Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.7
Trang thiết bị9.0
Dịch vụ9.2
Vệ sinh9.3
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(57)
Đánh giá tích cực(56)
Đánh giá có ảnh/video(35)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(24)
Vị trí tuyệt vời(21)
Dịch vụ tuyệt vời(17)
Phòng tuyệt vời(13)
Hồ bơi tuyệt vời(11)
Sạch và gọn gàng(8)
Mua sắm thuận tiện(5)
Đánh giá tiêu cực(1)
Hongnhung94
Phòng Signature Peaceful
Lưu trú vào thg 9, 2024
Nhóm bạn
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 11, 2024
Ksan mới sạch sẽ, có cho mượn xe đạp mới đi êm. Buffet sáng hơi ít đồ nhưng ở Hội An lang thang ăn sáng ngoài vẫn thích hơn nên cũng ko phải là vấn đề gì lớn. Nhân viên giúp đỡ nhiệt tình
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào Hongnhung94,Rất cảm ơn chị đã chọn The Signature Hoi An cho kì nghỉ của mình.Chúng tôi rất lấy lòng tự hào khi nhận được những góp ý đáng giá của chị giành cho chất lượng dịch vụ tại khách sạn.Sự hài lòng của chị là niềm vui lớn nhất của đội ngũ cán bộ nhân viên tại cơ sở. Chúng tôi sẽ chuyển những lời khen này đến các nhân viên có tên cũng như toàn thể đội ngũ cán bộ nhân viên cơ sở để lấy đó làm động lực phấn đấu tiếp theo.Chúng tôi rất mong được chào đón chị và gia đình trong những kì nghỉ sắp tới tại thiên đường nghỉ dưỡng của Việt Nam.Trân trọng,Ban quản lí khách sạn.
Matteo
Phòng Signature Lantern
Lưu trú vào thg 5, 2025
Cặp đôi
35 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 6, 2025
Đây thực sự là một khách sạn tuyệt vời về mọi mặt, vị trí, dịch vụ, độ sạch sẽ, đồ ăn, hồ bơi… chúng tôi đã có một kỳ nghỉ thú vị.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông Matteo,Cảm ơn Ông rất nhiều vì đã dành thời gian quý báu của mình để cho chúng tôi đánh giá tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui mừng khi Ông có khoảng thời gian tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Tại The Signature Hoi An, chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm đáng nhớ với mức độ dịch vụ cá nhân hóa vượt trội. Đánh giá của Ông sẽ thúc đẩy đội ngũ nhân viên của chúng tôi cố gắng hơn nữa để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Cảm ơn Ông một lần nữa vì đã ghé thăm chúng tôi và chúng tôi mong sớm được chào đón Ông quay trở lại. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn,
Tài Khoản Khách
Phòng Signature Idyllic
Lưu trú vào thg 2, 2025
Nhóm bạn
11 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 10 thg 3, 2025
Khách sạn boutique đẹp với nhiều tiện nghi, hình ảnh cho thấy hồ bơi khá lớn, với một trung tâm thể dục nhỏ, trung tâm spa cung cấp nhiều liệu pháp chăm sóc cơ thể và da mặt, cũng như massage chân, nhìn chung, đây là một khách sạn có vị trí tốt với nhiều tiện nghi
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian quý báu để cho chúng tôi đánh giá tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Tại The Signature Hoi An, chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng với mức độ dịch vụ cá nhân hóa vượt trội. Đánh giá của bạn sẽ thúc đẩy đội ngũ nhân viên của chúng tôi cố gắng hơn nữa để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm chúng tôi và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng,
Liuting
Phòng Signature Lantern
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
18 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 1, 2025
Dịch vụ tốt. Rất gần phố cổ và thuận tiện cho việc đi lại. Đồ uống được cung cấp khi nhận phòng rất ngon. Tôi đã uống hai ly liên tiếp. Có hồ bơi, rất thoải mái. Ngoài ra còn có xe đạp cho thuê, rất tiện lợi!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/13
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Liuting thân mến, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian quý báu để cho chúng tôi đánh giá tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Tại The Signature Hoi An, chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng với mức độ dịch vụ cá nhân hóa vượt trội. Đánh giá của bạn sẽ thúc đẩy đội ngũ nhân viên của chúng tôi cố gắng hơn nữa để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm chúng tôi và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn,
SUNGHWA
Phòng Signature Lantern
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 2, 2025
Vị trí tuyệt vời.
Vì ngày tôi ở lại trùng với sinh nhật của con tôi nên tôi rất cảm động khi họ trang trí phòng và tặng tôi trái cây chào mừng khi tôi nhận phòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi SUNGHWA, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian quý báu để cho chúng tôi đánh giá tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Tại The Signature Hoi An, chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng với mức độ dịch vụ cá nhân hóa vượt trội. Đánh giá của bạn sẽ thúc đẩy đội ngũ nhân viên của chúng tôi cố gắng hơn nữa để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm chúng tôi và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn,
Tài Khoản Khách
Phòng Signature Lantern
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
3 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 14 thg 2, 2025
Khả năng tiếp cận Phố cổ Hội An thực sự tuyệt vời.
