I am writing to formally express my serious concern and disappointment regarding the handling of my personal belongings left in the refrigerator during my recent stay at your hotel.
We stayed at Hilton Portland Downtown from December 23 to December 24, occupying Rooms 416 and 417. Upon checkout, a full box of prescription medications was accidentally left inside the refrigerator in one of the rooms.
I want to be very clear about the nature of these items:
The box was full and intact
It contained injectable prescription medications, clearly medical in nature
The medications were stored inside the refrigerator, not left out in the room
These items were obviously not trash and are easy to identify as medical supplies
Given these facts, I find it extremely concerning and unacceptable that:
The items were apparently discarded or mishandled, and
No attempt was made to contact me to confirm whether these medically critical items should be kept.
At a minimum, I would expect hotel staff to recognize that refrigerated injectable medications are not garbage, and that such items require verification with the guest before disposal. The failure to do so reflects a serious lack of care and responsibility, especially considering the medical importance of these medications.
These medications are essential for managing chronic health conditions, and their loss has caused significant distress and inconvenience. This situation could and should have been avoided with a simple phone call.
Room was nice. Maid service was non-existent. Asking for room service … they indicated we must ask for it the previous day. Even when we got… they didn’t even make the bed. Front desk was confused at checkout and tried to bill me again after I already pre-paid. Probably will not stay at Hilton again.
Tọa lạc tại Ontario, Holiday Inn Ontario by IHG chỉ cách Công viên Beck-Kiwanis 4 phút đi xe. Khách sạn sòng bạc này cách Cao đẳng Cộng đồng Thung lũng Treasure 3 km và cách Trung tâm văn hóa Four Rivers 3,2 km.
Hãy thử vận may tại sòng bạc và tận hưởng những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí khác như bồn tắm thủy lực và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, khu dã ngoại và phòng đại tiệc.
Khách có thể lựa chọn dùng bữa tại Country Kitchen của Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và thưởng thức những món ăn ngon với dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Đập tan cơn khát với đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng nấu theo yêu cầu (có phụ phí) từ 6:30 đến 9:30 hàng ngày.
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, báo miễn phí ở sảnh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Ontario? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 346 mét vuông, bao gồm trung tâm hội nghị và 2 phòng họp. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.
Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 98 phòng được trang bị máy điều hòa cùng lò vi sóng và TV màn hình phẳng. Phòng được trang bị giường nệm có lớp đệm bông. Truy cập internet có dây và không dây miễn phí giúp bạn luôn kết nối; và các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những giây phút giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp có đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.
Welcome to Travelodge Klamath Falls hotel with easy access to Crater Lake Klamath Regional Airport. Amenities include complimentary wireless internet. Guest rooms are equipped with desk microwave mini-refrigerator and ironing facilities. Attractions include Crater Lake National Park Lake of the Woods Mount Bachelor Crater Lake Zipline and Lake Ewauna. Pets are welcome.
Khách sạn nằm ở vị trí thuận tiện n*** trung tâm thành phố, giao thông thuận tiện. Ga trải giường có một vết bẩn, ngày hôm sau vẫn vậy. Có vài nhân viên lễ tân, nhưng mức độ thân thiện của họ không đồng đều. Phòng nhỏ, nhưng phòng tắm rộng rãi và sạch sẽ, rất tuyệt.
Tuyệt Vời
108 đánh giá
9,0/10
Giá từ
262 MYR
mỗi đêm
Kiểm Tra Phòng Trống
Xem Tất Cả Khách Sạn Pet friendly Tại Oregon
Xem Đánh Giá Của Khách Về Khách Sạn Tại Oregon
Xem tất cả
8,2/10
Rất Tốt
TTài khoản kháchAre staying was very nice. The room was nice and clean and the bed was really comfortable. So when we got to the Ramada the only problem that we had was is that they didn't bother to tell us and it wasn't posted in the website that they charged a $75 deposit fee that is refundable that time that you leave. And then the other problem was more so a bigger deal so to say because me and my husband were only 10 minutes late cute breakfast they said and at that time it was 9:10 a.m. whenever their hours are posted breakfast hours are from 6:00 a.m. to 9:30am . So the lady working told us that we were too late for breakfast and toast that we missed it and there's nothing that she could do about it to help us. Keep in mind that she was cleaning up all the leftover breakfasts like the sausage and bagels and everything she put it all on the plate and then she acted like she took it to the kitchen just to watch her take the whole plate of leftover breakfast food and she threw it in the damn trash can. Now I don't understand why we can have had at least a leftover food because their hours for the breakfast were marked wrong and we were not late for breakfast as posted yet they still did not give us any thing.. now I'm pretty sure that you know there was no reason for her to be rude like that to guess who paid $80.00 for 1 night and then not even get any breakfast at all. When I saw her put the foods in the trash can after telling us we couldn't have any breakfast made me feel like I never want to stay there again because I paid $80 for one night and I didn't even get the breakfast I paid for it in my hotel stay.
