Wyndham Grand Suzhou Fenhu

The staff at the Wyndham was very nice. The breakfast food was quite good, and our room was spacious and clean. The beds were super comfortable. The hotel is on a nice lake with good views and walking or biking paths. The hotel has tandem bikes available to borrow. Other than the lake, there aren't a lot of options of things to do in the area, so come only if you're looking for a quiet getaway. There are some good Chinese restaurants nearby. The swimming pool is very, very cold. They should consider heating the pool, our kids were hoping to do a lot of swimming but couldn't stand being in the pool for very long. There was also some noise each night we were there--families being noisy in the hallway or music playing (not sure if it was from the street or from an event at the hotel). It got quiet each night by 9:30pm. Lastly, the rooms have several lights that come on with a motion sensor around the entryway and bathroom. This sounds like a nice idea but it is terrible for those who actually sleep in the room. Every time someone gets up at night to go to the bathroom, the lights go on--very annoying.

國慶假期期間，入住了一晚湖景房，視野極佳，景色超級棒。雖然房間內飾略顯陳舊，但整體入住體驗還是挺舒適。前台工作人員熱情周到，服務細緻入微。早餐品種豐富，特別推薦蘇式燜肉麪和牛肉粉絲湯。此外，環湖騎行很棒，值得一試。

臨時決定去蘇州，看了很久選定這家酒店。感覺沒有選錯，寶貝特別喜歡。從前台接待到禮兵部，特別是大堂經理Sean，服務態度都非常棒，看到就會打招呼，很親切。前台還有贈送小童洗漱包和小餅乾。房間，洗手間都很寬敞，小朋友游泳池玩的很開心，早餐豐富多樣，味道也不錯。

蘇州温德姆知音温德姆酒店位於蘇州市汾湖高新技術產業開發區，毗鄰大渠盪生態公園，三面環湖，風景優美 自駕過去很方便。酒店裝修很氣派，配套設施完善，地面、地下車庫很方便，停車免費。走進湖景房寬敞明亮，設施一應俱全，景色優美。 特別是糖果樂園，孩子特喜歡。 温德姆知音酒店服務很好，入住遇見的每個人工作人員都面帶微笑，主動打招呼很熱情，特別大堂經理尹傳宇，第一時間能幫忙解決問題，熱情接待服務好。不足的地方也希望及時改進。 感謝温德姆知音酒店熱情周到的服務。下次還回來，推薦給朋友。

因有事需趕到蘇州，長期信任攜程網，出發當天趕緊查詢下單、直接選擇當晚下撻蘇州温德姆酒店🏨。從踏進酒店的那一刻起，滿滿的享受着介紹、行李接送、雨天借☔️等等的熱情、關心、周到的服務，幸運的是正逢徐波經理當值，從頭到尾着實讓我們體驗了一把👍，房間乾淨整潔、衞生明亮，無異味！標間雙床舒服😌，床墊新式軟硬適中。含早的歺食大廚🧑🍳掌勺，烹飪口味對胃口，品種齊全，多樣，現做現上👌，像温徳姆這樣的酒店🏨體驗，如果來蘇州度假旅遊、商務洽談，都能成為不二之選的哦……

這次國慶選擇了蘇州知音温德姆，酒店環境很好，靠湖讓人放鬆，大堂裝修大氣優雅，工作人員要熱情周到，十分感謝。特別感謝一下大堂徐經理的貼心幫助，讓我們的旅程變得更加美好。有機會還會再來，希望酒店越來越好。

原本訂了三天兩晚，因為對酒店太滿意決定再續住一晚。考慮有老有小不希望換房間搬來搬去的勞頓，但酒店入住率比較高，求助徐波經理。小徐耐心協調，給保留了房間，其中一間兩米的特大床，兩面落地窗，無敵湖景房。 辦理續住期間，老媽特意走上前來説這位就是入住時熱心服務的帥哥，（⊙o⊙）哇，原來老媽早就對徐經理印象深刻啦！！！ 絕對超預期

酒店地理位置好，高速下來就到了，交通便利，大堂經理尹傳宇先生非常好，由於我們提前到酒店，在國慶期間入住率高的情況下，仍然盡力滿足我的需求，讓同行的朋友和親戚都非常滿意，入住期間還安排贈送水果，提醒第二天天氣情況，非常周到，酒店周邊很多吃飯的地方，非常方便，酒店旁邊環境非常好，早起可以在湖邊散步。還可以免費提供自行車騎行。

這家蘇州温德姆的裝修有點萬豪的風格，比杭州西湖邊那家老温德姆寬敞舒適太多了，性價比也很不錯，座標離周莊不遠，周邊全是古鎮。關鍵是服務特別温馨，我們其中一個房間的浴室窗簾沒辦法完全遮光，門也是通透設計，而我睡覺時不能有任何亮光，不然睡覺質量就會差很多。向大堂經理小尹反映了以後，雖然當天沒辦法解決，但也給了我很多補償。下次去蘇州會優先考慮這家。