No. 168 Guang'anmen Outer Street, Xicheng District, Beijing, 100055, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.6/5
Rất Tốt
4659 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(4659)
Đánh giá tích cực(4462)
Đánh giá có ảnh/video(323)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(725)
Dễ đi lại(459)
Bữa sáng ngon(231)
Gần tàu điện ngầm(140)
Tuyệt vời khi đi công tác(122)
Hồ bơi tuyệt vời(40)
Trà chiều tuyệt vời(12)
Đánh giá tiêu cực(197)
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 9, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
4.6/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 16 thg 10, 2024
Vị trí của khách sạn rất thuận tiện, rất gần với tàu điện ngầm hoặc đi taxi đến trung tâm thành phố. Dịch vụ của khách sạn rất tốt. Nếu bạn có nhu cầu, bạn có thể liên lạc và nhận được phản hồi. một đêm khác. ps. Cookie check-in cũng ngon
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại DoubleTree by Hilton Beijing và đã cho chúng tôi đánh giá tốt về dịch vụ lưu trú của khách sạn. Chúng tôi rất vui vì bạn thích dịch vụ ấm áp, thoải mái, thân thiện và chân thành của chúng tôi cũng như món bánh quy sô-cô-la đặc trưng của DoubleTree Phục vụ một chiếc bánh quy sô-cô-la ấm áp khi khách đến là một trong những cách chăm sóc khách hàng độc đáo của DoubleTree. Tất cả các cộng sự của Hilton đều đam mê cung cấp dịch vụ đặc biệt. Tôi hy vọng bạn có thể tiếp tục ủng hộ chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để mang đến cho bạn trải nghiệm dịch vụ tốt hơn. Sự hỗ trợ của bạn là động lực cho sự phát triển của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm gặp lại bạn. mạng sống!
Tài Khoản Khách
Phòng giường Queen Yilin
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 10, 2024
Trải nghiệm siêu thú vị DoubleTree được trồng tinh tế hiện đại
và luôn ở bên doubletree
Điều khiến tôi ấn tượng nhất là dịch vụ chuyên nghiệp do Giám đốc Chen Longlong cung cấp. Đó là một trải nghiệm rất khó quên đối với tôi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại DoubleTree by Hilton Beijing! Cảm ơn quý khách đã ủng hộ khách sạn chúng tôi. Chúng tôi luôn tin rằng danh tiếng tốt phải đến từ sự hài lòng chân thành nhất của quý khách, đồng thời chúng tôi rất hân hạnh được cung cấp cho quý khách những dịch vụ chất lượng tốt nhất và dịch vụ đa dạng. Bạn rất vui lòng chọn khách sạn của chúng tôi cho dù bạn đang đi công tác hay đi du lịch! Chúng tôi chân thành mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa và chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ và công việc suôn sẻ!
Tài Khoản Khách
Phòng giường Queen Yilin
Lưu trú vào thg 8, 2024
Một mình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 9, 2024
Phòng rộng và sạch sẽ, bữa sáng có nhiều loại. Tôi đã đặt trước cho chuyến đi đến Ga xe lửa phía Tây vào ngày hôm sau, nhưng nó không xa Yuyuantan. Dịch vụ của Frank cũng rất chu đáo và anh ấy sẽ giúp giải quyết mọi vấn đề kịp thời. Tôi sẽ chọn lại đây vào lần tới khi đến Bắc Kinh.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn rất nhiều vì sự động viên và ghi nhận của bạn đối với đồng nghiệp lễ tân Frank của chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với dịch vụ của khách sạn trong thời gian lưu trú. Mục tiêu và cam kết của toàn thể thành viên tập đoàn Hilton là mang đến sự nhiệt tình và ấm áp của Hilton cho mọi vị khách. Chúng tôi rất mong có cơ hội được mời bạn trải nghiệm. lần sau bạn ghé thăm. Với nhiều tiện nghi và dịch vụ khách sạn hơn, hãy để chúng tôi mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn! Một lần nữa xin cảm ơn bạn đã dành thời gian để lại phản hồi, chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất!
