Celebrity City Hotel

Thật là quá đáng! Họ yêu cầu đặt cọc trước 24 nhân dân tệ cho bộ sạc, nhưng chỉ tính phí 6 nhân dân tệ, và khoản đặt cọc này không được hoàn lại.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn Celebrity City - đặc biệt là nhân viên lễ tân Ryan. Anh ấy đã tận tình giúp đỡ tìm hành lý thất lạc và gia hạn thời gian lưu trú khi chúng tôi gặp sự cố về tàu hỏa. Các phòng được trang trí đẹp mắt và rộng rãi, phòng tập thể dục là một trong những phòng tập tốt nhất mà chúng tôi từng thấy ở khách sạn, nhưng chính đội ngũ nhân viên mới thực sự làm nên trải nghiệm tuyệt vời này. Một lần nữa xin cảm ơn toàn thể nhân viên và đặc biệt là Ryan!

Một thảm họa hoàn toàn. Khách sạn này không đạt tiêu chuẩn 5 sao và hoàn toàn không đáng với giá tiền. Bắt đầu từ thái độ thiếu thân thiện của nhân viên – họ thậm chí không nói được một từ tiếng Anh nào – và tiếp tục với những căn phòng bẩn thỉu, bụi bặm trong không khí, vết bẩn trên đồ đạc, giường không được dọn dẹp, và nhiều hơn nữa. Điều tệ nhất là quảng cáo về một bể bơi không yêu cầu điều kiện vào cửa, buộc bạn phải mua thêm thiết bị (họ đã có cửa hàng riêng ở đó) vì trang web không nêu rõ cần những thiết bị gì. Bể bơi, chỉ có hai làn bơi rất nhỏ, không thuộc sở hữu của khách sạn, vì vậy bạn sẽ phải dùng chung với những khách khác, bao gồm cả trẻ em đang học bơi, chiếm hết không gian. Các phòng thì lỗi thời, chỉ có một ổ cắm điện trên bàn cạnh giường ngủ, và thiếu các tiện nghi cơ bản như áo choàng tắm hoặc dép đi trong nhà. Tôi hoàn toàn không khuyên bạn nên ở khách sạn này; nó quá đắt so với những gì nó cung cấp.

Khách sạn sở hữu vị trí đắc địa, thuận tiện cho việc đi lại và ăn uống. Dịch vụ cũng rất tuyệt vời, mang lại giá trị xứng đáng với số tiền bỏ ra.

Cơ sở vật chất của khách sạn quá cũ kỹ và điều kiện vệ sinh kém; tệ hơn nữa, trên ga trải giường còn có tóc. Phản hồi của tôi không được giải quyết. Nhân viên lễ tân hoàn toàn không thân thiện; tôi không biết họ cung cấp loại dịch vụ gì. Tôi chắc chắn sẽ không giới thiệu khách sạn này. Tôi thậm chí còn thấy những đánh giá đề cập đến việc bị muỗi đốt, điều này thực sự làm ảnh hưởng đến danh tiếng của thành phố.

Rất đáng giới thiệu. Thuận tiện di chuyển. Khách sạn cho phép tôi nhận phòng sớm. Vị trí chiến lược. Gần quán ăn halal. Phòng được dọn dẹp hàng ngày. Chắc chắn sẽ ở lại đây lần nữa khi đến Thành Đô.

Đây chắc chắn là một cơ sở kinh doanh mờ ám. Tôi đã ở đó bốn đêm liên tiếp, và điều kiện vệ sinh rất tệ. Khi tôi liên hệ với khách sạn, họ chỉ hứa hẹn suông. Chuyến đi của tôi đã được lên kế hoạch sẵn, và họ không thể sắp xếp lại lịch trình, vì vậy họ đã lợi dụng điều đó. Họ thậm chí còn bỏ bê việc dọn dẹp phòng ốc. Có vật lạ trong hoành thánh ở bữa sáng, và cà phê thì nguội ngắt – vô cùng kinh tởm. Tôi đã khiếu nại trên Ctrip yêu cầu bồi thường, nhưng khách sạn vô tâm này đã từ chối. Họ đề nghị tôi ở miễn phí một đêm nếu tôi muốn ở lại, nhưng họ cho rằng tôi sẽ không bao giờ quay lại. N*** cả khi tôi ở miễn phí, họ cũng không đảm bảo chất lượng. Họ đã lấy tiền của tôi rồi, và không ai có thể làm gì được nếu họ từ chối bồi thường. Họ vô cùng tham lam. Các bức ảnh đều chính xác, có bằng chứng về thời gian và địa điểm. Tôi hy vọng những du khách tiềm năng đến Thành Đô sẽ cảnh giác với khách sạn này.

Vì chuyến bay của tôi là lúc 1 giờ sáng hôm sau, tôi đã gia hạn thêm một đêm lưu trú tại khách sạn đó. Quá trình gia hạn rất đơn giản và tôi rất hài lòng với dịch vụ của khách sạn.