Celebrity City Hotel

Các đánh giá Celebrity City Hotel

Celebrity City Hotel

122-124 Section 1 of South Renmin Road (Renmin Nan Lu Yi Duan), Qingyang District, Chengdu, Sichuan, 610061, ChinaXem thông tin khách sạn
Celebrity City Hotel
Celebrity City HotelCelebrity City HotelCelebrity City Hotel
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.7/5
Nổi Bật
5823 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(5823)
Đánh giá tích cực(5703)
Đánh giá có ảnh/video(583)
Dễ đi lại(464)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(179)
Bữa sáng ngon(148)
Nhiều tiện nghi(134)
Nằm ở khu vực trung tâm(50)
Có phòng cho các gia đình(23)
Đánh giá tiêu cực(111)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Boutique(giường queen)
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 20 thg 6, 2024
Phòng sạch sẽ và khá rộng, view thành phố ở tầng 24 rất đẹp. siêu tiện lợi cũng như tầng dưới chỉ là quảng trường tianfu được giới thiệu!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Michelle jiangmin
Parent-child Room
Lưu trú vào thg 10, 2023
Gia đình
13 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 5 thg 10, 2023
Không hài lòng. Tôi đặt tổng cộng bốn đêm và đi chơi một ngày ở giữa. Phòng tôi ở không tốt bằng ban đầu. Khách sạn không giải thích, trước đó cũng không nói gì. Thái độ phục vụ không được tốt lắm. Tường phòng có chỗ lồi ra. Gương đối diện giường và vỏ gối bị ố màu. Xin lỗi vì giá hơn 1.000 tệ. Lần sau tôi sẽ không ở đây nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lựa chọn City Celebrity Hotel. Cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi rất coi trọng điều đó. 1. Chúng tôi rất tiếc vì những thiếu sót của mình nên chúng tôi không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng trong thời gian lưu trú. Chúng tôi xin chân thành gửi lời xin lỗi đến bạn. Sau khi xem đánh giá của bạn, chúng tôi đã n*** lập tức yêu cầu các bộ phận liên quan xác minh. 2. Chúng tôi luôn tuân thủ mục đích mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú như ở nhà và cam kết làm cho du khách hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi cũng rất biết ơn những phản hồi của bạn về trải nghiệm lưu trú của bạn. Chúng tôi đã tiếp nhận và báo cáo lên văn phòng tổng giám đốc. Chúng tôi cũng đã yêu cầu các bộ phận liên quan tiến hành tự kiểm tra nội bộ và văn phòng tổng giám đốc cũng sẽ xử lý các bộ phận có vấn đề. . 3. Các vấn đề về dịch vụ là trọng tâm của chúng tôi. Hãy tin rằng những vấn đề này không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi quảng cáo. Chúng tôi đã kinh doanh trong nhiều năm và rất coi trọng dịch vụ. Chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo dịch vụ cho nhân viên và trừng phạt những nhân viên không tuân thủ. quy định về xử phạt kiểm tra chất lượng. Để bù đắp cho trải nghiệm lưu trú khó chịu của bạn lần này, chúng tôi sẽ sắp xếp nâng cấp miễn phí và bữa sáng cho bạn vào lần sau khi bạn đến, đồng thời bố trí quản gia tận tâm cung cấp dịch vụ riêng để tránh những vấn đề tương tự xảy ra lần nữa. Chúng tôi chân thành hy vọng có cơ hội được chào đón bạn đến với khách sạn trong tương lai để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn.
