Khách Sạn Có Wi-Fi Tại Penang, Malaysia

Lần đầu tiên đi du lịch Penang cùng mẹ. Tôi chọn khách sạn này vì nó chỉ cách Gurney Plaza vài bước chân. Chúng tôi được phục vụ kem miễn phí khi đến và nhận phòng khách sạn. Phòng ở tầng cao rất rộng rãi. Tuy nhiên, tiện nghi khá đơn giản mặc dù đây là khách sạn năm sao. Phòng vệ sinh không thân thiện với người dùng, đặc biệt là người già. Ngày đầu tiên sau khi tắm, chúng tôi thấy khăn tắm bị ố. Chúng tôi đã thông báo với nhân viên dịch vụ khách sạn, họ đã đến thay khăn n*** lập tức và xin lỗi. Phòng có tầm nhìn ra biển, bữa sáng ngon và hấp dẫn. Nhìn chung là một kỳ nghỉ dễ chịu, sẽ cân nhắc đến việc quay lại vào lần tới!

Parking is ample inside the hotel, so no worries if you’re driving. Check-in and check-out were smooth. On the downside, the room has taped flooring, which makes it look a bit questionable and ugly 🤔 After check-in, we had to wait for towels until 7 PM, which I’ve never experienced at other hotels.🥲 The room was adequately equipped with an iron, ironing board, and smart TV. The pool was great,kids will definitely enjoy it. Overall, it was just okay.Nothing much.

Khách sạn rất sôi nổi và được bảo trì tốt! Các nhân viên rất tốt bụng và thân thiện. Bạn cảm thấy như ở nhà. Vị trí này cũng rất tuyệt vời vì nằm giữa Batu Ferringhi và Georgetown. Tuy nhiên một số điều có thể cải thiện. Bữa sáng thiếu đa dạng. Nước vào bồn tắm cũng không nóng lắm và nhà vệ sinh đã bị tắc từ ngày chúng tôi đến. Mình đã phải gọi 2 lần mới được bỏ chặn mà vẫn không sửa được Nhìn chung đó là một trải nghiệm tuyệt vời

Tôi nghĩ các bạn biết rõ hơn thời gian lưu trú của tôi tại khách sạn Jen như thế nào vì tôi đã phải đối mặt với những khó khăn và thử thách khi đối mặt với các bạn trong chuyến đi kể từ khi bắt đầu đặt phòng. Tôi đã rất thất vọng, không chỉ nhóm của bạn không tìm thấy đặt phòng của tôi n*** cả khi tôi đã thanh toán và nhận được số đặt phòng, tôi cũng được đưa ra một lựa chọn hạn chế là có nên hủy đặt phòng của mình HOẶC bạn muốn chuyển tôi đến khách sạn khác HOẶC bạn đã hỏi tôi ở phòng hạng sang với lý do: bạn không tìm thấy đặt phòng của tôi trong hệ thống của bạn. Tôi đã hy vọng những khó khăn sẽ dừng lại khi tôi nhận phòng tại khách sạn Jen nhưng nó liên tục xảy ra khi có dép đi trong phòng đã qua sử dụng, khăn tắm chất lượng kém nhất, điện thoại trong phòng và cả công tắc ở hai bên giường của chúng tôi đều không hoạt động và đối xử không công bằng với tôi. yêu cầu trả phòng trễ. Yêu cầu trả phòng trễ lúc 115pm của tôi (để cầu nguyện trước khi trả phòng) đã bị bộ phận lễ tân từ chối với lý do tất cả các phòng gia đình đều đã được đặt kín từ trước đến nay. Thật không may khi tôi nói chuyện với người bạn của tôi, người cũng đã nhận phòng tại Jen (phòng gia đình), nói với tôi rằng yêu cầu trả phòng trễ của cô ấy được chấp nhận cho đến 115 giờ tối. Tôi là người đầu tiên yêu cầu trả phòng trễ nhưng người bạn yêu cầu muộn hơn tôi đã được bật đèn xanh để trả phòng trễ lúc 115 giờ tối! Chuyện gì đang xảy ra ở đây vậy? Tôi đã mong đợi thông tin cung cấp cho tất cả khách được chuẩn hóa! Và tại sao tất cả chuyện này lại xảy ra với tôi? Như thường lệ, khi tôi gọi điện để yêu cầu làm rõ thêm từ văn phòng phía trước, người quản lý phụ trách lại đổ lỗi cho tôi và buộc tội tôi là người đã nói với họ rằng tôi muốn yêu cầu trả phòng trễ một số phòng! Tôi chỉ có một phòng ở số 508 vậy tại sao tôi lại yêu cầu trả phòng trễ một vài phòng?..chà ..Tôi quá mệt mỏi khi phải đối mặt với tất cả các bạn..... thực sự mệt mỏi ...đó là lần đầu tiên và lần cuối cùng tôi giao dịch với trip com và Jen Hotel Penang. Có thể bạn sẽ không đăng đánh giá của tôi trên trang web của bạn. Được rồi. Tôi mong điều đó sẽ xảy ra vì khiếu nại của tôi cũng liên quan đến chất lượng dịch vụ của bạn và có thể bạn sẽ không cho phép công chúng đọc được quan điểm của tôi. Một lần nữa xin chúc bạn những điều tốt đẹp nhất và cảm ơn bạn rất nhiều vì dịch vụ ”tốt nhất”.

