Các đánh giá PALACE Hotel (Beijing Zhongguancun Suzhou Street Branch)

Cảm giác chung khi ở trong khách sạn khá tốt. Môi trường ở hành lang và phòng rất phù hợp với mong đợi và không tệ. Nhân viên lễ tân và phục vụ rất lịch sự, có thể đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách. Về phần cứng xung quanh, gần cầu Wanquanhe trên tuyến Metro 16 và có giao thông thuận tiện. Có nhiều nhà hàng, siêu thị, hiệu sách. và các cơ sở khác ở tầng dưới và gần đó, có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu hàng ngày, phòng sạch sẽ, hợp vệ sinh, cơ sở vật chất đầy đủ, môi trường đẹp.

Cửa hàng Longlitz Zhongguancun để lại ấn tượng rất sâu sắc trong tôi. Vị trí rất tuyệt vời, n*** Zhongguancun, khu vực cốt lõi của khoa học công nghệ và đổi mới, giúp việc đi lại vô cùng thuận tiện. Phòng sạch sẽ và ngăn nắp, cách bài trí ấm áp và thoải mái, ga trải giường êm ái, giúp tôi có giấc ngủ ngon mỗi đêm. Nhân viên Zhiwei ấm áp và chu đáo, luôn mỉm cười khiến mọi người cảm thấy thân thiện hơn. Cơ sở vật chất hỗ trợ của khách sạn cũng rất đầy đủ, dù là bữa sáng phong phú đa dạng hay tốc độ Wi-Fi miễn phí đều có thể đáp ứng được nhu cầu của tôi. Tỷ lệ giá / hiệu suất rất cao Tôi sẽ chọn nơi này lần sau khi tôi đến Zhongguancun.

Tôi rất ấn tượng với khách sạn Longlitz Zhongguancun Suzhou Street. Phòng rộng rãi và sạch sẽ, cách bài trí ấm áp, thoải mái và đầy đủ tiện nghi trong và ngoài phòng. Nhân viên phục vụ Zhiwei nồng hậu và ân cần, khiến bạn có cảm giác như gió xuân. Thật thuận tiện để đi lại và có nhiều lựa chọn ăn uống khác nhau. Lưu trú tại đây, bạn có thể cảm nhận được sự ấm áp như ở nhà, đó là một trải nghiệm lưu trú tuyệt vời!

Khách sạn tôi ở lần này khá tốt, có vị trí đắc địa, giao thông thuận tiện và đầy đủ các tiện ích hỗ trợ xung quanh. Tôi thấy nó rất thuận tiện. Dịch vụ lễ tân còn tuyệt vời hơn nữa. Xiaojun ở quầy lễ tân ấm áp và thân thiện, khiến bạn có cảm giác như một làn gió xuân. Phòng sạch sẽ và ngăn nắp, cách bài trí ấm áp và thoải mái, tiện nghi đều có sẵn. Dịch vụ ăn uống cũng tuyệt vời, phong phú về chủng loại, hương vị tuyệt vời và vô cùng đáng nhớ.

Khách sạn có cơ sở hạ tầng hoàn chỉnh và môi trường tốt. Phòng sạch sẽ và ngăn nắp. Khi bạn đặt hàng mang đi, một robot nhỏ sẽ mang đồ đến tận phòng. Nhân viên lễ tân sẽ mỉm cười và chào hỏi lịch sự. Dịch vụ này rất tốt. Hơn nữa, nó cách ga tàu điện ngầm khoảng 400 mét nên việc đi lại rất thuận tiện. Nhìn chung, trải nghiệm lưu trú khá tốt.

Phòng rất sạch sẽ và gọn gàng, có nhiều thiết kế nhỏ, tiện nghi trong phòng được trang bị đầy đủ và mới. Giường rất thoải mái và không còn mệt mỏi nữa. Bữa sáng mọi dịch vụ lễ tân đều rất tốt Rất niềm nở, vị trí rất thuận tiện từ ga tàu điện ngầm, chỉ cần đi bộ dọc theo con đường phụ. Môi trường tương đối sạch sẽ, có ao cá ở sảnh trước. Cá khá dễ thương!

Phòng giường đôi có giá gần 800 nhân dân tệ thực sự rất nhỏ. Không chỉ nhỏ mà thiết kế còn quá ấn tượng. Nếu bạn dự định làm việc lâu dài ở khách sạn, tôi không khuyên bạn nên đặt phòng khách sạn này trừ khi bạn có. eo tốt. Phòng tắm nhỏ đến mức nếu bạn lớn hơn một chút thì sẽ bất tiện khi làm bất cứ điều gì. Điều kỳ lạ nhất là những bậc thang siêu cao. Hãy cẩn thận. để tìm ra nó từ bên trong. Trừ khi bạn không muốn. Những cửa sổ với khăn trải trên mặt đất sẽ rất đáng sợ. Tôi đoán nếu một cô gái sống ở đó, cô ấy thậm chí sẽ không dám mở cửa sổ. Cuối cùng, để tôi nói về nhân viên lễ tân, tôi nói rằng chiếc ghế đẩu nhỏ không có tựa lưng thực sự rất thoải mái trong một thời gian dài. Bạn có thể điều chỉnh nó không? Nhân viên lễ tân (nữ) trả lời trực tiếp rằng phòng đã đầy. rất thân thiện. Tôi cảm thấy khách sạn này thực sự rất bận rộn. Mình chỉ ở 1 đêm và chưa có nhiều kinh nghiệm bạn có thể tham khảo khi đặt phòng.