wxid_pdr8yndttrd376
Phòng Boutique 2 Giường Đơn
Lưu trú vào thg 9, 2023
Vợ chồng
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 9, 2023
Vị trí tốt nhất trong thị trấn, nhân viên khách sạn siêu hiệu quả và thân thiện. Quang cảnh từ phòng quảng trường Tianfu rất độc đáo
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 5, 2023
Vợ chồng
14 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 28 thg 5, 2023
Phòng tôi vừa được cho có mùi khói nồng nặc, tôi xin phòng không hút thuốc thì được bảo là khách sạn không có phòng không hút thuốc, phòng tôi đổi sang có mùi khói ít hơn một chút. đầy mùi sơn trang trí, hỏi nhân viên phục vụ thì họ bảo đang sửa chữa. Những lý do tôi sẽ không chọn lại: 1. Trong phòng có mùi khói thuốc nồng nặc trên rèm, buổi tối khi ngủ kéo rèm và cửa sổ mở rộng, mùi khói thuốc vẫn rất nồng. trong phòng, mùi khói thuốc còn vương trên chăn. 2. Thảm rất bẩn 3. Quạt thông gió trong phòng tắm vô dụng. 4. Không dọn dẹp đúng chỗ và nhà vệ sinh không được xử lý đúng cách. 5. Chỉ có thể sạc một bên đầu giường nên chỉ thích hợp cho một người đi du lịch. Tôi đặt phòng deluxe double thì được bảo nâng cấp lên phòng Executive, khi bước vào tôi thấy nó giống hệt phòng deluxe trong ảnh quảng cáo của khách sạn, thực sự không biết bạn đã nâng cấp ở đâu. Cô hầu bàn mặc váy đỏ ở quầy lễ tân thậm chí còn đánh giá tốt và nói rằng sẽ đến lần sau khi tôi nhận phòng. Như một món quà nhỏ, tôi thực sự sẽ không chọn khách sạn này nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại khách sạn. Trước hết, chúng tôi xin lỗi vì những vấn đề bạn gặp phải trong thời gian lưu trú, chúng tôi cũng đã liên lạc với các bộ phận liên quan để điều tra kỹ lưỡng sự việc. Khách sạn sẽ tiến hành đào tạo lại và đảm bảo rằng những vấn đề tương tự sẽ không xảy ra nữa. Thứ hai, bạn đề cập đến vấn đề trang thiết bị phần cứng trong phòng, do khách sạn mở đã lâu nên phong cách trang trí và cách bố trí được thiết kế cách đây hơn mười năm, chi tiết cũng có một số vấn đề, vì vậy chúng tôi cũng đang dần dần xử lý. cập nhật và nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị và phòng của khách sạn. Khách sạn Tầng Executive mới được trình bày kết hợp nhiều yếu tố mới nổi dựa trên lối sống và thói quen hiện đại. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện từng chi tiết. Sự hài lòng chỉ có điểm bắt đầu và không có điểm kết thúc. Chúng tôi sẽ mong đợi chuyến thăm tiếp theo của bạn với sự chân thành, chân thành, trái tim và tình yêu. Hãy đến và trải nghiệm tầng Executive mới được nâng cấp của chúng tôi. Tôi chúc bạn có một tâm trạng tốt mỗi ngày!
Tài Khoản Khách
Phòng Boutique(giường queen)
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
5 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 8 thg 10, 2023
Vào ngày tôi muốn trả phòng, tôi đến quầy lễ tân hỏi liệu tôi có thể trì hoãn việc ở lại đến 2 giờ chiều. Có một người đàn ông ở quầy lễ tân rất kiêu ngạo và thậm chí không nhìn bạn khi trả lời câu hỏi. Khi tôi ở một khách sạn bình thường, tôi có thể trì hoãn việc trả phòng đến 2 giờ chiều, không biết khách sạn của bạn đắt đến thế sao. Dù sao giá phòng cũng đắt, nếu là khách sạn tiện nghi thì tôi cũng không kén chọn, nhưng là khách sạn cao cấp nên tỷ lệ giá/hiệu suất thấp. Và kính thì bẩn và cửa sổ thì dính.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lựa chọn City Celebrity Hotel. Cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi rất coi trọng điều đó. 1. Chúng tôi rất tiếc vì những thiếu sót của mình nên không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng trong thời gian lưu trú. Chúng tôi xin chân thành gửi lời xin lỗi đến bạn. Sau khi xem đánh giá của bạn, chúng tôi đã n*** lập tức yêu cầu các bộ phận liên quan xác minh. 2. Chúng tôi luôn tuân thủ mục đích mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú như ở nhà và cam kết làm cho du khách hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi cũng rất biết ơn những phản hồi của bạn về trải nghiệm lưu trú. Chúng tôi đã tiếp nhận và báo cáo lên văn phòng tổng giám đốc. Chúng tôi cũng đã yêu cầu các bộ phận liên quan tiến hành tự kiểm tra nội bộ, đồng thời văn phòng tổng giám đốc cũng sẽ xử lý các bộ phận có vấn đề . 