Các đánh giá Anji Sky Land Squirrel Tribe Hotel

Khách sạn gia đình đắt đỏ với tầm nhìn nổi bật nhưng vẫn còn chỗ để cải thiện. Tôi đã đặt phòng một tuần trước khi đến, nghĩa là giá phòng gần 2000 RMB một đêm. Ở mức giá này, tôi đã mong đợi sự xuất sắc và đạt đến mức tầm thường. Tôi đi du lịch cùng một người bạn Trung Quốc và khi đến nơi, mặc dù phòng đã được đặt tên tôi nhưng họ vẫn chọn nói chuyện với người bạn đồng hành của tôi. Khi tôi định nói chuyện thì nhân viên mỉm cười trịch thượng rồi tiếp tục nói chuyện với bạn tôi. Tôi rất ngạc nhiên khi nhận được hành vi bài ngoại ở Trung Quốc hiện đại, đặc biệt là vì tôi có thể trò chuyện bằng tiếng Trung và có nhiều chatbot dịch thuật và AI để hỗ trợ giao tiếp. Chúng tôi bước vào phòng và kiểm tra thì phát hiện bản lề cửa bị gãy, bụi và tóc vương vãi trên sàn, tóc trên nệm kèm theo vết ố vàng (ảnh 3-7). Vì nhân viên không thể giao tiếp bằng tiếng Anh nên tôi đã nhắn tin cho Trip.com và quyết định giải quyết vấn đề vào ngày hôm sau. Các nhân viên đã được thông báo về chất lượng nhận phòng kém cũng như độ sạch sẽ của phòng và đề nghị nâng cấp cho chúng tôi lên khách sạn chị em của họ, Banshanyinzhu Resort. Tầm nhìn từ căn phòng (ảnh 1 & 2) rất đẹp và căn phòng trông nguyên sơ khi kiểm tra căn phòng chưa được làm sạch sâu kể từ khi xây dựng hoặc tân trang với bụi trên kệ cao, trên đầu vòi hoa sen, mùn cưa phía sau đầu giường , vật liệu xây dựng còn sót lại dưới cả hai bồn rửa (ảnh 8-11). Chúng tôi đã thông báo cho khách sạn vì chúng tôi đã được cấp WeChat và họ đã đến chứng kiến ​​cuộc kiểm tra đơn giản. Họ đề nghị chuyển chúng tôi đi lần nữa nhưng vì đây là đêm cuối cùng của chúng tôi và chúng tôi chọn ở lại dựa trên quan điểm và sau đó đi ăn tối mà khách sạn đề nghị như một phần đền bù cho đêm hôm trước. Đến nhà hàng, tình trạng ô uế là chủ đề đồng thời (ảnh 12-14) với việc bát đĩa không sạch và suzanne lười biếng không được lau chùi. May mắn thay, bữa ăn đầy đủ cho hai người đã được chia nhỏ và nêm nếm đầy đủ (ảnh 15-18). Sau một bữa ăn no nê, ngon miệng, tôi đi tắm và cảm thấy hơi đau ở chân thì phát hiện ra những chiếc đinh gắn thảm nhô ra ngoài và một số sàn nhà bị gãy gây xước nhẹ. Tất cả những điều này có thể tránh được nếu nhân viên siêng năng hơn. Tôi có trả quá nhiều không? Đúng Dịch vụ có tầm thường không? Đúng Những thách thức này có dễ vượt qua không? Đúng Các khách hàng khác có khiếu nại tương tự không? Đúng Khách sạn sẽ cải thiện? tôi cũng mong là như vậy Vị trí có đáng nhớ và đẹp không? Đúng Tôi có thể xem lại không? Đúng Bất kể thực tế là họ có một số nhân viên chưa được đào tạo và không chuyên nghiệp và họ cần cải thiện tiêu chuẩn vệ sinh của mình cũng như đảm bảo rằng việc bảo trì sẽ tiến hành kiểm tra thích hợp sau khi lắp và hoàn thiện, vị trí rất tuyệt và rất dễ dàng để vào công viên. Nó rất thiên về gia đình và tôi chắc chắn rằng trẻ em có thể kết bạn lâu dài ở đây. Nếu bạn đang cân nhắc việc đi, tôi thực sự khuyên bạn nên xem giá. Đây không phải là một sản phẩm hoàn hảo nên đừng trả quá nhiều tiền như tôi đã làm và mong đợi trải nghiệm 5☆.

Super family friendly hotel. We had good time both inside and outside of the facilities. Highly likely we wanna get back here.

Nice hotel Large area with many activities Slight overpriced

Great location near cable car station and like the outdoor children playground with squirrels running

Highly Recommended! The hotel offers what it promises and provides quality service with exceptional views! Location ⭐️ Perfectly nested in the picturesque Anji natural landscape! Ridiculously close to the tele cabins to Skyland- which is an adventure land park/hiking/ skiing: Cleanliness ⭐️ The room was very clean and nicely set up. Everything was carefully designed and hygienic. Staff ⭐️ Very helpful! (Despite my limited Chinese). We got an upgrade and lots of smiles!! We definitely recommend to friends!

