Wyndham Wenzhou: Đi bộ trên ranh giới giữa kinh doanh và giải trí
Đẩy cánh cửa kính nặng nề của Khách sạn Wyndham, luồng không khí mát lạnh phả vào mặt hoàn toàn trái ngược với không khí ẩm ướt và oi bức ở thành phố Ôn Châu. Ở sảnh đợi, một số doanh nhân mặc vest đang trò chuyện thì thầm, bánh xe của vali họ di chuyển tạo thành những vòng cung thanh lịch trên sàn đá cẩm thạch. Khách sạn chuỗi quốc tế này tọa lạc tại trung tâm thành phố Ôn Châu, thể hiện hoàn hảo tính chất điển hình của một khách sạn kinh doanh hiện đại - hiệu quả, thiết thực và đàng hoàng.
Ấn tượng đầu tiên: cảm giác an toàn chuẩn mực
Logo thương hiệu Wyndham tỏa sáng rực rỡ ở giữa sảnh đợi. Ba nhân viên lễ tân đều mặc đồng phục giống nhau với thẻ tên tinh tế trên cổ áo. Quá trình nhận phòng diễn ra suôn sẻ như mong đợi và tôi nhận được thẻ phòng trong vòng chưa đầy ba phút. Thang máy cần phải quẹt thẻ phòng để bắt đầu, biện pháp an toàn này đặc biệt hữu ích trong thời điểm dịch bệnh. Giấy dán tường ở hành lang có họa tiết hình học màu be đơn giản, và cứ năm mét lại có một bức ảnh phong cảnh Ôn Châu đen trắng - kiểu trang trí "bản địa hóa" độc đáo của các chuỗi khách sạn toàn cầu này không quá đột ngột cũng không quá mới mẻ đối với những du khách thường xuyên.
Phòng khách: Sự chiến thắng của chủ nghĩa chức năng
Phòng deluxe king của tôi rộng khoảng 35 mét vuông và mức sử dụng không gian đạt chuẩn sách giáo khoa. Khu vực làm việc cạnh cửa sổ được trang bị ghế xoay tiện dụng và mặt bàn đủ lớn để đặt máy tính xách tay và tài liệu. Có ổ cắm điện có cổng USB được lắp ở hai bên giường, giải quyết nỗi lo “sạc pin” của con người hiện đại. Giá của đồ uống trong quầy bar nhỏ được ghi rõ ràng. Mặc dù đắt hơn 50% so với giá ở các cửa hàng tiện lợi bên ngoài nhưng ít nhất là không có bẫy tiêu dùng tiềm ẩn.
Tấm nệm có độ cứng vừa phải và gối có hai lựa chọn mềm và cứng. Những nếp nhăn do ủi trên ga trải giường có thể nhìn thấy rõ ràng; loại chi tiết này có thể kiểm tra tốt nhất trình độ quản lý cơ bản của khách sạn. Tuy nhiên, thiết kế phòng tắm hơi bảo thủ và việc chỉ có một bồn rửa có thể gây bất tiện vào giờ cao điểm buổi sáng. Tốc độ thoát nước của ống thoát sàn ở khu vực tắm vòi sen cần được cải thiện. Tắm được nửa chừng, tôi cảm thấy nước tích tụ tràn vào chân.
Trải nghiệm ẩm thực: một con đường trung dung ổn định
Phòng chờ hạng sang ở tầng 23 là địa điểm lý tưởng để ngắm toàn cảnh thành phố Ôn Châu. Thực đơn trong giờ khuyến mãi có hạn chế về chủng loại, nhưng chất lượng thì luôn đồng nhất - món cá hồi sashimi tươi ngon, và bạn có thể yêu cầu chế biến mì tươi theo ý muốn. Người phục vụ Xiaolin nhớ sở thích uống cola không đường của tôi, và ngày hôm sau, đồ uống đã được phục vụ ngay khi tôi ngồi xuống.