3. Vấn đề dịch vụ và vệ sinh là trọng tâm của chúng tôi. Xin hãy tin rằng những vấn đề này không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi quảng cáo. Chúng tôi đã kinh doanh nhiều năm và rất coi trọng dịch vụ. Chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo dịch vụ nhân viên và trừng phạt những ai không làm như vậy. tuân thủ quy định, nhân viên bị xử phạt về kiểm tra chất lượng. 4. Chúng tôi một lần nữa xin lỗi bạn và chúng tôi chân thành mong chờ cuộc gọi của bạn. Chúng tôi sẽ phục vụ bạn hết lòng. Để bù đắp cho trải nghiệm lưu trú khó chịu của bạn lần này, lần sau bạn đến, chúng tôi sẽ sắp xếp nâng cấp miễn phí và bữa sáng cho bạn, đồng thời bố trí quản gia tận tâm để tránh những vấn đề tương tự tái diễn. Vui lòng liên hệ trước với chúng tôi. Chào mừng bạn liên hệ trước với chúng tôi, chúng tôi sẽ phục vụ bạn tận tình. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và hạnh phúc mỗi ngày!
Tài Khoản Khách
Phòng Boutique(giường queen)
Lưu trú vào thg 3, 2023
Người đi công tác
6 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 29 thg 3, 2023
Tôi chọn khách sạn gần địa điểm thi, nửa đêm đang đọc sách mà có người phàn nàn là tôi làm phiền họ? Khách sạn của bạn nửa đêm gọi cho tôi hai lần và yêu cầu tôi hạ giọng, sau đó người phục vụ gõ cửa yêu cầu tôi hạ giọng. Ai có thể bị quấy rầy khi đọc một cuốn sách? Bạn đang nói về việc chi hàng trăm đô la để ở trong khách sạn mà không nói chuyện? Bạn không biết phá tường khách sạn để cách âm sao? Nếu bạn làm phiền họ, bạn sẽ không đưa cho họ một bộ thay thế chứ? Hãy đến gõ cửa nhà tôi và bảo tôi nhỏ giọng lại. Một bao thuốc lá giá 23 RMB được bán với giá 48 RMB. Chẳng trách nhiều ý kiến ​​cho rằng chỉ những người sống bằng công quỹ mới có thể sống ở đây. Khi chọn khách sạn, hãy đi nơi khác. Hãy cẩn thận để làm phiền người khác và bị phàn nàn. Khách sạn rác
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, trước hết, tôi xin bày tỏ lời xin lỗi chân thành vì trải nghiệm lưu trú không tốt của quý khách lần này! Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì những rắc rối đã gây ra cho bạn do vấn đề dịch vụ trong thời gian bạn lưu trú. Tôi đã thảo luận các vấn đề dịch vụ mà bạn nêu ra với nhóm của chúng tôi và thảo luận chi tiết về cách cải thiện chúng. Chúng tôi hy vọng bạn có thể cho chúng tôi thời gian để cải thiện và cung cấp dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để cung cấp cho chúng tôi những phản hồi quý giá. Chúng tôi biết rằng sự cải thiện của khách sạn không thể tách rời với những đóng góp của khách hàng. Chúng tôi cam kết tối ưu hóa dịch vụ của mình và chân thành hy vọng rằng lần ghé thăm tiếp theo của bạn sẽ có trải nghiệm tốt hơn!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Boutique(giường queen)
Lưu trú vào thg 2, 2023
Người đi công tác
54 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 7 thg 3, 2023