Đây là nơi tuyệt vời để đi dạo và khám phá vào buổi sáng khi đường phố không có người qua lại.
Ngoài ra còn có hồ bơi và phòng tập thể dục, mặc dù chúng có diện tích nhỏ.
Bữa sáng không có nhiều món nhưng hương vị khá ngon.
Tuy nhiên, phòng đèn lồng thì nhỏ và chiếc giường đơn lại kêu cót két mỗi khi tôi di chuyển, và mặc dù đó không phải là phòng thông nhau nhưng tôi vẫn có thể nghe thấy tiếng TV ở phòng bên cạnh, vì vậy tôi đã gọi đến lễ tân và hành động. Không có gương và không có tầm nhìn nào ngoại trừ trong phòng tắm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian quý báu để cho chúng tôi đánh giá tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Tại The Signature Hoi An, chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng với mức độ dịch vụ cá nhân hóa vượt trội. Đánh giá của bạn sẽ thúc đẩy đội ngũ nhân viên của chúng tôi cố gắng hơn nữa để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm chúng tôi và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn,
YUNKYUNG
Phòng Signature Lantern
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
8 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 2, 2025
Vị trí thực sự tốt
Chợ đêm n*** phía trước
Nếu bạn băng qua cầu, bạn sẽ nhìn thấy khu phố cổ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian quý báu để cho chúng tôi đánh giá tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Tại The Signature Hoi An, chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng với mức độ dịch vụ cá nhân hóa vượt trội. Đánh giá của bạn sẽ thúc đẩy đội ngũ nhân viên của chúng tôi cố gắng hơn nữa để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm chúng tôi và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn,
Chow Tsz Wai Vincent
Phòng Signature Lantern
Lưu trú vào thg 2, 2025
Cặp đôi
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 3, 2025
Rất sạch sẽ và thoải mái khi ở. Rất gần trung tâm thành phố khi đi bộ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào Chow Tsz Wai Vincent, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian quý báu của mình để cho chúng tôi đánh giá tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Tại The Signature Hoi An, chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng với mức độ dịch vụ cá nhân hóa vượt trội. Đánh giá của bạn sẽ thúc đẩy đội ngũ nhân viên của chúng tôi cố gắng hơn nữa để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm chúng tôi và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng,
Елена Ма.
Phòng Signature Lantern
Lưu trú vào thg 6, 2025
Một mình
16 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 21 thg 7, 2025
Tôi ở Khách sạn Signature một đêm. Khi nhận phòng, nhân viên chỉ dẫn tôi lên phòng. Tôi không được cung cấp bất kỳ thông tin nào về các dịch vụ của khách sạn. Tôi không được phục vụ nước ngọt 🙄 Tôi không được thông tin về giờ mở cửa của nhà hàng và hồ bơi. Tôi cũng không biết về xe đưa đón. Tôi phải tự mình xuống nhà hàng để hỏi giờ ăn sáng. Các cô gái ở quầy lễ tân đã phớt lờ tôi khi nhận phòng, chỉ đưa cho tôi thẻ phòng và thế là hết.
Khách sạn cần cải thiện cách nhân viên làm việc với khách.
Bản thân khách sạn khá tốt. 3 tầng. Có thang máy. Phòng sạch sẽ, ấm cúng, có áo choàng tắm, trái cây làm quà tặng. Điều hòa hoạt động tốt. Tôi thích hồ bơi. Độ sâu 1,55 m. Có ghế tắm nắng và ghế sofa lớn. Bữa sáng khá ổn. Nhiều trái cây, nước ép, bánh ngọt, họ làm trứng tráng và súp phở. Nhà hàng rộng rãi, có nhiều bàn. Bữa sáng phục vụ từ 6:30.
Spa tốt. Mở cửa từ 9:00.