Bữa sáng tại nhà hàng phục vụ cả ngày vẫn giữ nguyên tiêu chuẩn thường thấy của Wyndham: một nửa là món Trung Quốc và một nửa là món phương Tây. Món bún chiên và súp viên cá địa phương rất đáng thử, nhưng bánh sừng bò trong tiệm bánh rõ ràng không phải là bánh mới nướng và đã mất đi độ giòn. Bọt latte do máy pha cà phê tạo ra thô, kém tinh tế hơn nhiều so với cà phê thủ công tại quầy bar ở sảnh có giá 28 nhân dân tệ một cốc.
Quan sát dịch vụ: Chuyên nghiệp nhưng thiếu bất ngờ
Sự phản hồi của dịch vụ phòng rất ấn tượng. Gọi đến lễ tân lúc 1 giờ sáng để yêu cầu thêm khăn tắm và chúng được mang đến phòng trong vòng chưa đầy 5 phút. Dịch vụ giặt là có thể được giao trước 10 giờ sáng và trả trước 7 giờ tối cùng ngày, với hiệu quả tương đương với dịch vụ giặt là chuyên nghiệp. Tuy nhiên, khi tôi hỏi về các món ăn nhẹ địa phương, nhân viên lễ tân đã đưa ra cho tôi những gợi ý rõ ràng là "câu trả lời an toàn" dựa trên đào tạo chuẩn hóa - tất cả đều là những nhà hàng trực tuyến phổ biến có thể tìm thấy trong bất kỳ hướng dẫn du lịch nào.
Phòng tập thể dục của khách sạn mở cửa 24 giờ một ngày, nhưng các thiết bị chỉ dành cho thể dục nhịp điệu, với các thiết bị tập luyện sức mạnh cơ bản nhất. Nước hồ bơi trong vắt, nhưng máy sấy tóc trong phòng thay đồ lại cực kỳ yếu, quả là cơn ác mộng đối với những du khách tóc dài.
Sinh thái xung quanh: Sự tiện lợi ở trung tâm thành phố
Vị trí là một trong những thế mạnh lớn nhất của Wyndham. Chỉ mất mười phút đi bộ là đến khu thương mại phố Wuma và có một số cửa hàng đồ ăn nhẹ Ôn Châu đích thực ẩn mình trong con hẻm phía sau khách sạn. Dịch vụ taxi do lễ tân cung cấp phản hồi nhanh chóng, nhưng bạn thường có thể tiết kiệm 20% bằng cách tự gọi taxi thông qua nền tảng gọi xe trực tuyến. Điều đáng nói là khách sạn này có chung bãi đậu xe ngầm với các tòa nhà văn phòng xung quanh. Vào những ngày cuối tuần, bãi đỗ xe thường chật hẹp nên du khách tự lái xe cần phải lên kế hoạch trước.
Khoảnh khắc trả phòng: kết thúc hoàn hảo
Hệ thống tự động gia hạn thời gian trả phòng đến 2 giờ chiều, đây là sự sắp xếp chu đáo dành cho những du khách dậy muộn. Hóa đơn sẽ liệt kê rõ ràng tất cả các khoản tiêu thụ và điểm sẽ được cộng vào tài khoản của bạn theo tốc độ mong đợi. Người gác cửa đã chủ động giúp mang hành lý vào trong taxi và trao cho tôi một chai nước khoáng - nghi thức tạm biệt mang tính biểu tượng của Wyndham đã kết thúc trải nghiệm lưu trú một cách hoàn hảo.
Trong ba ngày ở Khách sạn Wyndham tại Ôn Châu, tôi không gặp phải bất kỳ điều bất ngờ khó chịu hay khó quên nào. Giống như một đối tác làm việc đáng tin cậy, luôn duy trì tiêu chuẩn chuyên nghiệp mà không đưa ra những kỳ vọng không cần thiết. Đối với những du khách đi công tác tìm kiếm hiệu quả, sự ổn định dễ dự đoán này có thể là giá trị lớn nhất. Và khi bạn muốn tìm hiểu một chút hương vị địa phương của Ôn Châu, chỉ cần bước ra khỏi cánh cửa quay, cả thành phố sẽ trở nên sống động trước mắt bạn.
Văn Bản Gốc
