Khách sạn 4 Sao tại Veracruz, Mexico

We have a good 4d3n stay, Hilton hotel welcome us with cookies 🥰 It have a swimming pool which is great, we hv a good swim after back from beach which infront of the hotel Hotel restaurant was quality good, we had our dinner here as out there night was very windy.. the wind from north blow in today Thanks Hilton and I earned my Honour points for the stays too 😘

We had a nice stay. The room was nice and spacious, with a nice desk. The aircon filter maybe needs cleaning but apart from that we would come back.

Hola, incluye el desayuno de las 2 noches de hospedaje, pero no sabíamos el horario, nunca nos lo especificaron, el primer día tuvimos que salir temprano por un compromiso, pero al segundo día que llegamos a desayunar, ya no nos quisieron atender porque dijeron que era hasta las 10:30 A.M., es decir, nos quedamos sin ese servicio que en teoría estaba incluido.

Reserve en esta app una habitación con una cama extra grande , y al llegar al hotel mi reserva decía que eran 2 camas matrimoniales , obviamente no sabia lo que pasaba o el por que del error , le comente al recepcionista que si podría hacer algo para cambiar eso ya que yo no quería dos camas y afortunadamente y como dijo el muchacho de la recepción que como era domingo no había mucha demanda de habitaciones si no no me hubiera ayudado con el cambio de habitación y eso que ya estaba pagado , espero que nunca vuelva a suceder ya que por esos detalles uno cambia de app y hasta de hotel ..

La vista es muy bonita, el hotel en mi opinión necesita una remodelación de los baños, las cerraduras, los ascensores y la mueblería, así como también las cortinas y sobre todo tener todo en orden antes de la llegada del huésped, ya que me tocó bajar en muchas ocasiones, primer un control sin pilas, luego por tener que pedirlo o cambiarlo en diferentes ocasiones en plena noche y esto me molestó un poco, ya que no era el modelo adecuado, y un baño con la tapa rota, pero la ubicación es excelente, muy silenciosa y las vistas son muy bonitas.

Buen hotel. Ningun contratiempo Buena atencion Habitacion agradable

Ya no tienen club de playa ese plus lo perdieron, el baño del cuarto terminación 19 el extractor no funciona y personal de limpieza no lo limpia bien

Para una parada rapida x l zona es excelente! Sin grandes expectativas un lugar basico para pasar una noche o 2

Hola hice la reserva en este medio y la Srita de recepción nos dijo que no estaba pagada, le hizo un cargo a otra tarjeta de mi esposo , le enseñé la confirmación que Trip me envió con prepago en línea y aún así decía que no y que si estaba pagada nos reembolsaban, ya pasó más de 1 semana y no han hecho el reembolso del cargo, por favor ayúdennos a aclarar esta situación