Rời khách sạn là bạn đã đến n*** Phố Cổ. Xung quanh có rất nhiều quán cà phê và nhà hàng, chợ đêm chỉ cách 5 phút. Vị trí rất tốt. Tôi rất khuyến khích bạn chọn khách sạn này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Елена Ма,Thank you very much for taking the time to share your feedback about your recent stay at The Signature Hotel. We truly appreciate your kind words about our clean and cozy rooms, the swimming pool, breakfast, spa, and our convenient location in the heart of the Old Town.We also sincerely apologize for the shortcomings you experienced during check-in. It is disappointing to hear that our team did not provide you with full information about our hotel services, and that you felt ignored. This is not the level of hospitality we strive to offer. Your feedback has been shared with our front desk team and management to ensure better communication and service for future guests. We are also reviewing our check-in process and staff training to improve guest experience.Thank you again for your valuable feedback and for recommending our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a much-improved experience.Warm regards,Hotel Management,
Wasabiitravel
Phòng Signature Lantern
Lưu trú vào thg 11, 2024
Cặp đôi
7 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 12, 2024
Vị trí siêu thuận tiện, n*** gần phố cổ Hội An, có xe đạp cho thuê miễn phí, buổi tối quanh góc là nơi mua đồ ăn tối. Phòng sạch sẽ, trang trí ấm áp, kích thước vừa phải, giường lớn và đủ thoải mái để ngủ ngon. Khách sạn có hồ bơi, tường vàng phù hợp, địa điểm chụp ảnh tuyệt vời, quầy bar bên hồ bơi có thể gọi đồ uống. Bữa sáng chủ yếu là đồ ăn Việt Nam, một lựa chọn đáng giá nếu bạn ở lại qua đêm!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Wasabii thân mến, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian quý báu để cho chúng tôi đánh giá tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Tại The Signature Hoi An, chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng với mức độ dịch vụ cá nhân hóa vượt trội. Đánh giá của bạn sẽ thúc đẩy đội ngũ nhân viên của chúng tôi cố gắng hơn nữa để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm chúng tôi và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn,
Anhle83
Phòng Signature Lantern
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
8 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 2 thg 2, 2025
Khách sạn đẹp, vị trí tuyệt vời, bữa sáng không thực sự ngon
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Anhle83, Thank you so much for taking your precious time in giving us this wonderful review. We are very delighted that you had a great time at our hotel . At The Signature Hoi An, we aim to deliver a memorable experience for our guests with an outstanding level of personalized services. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our guests. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Hotel Management,
Gail Kim Mei
Phòng Charming gia đình
Lưu trú vào thg 10, 2024
Nhóm bạn
5 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 1, 2025
Khách sạn tuyệt vời, phòng rộng rãi với giường thoải mái. Vị trí tốt và bạn có thể đi bộ đến bất cứ đâu. Phòng có dịch vụ mát-xa chân miễn phí hàng ngày, thật tuyệt vời! Sẽ giới thiệu khách sạn này cho bạn bè của tôi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian quý báu để cho chúng tôi đánh giá tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Tại The Signature Hoi An, chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng với mức độ dịch vụ cá nhân hóa vượt trội.Đánh giá của bạn sẽ thúc đẩy đội ngũ nhân viên của chúng tôi cố gắng hơn nữa để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm chúng tôi và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại.Trân trọng,Ban quản lý khách sạn,
Tài Khoản Khách
Phòng Charming gia đình
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
14 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 27 thg 4, 2025
Kỳ nghỉ dễ chịu, mức độ dịch vụ ăn sáng có thể được cải thiện. Có thể ồn ào do tiếng ồn đường phố tùy thuộc vào vị trí phòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Người dùng Khách,Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích vị trí thuận tiện của chúng tôi gần phố cổ và có một kỳ nghỉ dễ chịu.Chúng tôi đánh giá cao bình luận của bạn về dịch vụ — ý kiến đóng góp của bạn giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện và cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho tất cả khách hàng.Chúng tôi hy vọng sẽ sớm có cơ hội được chào đón bạn quay lại!Trân trọng,Ban quản lý khách sạn,
BooBoo
Phòng Signature Lantern
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
35 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 19 thg 9, 2024
Khách sạn mới khai trương nên cơ sở vật chất còn rất mới. Điều đáng nói là TV trong phòng có thể xem được YouTube, điều này rất tốt. Vị trí của khách sạn cũng rất gần Phố cổ Hội An, thuận tiện cho du khách quay trở lại khách sạn sau khi tham quan phố cổ và chợ đêm vào buổi tối. Tuy nhiên bữa sáng của khách sạn cần cải thiện, chưa có nhiều sự lựa chọn, một số món chưa được hot.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear BooBoo,Thank you so much for taking your precious time in giving us this wonderful review. We are very delighted that you had a great time at our hotel . At The Signature Hoi An, we aim to deliver a memorable experience for our guests with an outstanding level of personalized services.Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our guests. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon.Best Regards,Hotel Management,
Kor Kiah Doreen
Phòng Signature Lantern
Lưu trú vào thg 8, 2024
Nhóm bạn
15 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 12, 2024
Phòng sạch sẽ và rộng rãi với bồn tắm đẹp. Vị trí tuyệt vời. Sẽ giới thiệu cho gia đình và bạn bè.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Doreen thân mến, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian quý báu để cho chúng tôi đánh giá tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Tại The Signature Hoi An, chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng với mức độ dịch vụ cá nhân hóa vượt trội. Đánh giá của bạn sẽ thúc đẩy đội ngũ nhân viên của chúng tôi cố gắng hơn nữa để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm chúng tôi và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn