể đi bộ đến các điểm tham quan nổi tiếng như Hongyadong, Jiefangbei, Đường mòn Thành phố Núi và Tuyến cáp treo Cross-River. Tất cả các phòng đều có cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn với tầm nhìn toàn cảnh ra sông, phòng thông minh, máy chiếu XGIMI H3S với màn hình 100 inch, loa Harman, nhà vệ sinh thông minh hoàn toàn, minibar và nhiều tiện nghi khác. Chúng tôi luôn mong chờ sự xuất hiện của quý khách và mong muốn mang đến cho quý khách một chút thoải mái trong suốt hành trình.]
Tài Khoản Khách
phòng duplex giường đôi với tầm nhìn sông 180°
Lưu trú vào thg 5, 2025
Khác
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 6, 2025
 deze hotel is so Beautiful in de bar en de Coco was very nice. And jingjing also good. The hotel is beautiful too. I think i will come back deze hotel is so Beautiful in de bar en de Coco was very nice. And jingjing also good. The hotel is beautiful too. I think i will come back deze hotel is so Beautiful in de bar en de Coco was very nice. And jingjing also good. The hotel is beautiful too. I think i will come back deze hotel is so Beautiful in de bar en de Coco was very nice. And jingjing also good. The hotel is beautiful too. I think i will come back deze hotel is so Beautiful in de bar en de Coco was very nice. And jingjing also good. The hotel is beautiful too. I think i will come back Wow chuyến đi thật tuyệt. Rất vui được gặp bạn chongqing
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/11
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn quý khách đã chọn Khách sạn Inn. Chúng tôi rất vui vì quý khách có một kỳ nghỉ thú vị tại khách sạn. Cảm ơn quý khách đã ủng hộ và tin tưởng khách sạn. Chúng tôi cũng cảm ơn những gợi ý giá trị của quý khách dành cho khách sạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú thoải mái và ấm áp hơn và mong được đón quý khách trở về nhà! [Khách sạn Trùng Khánh INDITION Inn nằm cạnh tòa nhà mang tính biểu tượng Raffles Square ở Trùng Khánh, nhìn ra Hành lang Pha lê. Từ đây, quý khách có thể đi bộ đến các điểm tham quan nổi tiếng như Hongyadong, Jiefangbei, Đường mòn Shancheng và Cáp treo Cross-River. Tất cả các phòng đều được trang bị cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn nhìn ra toàn cảnh dòng sông, phòng thông minh, máy chiếu XGIMI H3S+ màn hình 100 inch, âm thanh harman, nhà vệ sinh thông minh hoàn toàn, quầy bar mini, v.v. Chúng tôi đang chờ đón quý khách đến và muốn mang đến cho quý khách một chút thoải mái trong chuyến đi]
Tài Khoản Khách
Peninsula River-View Crystal Hot Tub Double Bed Room
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 5, 2025
Rất thích kỳ nghỉ của chúng tôi ở đây. Chúng tôi đã ở đây 3 đêm. Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện. Xiaowen và Yanyan đã hỗ trợ chúng tôi rất nhiều. Cảnh quan tuyệt đẹp và trung tâm thương mại nằm n*** bên kia đường. Rất thuận tiện để đến mọi nơi. Có rất nhiều lựa chọn đồ ăn, trà sữa và các cửa hàng n*** bên ngoài. Chắc chắn chúng tôi sẽ quay lại và ở đây lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Thật vinh dự khi được đón tiếp quý khách tại thành phố miền núi Trùng Khánh. Xin chân thành cảm ơn sự ghi nhận của quý khách. Chúng tôi rất hân hạnh được góp thêm một chút vẻ đẹp cho chuyến đi của quý khách. Xin cảm ơn tình yêu của quý khách dành cho Trùng Khánh, cũng như sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách, rất mong được gặp lại quý khách. [Khách sạn Indition Chongqing tọa lạc cạnh Quảng trường Raffles nổi tiếng ở Trùng Khánh, nhìn ra Hành lang Pha lê. Từ đây, quý khách có thể đi bộ đến Hongyadong, Jiefangbei, Mountain City Walk, River Crossing và các điểm tham quan nổi tiếng khác. Tất cả các phòng đều được trang bị cửa sổ kiểu Pháp nhìn ra toàn cảnh sông, điều hòa trung tâm Hitachi, thiết bị vệ sinh Kohler, phòng thông minh, máy chiếu siêu nét H3S + màn hình 100 inch, dàn âm thanh Harman, bồn cầu thông minh, quầy bar mini, v.v., chúng tôi luôn sẵn sàng chào đón quý khách, mong muốn mang đến cho quý khách một chuyến đi thoải mái.