Tài Khoản Khách
Phòng giường Queen Yilin
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
9 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 11 thg 9, 2024
Tôi thường ở lại đây trong những chuyến công tác và không hỏi quá nhiều, nhưng tôi vẫn muốn nhắc nhở bạn về những vấn đề tôi tìm thấy. Khách sạn bây giờ ngày càng ít chú ý đến chi tiết. Chưa kể đến việc chống va chạm. Các góc của bàn cà phê không hề dính chút nào. Nếu bạn đặt nó lên, nó sẽ rơi ra n*** khi bạn chạm vào. Sẽ tốt hơn nếu bạn làm điều đó thực sự làm ai đó bị thương.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chào bạn từ DoubleTree by Hilton Beijing và cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú gần đây của mình với chúng tôi! Chúng tôi rất tiếc vì lần này chúng tôi không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú như mong đợi. Đồng thời, chúng tôi rất tiếc vì chúng tôi không hài lòng với vấn đề vệ sinh và cơ sở vật chất. Hãy tin rằng đây không phải là tiêu chuẩn thông thường của chúng tôi. rất coi trọng ý kiến đóng góp của các bạn và yêu cầu các bộ phận liên quan tăng cường kiểm tra, giám sát để kiên quyết tránh tái diễn những vấn đề như vậy. Một lần nữa xin cảm ơn phản hồi của bạn và giúp chúng tôi xác định vấn đề. Nếu có bất kỳ vấn đề gì trong lần lưu trú tiếp theo, bạn có thể liên hệ với nhân viên xung quanh mình bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ giải quyết kịp thời để đảm bảo rằng kỳ nghỉ của bạn không phải lo lắng. Chúng tôi hy vọng rằng trong thời gian sắp tới, chúng tôi vẫn có cơ hội chào đón bạn tại Bắc Kinh và trải nghiệm những cải tiến, cải tiến của chúng tôi. Chúc bạn có một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng Yilin Suite
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 8, 2024
Phòng rất rộng rãi và sạch sẽ. Suite tôi đặt có đủ không gian cho trẻ em vui chơi vì trẻ còn nhỏ và cần ngủ trưa. Cảm ơn Kerry đã nhiệt tình giúp đỡ tôi xin trả phòng muộn. sẽ chọn DoubleTree by Hilton vào lần tới. Cảm giác như ở nhà và tôi rất hài lòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại DoubleTree by Hilton Hotel Beijing và sự ghi nhận của bạn dành cho chúng tôi. Nụ cười vui vẻ của bạn là động lực để chúng tôi tiến về phía trước. Tất cả các thành viên của khách sạn đều rất vui vì đã trải qua khoảng thời gian vui vẻ cùng bạn. Chúng tôi vô cùng vinh dự được cung cấp dịch vụ cho bạn và nhận được sự động viên của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để xứng đáng với lời khen ngợi của bạn dành cho khách sạn. Ngoài ra, xin cảm ơn bạn đã khen ngợi dịch vụ xuất sắc của thành viên nhóm Kerry. Suy nghĩ của bạn đã được chuyển đến bộ phận tương ứng. Một lần nữa xin cảm ơn phản hồi của bạn. Tất cả các thành viên trong nhóm khách sạn cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú thân thiện và chu đáo hơn. Chúng tôi rất vinh dự được đón tiếp bạn.
