Khách sạn 3 Sao tại Paraiba, Brazil

My room was very rundown, especially the bathroom. The safety did not work. Not a very comfortable place to be at. A simple process of checking us in on our prepaid reservation took more than 10 minutes. Check out was also very slow. Cleaning stuff for very friendly and did their best. A cleaning staff was also very helpful when she saw that my key card didn’t work anymore – she left me into my room – but that also showed me that security is not a high priority at this place. When I came in after dinner and walked to the reception desk, I asked them to reprogram my key – again, no questions asked, not even my name. The breakfast buffet is large and they offer freshly made eggs and tapioca - generally I would’ve appreciated healthier food options though.

Hotel ótimo Bem localizado com bastante conforto e comodidade. Caro pelo tanto de opção similar que existe próximo em Tambaú com opções de custo mais acessível. Apenas uma ressalva pra compra indicando frente mar e no check in foi oferecido um normal no corredor. Tipo de expertise que não leva a nada e só espanta turista. De resto cumpre o que promete. Talvez até indicaria mas não ficaria novamente.

Pousada beira mar. Café da manhã, bom atendimento. Ótimo lugar para o casal. Adoramos

Amazing value and great service. The area is a bit rough around the edges so be careful at night. Most rooms have some sideways sea view. Nice breakfast and restaurant. We loved the rooftop terrace and the pool. We will definitely come back!

Os funcionários são muito prestativos. O café da manhã é bem variado e muito completo, servido em um espaço bem amplo. A academia deixa a desejar, pois só tem duas esteiras, alteres e uma bicicleta, que estava quebrada.

Very good hotel. Location is awesome. Break-fast is good. The only point is that the rooms need more maintenace.

Eu contratei um quarto por 4 dias. Após mais de 30horas de voo, de Hefei/China até Guarulhos/Brasil, tive problemas com meu voo e nao consegui chegar a tempo, cheguei no dia seguinte. A viagem foi para a conferência internacional dos BRICS. Mesmo tendo pago adianrado para 4 dias, o hotel quebrou o contrato e permaneceu com o valor. Não houve nenhum auxilio para hospedagem, nenhum suporte para resolver a situação ou me ajudar, simplesmente não se absteram, alegando que é política da empresa que deve ser comunicado atrasos. Contudo, essa politica sequer consta no site do hotel na Trip, inclusive nao auxilia casos excepcionais como o que eu passei. Apos anos e muitas viagens em diferentes locais, foi a primeira vez que fui tratado com tanto descaso. Foi uma pessima experiencia causada pela rede de Hotels Andrade, pela falta de auxilio e suporte. Inclusive, fiquei sabendo no hotel que eu nao fui o unico caso do dia a ter a mesma situação e que a posicao da rede de Hoteis Andrade teve o mesmo descaso.