Các đánh giá Lavande Hotel (Beijing Fengtai Railway Station First Economic and Trade Subway Station)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ghi nhận. Khách sạn của chúng tôi rất gần Lối ra B của Ga Shoujingmao trên Tuyến 10. Có một trạm xe buýt không xa cửa và có nhiều siêu thị xung quanh. Thật sự rất thuận tiện cho việc đi lại. Tôi hy vọng bạn sẽ chọn ở lại với chúng tôi nếu bạn có cơ hội. Chúng tôi mong muốn được ghé thăm lần sau của bạn!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì không nhận được lời khen ngợi trọn vẹn của bạn. Cảm ơn sự động viên liên tục của bạn, giúp chúng tôi có không gian để làm việc chăm chỉ và động lực để tiến về phía trước. Chúng tôi chắc chắn sẽ tiếp thu những ý kiến ​​quý báu của khách hàng, liên tục cải thiện dịch vụ và cơ sở vật chất để đạt được tiêu chuẩn điểm cao nhất trong mắt bạn. Xiaoli chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn một lần nữa

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào! Cảm ơn bạn đã chia sẻ những bình luận chi tiết về môi trường, vệ sinh và dịch vụ của Khách sạn Lavande! Chúng tôi luôn tuân thủ khái niệm "thoải mái hơn một chút". Từ nệm Mousse đến đồ vệ sinh cá nhân có mùi thơm, mọi chi tiết đều được thiết kế để mang đến cho bạn trải nghiệm thoải mái. Sự hài lòng của bạn là mục tiêu không ngừng của chúng tôi. Chúng tôi mong được gặp lại bạn và hy vọng Lifeng sẽ là bến đỗ ấm áp nhất trong hành trình của bạn!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi có thể giúp quý khách nhận phòng trước nếu tình trạng phòng đáp ứng yêu cầu. Vì đang là mùa cao điểm của mùa hè, có rất nhiều khách lưu trú lại và một số khách có quyền hoãn trả phòng. Vì vậy, chúng tôi đã kiểm tra cho bạn lúc 9 giờ và phát hiện ra rằng thực sự không có phòng nào có sẵn để bạn nhận phòng. Đến 11 giờ, khi có phòng sạch, chúng tôi đã giúp bạn nhận phòng sớm nhất có thể. Vì thời gian trả phòng của loại phòng mới bạn đã đặt là 14:00 chiều nên lễ tân thông báo bạn cần đợi đến 14:00 chiều để đổi phòng. Ngoài ra, bạn đã gọi đến quầy lễ tân để thông báo rằng máy điều hòa bị hỏng và yêu cầu một nhân viên chuyên nghiệp khác giúp bạn, nhưng bạn không được phép lên đó. Bạn đã yêu cầu đổi phòng, chiếm 2 phòng mà không thông báo cho nhân viên. Tối hôm trước bạn nói rằng máy điều hòa bị hỏng và khách sạn đã báo phòng cần sửa chữa. Nếu bạn vẫn ở trong phòng có máy điều hòa bị hỏng, thứ nhất, thời gian sửa chữa không chắc chắn sẽ gây bất tiện cho bạn, thứ hai, không có gì đảm bảo rằng lỗi sẽ không xảy ra nữa vào ban đêm. Vì vậy, để đảm bảo vấn đề được giải quyết hoàn toàn, chúng tôi đã chuyển bạn sang phòng bên cạnh cùng loại vào ngày hôm qua. Nhân viên sẽ đến phòng của bạn để giúp bạn đóng gói hành lý và chuyển sang phòng khác. Ngoài ra, bạn còn lên phòng sạch ở tầng 4, sử dụng phòng tắm, ăn uống mà không báo cho ai biết, và mang hết nước và lá trà trong phòng trước khi rời đi. Tôi hy vọng bạn có thể kiềm chế hành vi của mình. Hành vi của anh đã gây ảnh hưởng đến công việc của khách sạn. Cảm ơn