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 8, 2024
Khách sạn có vị trí chiến lược, chỉ cách Ga tàu điện ngầm Tây Bắc Kinh hai trạm dừng. Bên cạnh khách sạn có các cơ sở kinh doanh, thuận tiện cho việc ăn uống. Có một cửa hàng McDonald's đối diện. Đi bộ khoảng 500 m đến ga Daguanying của tuyến tàu điện ngầm số 7. Điểm cuối của tuyến số 7 là Universal Studios. Bạn có thể đến trạm kiểm soát an ninh khi xuống tàu điện ngầm, rất thuận tiện. Thái độ của nhân viên khách sạn rất tốt tuy nhiên cơ sở vật chất khách sạn hơi lạc hậu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại DoubleTree by Hilton Beijing và đã cho chúng tôi đánh giá tốt về dịch vụ lưu trú của khách sạn. Chúng tôi rất vui vì bạn thích môi trường ấm áp và thoải mái cũng như dịch vụ thân thiện và chân thành của chúng tôi! Kể từ khi khai trương, khách sạn đã cam kết tạo ra một môi trường lưu trú chất lượng cao cho du khách và không ngừng cập nhật, cải thiện cơ sở vật chất, trang thiết bị. Hãy tin rằng chúng tôi sẽ có thể chào đón quý khách trong trạng thái mới mẻ hơn trong tương lai. Tôi hy vọng bạn có thể tiếp tục ủng hộ chúng tôi. Sự hỗ trợ của bạn là động lực cho sự tiến bộ của chúng tôi. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn. Tôi chúc bạn một cuộc hành trình suôn sẻ và một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 8, 2024
Phòng sạch sẽ, cao tầng hướng ra phố, yên tĩnh, view đẹp có thể thấy xe cộ qua lại tấp nập về đêm, nước hồ bơi sạch sẽ, buffet nguyên liệu đa dạng, thậm chí cô dọn dẹp cũng lịch sự. và có trật tự, tôi sẽ nhắm mắt đặt chỗ cho những chuyến đi sau.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại DoubleTree by Hilton Beijing và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái và hài lòng với kỳ nghỉ tại khách sạn của chúng tôi lần này. Sự ghi nhận của bạn là sự hỗ trợ và động viên quan trọng đối với chúng tôi! Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để đáp lại sự tin tưởng của bạn. Tất cả nhân viên khách sạn chân thành mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa! Chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ!
Tài Khoản Khách
Phòng Yilin Suite
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
4 đánh giá
4.8/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 4 thg 8, 2024
Đặt phòng khách sạn rất hài lòng Ở thủ đô, các khách sạn bình thường về cơ bản không tiết kiệm chi phí cho khách du lịch. May mắn thay, nền tảng Ctrip đã kịp thời đẩy tôi đến DoubleTree by Hilton, nơi có hai tàu điện ngầm và chỉ cách lối ra tàu điện ngầm 300 m. Điều này thực sự thân thiện với khách du lịch đi tàu điện ngầm. Dịch vụ của khách sạn ấm áp và miễn phí 🍪 mùi vị rất tuyệt 👍. Bữa sáng của khách sạn cũng rất phong phú, đầy đủ tiêu chuẩn 5 sao, được tặng miễn phí 2 bữa sáng nhỏ trong 3 ngày nên hãy sử dụng càng nhiều càng tốt nhé! ! ! Đó là một trải nghiệm lưu trú rất thú vị. Lần tới khi tôi đến Bắc Kinh, tôi phải ở DoubleTree! ! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú tại DoubleTree by Hilton Hotel Beijing và đã khẳng định với chúng tôi. Nụ cười vui vẻ của bạn là động lực để chúng tôi tiến về phía trước. Tất cả thành viên của khách sạn đều rất vui vì đã trải qua khoảng thời gian vui vẻ cùng bạn. DoubleTree by Hilton Beijing tọa lạc trên Đường vành đai thứ hai phía Tây, với giao thông thuận tiện và gần các địa điểm tham quan chính. Là khách sạn cổ điển nghệ thuật đầu tiên ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, thiết kế của nó rất phong cách và đơn giản, đồng thời có hơn 200 kiệt tác nghệ thuật nguyên bản của hơn 30 nghệ sĩ đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Israel và Trung Quốc, bao gồm cả nghệ thuật sắt, thư pháp. , hội họa, đồ thủ công bằng thủy tinh, v.v. Khách sạn chỉ cách ga Daguanying của tuyến tàu điện ngầm số 7 85 m. Bạn có thể đi thẳng tuyến số 7 đến ga "Universal Resort", rất thuận tiện và nhanh chóng; tất cả các phòng hiện đều được phủ sóng mạng không dây, băng thông 500 MB và nhanh chóng; Truy cập Internet. Khách sạn của chúng tôi cam kết mang đến cho mọi du khách trải nghiệm lưu trú thoải mái và hài lòng thông qua dịch vụ cá nhân hóa và lòng hiếu khách nồng hậu. Chúng tôi chân thành mong nhận được sự hỗ trợ liên tục của bạn và chúc bạn có một hành trình vui vẻ!
