Tại sao nên đặt vé tàu trên Trip.com?
Đối tác chính thức của các hãng khai thác đường sắt toàn cầuHợp tác với hơn 300 công ty, trong đó có National Rail, Trenitalia, Renfe, DB và SNCF
Tàu giá rẻ tại Châu Âu và Châu ÁKhuyến mãi và giảm giá giúp bạn mua vé tàu giá rẻ
Chấp nhận nhiều loại tiền tệ35 loại tiền tệ bao gồm GBP, USD, EUR, v.v.
Chăm sóc khách hàng trực tuyếnPhản hồi nhanh chóng, tuyệt đối không để bạn phải chờ lâu
Tuyến Shinkansen phổ biến tại Nhật Bản
Shinkansen từ Tokyo
Shinkansen từ Kyoto
Shinkansen từ Osaka
Điểm đến phổ biến tại Nhật Bản
Bản đồ Shinkansen
Mạng lưới tàu cao tốc Shinkansen trải dài khắp Nhật Bản và Trip.com là đại lý bán vé chính thức của JR East, JR West và JR Central, đáp ứng gần 90% tất cả các tuyến. Dưới đây là thông tin tổng hợp về một số tuyến phổ biến nhất.
JR East: Đơn vị vận hành này kết nối thủ đô với Aomori (nổi tiếng với lá đỏ mùa thu và suối nước nóng) và Niigata (trượt tuyết tại Echigo-Yuzawa) bằng tuyến Tohoku Shinkansen và Joetsu Shinkansen. Tuyến này đi qua vùng nông thôn của Fukushima và Miyagi.
JR West: Vận hành tuyến Sanyo và Hokuriku Shinkansen, JR West kết nối Osaka với Hiroshima (Đền Itsukushima) và Kyoto với Kanazawa (Vườn Kenroku-en). Đoạn Sanyo chạy dọc theo bờ Biển nội địa Seto.
JR Central: JR Central vận hành tuyến bận rộn nhất Nhật Bản, với tuyến Tokaido Shinkansen kết nối Tokyo với Osaka và Nagoya, đi qua Shizuoka dưới chân núi Phú Sĩ. Đây là tuyến có tần suất khởi hành cao nhất trong tất cả các tuyến Shinkansen.
JR Kyushu: Tuyến Kyushu Shinkansen chạy từ Hakata xuống Kagoshima-Chuo, ghé qua Kumamoto (Lâu đài Kumamoto) và Kagoshima (núi lửa Sakurajima). Tuyến này đi qua vùng núi lửa Aso và một số thị trấn suối nước nóng.
JR Hokkaido: Đơn vị vận hành này khai thác tuyến Hokkaido Shinkansen chạy từ Tokyo đến tận Shin-Hakodate-Hokuto (để ngắm cảnh đêm từ núi Hakodate), với đoạn mở rộng đến Sapporo vẫn đang trong quá trình xây dựng. Tuyến đường này thường bị tuyết bao phủ vào mùa đông.
JR Shikoku: Dù không có Shinkansen, mạng lưới này kết nối với Honshu qua tuyến Seto‑Ohashi, với các tàu nhanh Marine Liner từ Okayama đi Takamatsu và tàu tốc hành giới hạn đi Matsuyama. Shikoku nổi tiếng với hành trình hành hương 88 ngôi đền.
JR Pass (Thẻ đi tàu Nhật Bản)
Giá và chi phí của JR Pass (Thẻ đi tàu Nhật Bản)
| Loại | Xanh lá | Thường | ||
|---|---|---|---|---|
| Duration | Người lớn | Trẻ em (6-11) | Người lớn | Trẻ em (6-11) |
| 7 ngày | 70.000 YEN* | 35.000 YEN | 50.000 YEN | 25.000 YEN |
| 14 ngày | 110.000 YEN | 55.000 JPY | 80.000 YEN | 40.000 YEN |
| 21 ngày | 140.000 YEN | 70.000 YEN | 100.000 YEN | 50.000 YEN |
Cách đặt và sử dụng vé tàu Nhật Bản với Trip.com
Tìm kiếm vé tàu
Nhập điểm khởi hành và điểm đến, chọn ngày đi và số lượng hành khách. Thêm ngày về nếu cần để xem lịch chạy cùa tàu Shinkansen trên Trip.com.
Chọn chuyến khởi hành và hạng chỗ ngồi
Chọn giờ đi và Toa Thường hoặc Toa Xanh lá. Nhấp để tiếp tục và nhập đầy đủ thông tin hành khách trong biểu mẫu.
