Cosy, boutique -style hotel decorated with whimsical touches. Friendly staff, free and fast Wi-Fi, good water pressure and a small basement gym. Limited, though adequate breakfast buffet selection.
My room's mattress showed its age as it was sagging to one side.
Staff were prompt in retrieving lost property and posting to my next destination.
As Zagreb is a compact city, the hotel is within easy walking distance to all major attractions, with convenience stores at the doorstep and the central train station 2 blocks away.
Frrom the check-in progress to check-out everything was easy and good. Both room and it's bathroom was super clean, amentities are great, the staff was very welcoming and friendly. Location was also great since it is really located in the center.
Located about 15-20 minutes walk from the central bus station or about 5 minutes via taxi. A mix of tram and walking would take you 15-20 minutes.
Surrounded by a pizza takeaway, coffee shop, bakery and mini mart.
About 20 minutes walk to the main town centre or take the tram just outside the hotel. You can take a taxi which is generally outside.
The surrounding area is safe but looks a bit run down because of graffiti.
The hotel reception is immaculate. Customer service is really good and you can leave your bag if you check in early (3pm check in). The first floor has a pool (free), limited gym (free) and spa (paid). Restaurant and bar at the ground floor.
The room is immaculate but looks a bit dated. King size bed is very comfortable and a bonus. Blankets are comfortable and weighted. Air conditioning is strong but a bit loud.
Kettle, free coffee/tea, complimentary waters, iron/ironing board, hair dryer, robes/slippers, and towels available.
Shower is strong with two different heads. The shower sprays everywhere on the outside floor due to a poor glass shower curtain.
Noise? Rather quiet but can hear noisy people shouting in the corridor.
TV is old and dated.
Plugs on both sides of the bed (European style).
Overall, a decent hotel for the price.
This wonderful hotel is right in the center of old Zagreb. Everything is within walking distance.....restaurants abound, flower market and food markets, shops, the trolley for transportation is close by, and many museums, churches, government buildings, parks and Historic sites. The Hotel Dubrovnik is clean, light rooms, comfy beds, and a sumptuous breakfast! We thoroughly enjoyed our stay.
One Rude Staff Member Ruined an Otherwise Decent Stay
I stayed at Esplanade Zagreb Hotel with high expectations given its historic prestige, but one employee’s unprofessional behavior significantly tarnished my experience.
Upon arrival, I mistakenly entered the hotel’s parking area as the parking gate opened. After realizing the error, I proceeded to the lobby, completed check-in, and moved my car to the designated drop-off zone for valet service. At this point, a parking attendant aggressively confronted me—hands on hips, speaking in a condescending tone, and demanding how I’d accessed the area. His demeanor was more suited to scolding a trespasser than addressing a paying guest.
To be fair, the front desk and concierge staff were perfectly polite and efficient. Had I not encountered this particular employee, my overall impression would have been positive. But for a hotel branding itself as a luxury establishment, even one hostile interaction is unacceptable. A guest’s entire perception can be undone by a single moment of poor service.
The incident casts doubt on the hotel’s training standards. Why does such a disparity in staff attitudes exist? I hope management addresses this, as no amount of century-old tradition excuses rudeness. Until then, I’d hesitate to return or recommend Esplanade Zagreb without caution.
Everything was good except for the fact that the only reason we booked the hotel was because of the outdoor pool on the top floor, since it’s the only one of its kind in Zagreb. Nowhere did it say that the pool would be closed when we made the booking.
What compensation did we receive? Access to a pool at another hotel. The problem was that those pools were indoors. After several complaints and calls to Trip.com, we received 15% of the booking fee back. In my opinion, that was not sufficient, but it is what it is. Everything else was fine.
Rooms Madison ở Trešnjevka - jug, Zagreb, cách Quảng trường Ban Jelacic 4 phút lái xe và cách Nhà thờ Zagreb 6 phút lái xe. Nhà khách này cách Trung tâm tổ chức sự kiện Bocarski Dom 1 km và cách Bảo tàng Kỹ thuật 1,4 km.
Hãy thư thả ngắm cảnh từ sân thượng/sân hiên và tận hưởng những dịch vụ, tiện ích như quyền truy cập Internet không dây miễn phí hay dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách.
Hãy tận dụng sự tiện lợi của dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian) tại Nhà khách này. Đập tan cơn khát với đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge.
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm truy cập Internet tốc độ cao (có dây) miễn phí, nhận phòng nhanh và trả phòng nhanh. Với khoản phụ phí nhỏ, khách có thể sử dụng xe đưa đón sân bay; ngoài ra còn có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.
Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 10 phòng được trang bị máy điều hòa cùng minibar và TV màn hình phẳng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng tắm được trang bị buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm bàn và ấm điện; bên cạnh đó dịch vụ dọn phòng cũng phục vụ hàng ngày.
Tọa lạc tại Novi Zagreb, Zagreb, Pullman Zagreb cách Supernova Zagreb - Buzin 5 phút đi bộ và cách Hồ Bundek 5 phút đi xe. Khách sạn cách Bảo tàng Nghệ thuật Đương đại 4,2 km và cách Nhà thi đấu Zagreb 7,7 km.
Hãy tận hưởng những dịch vụ, tiện ích như quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ cưới và phòng đại tiệc.
Khách có thể thưởng thức những món ăn ngon tại nhà hàng hoặc dùng bữa nhẹ tại quán cà phê. Khách sạn này còn cung cấp dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Đập tan cơn khát với đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 6:30 đến 10:00 hàng ngày. LOCALIZE
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Zagreb? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 200 mét vuông, bao gồm trung tâm hội nghị và 3 phòng họp. Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí, bên cạnh đó cũng có bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) trong khuôn viên.
Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 193 phòng được trang bị minibar. Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam) đi cùng chăn bông và bộ đồ giường cao cấp. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí ngay tại phòng. Phòng tắm thiết kế mở với buồng tắm vòi sen có đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc.
Fantastic location. Sauna is available to book for free for private use. The best thing was the massage - it was really good. The only issue was the air condition which was changed to heating during the time we visited (summer transitioning to autumn) so it was a little warm at night. Unless you took the garden facing room, the road/ trams noises will be uncomfortable to leave the windows open through the night. Having said, the staff service were good.
Tuyệt Vời
129 đánh giá
9,1/10
Giá từ
105 €
mỗi đêm
Kiểm Tra Phòng Trống
Xem Tất Cả Khách Sạn Thân thiện với thú cưng Tại Zagreb
Giá phòng trung bình cho các khách sạn Pet friendly tại Zagreb là bao nhiêu?
Với khách sạn Pet friendly ở Zagreb, giá phòng trung bình vào ngày thường là 95 €, giá phòng trung bình vào cuối tuần (Thứ Sáu – Thứ Bảy) là 101 €.
Có ưu đãi gì cho khách sạn Pet friendly ở Zagreb?
Trip.com cung cấp các chương trình khuyến mãi và chiết khấu cho khách sạn Pet friendly. Bạn có thể tham khảo trang khuyến mãi để xem các chương trình khuyến mãi đang diễn ra trên Trip.com.