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 7, 2024
Tôi đã ở đây vài năm trước và quyết định ở lại đây lần này. Chất lượng vẫn như trước, với đầy đủ tiện nghi, dịch vụ và thực đơn phong phú. Đặc biệt cảm ơn Kerry ở quầy lễ tân vì đã chăm sóc tôi và cung cấp bữa sáng. Cảm ơn! ! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại DoubleTree by Hilton Beijing một lần nữa. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã ủng hộ lâu dài! Mục tiêu chính của chúng tôi là mang đến cho du khách một môi trường như ở nhà và dịch vụ chuyên nghiệp và chân thành. Tôi rất vui khi biết rằng chúng tôi đã một lần nữa mang đến cho bạn trải nghiệm thoải mái và ấm áp trong thời gian lưu trú lần này. Đây là mong muốn lớn nhất của gia đình Beiyi chúng tôi! Là khách sạn DoubleTree by Hilton đầu tiên ở châu Á, 541 phòng được trang trí hiện đại của chúng tôi có cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn sáng sủa và ghế sofa thoải mái. Các phòng đều có truy cập Internet băng thông rộng tốc độ cao, TV LCD 55 inch, bàn ủi và cầu ủi. Ngoài ra, trải nghiệm giấc ngủ Sweet Dreams độc đáo của DoubleTree by Hilton sẽ giúp bạn có giấc ngủ thoải mái. Cảm ơn bạn đã khen ngợi và ghi nhận thành viên nhóm Kerry. Tôi tin rằng với sự hỗ trợ của bạn, tất cả chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng và khái niệm dịch vụ của khách sạn để đảm bảo rằng mỗi chuyến đi và lưu trú của bạn đều là một trải nghiệm khó quên. Chúng tôi mong được gặp bạn lần sau và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng giường Queen Yilin
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
0.5/5
Đăng tải vào 29 thg 7, 2024
Nhân viên khách sạn thực sự tuyệt vọng. Khi ông chủ trả phòng và yêu cầu quầy lễ tân xuất hóa đơn tiêu dùng, ông đã để lại địa chỉ email và thông tin hóa đơn cho khách sạn, tuy nhiên, khách sạn lại quên gửi và sau 4h cũng không gửi. năm ngày.
Hôm nay sếp yêu cầu tôi liên hệ với khách sạn để xuất hóa đơn cho một lần mua hàng. Khách sạn đã gửi cho tôi 4 email. Số hóa đơn trong mỗi email là khác nhau và không rõ nên sử dụng hóa đơn nào hợp lệ. Mình liên hệ với Ctrip để liên lạc với khách sạn thì thấy khách sạn gửi cho mình 4 email mới. Với một lần mua hàng, anh ấy đã gửi cho tôi 8 email! ! ! ! Nhân viên của bạn có sử dụng bộ não của họ khi làm việc không? Thật không chuyên nghiệp và kinh tởm. ***** Khó quá, tôi tức quá!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý công ty đã lựa chọn DoubleTree by Hilton Beijing gần đây và đã để lại phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì đã gây rắc rối cho công việc của bạn. Chúng tôi đã phản hồi ý kiến của bạn cho ban quản lý. Ban quản lý rất coi trọng vấn đề này và yêu cầu các bộ phận liên quan kiểm tra quy trình làm việc và nhật ký công việc gần đây. Sau khi điều tra thì phát hiện do website hệ thống thuế ngày phát hành hóa đơn cho quý công ty bị lỗi nên khi các anh chị trong nhóm chúng tôi xuất hóa đơn cho quý vị thì cứ bị kẹt và luôn báo là chưa có. đã được gửi. Để không làm chậm trễ công việc của công ty bạn, chúng tôi đã nhấp vào Bốn lần thử không thành công. Sau khi trang web được khôi phục, hệ thống trang web thuế sẽ tự động gửi cho bạn 4 email. Sau đó, bạn phải nhấp lại vào rút tiền vì bạn cần rút thêm. hóa đơn. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn. Chúng tôi sẽ rút kinh nghiệm trong tương lai để tránh những hiểu lầm với khách. Cảm ơn sự thông cảm và thông cảm của bạn! Tôi tin rằng vị trí và môi trường ưu việt của khách sạn sẽ là lý do để bạn quay trở lại. Chúng tôi mong được bạn quay lại DoubleTree by Hilton Beijing để trải nghiệm những cải tiến của chúng tôi. Chúc bạn làm việc suôn sẻ và cuộc sống hạnh phúc!