Tài Khoản Khách
phòng duplex sang trọng với hồ bơi tinh thể, tầm nhìn sông 180° và tầm nhìn hành lang tinh thể
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
3 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 26 thg 4, 2025
Bồn tắm trong phòng màu vàng, có rác trong cống, phòng có mùi cống rãnh, áp lực nước ở vòi sen quá mạnh, khiến việc tắm rất đau, và không có vòi sen trên cao. Tôi đã ở ba khách sạn ở Trùng Khánh, tất cả đều có giá tương đương, và đây là trải nghiệm tồi tệ nhất. Hoàn toàn không xứng đáng với số tiền bỏ ra. Các khách sạn khác đều sạch sẽ và vệ sinh, nhưng tôi sẽ không bao giờ chọn khách sạn này nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại Khách sạn Indison. Chúng tôi chân thành xin lỗi về bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong thời gian Quý khách lưu trú. Cảm ơn Quý khách đã phản hồi tích cực về dịch vụ của chúng tôi, và chúng tôi chân thành chấp nhận đánh giá thấp của Quý khách. Mỗi phòng trong khách sạn đều được khử trùng và vệ sinh kỹ lưỡng; sự sạch sẽ là nền tảng cho hoạt động của khách sạn. Chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo vệ sinh để đảm bảo một kỳ nghỉ thoải mái cho mọi khách hàng. Nếu Quý khách có bất kỳ sự không hài lòng nào về phòng, Quý khách có thể liên hệ với quản gia qua WeChat hoặc qua điện thoại tại quầy lễ tân 24 giờ hoặc gặp quản gia. Chúng tôi sẽ phối hợp và giải quyết mọi vấn đề Quý khách nhận được trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi sẽ xem xét và giải quyết cẩn thận phản hồi của Quý khách, đồng thời nỗ lực cải thiện. Chúng tôi hy vọng Quý khách sẽ cho chúng tôi cơ hội quay lại và chứng kiến những cải tiến của chúng tôi. Xin chân thành cảm ơn! Chúc Quý khách có một kỳ nghỉ vui vẻ và mọi điều tốt đẹp nhất. ---Toàn thể Nhân viên Lễ tân, Khách sạn Indison
Woaiquanzhixian
Peninsula Deluxe Suite - River-View
Lưu trú vào thg 7, 2025
Đặt cho người khác
46 đánh giá
4.0/10
Đăng tải vào 11 thg 10, 2025
Tôi đã đặt phòng với một người bạn, nhưng phản hồi của họ khá tiêu cực; họ cảm thấy phòng chỉ ở mức tạm được.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, chúng tôi rất tiếc vì kỳ nghỉ của Quý khách chưa đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì trải nghiệm không mấy tốt đẹp của Quý khách liên quan đến cơ sở vật chất và vệ sinh. Chúng tôi sẽ n*** lập tức tiến hành điều tra toàn diện và khắc phục những vấn đề Quý khách đã nêu, và hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ Quý khách một lần nữa. Chúng tôi sẽ thể hiện sự cải thiện bằng những hành động cụ thể và rất mong nhận được sự đóng góp từ Quý khách. --Toàn thể nhân viên IDESON
Bee630
Peninsula River-View Crystal Hot Tub Double Bed Room
Lưu trú vào thg 11, 2024
Cặp đôi
1 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 9 thg 1, 2025
Tôi đã đặt phòng khách sạn này cho sinh nhật chồng tôi, mong đợi một trải nghiệm tuyệt vời với mức giá gần 1.000 Nhân dân tệ mỗi đêm. Thật không may, khách sạn đã không đáp ứng được kỳ vọng đó.
