Swiss Star Longstreet - Self Check-IN

Tôi không muốn nhắc đến khách sạn này với mọi người vì thời tiết lúc đó ở Thụy Sĩ rất nóng khi tôi đến, việc tự kiểm tra gặp rất nhiều vấn đề vì khách sạn đã nhận được mã quá muộn sau khi nhận phòng, phòng chỉ có một quạt không hoạt động, tôi không ngủ được vì quá nóng, giá phòng đắt nhưng không có gì phải suy nghĩ.

Chúng tôi đặt phòng này vì giá phòng thấp cho một đêm gần ga xe lửa ở Zurich. Phòng đã đạt mục đích của mình, nhưng vẫn còn nhiều điều đáng mong đợi. Bản thân căn phòng quá nhỏ, không thể mang theo những chiếc vali hiện đại chất đầy ở cả hai bên vali. Không có cốc đựng nước hoặc đồ uống nào. Căn phòng đã xuống cấp. Một chiếc gương lớn rơi khỏi khung sau cánh cửa và cửa phòng tắm (làm từ ván dăm) bị ướt, phồng rộp, cong vênh và có mùi hôi. Hốc tiền sảnh tối tăm và cảm thấy không an toàn Giường tốt, khăn tắm và khăn trải giường ổn. Phòng đã đạt mục đích của mình, nhưng tôi không thể giới thiệu Dịch vụ tự phục vụ hoạt động, nhưng không thích không có ai ở đó. Sẽ không đặt lại phòng này nữa.

Thậm chí còn không ở đây mà đã đặt nhầm phòng và trả lời họ n*** bằng email nói rằng đó là nhầm lẫn, họ vẫn từ chối hủy đặt phòng. Thật thất vọng

location close to tram and bus station. Walk distance is 4 mins.

Good location. Clean and easy check in and check out.

I couldn’t get checked in until 3 pm even though I got there at 2pm. The number wouldn’t work and it was stressful coming from overseas with no phone connected and couldn’t not call the hotel or anything. Finally trip.com help me via an internet call. I would suggest you have a better system than only a telephone. At least have a telephone on site that we could use. I was left waiting 1 hour in a dirty corridor on the street. It was very stressful and not very nice to be honest. I had no curtains in my room, the houses opposite me could see right in my room. It was terrible. It’s such a shame because everything else is ok so it would stop me from coming back.