Panglehaishixianghekele
Phòng Đôi Yilin
Lưu trú vào thg 6, 2024
Du lịch cùng bạn bè
5 đánh giá
2.3/5
Đăng tải vào 22 thg 7, 2024
Lý do chính là trải nghiệm dịch vụ tổng thể ở quầy lễ tân Không có nụ cười nào cả. Tôi thực sự không thể nói được lời nào. Sẽ tốt hơn nếu khách sạn chỉ đặt một vài máy để tự phục vụ. nhận phòng hơn nhóm người này. Tôi không nói nên lời, tôi đã ở lại bảy ngày liên tiếp và vào ngày đầu tiên tôi đã được nhắc nhở rằng tôi sẽ ở lại nhiều ngày và đã đặt tất cả các đơn đặt hàng của mình. làm mới nó cho đến ngày thứ bảy, nhưng ngày nào tôi cũng được nhắc đi nhắc lại rằng tôi không làm điều đó mỗi tối khi tôi quay lại quầy lễ tân, đã chấp nhận. Số điện thoại dịch vụ của khách sạn thực sự rất khó khăn. Không ai trả lời trong một thời gian dài. Tuy nhiên, người dì dọn dẹp và người phục vụ tại bữa sáng tự chọn muốn đồng ý. Đây là nơi duy nhất có mức độ dịch vụ tốt. .
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn DoubleTree by Hilton Beijing gần đây và gửi phản hồi cho chúng tôi về kỳ nghỉ của quý khách. Chúng tôi rất tiếc khi thấy rằng dịch vụ của chúng tôi không đáp ứng được mong đợi của bạn trong thời gian lưu trú này. Ban quản lý rất coi trọng phản hồi của bạn và đã yêu cầu các bộ phận liên quan tăng cường đào tạo nghệ thuật phục vụ và một lần nữa sắp xếp lại quy trình làm việc để đảm bảo đội ngũ thực hiện chính xác. các thành viên. Là khách sạn DoubleTree by Hilton đầu tiên ở Châu Á, chúng tôi cam kết cung cấp cho du khách những dịch vụ chất lượng cao, "tỉ mỉ và chu đáo". Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện lần này đã gây ra cho bạn! Chúng tôi đã nhận thấy vấn đề trả lời cuộc gọi dịch vụ mà bạn đề cập. Chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc và xin lỗi vì sự bất tiện do sự cố màn hình xanh toàn cầu vào thứ Sáu tuần trước gây ra cho bạn. Chúng tôi đã cố gắng hết sức để tổ chức nhân lực và vật lực để giảm thời gian khi xảy ra trường hợp khẩn cấp. Thời gian chờ đợi phục vụ khách hàng, cảm ơn sự thông cảm và khoan dung của bạn! Chúng tôi rất cảm động khi thấy sự ghi nhận và khen ngợi của bạn đối với dịch vụ phòng và dịch vụ bữa sáng. Cảm ơn bạn đã phản hồi trung thực! Nếu bạn gặp bất kỳ sự không hài lòng nào trong lần lưu trú tiếp theo, vui lòng liên hệ với người quản lý trực của khách sạn, chúng tôi sẽ giải quyết kịp thời và cố gắng hết sức để tạo ra trải nghiệm chất lượng cao và không cần lo lắng cho bạn! Chúng tôi chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn tới DoubleTree by Hilton Beijing một lần nữa để trải nghiệm những cải tiến của chúng tôi. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng giường Queen Yilin
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
2.8/5
Đăng tải vào 18 thg 7, 2024
Cách âm của phòng thực sự rất yếu. Bọn trẻ ở phòng bên cạnh hoàn toàn bị bỏ qua. Chúng thức dậy và nhảy lên giường lúc 2:30 giữa đêm. Bạn có thể nghe rõ ở đây. Thành thật mà nói, tôi không thể theo kịp cuộc sống trong ký túc xá chỉ với 1.500 nhân dân tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất tiếc vì đã không đáp ứng được mong đợi của quý khách. Cảm ơn quý khách đã chọn DoubleTree by Hilton Beijing gần đây và gửi phản hồi cho chúng tôi về kỳ nghỉ của quý khách. Kể từ khi khai trương, khách sạn đã cam kết bảo trì thường