Thanh toán an toàn
Hoàn tất đặt vé và thanh toán bằng loại tiền tệ bạn chọn với phương thức thanh toán an toàn, bao gồm thẻ tín dụng/ghi nợ, Apple Pay, PayPal và Google Pay.
Nhận mã QR
Nhận vé điện tử và chi tiết hành trình qua email hoặc thông qua ứng dụng Trip.com. Việc xác nhận được thực hiện ngay lập tức khi thanh toán hoàn tất.
Vào ga
Đối với hầu hết các chuyến đi, bạn có thể đi qua cổng soát vé bằng cách quét mã QR. Nếu cần, bạn có thể dễ dàng in vé tại máy bán vé.
Lên tàu
Quét mã QR hoặc đưa vé giấy vào cổng soát vé để vào sân ga và lên tàu.
Hạng chỗ ngồi Shinkansen & đặt vé
Tại Nhật Bản, tàu cao tốc – được gọi là Shinkansen – thường được chia thành hai hạng chính: Thường (tiêu chuẩn) và Xanh lá (nhất). Một số tàu có thêm hạng Gran (sang trọng). Các tiện ích cụ thể sẽ khác nhau tùy theo đơn vị vận hành. Dưới đây là những gì bạn có thể mong đợi:
Toa thường (tiêu chuẩn)
Chỗ ngồi 2+3
Chỗ ngồi đặt trước hoặc không đặt trước
Thoải mái và hỗ trợ tiêu chuẩn
Ổ cắm điện
Wi-Fi miễn phí
Có nhà vệ sinh
Nơi để hành lý
Toa Xanh lá (hạng Nhất)
Chỗ ngồi 2+2- Chỗ ngồi đặt trước
Rộng rãi với chỗ ngồi rộng và có thêm chỗ để chân- Ổ cắm điện
- Wi-Fi miễn phí
- Có nhà vệ sinh
Đèn đọc sách cá nhân
Không gian cao cấp, yên tĩnh hơn
Phù hợp cho khách đi công tác và những người muốn có một chuyến đi thoải mái, thư giãn hơn
Hạng Gran (hạng Thương gia sang trọng)
- Chỗ ngồi 1+2
- Chỗ ngồi bọc da cực kỳ rộng rãi và có thể ngả
- Ổ cắm điện
- Wi-Fi miễn phí
Nước, đồ ăn nhẹ và khăn ướt miễn phí
(*Không có sẵn trên tàu "Hạng Gran (Không phục vụ đồ uống hoặc bữa ăn nhẹ)")
Dịch vụ nhân viên chuyên trách trên hầu hết các chuyến
Tiện nghi sang trọng như dép đi trong nhà
Riêng tư và có nhiều không gian hơn- Lựa chọn hàng đầu cho sự sang trọng. Chỉ có sẵn trên một số tuyến nhất định (như Hokuriku).
Lựa chọn giữa Đặt trước và Không đặt trước
- Giá cao hơn một chút nhưng đảm bảo bạn có chỗ ngồi.
- Lý tưởng cho các gia đình và nhóm đi du lịch vào mùa cao điểm và muốn ngồi cạnh nhau
- Cho phép bạn lên bất kỳ chuyến tàu nào nhưng không đảm bảo có chỗ ngồi
- Chỗ ngồi được ưu tiên cho người đến trước tại các toa được chỉ định.
- Chọn Chỗ ngồi đặt trước nếu bạn không muốn đứng
- Được đề xuất cho các tuyến phổ biến như Tokyo đi Kyoto và vào các thời điểm phổ biến trong năm
Chọn tùy chọn chỗ ngồi ưa thích và đặt vé
Chọn từ nhiều tùy chọn chỗ ngồi ưa thích trên tàu Shinkansen, tàu tốc hành và các loại tàu khác. Khách hàng đặt vé lần đầu được chọn chỗ ngồi miễn phí!
Chỗ ngồi có khung cảnh hướng núi Phú Sĩ
Ghế cạnh cửa sổ được chọn lọc mang đến khung cảnh tuyệt đẹp của núi Phú Sĩ dọc đường đi. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn ghế bên phải cho tuyến Tokyo – Osaka, hoặc ghế bên trái cho tuyến Osaka – Tokyo, căn cứ theo chuyến tàu và hướng đi cụ thể. Bạn có thể chọn ghế hướng núi Phú Sĩ trên Trip.com.