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách hàng: Xin chào, chúng tôi rất xin lỗi vì thời tiết ở Bắc Kinh dạo này khá ẩm ướt, có thể khiến khăn tắm bị ẩm. Chúng tôi đã kiểm tra hệ thống giám sát để xác nhận rằng chúng thực sự đã được thay thế. Nếu bạn phản hồi cho chúng tôi trong thời gian lưu trú, chúng tôi chắc chắn sẽ thay thế chúng cho bạn kịp thời. Chúng tôi thực sự xin lỗi vì trải nghiệm lưu trú không tốt của bạn. Trong tương lai, chúng tôi chắc chắn sẽ tăng cường giám sát và kiểm tra, nỗ lực tạo ra môi trường ngủ sạch sẽ và thoải mái cho mọi người! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã phản hồi. Tôi hy vọng sẽ cho khách sạn một cơ hội và chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi vào lần tới khi bạn đến Bắc Kinh. Chúng tôi mong muốn được ghé thăm lần sau của bạn!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào, tôi rất xin lỗi vì trải nghiệm lưu trú không tốt của bạn trong kỳ nghỉ này. Loại phòng mà bạn ở thực tế chưa có nhiều người đặt, nhưng về cơ bản chúng tôi đã kín phòng. Loại phòng này sẽ được nâng cấp cho khách hàng có thẻ vàng hoặc bạch kim, do đó sẽ không có tình trạng phòng trống trong thời gian dài. Hơn nữa, chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt chính sách một khách một thay đổi. Tôi đã kiểm tra xem bạn có tiếp xúc với thực phẩm hoặc vật dụng gây dị ứng nào khác vào ngày hôm đó không. Tôi thực sự xin lỗi vì bạn không được nghỉ ngơi đầy đủ trong suốt kỳ nghỉ này. Tôi hy vọng bạn sẽ cho khách sạn một cơ hội để thay đổi. Chúng tôi chắc chắn sẽ nỗ lực gấp đôi để mang đến cho bạn một môi trường lưu trú yên tĩnh và sạch sẽ. Chúng tôi mong muốn được ghé thăm lần sau của bạn!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất tiếc khi phải mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú không tốt. Hệ thống điều hòa của khách sạn được kiểm soát thống nhất bởi ban quản lý khách sạn. Vì phòng của bạn hướng về phía mặt trời và có đủ ánh sáng mặt trời nên nhiệt độ phòng sẽ cao hơn một chút so với phòng ở phía râm mát. Khi bạn ra ngoài và kéo rèm cửa trong phòng và phòng không được thông gió, nhiệt độ sẽ tăng lên. Khi ra ngoài, hãy mở rèm và mở cửa sổ để thông gió, nhiệt độ sẽ tăng lên. Ngoài ra, bạn có thể gọi đến lễ tân để được giúp đổi sang phòng râm mát và không bị nóng. Ngoài ra, khách sạn còn chuẩn bị quạt cho một số phòng được phản ánh là nóng. Chính sự thiếu nhắc nhở của khách sạn đã gây ra rắc rối cho bạn. Tôi hy vọng bạn có thể cung cấp thêm phản hồi trong tương lai để cải thiện chất lượng công việc của khách sạn chúng tôi. Cảm ơn bạn đã ghé thăm chúng tôi lần nữa.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 愛的賓客：感謝您選擇麗楓酒店並留下如此温暖的評價！我們始終相信，每一位客人都是我們的家人，您的認可是對我們最大的鼓勵。期待下次與您再見，願您每一天都充滿陽光與笑容！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 您好！看到您對麗楓酒店的好評，我們彷彿聞到了薰衣草的芬芳！您的認可是對我們最大的鼓勵，我們會繼續努力，讓每一位賓客都能感受到麗楓的獨特魅力。期待您的再次光臨，願我們的服務能為您帶來更多驚喜與感動！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 您好！非常感謝您對麗楓酒店的好評！我們很高興您對酒店的地理位置和周邊設施感到滿意。無論是購物中心、餐飲娛樂，還是交通便利性，我們都希望為您的旅程增添更多便利與樂趣。期待您的再次光臨，麗楓酒店永遠是您在北京的温馨之家！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 在過去日子裏.我不知道您是否對我們的服務感到滿意.我想我們的工作肯定還有做的不夠的地方之處.但是您都能夠諒解並給予反饋.讓我們得以改進並學習到更多的經驗.我們深表感激.這都有賴於您的每一份支持和厚愛.在此我們衷心祝願您和您的家人生活愉快.事事順心如意！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 很遺憾，沒有得到您的滿分好評，感謝您的不斷鞭策，給了我們努力的空間和前進的動力，我們一定會汲取客人寶貴意見，不斷昇華我們的服務，完善我們的設施，來達到您心目中滿分的標準。小麗真誠期待您的再次光臨

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 您好！非常感謝您對麗楓酒店的好評！我們很高興您對酒店的地理位置和周邊設施感到滿意。無論是購物中心、餐飲娛樂，還是交通便利性，我們都希望為您的旅程增添更多便利與樂趣。您對麗楓酒店環境、衞生、服務的細緻點評！我們始終秉持“多一點自在”的理念，從慕思床墊到香氛洗護用品，每一個細節都希望能為您帶來舒適的體驗。您的滿意是我們不懈追求的目標，您的好評讓我們開心得像薰衣草一樣綻放！感謝您對麗楓酒店的喜愛與推薦，您的認可是我們“顏值”的最好證明！我們會繼續努力，讓每一位賓客都能感受到家的温暖與自在。期待與您的再次相遇，願您的每一次旅程都充滿能量與美好！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 您好！感謝您對麗楓酒店服務的高度認可！我們始終相信，用心服務是贏得賓客信賴的關鍵。您的滿意是我們前進的動力，我們會繼續努力，為您和每一位賓客提供更優質的服務。期待您的再次光臨，願麗楓酒店成為您旅途中的美好回憶！