Mọi thứ về khách sạn đều tuyệt vời — phòng sạch sẽ, vị trí tốt và nhân viên thân thiện. Điểm trừ duy nhất là vào giờ ăn sáng. Có rất nhiều quạ bay xung quanh khu vực ăn uống ngoài trời, đôi khi thậm chí bay qua đầu khách và gần bàn ăn. Điều này khá gây mất tập trung và hơi mất vệ sinh. Ban quản lý nên xem xét việc kiểm soát chim tốt hơn trong giờ ăn.

RẤT KHUYẾN NGHỊ Đặt qua Trip cho 1 phòng 1 đêm (19 đến 20 tháng 6 năm 2025). Tầm nhìn ngoạn mục ra thành phố và một phần biển từ phòng của chúng tôi. Lần đầu tiên ở tại CITITEL PENANG. Khách sạn siêu đẹp. Khách sạn tuyệt vời. Mọi thứ đều tốt. Vị trí tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời, nhân viên thân thiện. Giá trị đồng tiền bỏ ra là xứng đáng. Thủ tục nhận phòng suôn sẻ và dịch vụ thân thiện. Tôi rất ấn tượng với cô USEZANA và cô SUZANNA, sự chuyên nghiệp. Sự chuyên nghiệp và dịch vụ của cả hai cô chắc chắn cần được nhấn mạnh. Họ thật sự rất nồng nhiệt chào đón và tốt bụng, điều đó khiến kỳ nghỉ của tôi rất thú vị và dẫn chúng tôi đến khu vực đồ uống. Tôi thực sự đánh giá cao lòng tốt của các bạn. Tiếp theo, bữa sáng rất thịnh soạn và tôi rất thích máy pha cà phê tự chế. Thường đông khách nhưng có chỗ ngồi sẵn. Cảm ơn các bạn. Bữa sáng cũng rất ngon. Máy lọc nước nằm n*** bên ngoài phòng của chúng tôi. Thật tuyệt vời và thân thiện với môi trường. Chưa kể đến nhân viên dọn phòng, họ cũng đã làm rất tốt. Nhìn chung, tôi rất khuyến khích những ai đang lên kế hoạch cho kỳ nghỉ ở Georgetown, Penang. Cảm ơn sự hiếu khách nồng hậu mà các bạn đã dành cho chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Mọi thứ đều hơn cả hoàn hảo! Trong những lần lưu trú tiếp theo, tôi chắc chắn sẽ quay lại Khách sạn CITITEL PENANG😍

Chúng tôi chọn khách sạn này vì vị trí của nó. Gần Bukit Bendera, Cách xa những con phố sầm uất của Pulau Pinang. Bãi đậu xe miễn phí. Khi chúng tôi đến lúc 7 giờ tối, có rất nhiều bãi đậu xe trong khách sạn. Tuy nhiên, từ sáng, các bãi đậu xe đã bị người dân qua chợ gần đó chiếm giữ nhưng đến trưa đã dọn sạch. Nhận phòng dễ dàng. Họ thậm chí còn có một ki-ốt tự nhận phòng. Họ phục vụ bữa sáng đơn giản mà chúng tôi thấy ổn. Nếu bạn là người thích ăn uống thì có rất nhiều quán ăn gần đó. Nhìn chung, chúng tôi đã có một kỳ nghỉ thú vị. Cảm ơn!