xuyên các phòng và các tiện nghi khác, đồng thời cố gắng mang đến cho khách hàng một môi trường ấm áp, thoải mái, hiện đại và đầy phong cách. Khách sạn gần đây đã cập nhật và cải tạo hệ thống điều hòa không khí tổng thể n*** từ đầu. của năm nay. Hãy tin rằng chúng tôi chắc chắn sẽ cung cấp dịch vụ tốt hơn trong tương lai. Vấn đề cách âm của khách sạn là vấn đề mà chúng tôi đã nỗ lực giải quyết. Thương hiệu của chúng tôi cam kết mang đến cho du khách cảm giác như đang ở nhà, trải nghiệm ấm áp và thoải mái. Nếu khách gặp phải vấn đề về cách âm trong thời gian lưu trú, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức. để điều chỉnh phòng hoặc cung cấp nút bịt tai cho khách để giải quyết vấn đề cách âm trong thời gian sớm nhất nhằm đảm bảo trải nghiệm ngủ của khách. Về vấn đề đường ống nước được đề cập trong đánh giá của bạn, chúng tôi đã báo cáo phản hồi của bạn tới đội ngũ quản lý khách sạn. Chúng tôi sẽ nhanh chóng kiểm tra và cập nhật, đồng thời tiến hành bảo trì kịp thời để đảm bảo phục vụ khách hàng được suôn sẻ và chu đáo. Nếu bạn gặp bất kỳ sự không hài lòng nào trong lần lưu trú tiếp theo, vui lòng liên hệ với người quản lý trực của khách sạn và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để khắc phục kịp thời nhằm mang lại trải nghiệm chất lượng cao và không cần lo lắng tại cửa hàng cho bạn! Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi sâu sắc về trải nghiệm mà chúng tôi đã mang lại cho bạn lần này và chân thành mong chờ chuyến thăm của bạn tới DoubleTree by Hilton Beijing một lần nữa. Chúng tôi sẽ hết lòng cung cấp cho bạn trải nghiệm toàn diện tốt hơn và mong được gặp bạn vào lần sau. chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng giường Queen Yilin
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 7, 2024
Ed ở quầy lễ tân có dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Phòng gọn gàng, sạch sẽ và rất thuận tiện cho việc đi lại. Nó rất gần với ga tàu điện ngầm. Ed đã sắp xếp chu đáo để chúng tôi kéo dài thời gian. ở lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã ủng hộ và yêu mến khách sạn, đồng thời cảm ơn quý khách đã động viên và ghi nhận thành viên nhóm ED của chúng tôi! Khuôn mặt tươi cười vui vẻ của bạn chính là động lực để chúng tôi tiến về phía trước. Tất cả thành viên trong khách sạn đều rất vui khi được trải qua khoảng thời gian hài lòng cùng bạn. Khách sạn chỉ cách Ga Daguanying của Tuyến tàu điện ngầm số 7 85 m. Bạn có thể đi thẳng Tuyến 7 đến ga "Universal Resort" và Tuyến 16 đến "Ga Fengtai", thuận tiện và nhanh chóng vì đây là khách sạn cổ điển nghệ thuật đầu tiên; ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, thiết kế thời trang và đơn giản, nơi đây có hơn 200 tác phẩm nghệ thuật nguyên bản của hơn 30 nghệ sĩ đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Israel và Trung Quốc. Tất cả các phòng nghỉ hiện nay đều được phủ sóng mạng không dây, băng thông 500 MB và truy cập Internet nhanh chóng. Khách sạn chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ thuận tiện và quan niệm hiếu khách nồng hậu nhằm mang lại trải nghiệm lưu trú thoải mái và hài lòng cho mọi du khách ghé thăm. Chúng tôi chân thành mong nhận được sự ủng hộ tiếp tục của các bạn. Chúc các bạn thành công trong công việc và hạnh phúc bên gia đình. !
