I am writing to formally express my serious concern and disappointment regarding the handling of my personal belongings left in the refrigerator during my recent stay at your hotel.
We stayed at Hilton Portland Downtown from December 23 to December 24, occupying Rooms 416 and 417. Upon checkout, a full box of prescription medications was accidentally left inside the refrigerator in one of the rooms.
I want to be very clear about the nature of these items:
The box was full and intact
It contained injectable prescription medications, clearly medical in nature
The medications were stored inside the refrigerator, not left out in the room
These items were obviously not trash and are easy to identify as medical supplies
Given these facts, I find it extremely concerning and unacceptable that:
The items were apparently discarded or mishandled, and
No attempt was made to contact me to confirm whether these medically critical items should be kept.
At a minimum, I would expect hotel staff to recognize that refrigerated injectable medications are not garbage, and that such items require verification with the guest before disposal. The failure to do so reflects a serious lack of care and responsibility, especially considering the medical importance of these medications.
These medications are essential for managing chronic health conditions, and their loss has caused significant distress and inconvenience. This situation could and should have been avoided with a simple phone call.
Room was nice. Maid service was non-existent. Asking for room service … they indicated we must ask for it the previous day. Even when we got… they didn’t even make the bed. Front desk was confused at checkout and tried to bill me again after I already pre-paid. Probably will not stay at Hilton again.
Tọa lạc tại Ontario, Holiday Inn Ontario by IHG chỉ cách Công viên Beck-Kiwanis 4 phút đi xe. Khách sạn sòng bạc này cách Cao đẳng Cộng đồng Thung lũng Treasure 3 km và cách Trung tâm văn hóa Four Rivers 3,2 km.
Hãy thử vận may tại sòng bạc và tận hưởng những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí khác như bồn tắm thủy lực và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, khu dã ngoại và phòng đại tiệc.
Khách có thể lựa chọn dùng bữa tại Country Kitchen của Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và thưởng thức những món ăn ngon với dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Đập tan cơn khát với đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng nấu theo yêu cầu (có phụ phí) từ 6:30 đến 9:30 hàng ngày.
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, báo miễn phí ở sảnh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Ontario? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 346 mét vuông, bao gồm trung tâm hội nghị và 2 phòng họp. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.
Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 98 phòng được trang bị máy điều hòa cùng lò vi sóng và TV màn hình phẳng. Phòng được trang bị giường nệm có lớp đệm bông. Truy cập internet có dây và không dây miễn phí giúp bạn luôn kết nối; và các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những giây phút giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp có đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.
Welcome to Travelodge Klamath Falls hotel with easy access to Crater Lake Klamath Regional Airport. Amenities include complimentary wireless internet. Guest rooms are equipped with desk microwave mini-refrigerator and ironing facilities. Attractions include Crater Lake National Park Lake of the Woods Mount Bachelor Crater Lake Zipline and Lake Ewauna. Pets are welcome.
Khách sạn nằm ở vị trí thuận tiện n*** trung tâm thành phố, giao thông thuận tiện. Ga trải giường có một vết bẩn, ngày hôm sau vẫn vậy. Có vài nhân viên lễ tân, nhưng mức độ thân thiện của họ không đồng đều. Phòng nhỏ, nhưng phòng tắm rộng rãi và sạch sẽ, rất tuyệt.
Tuyệt Vời
110 đánh giá
9,2/10
Kiểm Tra Phòng Trống
Xem Tất Cả Khách Sạn Pet friendly Tại Oregon
Xem Đánh Giá Của Khách Về Khách Sạn Tại Oregon
Xem tất cả
8.0/10
Rất Tốt
BBecka WieseWas fine with the hotel except for the price. Booked thr room for 80.23 then got to the hotel and they said the total was 104 and some change questioned the total and they said they didn't know to call customer service then on my bank statement it said 109.and some change. Not happy about it at all.
TTài khoản kháchComfortable room. Wish there was a fridge and microwave for a 3 day stay. Also would like to see some sort of shower mat for inside the shower because floor is slick.
Làm cách nào để tôi đặt phòng khách sạn trên Trip.com?
Để đặt phòng khách sạn trên Trip.com, bạn chỉ cần truy cập trang web và nhập điểm đến, ngày đi và số lượng khách. Sau đó, xem qua các khách sạn có phòng và chọn khách sạn bạn muốn đặt. Hãy làm theo hướng dẫn để nhập thông tin thanh toán và hoàn tất đặt phòng.
Làm cách nào để nhận ưu đãi khách sạn trên Trip.com?
Có một số cách để tìm khách sạn có giá phải chăng trên Trip.com. Bạn có thể thu hẹp kết quả tìm kiếm bằng cách lọc các khách sạn theo khoảng giá mong muốn, hoặc sắp xếp kết quả theo giá để xem các tùy chọn có giá thấp nhất trước tiên.
Tôi có thể tìm các ưu đãi khách sạn ở đâu trên Trip.com?
Trip.com cung cấp đa dạng các lựa chọn ưu đãi và khuyến mãi khách sạn quanh năm. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy những ưu đãi đặc biệt này trên trang ưu đãi của chúng tôi. Ngoài ra, nếu là thành viên chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình và khám phá các mức giá được chiết khấu độc quyền tại các trang danh sách khách sạn.
Làm cách nào để có giá thấp hơn khi đặt phòng khách sạn?
Đôi khi đặt phòng khách sạn vào giữa tuần sẽ rẻ hơn, nhưng cũng tùy mùa.
Có bao nhiêu khách sạn được liệt kê trên Trip.com?
Có hơn 5.000.000 khách sạn tại hơn 230 quốc gia hoặc vùng lãnh thổ trên Trip.com. Bạn chưa quyết định được sẽ đặt khách sạn nào? Tham khảo ngay trang web của chúng tôi để tìm ý tưởng nhé!
Tôi có thể hủy hoặc đổi đặt phòng khách sạn của mình trên Trip.com không?
Điều này phụ thuộc vào chính sách của khách sạn và ngày hủy. Vui lòng kiểm tra phần chính sách của các trang khách sạn có liên quan. Để hủy hoặc đổi đặt phòng của bạn, hãy đăng nhập vào tài khoản Trip.com, chuyển đến "Đơn Đặt Của Tôi" và làm theo hướng dẫn.
Làm cách nào để tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Trip.com?
Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 của Trip.com bằng cách truy cập Trung Tâm Trợ Giúp trên Trip.com và gửi yêu cầu. Bạn cũng có thể liên hệ qua điện thoại hoặc dịch vụ trò chuyện, tùy thuộc vào vị trí của bạn.