Swiss-Belhotel Harbour Bay

Các đánh giá Swiss-Belhotel Harbour Bay

Swiss-Belhotel Harbour Bay

Jl. Duyung Sei Jodoh, Sungai Jodoh, Kec. Batu, Batu Ampar, Batam, Riau Islands, 29432, IndonesiaXem thông tin khách sạn
Swiss-Belhotel Harbour Bay
Swiss-Belhotel Harbour BaySwiss-Belhotel Harbour BaySwiss-Belhotel Harbour Bay
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

8.6/10
Rất Tốt
288 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.7
Trang thiết bị8.2
Dịch vụ8.9
Vệ sinh8.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(288)
Đánh giá tích cực(276)
Đánh giá có ảnh/video(86)
Nhân viên thân thiện(62)
Bữa sáng ngon(42)
Vị trí tuyệt vời(35)
Phòng lớn(11)
Buffet ngon(8)
Khăn chất lượng trung bình(6)
Mua sắm thuận tiện(6)
Đã được trang trí tốt(5)
Đánh giá tiêu cực(12)
Jeannie
Phòng Deluxe có 1 Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
7 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 5, 2025
Excellent services provided. This was my 2nd staycation. Ms Maya & Tesa arranged my second granddaughter birthday decoration upon arrival. All the hotel staffs are friendly and helpful. We will highly recommend relatives and friends to extend the support.
Dịch
Jackie Wong
Phòng Deluxe có 1 Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 4, 2025
Một mình
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 5, 2025
Clean and nice hotel with full facilities. The breakfast got great spread variety of foods
Dịch
Aretie
Phòng Deluxe có 1 Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 4, 2025
Vợ chồng
35 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 5, 2025
Everything was good. The breakfast also soo good especially bread pudding. Very recommended.
Dịch
Lidya Arya
Phòng Deluxe có 1 Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 3, 2025
Người đi công tác
4 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 4, 2025
I am a regular guest at Swiss bell ,they give the best service as always, they help me to deco my room Thanks to Maya,Tesa, Reni from Front desk GRO, And also Jaka from housekeeping it’s always great experience to come back at Swiss bell Top notch service as always
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mrs. Lidya Arya,Thank you for your continued trust and loyalty. We are truly delighted to hear that you consistently enjoy our top-notch service and that your recent experience with the room decoration made your stay even more memorable. It is always a pleasure to welcome you back, and we look forward to creating many more wonderful moments with you.Warm regards,Management of Swiss-Belhotel Harbour Bay
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe có 1 Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
4 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 30 thg 3, 2025
Good experience stay in siwssbel, front desk staff service very goood, room is clean, but towels too old, and shampoo not good
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe có 1 Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 1, 2025
Vợ chồng
2 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 24 thg 2, 2025
First check in, no hot water at all even when they say “24 hour hot water” for bathroom, called the reception and tech service come and there’s hot water. Next morning, hot water available only at the sink and not the showering area. Towel smells. But overall everything is fine.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconvenience with the hot water and the towel quality. Please rest assured that we will address these issues with our team to ensure better consistency and comfort for our guests.We hope to have the opportunity to welcome you again for an even better experience.Regards,Management Team
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe có 1 Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
2 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 5 thg 3, 2025
Had a very wonderful stay. Clean hygienic n very excellent services!
Dịch
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, Thank you for your kind review. Looking forward to welcome you back. Regards, Management Team
willink2106
Phòng Deluxe có 1 Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 3, 2025
Một mình
29 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 24 thg 4, 2025
Grand, clean and helpful staffs
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mrs.Willink,Thank you for your kind words. We’re delighted to know you found our hotel grand and clean, and that our team was helpful during your stay. Your satisfaction is truly our reward, and we look forward to welcoming you back.Warm regards,Management of Swiss-Belhotel Harbour Bay
Mohamed Arraiyan Amin
Phòng Deluxe có 1 Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 4, 2025
Vợ chồng
1 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 13 thg 5, 2025
Booked this hotel for a short getaway with my wife and enjoyed it. Location is good; 5 minutes walk from Harbour Bay Ferry Terminal. Room was big and nice, worth the price. Breakfast was delicious.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe có 1 Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 4, 2025
Vợ chồng
1 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 12 thg 5, 2025
1) staff managed to arrange a room based on my special request. I satisfied with it. 2) room air-con took some time only feel coling after switched on. 3) i very satisfied with the bath shower area & enjoy with the water flow & pressure supplied from the rain shower bar set in bathroom.
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe 2 giường đơn
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
2 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 16 thg 11, 2024
Disappointed. Seaview room unable to view the sea, Wait till 5pm just get into the room…
Dịch
Jayjherwei
Phòng Deluxe có 1 Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 3, 2025
Vợ chồng
2 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 21 thg 4, 2025
Right next to Harbour Bay Jetty. Friendly staff. Good breakfast selection. Take a grab/gojek to Nagoya area for shopping.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr.JayjherweiThank you for sharing your experience. We are pleased to hear you enjoyed our convenient location next to Harbour Bay Jetty, the friendliness of our staff, and the variety of our breakfast selection. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Warm regards,Management of Swiss-Belhotel Harbour Bay
Steven Ang Wen Pei
Phòng Deluxe có 1 Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 8, 2024
Vợ chồng
5 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 9, 2024
Celebrated 11th year wedding anniversary here and it’s great to be back in Batam after many years. Love the service provided by the staffs here. Definitely will be back here in the near future
Dịch
Changlin Liu
Phòng Deluxe có 1 Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 12, 2024
Người đi công tác
6 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 22 thg 1, 2025
Worst experience ever seen.
Dịch
MimiJojo
Phòng Grand Deluxe không hút thuốc
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
5 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 19 thg 3, 2025
Location wise so so but rooms is considered clean and neat considered the pricing as a 4 star hotel. Staffs were friendly and prompt in service. Buffet breakfast spread is adequate. Would recommend this hotel
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mrs. MimiJojo,Thank you for sharing your experience! We appreciate your feedback and are glad to hear that you found our rooms clean and neat, our staff friendly and prompt, and our buffet breakfast adequate. It’s wonderful to know that you would recommend our hotel.We hope to welcome you back to Swiss-Belhotel Harbour Bay for another pleasant stay.Sincerely,Management of Swiss-Belhotel Harbour Bay