Tài Khoản Khách
Phòng Yilin Suite
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
1 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 2 thg 7, 2024
Phòng ổn, nhưng bữa sáng còn lâu mới ngon, tôi không thể khen ngợi bạn. Tôi đối xử với khách sạn như một người bạn và khách sạn đối xử với tôi như một kẻ khốn nạn. Có bốn loại trứng cho bữa sáng cho các cuộc họp. hoành thánh đều được nấu trước. Bạn muốn nấu bao nhiêu? Mì không cần phải nhai và tan chảy trong miệng. Bạn có thể ăn chúng tùy thích. Điểm đặc biệt là không có rau xào và không có rau. Chúng chủ yếu là carbohydrate.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại DoubleTree by Hilton Beijing và gửi đánh giá cho chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn toàn hài lòng lần này. Chúng tôi đã nhận được ý kiến của bạn về bữa sáng. Khách sạn sẽ giám sát và tối ưu hóa hơn nữa các tiêu chuẩn dịch vụ, liên tục làm phong phú và cập nhật đa dạng thực đơn, không ngừng trau chuốt và cải thiện. chất lượng của các món ăn sáng và cố gắng hết sức để tạo ra trải nghiệm toàn diện, chất lượng cao cho khách hàng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhu cầu nào trong lần lưu trú tiếp theo, vui lòng liên hệ với nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của bạn và đảm bảo bạn có một kỳ nghỉ an toàn. Cảm ơn phản hồi của bạn và chúng tôi mong có cơ hội được chào đón bạn trở lại DoubleTree by Hilton Beijing trong thời gian sắp tới để trải nghiệm những cải tiến của chúng tôi. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng giường Queen Yilin
Lưu trú vào thg 5, 2024
Người đi công tác
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 6, 2024
Khách sạn rất tốt, miễn phí ăn sáng và trái cây trong phòng. Thái độ phục vụ của nhân viên rất tốt, đặc biệt là Alisa ở quầy lễ tân. Cô ấy rất chu đáo và giúp tôi đổi mới phòng vào ngày hôm sau. Cô ấy rất chu đáo!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã ủng hộ và yêu mến khách sạn! Khuôn mặt tươi cười vui vẻ của bạn chính là động lực để chúng tôi tiến về phía trước. Tất cả thành viên trong khách sạn đều rất vui khi được trải qua khoảng thời gian hài lòng cùng bạn. Khách sạn chỉ cách Ga Daguanying của Tuyến tàu điện ngầm số 7 85 m. Bạn có thể đi thẳng Tuyến 7 đến ga "Universal Resort" và Tuyến 16 đến "Ga Fengtai", thuận tiện và nhanh chóng vì đây là khách sạn cổ điển nghệ thuật đầu tiên; ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, thiết kế thời trang và đơn giản, nơi đây có hơn 200 tác phẩm nghệ thuật nguyên bản của hơn 30 nghệ sĩ đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Israel và Trung Quốc. Tất cả các phòng nghỉ hiện nay đều được phủ sóng mạng không dây, băng thông 500 MB và truy cập Internet nhanh chóng. Khách sạn chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ thuận tiện và quan niệm hiếu khách nồng hậu nhằm mang lại trải nghiệm lưu trú thoải mái và hài lòng cho mọi du khách ghé thăm. Chúng tôi chân thành mong nhận được sự ủng hộ tiếp tục của các bạn. Chúc các bạn thành công trong công việc và hạnh phúc bên gia đình. !