Khi đến nơi, chúng tôi ngửi thấy mùi hôi khó chịu bốc ra từ nhà vệ sinh, có thể là do vấn đề thoát nước. Vì tôi cảm thấy không khỏe và khá mệt mỏi, tôi nghĩ mình có thể át đi mùi hôi bằng nước hoa vì chúng tôi chỉ ở lại hai đêm.
Trong lúc cố gắng điều chỉnh nhiệt độ nước trước khi tắm, tôi phát hiện ra thứ gì đó dính dưới chân khi giẫm lên khăn. Thật ngạc nhiên, gạch lát nền bị lỏng và dính chặt vào lòng bàn chân tôi. Tôi đã nhanh chóng báo cáo vấn đề này với khách sạn qua WeChat. Mặc dù rất cảm kích vì họ đã phản hồi nhanh chóng và đề nghị đổi phòng, nhưng chúng tôi vẫn quyết định ở lại vì đã muộn và chúng tôi chỉ có thêm một đêm nữa.
Tuy nhiên, tình hình trở nên tồi tệ hơn vào sáng hôm sau khi chúng tôi phát hiện ra một con gián trong phòng! Đây là một trải nghiệm mà tôi chắc chắn không ngờ tới, đặc biệt là ở một khách sạn với mức giá này.
Nhìn chung, tôi rất thất vọng với kỳ nghỉ của mình. Điểm cộng duy nhất của khách sạn là vị trí đắc địa. Tiếc là những vấn đề chúng tôi gặp phải đã lấn át mọi điểm tích cực, và tôi cảm thấy trải nghiệm này hoàn toàn không xứng đáng với số tiền bỏ ra.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, trước tiên, chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn và tin tưởng Khách sạn Indition. Chúng tôi rất tiếc vì đã mang đến cho quý khách trải nghiệm không tốt. Khách sạn có dịch vụ quản gia 24/24. Nếu quý khách không hài lòng với phòng hoặc có bất kỳ nhu cầu nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi, quản gia sẽ là người đầu tiên giải quyết vấn đề của quý khách. Về việc gạch ốp tường bị rơi như quý khách đã nói, quản gia đã n*** lập tức đề nghị nâng cấp phòng sau khi quý khách báo cáo, nhưng quý khách đã không trả lời tin nhắn. Vì đã quá muộn để tiếp tục làm phiền quý khách, khách sạn cũng đã tiến hành bảo trì kỹ thuật đối với việc gạch ốp tường bị rơi sau khi quý khách trả phòng. Sau đó, quý khách đã không báo cho chúng tôi biết rằng phòng có gián như quý khách đã đề cập, chúng tôi thành thật xin lỗi quý khách một lần nữa. Trùng Khánh là vùng khí hậu ẩm ướt và khách sạn nằm gần sông. Nhân viên dọn phòng đã nhắc nhở chúng tôi đóng cửa sổ khi nhận phòng để tránh muỗi nhỏ, và những gì quý khách chụp trong ảnh không phải là gián. Chúng tôi trân trọng những phản hồi và góp ý của mỗi khách, và hy vọng sẽ mang lại sự an tâm cho quý khách. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn chúng tôi, và mỗi dấu vết nhu cầu của quý khách đều là hướng đi mà chúng tôi chân thành hướng đến. Chúng tôi phải nỗ lực hơn nữa. Mong quý khách quay lại để cùng nhìn lại những tiến triển của chúng tôi. Chúc quý khách mỗi ngày đều hạnh phúc! -- Toàn thể nhân viên Khách sạn Indition
Kesitakelalinayangxiuqing
Space Capsule Wonderful River-View Double Bed Room
Lưu trú vào thg 5, 2025
Nhóm bạn
4 đánh giá
1.2/10
Đăng tải vào 23 thg 6, 2025
Khách sạn nằm trong một tòa nhà văn phòng được cải tạo lại cùng nhiều khách sạn khác, khiến nơi đây rất lộn xộn. Lối vào phòng là một cầu thang hẹp, khá bất tiện nếu bạn có hành lý.
Thứ hai, phòng có mùi lạ, vẫn còn đó n*** cả khi đã bật điều hòa cả đêm. Khả năng cách âm cực kỳ kém; tôi có thể nghe thấy tiếng phim đang chiếu ở phòng bên cạnh vào giữa đêm.
Máy sấy tóc bị hỏng.
Hoàn toàn không xứng đáng với giá tiền.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, chúng tôi vô cùng xin lỗi vì kỳ nghỉ không mấy vui vẻ của Quý khách. Chúng tôi hiểu sự bất tiện và không hài lòng của Quý khách về môi trường xung quanh phòng, tiện nghi cầu thang và mùi hôi trong phòng, và chúng tôi thành thật xin lỗi vì những vấn đề này. Tiếng ồn và cơ sở vật chất không đầy đủ cũng là do lỗi của chúng tôi. Máy sấy tóc bị hỏng cũng là một sự cố đáng tiếc, và chúng tôi cũng thành thật xin lỗi về điều đó; quản gia 24/24 của chúng tôi đã giao máy sấy tóc đến phòng của Quý khách n*** lập tức. Chúng tôi cam kết sẽ thực hiện các bước sau để cải thiện những vấn đề này: 1. Điều chỉnh cách bố trí mặt bằng để mang đến cho Quý khách một căn phòng ít ô nhiễm môi trường hơn, tránh ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của Quý khách; 2. Kiểm tra và sửa chữa tất cả các phòng để đảm bảo các tiện nghi hoạt động tốt; 3. Trong trường hợp các sự cố tương tự xảy ra lần nữa, chúng tôi sẽ tăng cường liên lạc với lễ tân và dịch vụ lối ra nhanh để cải thiện tốc độ phản hồi và chất lượng dịch vụ; 4. Vệ sinh phòng kỹ lưỡng, đặc biệt chú ý đến các vấn đề về mùi hôi, để mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ thoải mái hơn; 5. Xử lý vấn đề cách âm, nâng cấp vật liệu vách ngăn phòng để tối ưu hóa khả năng cách âm. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của Quý khách và coi sự cố này là cơ hội để cải thiện chất lượng dịch vụ khách sạn của chúng tôi. Để bù đắp cho sự bất tiện này, chúng tôi xin trân trọng thông báo nâng cấp phòng và mong quý khách thông cảm và quay lại. Chúng tôi chân thành mong quý khách thông cảm và thứ lỗi cho trải nghiệm không mấy dễ chịu này. ---Toàn thể nhân viên IDESON
M636986****
Duplex hai phòng ngủ với hồ bơi crysal, tầm nhìn 270° sông và tầm nhìn hành lang crystal
Lưu trú vào thg 11, 2024
Khách đi công tác
9 đánh giá
1.0/10
Đăng tải vào 7 thg 12, 2024
Mình ngủ không ngon giấc nên phải ở phòng để bù đắp cho giấc ngủ của mình. Bộ phận chăm sóc khách hàng của khách sạn liên tục hỏi mình đánh giá tích cực và yêu cầu mình copy một đoạn gửi cho Ctrip review.
Tôi nói bây giờ tôi không rảnh và sau này sẽ rảnh, nhưng bộ phận chăm sóc khách hàng cứ đến hỏi như thể họ không hiểu lời nói của con người. N*** cả sau khi tôi bật DND trong phòng, họ lại gõ cửa. nhờ tôi cấp thẻ phòng với danh nghĩa đưa thẻ phòng cho họ.
