Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.8
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1288)
Đánh giá tích cực(1271)
Đánh giá có ảnh/video(55)
Bữa sáng ngon(134)
Môi trường cổ điển(106)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(95)
Yên tĩnh & thoải mái(89)
Tiện nghi tuyệt vời(61)
Dễ đi lại(45)
Đỗ xe thuận tiện(33)
Nhiều tiện nghi(32)
Đánh giá tiêu cực(17)
Tài Khoản Khách
Phòng Ấm cúng(giường queen)
Lưu trú vào 2024년 3월
Người đi công tác
3 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 2024년3월31일
Hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói rằng vệ sinh là ổn. Tôi đã không ngủ cả đêm và tôi rất tức giận. Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn và gặp phải tình trạng này. Trời nóng đến mức tôi không thể ngủ được. thậm chí nửa đêm còn thở dốc, nhiệt độ phòng 29 độ mà điều hòa không hoạt động, tôi gọi điện cho lễ tân bảo không mở cửa toàn bộ khách sạn, nói sợ khách bị cảm? Tôi được yêu cầu tự mình mở cửa sổ, không biết mở cửa sổ có ồn không, trời nóng suốt đêm không ngủ được, muốn xách hành lý đi thay đồ. khách sạn vào lúc nửa đêm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất xin lỗi vì không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng và vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn. Chúng tôi rất tiếc khi không thể cho bạn trải nghiệm sự tận hưởng chất lượng tốt nhất. phòng trong thời gian bạn lưu trú. Hãy quay số '0' và Xiaoqing sẽ trực tuyến 24 giờ mỗi ngày để giải quyết vấn đề của bạn. Lần này là sai lầm của chúng tôi khi không giải quyết vấn đề của bạn kịp thời.
Tài Khoản Khách
Phòng Ấm cúng(giường queen)
Lưu trú vào 2023년 10월
Một mình
26 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 2023년10월10일
1. Phòng rất nhỏ, đầu giường tựa vào tường hành lang, không có cách âm, nghe rõ tiếng xe cộ chạy ngoài đường, giống như đang ngủ ngoài đường. Tôi chưa bao giờ thấy ai đặt nút tai n*** cạnh giường và tôi cảm thấy tự tin khi đeo chúng khi đi ngủ. 2. Tôi muốn dùng âm thanh của điều hòa để cân bằng tiếng ồn nhưng càng bật máy sưởi thì càng lạnh. chăn vẫn còn rất mỏng.
3. Bạn có thể ngửi thấy mùi hôi của nhà vệ sinh khi bước vào cửa. Quầy lễ tân biết rõ và để cô ấy cảm nhận được. Chỗ vệ sinh cũng rất bẩn.
4. Thái độ xử lý vấn đề cực kỳ thái quá. Có lẽ không thiếu kinh doanh? Hoặc chỉ cần có người đặt thì không sao cả, vì dù thế nào đi nữa chúng tôi cũng sẽ không hủy tiền phòng là ** và sẽ không bao giờ được hoàn lại. N*** cả khi tôi đồng ý đổi phòng và cho bạn cả buổi chiều để giải quyết, tôi chỉ đang thực hiện các động thái để chỉ ra một vài điều tồi tệ hơn. Nó rõ ràng có nghĩa là không thay đổi, và bạn có thể sống ở đây. miễn là bạn muốn.
5. Lừa dối. Lần đầu tiên tôi ở khách sạn, tôi rời đi vào sáng sớm. Nghe nói hôm sau quản lý sẽ xử lý, buổi tối chỉ có quầy lễ tân ở đó thôi vì không có thẩm quyền thì cứ chịu đựng thôi. người quản lý đi làm. Nếu bạn hỏi lại vào ngày hôm sau, có nghĩa là người quản lý không có ở đó. Nếu bạn hỏi, có nghĩa là anh ta nghỉ việc/vắng mặt/bận. Nếu bạn không đến, bạn không cần giải quyết vấn đề. chỉ có thể giả vờ chết.
Điều cơ bản nhất là không có dịch vụ chăm sóc khách hàng nào cả, không có lời xin lỗi về vấn đề này và cũng không có giao tiếp bình thường với bất kỳ ai trước đây. Cũng giống như quán trọ Long Môn “ai đến cũng là khách”, “ai cũng đến”, bạn là miếng thịt trên thớt, vừa bị làm thịt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Light Enjoyment Double Bed Room
Lưu trú vào 2024년 4월
Vợ chồng
5 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 2024년4월9일
Excellent breakfast, nice service in laundry and room cleaning. Front desk service was indifferent (never could find the pool that's advertised). It's about a 20 minute walk from Metro 3 Hongpailou and Line 7 stops so not close to main city attractions but in a nice neighborhood away from the hustle of the city center. Pretty good at the non smoking enforcement. Some issues with damp smell in hallway. Overall, friendly, clean, efficient.