KKevin AdarrAs always motel 6 welcome me with smiles and a great vibe. The room was nice and clean hot shower towels and all the bells and whistles were available in the room TV works fine I was a little early and they were able to go ahead and check me in which is a very big plus for me. I recommend that other people that are on a budget or just want to quick get away they might think of the motel 6 on Hawthorne in Salem Oregon. And the coffee was nice and hot in the morning and not watered down gave me the kick I needed to get started.
HHelly WilsonGreat location, very easy to find. Check in was smooth & quick. Room was at the back down a driveway facing the water, bridge & Riverwalk. Nice bonus to be away from street noise! Room was small but very clean & satisfactory. Mexican restaurant across the street, great place to eat, open late. Great place for a morning walk with your coffee & chance to get amazing photos on the Riverwalk. Never got a chance to check out the pool cuz of late arrival.Would definitely stay again! Better than I expected!
TTài khoản kháchIt was nice and quiet, rooms and premises were clean, vending machines and ice machines on the floors. Pool was closed and room service is on a per-request basis. Friendly and considerate staff and i felt safe stepping outside for a smoke break. The TV's are a bit laggy but it wasn't much of an issue for me. I overall enjoyed my stay.
TTài khoản kháchThe staff does a lot of work to ensure all travelers are accommodated. It can be a tricky location but I’ve seen a lot of improvement with well executed rules that will hopefully keep it safe for everyone. Had a room swap done to help me due to forgetting to ask for a bottom floor. They made it right and I appreciated them
BBecka WieseWas fine with the hotel except for the price. Booked thr room for 80.23 then got to the hotel and they said the total was 104 and some change questioned the total and they said they didn't know to call customer service then on my bank statement it said 109.and some change. Not happy about it at all.
NNS1990It was nice to see the night lady again when booking the room, she is wonderful and always makes me laugh after hard day at work. The man in the morning was just as friendly and seeing his puppy cheered my new day! Thank you for having a last minute room open.
Làm cách nào để tôi đặt phòng khách sạn trên Trip.com?
Để đặt phòng khách sạn trên Trip.com, bạn chỉ cần truy cập trang web và nhập điểm đến, ngày đi và số lượng khách. Sau đó, xem qua các khách sạn có phòng và chọn khách sạn bạn muốn đặt. Hãy làm theo hướng dẫn để nhập thông tin thanh toán và hoàn tất đặt phòng.
Làm cách nào để nhận ưu đãi khách sạn trên Trip.com?
Có một số cách để tìm khách sạn có giá phải chăng trên Trip.com. Bạn có thể thu hẹp kết quả tìm kiếm bằng cách lọc các khách sạn theo khoảng giá mong muốn, hoặc sắp xếp kết quả theo giá để xem các tùy chọn có giá thấp nhất trước tiên.
Tôi có thể tìm các ưu đãi khách sạn ở đâu trên Trip.com?
Trip.com cung cấp đa dạng các lựa chọn ưu đãi và khuyến mãi khách sạn quanh năm. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy những ưu đãi đặc biệt này trên trang ưu đãi của chúng tôi. Ngoài ra, nếu là thành viên chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình và khám phá các mức giá được chiết khấu độc quyền tại các trang danh sách khách sạn.
Làm cách nào để có giá thấp hơn khi đặt phòng khách sạn?
Đôi khi đặt phòng khách sạn vào giữa tuần sẽ rẻ hơn, nhưng cũng tùy mùa.
Có bao nhiêu khách sạn được liệt kê trên Trip.com?
Có hơn 5.000.000 khách sạn tại hơn 230 quốc gia hoặc vùng lãnh thổ trên Trip.com. Bạn chưa quyết định được sẽ đặt khách sạn nào? Tham khảo ngay trang web của chúng tôi để tìm ý tưởng nhé!
Tôi có thể hủy hoặc đổi đặt phòng khách sạn của mình trên Trip.com không?
Điều này phụ thuộc vào chính sách của khách sạn và ngày hủy. Vui lòng kiểm tra phần chính sách của các trang khách sạn có liên quan. Để hủy hoặc đổi đặt phòng của bạn, hãy đăng nhập vào tài khoản Trip.com, chuyển đến "Đơn Đặt Của Tôi" và làm theo hướng dẫn.
Làm cách nào để tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Trip.com?
Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 của Trip.com bằng cách truy cập Trung Tâm Trợ Giúp trên Trip.com và gửi yêu cầu. Bạn cũng có thể liên hệ qua điện thoại hoặc dịch vụ trò chuyện, tùy thuộc vào vị trí của bạn.