Reykjavik Outventure

Bình luận của du khách:

Chúng tôi đặt tour bờ biển Nam tư nhân (rất đắt) với sleighmobile với Reykjavik Outventure vào tháng 220. Thật tiếc là chúng tôi không nhận phần tour riêng của gói này. Chúng tôi được đón (đến muộn) và lái xe đến trại cơ sở để đi trượt tuyết trên lăng. Khi tàu tuyết xong, chúng tôi được đưa về Reykjavik. Tài xế của chúng tôi đã tặng dừng lại một thác nước trên đường về nhà và chờ ở bãi đậu xe khi chúng tôi tự đi lên đó. Chúng tôi không nhận được một tour riêng, cũng không nhận hầu hết gói như mô tả. Chúng tôi liên hệ với công ty sau đó và Bence, quản lý Operations, bảo chúng tôi là tùy thuộc với khách để đảm bảo mọi thứ đều được trải nghiệm trên tour cá nhân (gì?!). Trong khi họ đồng ý chúng tôi không nhận được một tour riêng - chỉ có một chuyến đi đến snowmobile và trở về - họ từ chối hoàn lại một phần cho một chuyến tham quan chúng tôi không nhận. Tour này đã đặt qua một công ty booking và khách sạn của chúng tôi. Cả công ty đặt phòng và khách sạn đã đồng ý rằng Reykjavik Outventure đã làm việc không hợp lý và đồng ý chúng tôi nên nhận được hoàn lại. Cả hai họ đều nói chuyện với Reykjavik Outventure riêng và không thể lý do với họ. Cuối cùng cả công ty booking và khách sạn bỏ phiếu tiền đặt phòng của chúng tôi và đưa cho chúng tôi vì họ cảm thấy tệ vì Reykjavik Outventure từ chối làm đúng. Khách sạn của chúng tôi cũng đã giết sự liên quan của họ với Reykjavik Outventure vì kết quả trải nghiệm của chúng tôi và sẽ không còn đặt khách của họ với công ty này.Trong khi chúng tôi đề nghị mọi người đến thăm quan nơi nước, Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn không sử dụng Reykjavik Outventure cho bất kỳ chuyến du lịch nào, hy vọng họ sẽ không cướp từ bạn như họ đã làm với chúng tôi. Có nhiều công ty du lịch nổi tiếng khác mà bạn nên sử dụng. Chúng tôi rất thích EastWest Iceland. Chúng tôi cũng đã có một trải nghiệm tốt với Superjeep Iceland và với Nicetravel Iceland trong hai chuyến đi cuối cùng của chúng tôi đến đất nước.