Đăng tải vào18 thg 11, 2025
Người Dùng Ẩn Danh
部屋やホテル自体は非常に綺麗かつモダンで過ごしやすいです。しっかりシャンプー・コンディショナー・ボディーソープが用意してあったり、無料の水やお茶、コーヒーの用意があるなど、コスパも非常に良いです。
しかしサービス面で問題があります。夜中にエアコン周辺からの水漏れが起き、whatsappを通じて連絡しましたが返信まで1時間もかかりました。部屋の交換を申し出てくれましたが、もう深夜だったのでひとまず断りました。が、その後フォローアップの連絡や水漏れ箇所の確認などもなし。なんのサポートもヘルプもありませんでした。
新しいタオルはセルフサービスですが、水漏れを拭くのに使ったので次の日新しいものを取りに行ったら1つしかない、部屋の床には糞がこびりついているなど、部屋がとても綺麗で心地よかった分、サービスや問題が起きた時の対応が非常不快でした。
フロントがないので仕方のないことですが、その分問題が起きたときの対応はしっかりすべきだと思います。このホテルチェーンには二度と泊まりません。
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:659 PLN
Đăng tải vào15 thg 1, 2024
Người Dùng Ẩn Danh
酒店位置不在城裡,但是走路十分鐘有地鐵站可以到老城區時間不長,而且也因為不在城裡打車交通去機場之類的特別方便。酒店早餐都非常不錯種類豐富質量也可以而且服務特別好。SANA是葡萄牙當地的酒店連鎖,質量服務都蠻有保障的。酒店所在的位置就在飛機降落起飛的航網上,但房間裡邊隔音不錯,如果想看飛機拍飛機的話堪稱一絕。
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:454 PLN
Đăng tải vào5 thg 8, 2025
CharlesJackson
Đây là một trong những khách sạn yêu thích của tôi ở Lisbon. Khách sạn sạch sẽ, máy điều hòa hoạt động rất tốt. Phòng ốc đẹp và nhân viên thân thiện. Tôi rất khuyên bạn nên đến đây.
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:762 PLN
Đăng tải vào15 thg 12, 2024
Tài khoản khách
Second stay in this hotel. This time I stayed for 3 days.
Things were ok but there were a couple of details that were not up to I expected.
Unfortunately, pool and steam room were still under renovations so only sauna was available.
One of the days, the cleaning lady took all my bath towels and forgot to replenish it and she just left me with only a single hand towel.
I had to do to the front office to ask for a set of bath towels to take shower. Shout out to Joaquim from front office, that he actually after his shift came up to hand me a new set of towels.
Also on the second day during breakfast I took an egg that was supposed to be boiled and after I cracked it, I made a mess of myself and the table, as the kitchen staff had put raw eggs on display, instead of boiled eggs.
I will still eventually choose to stay in this hotel as it has an amazing co-working lobby, a nice bar and an overall nice atmosphere, but these 2 events were not very pleasant.
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:503 PLN
Đăng tải vào11 thg 2, 2024
Aerbeisishanshangdexue
Một trong những khách sạn yêu thích của tôi ở Lisbon có phong cách rất giống với khách sạn Burj Al Arab ở Dubai, nhưng giá chỉ bằng 1/6 hoặc thậm chí 1/7 so với Burj Al Arab. Ở trong phòng có cảm giác như đang ở trên một con tàu 🚢. Nhà hàng ở tầng 1 của khách sạn cũng rất tuyệt, cảm giác như bạn đang ở trên boong tàu vậy. Dịch vụ của khách sạn rất tốt. Tôi đến khách sạn lúc 11 giờ sáng và được giao chìa khóa trực tiếp khi có phòng. Có một cáp treo tham quan bên ngoài khách sạn. Nó có giá 9 euro cho một chuyến khứ hồi và có tầm nhìn đẹp. Bạn có thể ngồi trên đó. Bên ngoài khách sạn có rất nhiều nhà hàng ven sông, gần đó có trung tâm mua sắm và nhà ga, chỉ cách Sân bay Quốc tế Lisbon vài km.
Mình cần nhắc bạn là nếu bạn đi đông và có nhiều hành lý thì tốt nhất nên tip cho nhân viên phục vụ khi xách hành lý vào khách sạn, để sau khi nhận phòng hành lý sẽ được giao tận nơi. trực tiếp vào phòng. Nếu không, bạn có thể phải đẩy hành lý và đi thang máy lên lầu. Nếu bạn chỉ có một hoặc hai kiện hành lý thì không vấn đề gì, bạn chỉ cần mang lên lầu sau khi nhận phòng.
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:1.027 PLN
Đăng tải vào26 thg 3, 2025
Tài khoản khách
Location, 6 metro stops to central. Metro station is 300m away, close enough.
Parking is 12Eur a day, unlimited in and out. Super
We booked an executive suite, with is huge.
The only complain is the bathroom
1.the designer needs to be fired
2.the tap for bidet, the ass cleaner, is 90 degree pointing downward, in fact is the same tap use for hand washing... Who has an ******* facing outward?
3. The bathtub is high, with a slope, and super slippery, luckily there is a handle, wonder anyone fell and injured in the bathtub.
4. The bathtub comes with a clear glass facing the bed outside, and the curtains is outside.. If you have a sexy partner, that would be a good design, for families... Hmm.
5. The washing basin is took high, wrong product
Please fire the bathroom designer.
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:444 PLN
Đăng tải vào18 thg 5, 2025
Tài khoản khách
Overall, location is good, quiet and easy to get into central area via tram/bus/uber. Kitchen facilities inside the studio are useful and cleaning service is provided to change towels.
Areas of improvements needed:
- No arrival instructions were provided, even when asked prior to arriving. This left us hanging outside the building as we had no access code to enter.
- Dirty dishes were left inside the dishwasher when we arrived
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:516 PLN