Xem ảnh chụp màn hình để biết chi tiết cụ thể
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn và tin tưởng Chongqing Indison Hotel. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì phản hồi thấp của quý khách. Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự hiểu lầm về sự cố này. Vì bạn hài lòng với mọi thứ và đã cho chúng tôi đánh giá tích cực về đơn hàng, chúng tôi không nên làm phiền bạn khi bạn cần nghỉ ngơi. Cảm ơn bạn đã tin tưởng chúng tôi một lần nữa và cho chúng tôi cơ hội dựa trên dịch vụ chân thành và chu đáo của chúng tôi dành cho bạn và sự chậm trễ của phòng. Bạn đã nói với chúng tôi rằng bạn đã đưa ra đánh giá thấp khi bạn không ổn định về mặt cảm xúc và đã chủ động liên hệ với nền tảng để sửa đổi. Tuy nhiên, do các quy tắc của nền tảng, đánh giá này không thể bị xóa. Cảm ơn lòng tốt của bạn. Chào mừng bạn quay lại và ở lại nếu bạn có cơ hội. Chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất. Tất cả nhân viên tại văn phòng phía trước của Indison
M512763****
Peninsula Room - River-View (2 Beds)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
23 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 2 thg 10, 2024
Thất vọng, thất vọng, quá thất vọng. Đừng để những bức ảnh đánh lừa. Đang nói về bể bơi nước nóng vô cực. Lúc nhận phòng tôi định đưa con đi bơi thì cô ấy nói là bể bơi ở sảnh. Các tiện nghi trong phòng cũng trị giá khoảng 300 nhân dân tệ. Căn phòng nhỏ và buồn bã. Bãi đậu xe bất tiện và bạn phải chuyển sang thang máy ba lần để đến khách sạn. Nhiệt độ nước tắm trong phòng tắm không ổn định và lượng nước ít. Không có dép đi tắm. Tóm lại tôi là kẻ bất công lớn
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lưu trú tại khách sạn Indison. Chúng tôi chân thành xin lỗi về những vấn đề xảy ra trong thời gian quý khách lưu trú. Vì hồ bơi công cộng của chúng tôi ở trên cao nên nằm cùng tầng với một số phòng nghỉ để thuận tiện cho quý khách. khách. Nếu nó được xây dựng ở độ cao, Có những yêu cầu nghiêm ngặt. Diện tích của bể bơi này đã lớn nhất trong phạm vi xây dựng. Bể bơi chụp ảnh vô cực và bể bơi chuyên nghiệp có tính chất khác nhau. Tôi rất xin lỗi vì sự hiểu lầm đã gây ra cho bạn. Xin hãy tha thứ cho tôi ~ Sảnh khách sạn và các phòng nghỉ nằm ở khu vực cao tầng của tòa nhà siêu cao ở trung tâm Chaotianmen. tầm nhìn ra thành phố nên bạn cần đi thang máy đưa đón. Nếu có thắc mắc và nhu cầu sau khi nhận phòng hoặc không hài lòng với phòng nghỉ, bạn có thể liên hệ với quản gia WeChat hoặc gọi cho lễ tân 24 giờ hoặc. quản gia, chúng tôi nhất định sẽ phối hợp và xử lý giúp bạn n*** khi nhận được phản hồi của bạn~! Trái cây được tự phục vụ tại sảnh 24/24 Nếu quý khách có nhu cầu gửi đến tận phòng, vui lòng liên hệ với quản gia bất cứ lúc nào Hoa quả mới cắt và cần phải báo trước. nó có điểm. Không có giới hạn cho trái cây. Cảm ơn bạn đã thông cảm. Chúc các bạn một cuộc sống hạnh phúc và một ngày Quốc Khánh vui vẻ ~
Tài Khoản Khách
Duplex hai phòng ngủ với hồ bơi crysal, tầm nhìn 270° sông và tầm nhìn hành lang crystal
Lưu trú vào thg 8, 2024
Nhóm bạn
3 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 29 thg 9, 2024
Bồn tắm không sạch khi chúng tôi nhận phòng. Mặc dù đã yêu cầu nhân viên vệ sinh lại nhưng vết bẩn vẫn còn đó. Chúng tôi đến 2 giờ chiều để nhận phòng nhưng không thể nhận phòng cho đến 4 giờ chiều, rất thất vọng với dịch vụ so với giá phòng chúng tôi đã trả. Chúng tôi đặt phòng duplex hai phòng ngủ 270 view
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú. Tôi rất xin lỗi vì đã không để quý khách có trải nghiệm nhận phòng tốt. Nhiều thiếu sót của chúng tôi được phản ánh trong các bình luận của quý khách. Chúng tôi rất coi trọng các đề xuất của quý khách. Chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo nhân viên nữ trong phòng khách để nâng cao kỹ năng kinh doanh và tiêu chuẩn vệ sinh của họ. Cảm ơn quý khách đã giám sát và hỗ trợ trên con đường phát triển. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào trong quá trình nhận phòng, quý khách có thể liên hệ với lễ tân 24 giờ hoặc nhân viên dọn phòng bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ giải quyết phản hồi của quý khách sớm nhất có thể khi nhận được phản hồi của quý khách. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi và đề xuất của mọi khách. Tôi hy vọng quý khách có thể nhận phòng lại để chứng kiến sự cải thiện của chúng tôi. Cảm ơn quý khách một lần nữa vì những bình luận kiên nhẫn của mình. Chúc quý khách một Ngày Quốc khánh vui vẻ!
