Các đánh giá Waldorf Astoria Chengdu

Vị trí n*** mall sầm uất, xung quanh ít khu ăn uống. Di chuyển hơi bất tiện giữa các tầng. Nhân viên không nhiệt tình

Đây là khách sạn tệ nhất mà tôi từng đặt ở Thành Đô. Cơ sở vật chất và trang thiết bị đã lỗi thời và vệ sinh không tốt! Nếu bạn gọi đồ uống mang về, bạn phải nhận đồ uống tại cửa ở tầng một. Để lấy nó, bạn phải đi thang máy từ tầng 37 lên tầng 50, sau đó đổi sang thang máy khác lên tầng 1. Một khách sạn đắt tiền như vậy mà không có robot sao? Đồ uống và đồ ăn nhẹ trong phòng thực sự đắt nhất cả nước. Là người dùng Ctrip Black Diamond, tôi về cơ bản chưa bao giờ đưa ra đánh giá tệ cho khách sạn. Đây là bình luận đầu tiên của năm mới. Mọi người nên tránh xa nơi này. Hôm nay chúng tôi đã đổi khách sạn. Giá vẫn vậy và chất lượng thực sự cao. Tôi giới thiệu Chengdu Yaotang Mansion cho mọi người. Nơi này thực sự tốt! Bạn có thể thử!

Tôi đã chọn Waldorf Astoria sau khi chọn trong số rất nhiều lựa chọn khi đi du lịch ở Thành Đô. Người quản gia cũng đã thêm tôi trước một hoặc hai ngày để kết nối các thủ tục nhận phòng trên WeChat. Lúc đầu, tôi cảm thấy ổn. Tôi đã thông báo trước rằng việc kiểm tra - đúng lúc đã là ba giờ, và tôi đã có thể chấp nhận được. Hôm sau mình nhận phòng lúc 3h thì được thông báo phòng chưa sẵn sàng nên đi loanh quanh đến 4h30 thì phòng đôi của khách sạn có sẵn để nhận phòng nhưng phải đợi 1 lúc. -2 giờ đối với phòng 2 giường đơn còn lại là 6 giờ chiều. Bạn có thể nhận phòng trước 1 giờ 30 phút! Tôi hỏi quầy lễ tân tại sao? Câu trả lời của cô ấy là có quá nhiều phòng và chúng vẫn chưa được dọn dẹp! Điều này khiến tôi không thể hiểu tại sao lại không đủ nhân lực khi có rất nhiều phòng được trang bị? Và yêu cầu những khách hàng mệt mỏi phải bù đắp những thiếu sót của khách sạn? sức khỏe: Vệ sinh khá tốt, đạt tiêu chuẩn của một khách sạn năm sao. cơ sở: Tiện nghi trong phòng thực sự cũ đối với khách sạn mới, TV nhỏ và xa giường, về cơ bản là không thể xem được phụ đề! Phòng không có rèm tự động, điều hòa luôn ở mức 24°C, không có gió, nóng quá không chỉnh nhiệt độ được! Chiếc giường quá mềm và có một vết lõm ở giữa! bữa sáng: Có nhiều món ăn sáng, nhưng chúng không tinh tế và sản lượng ở mức trung bình! Mình ngồi khu trong cùng thì có mùi khói dầu và khói dầu, mình ăn sáng có mùi khói dầu nhưng view rất đẹp. Phục vụ: Tôi nghĩ dịch vụ này giống như một khách sạn năm sao, nhưng không giống như một đội ngũ năm sao. Hôm nay tôi nhờ nhân viên hướng dẫn kéo hành lý của tôi xuống, tôi cũng đã yêu cầu mang xe đẩy lên nhưng không ngờ người phục vụ lại đến tay không! Sau đó tôi quay lại lấy nó và lãng phí 15 phút! Dịch vụ này thực sự... không nói nên lời Chưa kể bất cứ điều gì khác! Dù sao thì trải nghiệm này thực sự rất tệ!

This hotel is quite new in a quiet area near business district and a park. About 10 minutes walk to metro and 30 minutes train ride to central or in tourist attractions. You can see the beautiful LED light show from the twin towers at night. They have a few different style restaurants Asian and western. D99 on 49th floor is a great restaurant provides excellent breakfast and different styles of meals of your choice. Staff are very friendly and provide great service. Amenities are 5 stars standard but the hair dryer is very heavy and old. If they can change to Dyson hair dryer will be much better. You can take a walk or exercise in the park early morning. The reflection of the lake is beautiful for photos. The whole stay is very pleasant.

Great hotel. Lovely ambience! My stay was totally worth every penny. I will be visiting again. Till then, keep up the good work.

Breakfast is very delicious! Some local foods are provided. Good hospitality and cleanness. We have had good stay here!

The room is really nice layout and decoration. BF also good. Shopping mall is next to the hotel. but hotel is a bit far from Chunxi rd, where is the center of Chengdu approx 15mins by car. Recommend this hotel for your stay in Chendu.

good service

Rather disappointed stay at this hotel in chengdu. Arrived late in the evening, after check-in, no service to deliver the luggage into our room. We have to carry all luggage through the maze of floors. The design of the hotel makes it inconvenient to reach ground floor. You have to go back to level 50 lobby first then change to another elevator that would take you to the common areas. The service is rather inattentive. We reported issues with the automatic toilet and suggest them to investigate and fix while we are away. However, it was not attended after we return. While the staff suggested to have mechanics to have a look for us when raising the issue, it was late after a day’s activity and we need to rest. All in all, it did not meet our expectation. The location is another issue. It is not located in the CBD area and it means you have to fetch a taxi to go around.

It’s a bit old and far from metro station but still rated it 5/5 for the superb service

Only 1 night. Need more time to enjoy everything Bed - extremely soft but comfortable Restaurant - stuff is super nice and pro Swimming pool - nice before 9am, after - be careful kids are coming 😅 Reception - sometimes not English friendly

Great stay for business travelers with top notch hospitality and service.

Great environment, clean with great service in a posh neighbour. No regrets.

Room is perfect, comfortable and spacious. Service is also great. Slightly far from the metro, but calling a taxi is convenient.