Không cần nói nhiều, tự mình xem nhé

Review tiêu cực tất cả là do thái độ của lễ tân thay đổi đột ngột trước và sau khi khách nhận phòng, cho đến khi tôi đi công tác và lễ tân có thái độ tích cực khi tôi nhận phòng. Tôi đặt phòng 2 giường đơn. một đồng nghiệp nam vì đã vượt quá tiêu chuẩn. Tôi đặt phòng giường cỡ king 1,5 mét thông thường và giải thích lý do với quầy lễ tân. Được nâng cấp lên phòng giường cỡ king 1,8 mét miễn phí. Cho đến nay, tôi cảm thấy dịch vụ lễ tân rất tốt. , vì vậy tôi đã thêm WeChat của khách sạn và hứa sẽ phản hồi sau khi rời khách sạn. Tuy nhiên, khi tôi đi chơi về và muốn xuất hóa đơn và hóa đơn thì lễ tân khách sạn nói rằng tôi đã đặt qua Ctrip. đến sàn để xuất hóa đơn và hóa đơn nước. Tôi đã hiểu đủ về nền tảng để xuất hóa đơn và không yêu cầu. Tuy nhiên, đối với hóa đơn tiền nước, tôi hỏi quầy lễ tân có biết số phòng và tên của các phòng không. những người đi cùng tôi? Quầy lễ tân trả lời rằng nền tảng không biết, nhưng có thể giải thích cho nền tảng này, sau này tôi nói rằng tôi thường đi công tác và lưu trú tại khách sạn. Nền tảng này có thể xuất hóa đơn cho quầy lễ tân của khách sạn. hóa đơn tiền nước thay mặt cho nền tảng, giúp tiết kiệm thời gian giải thích thông tin đăng ký cho nền tảng. Trong thời gian đó, tôi cũng giải thích rằng theo quy định hoàn trả của công ty, tôi phải cho biết tên, ngày tháng, số phòng,. v.v. của khách trên hóa đơn. Tôi đoán là tôi muốn xuất trình nó ở quầy lễ tân và sẽ không dễ mắc sai lầm. Đây là một yêu cầu đơn giản mà khách sạn có thể thực hiện được chỉ với một chút nỗ lực. của khách sạn liên tục đẩy phong bì và bối rối, cuối cùng tôi giải thích rằng tôi thường đi công tác và nhận phòng khách sạn mỗi lần tôi đặt hóa đơn trên nền tảng và đến nền tảng để xin hóa đơn. là do khách sạn tương ứng đưa ra, lễ tân khách sạn không giải thích được mà nói: "Tôi không giải thích rõ ràng." Đổ trách nhiệm cho khách, thậm chí còn đổ lỗi cho khách! Tôi đã ở khách sạn nhiều lần và đây là lần đầu tiên tôi bị lễ tân khách sạn đổ lỗi vì đưa ra yêu cầu hợp lý và phổ biến. Vì vậy, tôi đã n*** lập tức xóa WeChat của khách sạn và báo cáo đánh giá tiêu cực. Bạn sẽ biết camera giám sát có chức năng ghi hình hay không. Tôi hy vọng khách sạn có thể làm tốt công tác đào tạo nhân viên và cung cấp môi trường, cơ sở vật chất tốt để yếu tố con người không ảnh hưởng đến hình ảnh tổng thể.

Tôi chưa bao giờ ở trong một khách sạn tồi tệ như vậy và phòng tắm quá nhỏ đến mức tôi không thể quay lại. Giá hơn 800 nhân dân tệ và các điều kiện là hơn 200 nhân dân tệ. Với mức giá này thì không thể tệ hơn được nữa. Thất vọng. Bộ đồ giường rất rẻ, không đáng

1. Bạn phải đặt khách sạn này, và bạn phải đặt một chiếc giường hạng thương gia có cửa sổ bên ngoài. Phòng không có cửa sổ có mùi đặc biệt và trông giống như một căn phòng nhỏ tối tăm, rất khó chịu; 2. Tôi kiểm tra chăn bông cẩn thận trước khi chuyển đến, ban đêm tôi bị ngứa ngáy, sáng ra nhìn chăn bông thấy có vết máu. Tôi không thể nói đó là khách sạn hay con muỗi bị đập chết trên chăn vào ban đêm. Bạn cần kiểm tra trước khi nhận phòng. 3. Mức độ tin cậy của hành khách chưa cao. Chúng tôi ở lại hai đêm và muốn nâng cấp phòng. Tôi muốn yêu cầu họ đưa cho tôi thẻ phòng để chuyển hành lý vào trước khi trả phòng. Tôi kiên quyết không đồng ý. Tôi phải chuyển túi xách xuống tầng một để trả phòng. rồi mang chúng lên lầu. 4. Thái độ không tốt lắm, nhất là đối với nữ thực tập sinh thì tìm bạn nam không phải thực tập sinh sẽ tốt hơn.

Had high expectation after reading review online but after check in hotel find it was over rated

Staff is warm and friendly. Rooms are new and clean. Offers free laundry with dry machines. Would be better if the chair in the room had backrest.

I really have a great and awesome stay at this hotel. All the staff was really kind and willing to attend any reques. The hotel is very clean and new. My first trip was attended by zhiwei, who is so friendly and attentive and very helpful. And my second trip when I encounter an hotel issue at peking university 北京大学中关新园1号楼. I immediately called Zhiwei to assist me in arranging the stay in PALACE Hotel. Really appreciate Zhiwei for the extra mile ,understanding customer needs, providing quick service, effective customer service management, and being customer-first. You went above and beyond to help me, and I truly appreciate your patience and dedication. Thumb up!