_WeChat45608****
Space Capsule Wonderful River-View Double Bed Room
Lưu trú vào thg 12, 2024
Nhóm bạn
5 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 23 thg 1, 2025
Khách sạn tệ nhất tôi từng ở
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, chúng tôi rất tiếc vì Quý khách đã có một kỳ nghỉ không mấy vui vẻ. Chúng tôi cũng rất trân trọng thời gian quý báu của Quý khách để lại phản hồi. N*** từ khi đặt phòng, Quý khách đã là những vị khách quý giá của chúng tôi, và chúng tôi vô cùng trân trọng từng vị khách. Chúng tôi đã nhận được phản hồi của Quý khách và xin chân thành cảm ơn Quý khách đã chỉ ra những vấn đề và điểm chưa hài lòng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ lắng nghe những góp ý của Quý khách và cải thiện những thiếu sót. Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc nhu cầu nào sau khi nhận phòng, hoặc nếu Quý khách không hài lòng với phòng của mình, vui lòng liên hệ với nhân viên lễ tân qua WeChat hoặc gọi điện đến quầy lễ tân 24/24 hoặc nhân viên lễ tân của chúng tôi. Chúng tôi sẽ phối hợp và giải quyết các vấn đề của Quý khách trong thời gian sớm nhất. Mỗi nhân viên của khách sạn đều trải qua các khóa đào tạo và đánh giá kỹ năng khác nhau, và chúng tôi áp dụng hệ thống khen thưởng và kỷ luật cho từng nhân viên. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi và đề xuất của Quý khách, và hy vọng sẽ mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ thoải mái. Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn chúng tôi. Mọi nhu cầu của Quý khách đều là định hướng mà chúng tôi chân thành hướng tới. Chúng tôi chắc chắn sẽ nỗ lực hơn nữa. Chúng tôi rất mong được đón tiếp Quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo để chứng kiến sự tiến bộ của chúng tôi. Chúc Quý khách một ngày tốt lành! ---Toàn thể nhân viên của Khách sạn Indison
Peter008
Duplex hai phòng ngủ với hồ bơi crysal, tầm nhìn 270° sông và tầm nhìn hành lang crystal
Lưu trú vào thg 1, 2025
Khách đi công tác
15 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 16 thg 5, 2025
Với mức giá này, thật không thể chấp nhận được khi n*** cả một bữa sáng cơ bản cũng không được phục vụ. N*** cả khi không có tiệc buffet, ít nhất họ cũng nên hợp tác với các doanh nghiệp lân cận để cung cấp dịch vụ giao hàng đơn giản hoặc suất ăn cố định. Việc thiếu kế hoạch hoàn toàn tạo cảm giác bỏ bê nhu cầu của khách và hoạt động với thái độ cẩu thả.