Chỗ ngồi có hành lý quá khổ (chỗ ngồi cuối tàu/chỗ ngồi phía sau)
Chỗ ngồi rộng rãi nằm ở cuối toa, gần nơi để hành lý quá khổ giúp dễ dàng cất hoặc lấy vali. Phù hợp cho hành khách mang theo hành lý từ 26" trở lên. Bạn được đề xuất đặt vé trước.
Ghế cạnh cửa sổ
Tận hưởng khung cảnh riêng tư bên cửa sổ và đắm chìm vào cảnh sắc dọc đường. Phù hợp để ngắm cảnh, chụp ảnh hoặc dành cho hành khách muốn có không gian yên tĩnh, tránh lối đi lại đông người.
Ghế đôi/ghế liền kề
Ghế liền kề đảm bảo bạn đồng hành ngồi cùng nhau. Phù hợp cho cặp đôi, gia đình hoặc bạn bè di chuyển cùng nhau để chia sẻ hành trình.
Ghế cạnh lối đi
Cạnh lối đi, giúp dễ dàng ra vào, di chuyển hoặc sử dụng phòng vệ sinh. Phù hợp cho hành khách cần đi lại thường xuyên trong chuyến đi.
Bàn làm việc trên tàu/ghế ngồi có bàn
Được trang bị bàn gấp có thể dùng để làm việc, ăn uống hoặc để đồ vật khi mở ra. Phù hợp cho các chuyến công tác hoặc hành khách cần làm việc trong chuyến đi.
Ghế làm việc/ghế làm việc công vụ
Được thiết kế đặc biệt cho hành khách đi công vụ, với chỗ ngồi rộng rãi được trang bị ổ cắm điện và bàn để làm việc bằng máy tính xách tay. Nằm ở khu vực yên tĩnh để giảm thiểu sự phiền toái khi di chuyển.
Hướng dẫn đặt chỗ ngồi JR
Chọn chuyến khởi hành và hạng chỗ ngồi
Chọn giờ đi, chọn hạng toa thường hoặc Toa xanh lá và nhấp nút "Tiếp tục" để xác nhận.
Nhập thông tin hành khách và tùy chọn chỗ ngồi ưa thích
Trên trang "Thông tin hành khách", phần được đánh dấu trong hình là mô-đun đặt chỗ ngồi, nơi bạn có thể chọn tùy chọn chỗ ngồi ưa thích. Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấp nút "Tiếp tục".
Hướng dẫn trung chuyển JR
Hướng dẫn trung chuyển tàu tại Ga Kyoto
Xuống tầng dưới
Xuống tại sân ga Shinkansen và đi xuống tầng 2.
Tìm cổng trung chuyển
Đi theo biển báo "Trung chuyển" đến cổng trung chuyển JR.
Qua cổng trung chuyển
Đưa vé tuyến thông thường và vé tàu Shinkansen của bạn cùng lúc vào cổng trung chuyển Shinkansen. Đừng quên lấy lại vé tiếp theo của bạn. (Nếu bạn có từ 4 vé trở lên, hãy sử dụng cổng có nhân viên trực và xuất trình vé cho nhân viên nhà ga.)
Đến sân ga tuyến JR
Sau khi ra khỏi cổng trung chuyển, đi theo biển báo đến sân ga của bạn.
Hướng dẫn trung chuyển tại Ga Shin-Osaka
Shinkansen → Tuyến JR
Tuyến JR → Shinkansen
Đi xuống tầng 3
Xuống tại sân ga Shinkansen ở tầng 4 và tìm thang cuốn, thang máy hoặc cầu thang bộ để đi xuống một tầng đến sảnh Shinkansen ở tầng 3.
Tìm cổng trung chuyển
Tại sảnh tầng 3, đừng đi theo các biển báo "Lối ra". Hãy nhìn lên và đi theo biển báo "Trung chuyển đến các tuyến JR" để đến các cổng soát vé trung chuyển dành riêng ở tầng 3. Vui lòng không ra khỏi nhà ga.
Đi xuống sân ga JR
Sau khi qua các cổng trung chuyển, bạn sẽ ở ngay trong khu vực trung chuyển tầng 3 dành cho các tuyến JR thông thường. Kiểm tra các màn hình điện tử trên cao để tìm số sân ga của tuyến JR mà bạn muốn đi, sau đó đi cầu thang bộ/thang cuốn xuống các sân ga JR ở tầng 1 để lên tàu.
Câu hỏi thường gặp về di chuyển bằng tàu tại Nhật Bản
Trip.com có phải là đối tác chính thức của Japan Rail không?
Có. Trip.com là đối tác được ủy quyền của JR, vì vậy bạn có thể hoàn toàn yên tâm đặt vé để nhận được vé tàu Nhật Bản chính hãng và được đảm bảo.