Vị trí rất tốt. Nhân viên phục vụ rất thân thiện! Nhưng cơ sở vật chất quá cũ! Ổ cắm tương ứng với ấm đun nước rơi ra và phủ đầy tro! Bàn làm việc toàn màu xám! Điện thoại đầy tiếng ồn! Nệm và chăn rất cũ, nằm ngủ không thoải mái! Phòng tập thuê ngoài và rất ồn ào với nhiều người! Bãi đậu xe còn hài hơn nữa! Bạn cần đưa chìa khóa cho người gác cửa và vào kho trên mặt đất, lấy xe vô cùng bất tiện! Trên mặt đất có chỗ thì cũng không đỗ, họ nói là dành cho xe lớn, tôi còn nghi ngờ là bên liên quan? Nó thậm chí còn không phải là năm sao, giá ở Jinjiang và Minshan gần đó cũng tương đương và tốt hơn nhiều so với nơi này. Phản hồi thực sự, tôi hy vọng người bán sẽ tiến bộ! Không có ích gì khi yêu cầu đánh giá tốt!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi du khách: Cảm ơn rất nhiều vì sự đánh giá chân thành của bạn đối với chúng tôi. Trước hết, cảm ơn bạn đã khẳng định vị trí của khách sạn và thái độ làm việc của nhân viên phục vụ chúng tôi! Tôi rất xin lỗi vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo trong chuyến đi này. Tôi đã đưa ra phản hồi cho các bộ phận tương ứng về những đề xuất trên mà bạn đưa ra cho chúng tôi. Chúng tôi cũng sẽ tích cực cải thiện và khắc phục. Khách sạn quả thực đã mở cửa lâu rồi và còn nhiều điều cần phải cải thiện theo thời gian. Đây là những gì chúng tôi hiện đang làm Đang được tích cực cải thiện. Bao gồm cả các phòng của chúng tôi, một số tầng hiện đang được cải tạo để cải thiện sự thoải mái cho khách hàng. Về vấn đề đỗ xe, vì chúng tôi sử dụng gara ba chiều nên ô tô lớn không thể đậu được nên thực sự sẽ còn một vài chỗ đậu xe trống trên mặt đất để ô tô lớn của chúng tôi đậu thuận tiện. Thay mặt khách sạn, chúng tôi thực sự xin lỗi vì đã gây ra sự hiểu lầm như vậy cho bạn. Cảm ơn bạn đã giám sát và nhắc nhở. Cuối cùng, chúng tôi chân thành hy vọng rằng trong tương lai, bạn sẽ có cơ hội chào đón bạn đến khách sạn của chúng tôi một lần nữa để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn và mong chờ chuyến thăm của bạn!
Oldirtywiss
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 4, 2023
Một mình
30 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 4, 2023
Nhân viên siêu hữu ích. Vị trí tuyệt vời.  
Văn bản gốcBản dịch của Google
MSIliuzong
Phòng Boutique(giường queen)
Lưu trú vào thg 6, 2023
Người đi công tác
18 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 6, 2023
dịch vụ quảng cáo khách sạn tuyệt vời, bữa sáng ngon miệng với mức giá hợp lý.
Văn bản gốcBản dịch của Google
masa22
Phòng Deluxe (2 giường)
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 9, 2024
Clean and very helpful staff. Many many good food around. Recommended cheers
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Boutique(giường queen)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
14 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 5, 2024
Great hotel. Very clean and staff are very friendly. Close to to some landmarks and food and familymart very close by. The amenities at the hotel are great, hairdressers, snooker lounge and excellent gym. Would stay here again next time I am in Chengdu.
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Boutique(giường queen)
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
4 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 20 thg 6, 2024
Location is good,nearby trains. Only night life need to others place
Dịch
Rohit
Phòng Hạng thương gia (2 giường)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 5, 2024
Good hotel and wonderful Stay and Best Hotel in chengdu. Hotel Staff very Healpful.
Dịch
Carlos
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
4 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 17 thg 9, 2024
Lack of cleanliness. Never clean the room No maintenance whatsoever Rooms are really old and sealing is falling apart. Why is it that expensive ? Lunch is ok,
Dịch
KBell
Executive Handpicked Twin Room
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
11 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 18 thg 9, 2024
This hotel was in a very convenient location, walking distance to key locations including metro. As a foreign tourist there was not a lot of information available for the city. I would say the hotel has past its glory days and could use some maintenance and renovation. The staff tried hard to accommodate our needs.
Dịch