Phong cách tổng thể không giống khách sạn mà giống một nơi chụp ảnh hơn, phù hợp để chụp ảnh nhưng không dành cho những du khách thực sự tìm kiếm sự nghỉ ngơi thư giãn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn Quý khách đã lựa chọn và tin tưởng Khách sạn Indison Trùng Khánh, và cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để lại đánh giá. Chúng tôi hiểu rằng Quý khách đã lưu trú vào tháng 2, và chúng tôi rất tiếc vì không tìm thấy thông tin cụ thể của Quý khách. Khách sạn được liệt kê trên các trang web bên ngoài là không phục vụ bữa sáng. Vì khách sạn nằm trong một tòa nhà cao tầng gần Raffles City, nên khói bếp bị cấm, vì vậy không thể bố trí nhà hàng. Trùng Khánh cung cấp đa dạng các lựa chọn bữa sáng, và vị trí thuận tiện của khách sạn cho phép Quý khách lựa chọn từ đồ ăn mang về hoặc nhiều nhà hàng ăn nhẹ và ăn sáng gần đó. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì chỉ nhận được phản hồi của Quý khách bây giờ và thực sự xin lỗi vì không thể cung cấp dịch vụ tốt hơn. Chúc Quý khách có một kỳ nghỉ vui vẻ – Toàn thể nhân viên Indison Trùng Khánh
Người Dùng Ẩn Danh
Space Capsule Wonderful River-View Double Bed Room
Lưu trú vào thg 1, 2025
Cặp đôi
33 đánh giá
1.0/10
Đăng tải vào 5 thg 2, 2025
Có rất nhiều khách sạn trong tòa nhà này, nhưng nơi này lại không có robot hút bụi. Thật ngại khi có người gõ cửa khi bạn đang gọi đồ ăn mang về giữa đêm. Thật kinh khủng. Phòng cũng nhỏ nữa. Lúc tôi đang tắm thì thấy có nấm mốc trên trần và tường. Chắc là phòng 3808. Tôi quên chụp ảnh lại. Thật kinh tởm. Tín hiệu trong tòa nhà cũng kém, Wi-Fi chập chờn đến mức tôi thậm chí không thể chơi game. Vòi sen cũng bẩn nữa. Tôi bị ngứa khắp người vào ban đêm. Đây là một khách sạn bình dân với mức giá năm sao. Tôi thực sự không khuyến khích ở đây.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Trước hết, xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn và tin tưởng Khách sạn Indison Trùng Khánh. Toàn thể nhân viên tại Indison chân thành xin lỗi vì trải nghiệm không mấy dễ chịu của Quý khách trong thời gian lưu trú. Chúng tôi vô cùng xin lỗi và lấy làm tiếc. Khách sạn cung cấp dịch vụ quản gia 24/24, vì vậy chúng tôi không có robot. Nếu Quý khách có bất kỳ sự không hài lòng nào về phòng trong thời gian lưu trú, Quý khách có thể liên hệ với quản gia bất cứ lúc nào. Quý khách đã đặt phòng cabin cơ bản của chúng tôi, phòng không quá rộng. Chúng tôi xin lỗi vì đã không nhận được phản hồi của Quý khách và không thể đổi phòng khi Quý khách không hài lòng. Sự sạch sẽ là yếu tố cốt lõi của khách sạn, và chúng tôi rất coi trọng điều này. Sau khi nhận được phản hồi của Quý khách, chúng tôi đã kiểm tra và bảo trì phòng để đảm bảo Quý khách có một kỳ nghỉ thoải mái. Tất cả khăn trải giường trong khách sạn đều được thay và giặt bởi một công ty giặt là chuyên nghiệp, đồng thời được khử trùng kỹ lưỡng để đảm bảo vệ sinh cho bộ khăn trải giường. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa và hy vọng Quý khách có thể cho chúng tôi cơ hội được trao đổi với Quý khách. Chúng tôi sẽ tăng cường kiểm tra phòng và tuần tra khu vực để đảm bảo Quý khách có một kỳ nghỉ thoải mái. Cuối cùng, chúng tôi xin chúc Quý khách một năm mới hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất. ----Toàn thể nhân viên tại Khách sạn Indison