Tôi có thể đặt vé tàu Shinkansen trên Trip.com trước bao lâu?
Bạn có thể đặt vé tàu Shinkansen trên Trip.com trước tối đa 90 ngày. Bạn nên đặt sớm để đảm bảo có chỗ ngồi và chọn được giờ đi mong muốn, tránh trường hợp tàu hết vé.
Làm thế nào để lấy vé đã đặt trên Trip.com?
Sau khi đặt vé, bạn sẽ nhận được email có mã QR. Đối với hầu hết các tuyến, chỉ cần quét mã này tại cổng soát vé để lên tàu. Đối với một số tuyến khác, bạn sẽ cần quét mã QR tại máy bán vé “Reserved Seat” (Chỗ ngồi đặt trước) màu xanh lá cây hoặc xuất trình tại JR Ticket Office để nhận vé cứng.
Có thể đổi hay hủy đặt vé qua Trip.com không?
Có. Bạn có thể đổi hoặc hủy vé tàu qua Trip.com. Bạn chỉ cần nhớ kiểm tra kỹ các điều kiện đặt vé về chính sách đổi và hoàn vé trước khi đặt.
Mất bao lâu để nhận được khoản hoàn của tôi?
Bạn thường sẽ nhận được khoản hoàn trong vòng 7 đến 14 ngày, tùy thuộc vào ngân hàng và phương thức thanh toán ban đầu của bạn. Bạn có thể theo dõi trạng thái khoản hoàn trong phần "Đặt chỗ của tôi" của Trip.com.
Có được chọn chỗ ngồi cụ thể hoặc đảm bảo nhóm của tôi ngồi cùng nhau không?
Có, và hệ thống đặt vé của Trip.com tự động ưu tiên xếp nhóm ngồi cùng nhau. Nếu bạn di chuyển từ Tokyo đến Osaka và muốn ngắm núi Phú Sĩ trên đường đi, khi đặt vé, bạn có thể chọn "Khung cảnh hướng núi Phú Sĩ" trong phần tùy chọn chỗ ngồi ưa thích.
Nên làm gì nếu mã QR không quét được hoặc không tìm thấy máy?
Trong trường hợp hi hữu mã QR của bạn không quét được hoặc nếu bạn không tìm thấy nơi quét mã, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của Trip.com, chuyên viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Tàu Shinkansen và tàu cao tốc có gì khác nhau?
Không có sự khác biệt, chúng là cùng một loại. Shinkansen là tên tiếng Nhật của hệ thống tàu cao tốc kết nối các thành phố lớn của Nhật Bản. Cả hai cách gọi đều chỉ cùng một mạng lưới tàu này.
Giới hạn kích thước hành lý trên tàu Shinkansen là bao nhiêu?
Trên tàu Shinkansen, nếu tổng chiều dài, chiều rộng và chiều cao vali của bạn lớn hơn 160 cm, bạn sẽ cần đặt trước chỗ ngồi đặc biệt có thêm không gian để hành lý.
JR Pass là gì và hoạt động như thế nào?
JR Pass là thẻ đi tàu giảm giá dành cho khách du lịch nước ngoài tại Nhật Bản. Thẻ này cho phép bạn đi lại không giới hạn trên hầu hết các chuyến tàu JR, bao gồm Shinkansen, tàu tốc hành và tàu địa phương, trong 7, 14 hoặc 21 ngày liên tiếp. Chỉ với một tấm thẻ, bạn có thể di chuyển đến hầu khắp cả nước.
Người nước ngoài có thể mua JR Pass tại Nhật Bản không?
Có. JR Pass dành riêng cho khách du lịch quốc tế đến thăm Nhật Bản với tư cách là khách lưu trú tạm thời, vì vậy bạn sẽ cần nhập cảnh với con dấu "Temporary Visitor" (Khách lưu trú tạm thời) trong hộ chiếu để đủ điều kiện.
Có thể mua JR Pass tại nhà ga không?
Có. Bạn có thể mua JR Pass tại nhà ga, nhưng tốt nhất nên mua trước trên Trip.com. Việc này giúp bạn tránh được những thủ tục phiền phức tại phòng vé và cho phép bạn đặt trước chỗ ngồi sớm – điều này đặc biệt quan trọng trên các tuyến phổ biến như Tokyo – Osaka.
Tuyến Shinkansen phổ biến
Điểm Đến Hàng Đầu
Nhà ga hàng đầu
Tàu đến sân bay
Đưa đón sân bay Nhật Bản