We had a great stay. The rooms are luxurious, clean and the view was stunning. Very friendly staff, good Western and Chinese breakfast buffet. Delicious coffee. Special thanks to Chun-Yu Yang for her help and support.

It was really nice for kids and adults both … the service was fast and very hospital … the breakfast was suitable for international ….and night we enjoyed bbq…. swimming pool and hamsters and glass bridge nearby and many things nearby to let u relax and enjoy some days

The hotel is beautiful and rooms are nice, modern and very clean. Thebstaff is super friendly and goes out of their way to help. Our Hotel contact was Vera. She was very helpful and really quick to respond to our requests. They are all so great with children … this hotel will be my to-go hotel in the future when we travel to Anji. The hotel is close to the Sky Land Scenic area (5 minutes ride) and the have shuttle buses going there very often. They are building heavily in the area….is not loud though, but you can see new hotel constructions around.

帶着孩子住了兩天家庭房，有孩子專用的牙刷和小馬桶，超喜歡房間裏的小童床，還有爬爬梯，搖搖馬。入住的時候，還有管家服務，我們的管家是張燈戰，人非常的nice，送了兩個玩具給孩子，愛不釋手帶回家了。去景區的時候也是管家幫忙叫車，提行李，服務非常棒。 最喜歡的是他們的早餐，豐富多彩，低齡小童也有吃的。酒店旁邊還有個松鼠部落，第一天到的時候，怕孩子坐車辛苦沒去景區，就在松鼠部落玩了一下午，有小松鼠，小兔子，孔雀，還有孩子玩的滑滑梯，挖土機等等，孩子玩的很開心。 這次去雲上，孩子玩的比較開心，跑了一天也不喊累，一直説還要玩，酒店休息的也很棒，總之物有所值

房間很大很乾凈，對面就是羣山，空氣很好 入住體驗非常棒，管家服務也很貼心，從房間到景區之間都有擺渡車接送很方便 這次入住的是松鼠部落酒店，酒店下來就是自帶的小遊樂園，還有可愛的小動物可以喂，小朋友玩得很開心

酒店位於雲上草原度假村內，非常適合親子出遊，酒店樓下就是一片室外遊樂場，融合了松鼠主題，家長基本可以解放雙手，娃可以在這裏玩上幾個小時。酒店設施完全按照親子的打造，墊腳凳、馬桶墊高，甚至是房間內的小木馬，一應俱全。

環境：地理位置有優勢，離服務中心、早餐餐廳、遊玩區域都很近，適合家庭親子，小朋友可以在松鼠部落玩很久～ 服務：管家服務及時，帶着低幼的小朋友，一直會碰到各種小狀況，小張管家及時幫助解決～好評～ 設施：可以看到很多貼心的地方，比如房內的免費飲用水是兩瓶1.5L，給小朋友配備了腳蹬，有一個小朋友喜愛的樹洞，地暖等等～

首先點名表揚一下小李管家，服務非常棒，提前主動加了微信，我們提出的需求也都基本幫我們做到了，甚至到店後幫我們做了房型升級，體驗非常好！很感謝！酒店硬件上都不錯，但也有幾個建議想提一下：一是酒店的接駁車供應不足，調度制度可能需要完善（這裏也要重點表揚一下小李管家，一直幫我們協調用車問題，最後實在是太累了，小李管家還幫我們叫了滴滴！）；二是雖然做了攻略知道酒店是依山而建，沒有電梯衹能硬搬行李，但講真的！太累了！酒店是否可以增加禮賓人員搬運行李；三是可能因為我們去的是淡季，有一些項目和餐廳並沒有開放，酒店可以在網站或入住前提前告知一下。 總體來説這趟旅行還是比較滿意的，我們訂的是住宿加兩日雲上草原暢玩加熊貓探索樂園，給大家的建議是，帶三歲以內的寶寶，雲上草原不一定非要去，可玩性不算大，可以留一整天沖熊貓探索樂園，我們玩了一整天，可以自帶胡蘿蔔喂喂小動物，也可以熊貓上山後玩飛車或漂流，山上大蹦床真的夠小朋友玩很久！中午吃飯可以叫外賣到門口然後跑兩步去拿一下，不知道給不給放野餐墊，反正我們是坐在炸雞攤前面吃的。如果是自駕去的話，可以從酒店直接開車到熊貓，很近，比接駁車方便。對了，最近熊貓樂園好像是寵物節可以帶小狗，真的很不錯！

房間設施很乾凈，周邊風景不錯，就是晚上下了點小雨，不然就可以散個步，整個酒店的服務非常好，小姐姐親自帶我們去房間，我們這次的小航管家服務很好，提前聯繫我們，有問題也及時回覆，很愉快的一次度假！