Các đánh giá Santi Hotel（Zhuhai Fuhuali Branch）

It is not easy to find the way to the hotel where there are no directions and hotel lobby/ reception. The lift to the hotel is not user-friendly and takes a long time to wait and difficult to reach the hotel floor. Wifi is so weak that is not possible to use it. Hotel staff is attentive and polite to provide assistance when you need help.

This hotel is very convenient to access, making it a great choice for travelers. It has a fancy atmosphere, complete with well-equipped gyms that cater to fitness enthusiasts. The rooms are quite tidy, ensuring a comfortable and pleasant stay. Overall, it’s a lovely option for anyone looking for a stylish and accessible place to stay.

Not bad, room are nice …..

價格不菲，體驗極差！位置誤導、按金強扣、權益縮水，絕不推薦！ 以近300元的價格入住這家酒店，本期待相應的品質，結果卻遭遇了極差的體驗，細節如下： 1. 位置宣傳嚴重誤導： 平台宣傳圖清晰顯示酒店位於大廈一樓，且有醒目大招牌，極易找到。 實際到店發現： 所謂“一樓大招牌”位置是其他酒店！本酒店實際位於該大廈的第六層，入口隱蔽且招牌極小，要打電話問前台才知道從哪裡進。酒店刻意用他人招牌圖片做宣傳，對位置訊息避重就輕，屬於明顯的誤導消費者行為，直接導致入住前尋找困難。 2. 寵物按金扣除理由牽強，金額離譜： 作為常客，住過眾多寵物友好酒店，此家服務態度差到離譜。退房後下午4點才聯繫，聲稱我家的貓咪抓壞了床尾凳要求扣200元按金。 酒店扣款邏輯站不住腳： 責任認定武斷： 僅以“衹有你們是貓，之前都是狗，且每天查房”為由斷定是我方責任。這完全不能排除是入住前就存在的舊傷（我們入住時酒店並未與我們共同檢查確認凳子的原始狀態，這裏建議所有人入住的時候拍視頻） 賠償金額離譜： 酒店聲稱凳子“很貴”、“影響入住”、“看着不嚴重但實際已達報廢狀態”。但實際損壞僅為3處勾絲（見圖，凳子本身也並非嶄新且不乾淨）。試問，幾處勾絲如何能導致一個凳子報廢？又憑什麼認定修復或折舊賠償值200元？所謂“上千元凳子不讓賠全款”更像坐地起價的藉口，而非合理索賠。 處理過程違規： 面對爭議，我方態度良好，提出可協商或由12345官方認定責任與合理賠償金額。然而，酒店拒絕提供營業執照訊息（頁面沒有，索要也不給），試圖規避監管，行為令人不齒。最終是攜程平台積極介入並退還了按金（這點必須肯定攜程效率），酒店的處理方式毫無誠意和專業性可言。 3. 承諾的會員權益出爾反爾： 預訂時平台明確顯示黃金會員權益包含“下午2點退房”。週五入住時我已提前與客服確認，得到肯定答覆（“好的”）。週日退房當日卻被告知：週日無此權益，除非“給好評”才能延遲！ 這不僅違背了預訂時的明確承諾，更將本應享有的權益與“好評”掛鈎，手段低劣，嚴重敗好感。 總結： 這家酒店在核心體驗上問題重重：宣傳不實誤導消費者、對寵物客羣服務差且按金扣除霸道無理、會員權益承諾不兑現甚至以權益換好評。 以近300元的價格，換來的卻是欺騙感、糟心體驗和極差的服務態度。強烈建議謹慎選擇，本人絕不會再入住，也絕不推薦給任何人！

隔音極差，基本上你正常説話，隔壁都能聽見，沒有任何私隱。那個洗澡的熱水器也是，不能連續洗兩個人，洗到第二個人的時候會沒熱水，真的就離譜。建議別來！投影儀也是，噪音很大，畫質很糊。

其他還好，就是空調好吵呀，還有窗太亮了點，影響早上睡懶覺時間呢，高一點就好了……，再高一點點就多了，真的不太適合睡懶覺

在珠海的住宿，富華裡邊上，當時是為了第二天大早上趕去長隆海洋樂園，距離高鐵站很近很方便，乾淨整潔舒適衞生，前台小姐姐服務態度很好，要工作問她借了紙筆，服務很爽快點贊👍！

房間好乾凈好舒服

房間乾淨衞生，比酒店更好一點，在一個類似寫字樓的公寓裏面，周邊吃的很多，還可以攜寵物入住，非常滿意！

酒店非常乾淨，各項設施都很新，服務也很好，性價比很高。位置好，附近有大型購物中心，離珠海日月貝等各景點也不遠。停車方便，免停車費。

酒店地理位置好鄰近富華里及玖洲道行過去10分鐘内到達，周圍有餐廳，風景又好，酒店內有洗衣機，可以洗衫，又有智能廁所，浴室有暖氣囉，冬天都唔怕冷，最唔好就係冬天如果沖涼熱水唔夠，如果兩個人沖涼呢就會唔夠熱水，其他都非常好。

這次入住體驗非常棒！酒店前台服務熱情周到，房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，睡得很香。味道也很好。酒店位置便利，周邊有很多餐廳和商店，出行非常方便離關口特別近。下次來還會選擇這裏！

首先房間寬敞明亮舒適，衞生很乾凈，真寵物友好酒店，第一天告知前台小姐姐會外出一天，她們會主動説幫遛狗，第二天突發不舒服，幫延遲退房➕照顧無法帶去醫院的小狗，真的讓我輕鬆很多！特別是gigi和小麗，服務特別好，以後來珠海‘有家了’

地點方便 富華里步行5分鐘左右就到 間房估唔到咁整潔 有投映機 可以睇愛奇同其他app 公寓式酒店 不過得一層 同一棟大廈有好多間呢類酒店 價錢同整潔度 呢間算係幾好 不過麻煩嘅位係上去之前要加定佢微信攞定個QR code 如果冇QR code係根本搭唔到𨋢上去 但訂房資訊完全冇提過 去到樓下先知 雖然好簡單就解決左 但都浪費左少少時間 整體嚟講 方便價錢合理👍🏻