Trip.com Group Country Retreats(Zhang Jiajie Manson)

This place is a hidden Gem 🤍. I travel a lot , and so far this is One of the best places I stayed in. Very cozy, elegant farm resort, the staff treated us like a family member. The details in the room and the resort is so impressive and elegant 🤍🙏🏻. They went above and beyond in everything we need. The place is far more beautiful in reality than in pictures and it was even beyond our expectations. Such a magical night, I truly felt like living a nice dream where I was treated like a princess. Thank you so much for everything and we truly appreciate Sunny’s help such a nice person. Definitely we will come back 🙏🏻🤍 she helped us from the beginning when we were lost, she answered us with very accurate informations, provided us with transportation, helped us in buying the tickets to the Zhangjiajie National Forest Park. I can’t thank the team enough 🤍

環境：房間整體環境非常不錯，風景優美，感覺身處世外桃源，就是交通有點偏。 服務：管家也很貼心，服務周到，整個酒店工作人員服務態度很好，有求必應。 設施問題：入住期間人比較少，窗簾壞了沒有工作人員在崗，沒法及時維修，隔一天才可以維修，因為冬天開空調，房間整體很乾燥，容易流鼻血，建議加個加濕器。

一門心思住在景區裏可以方便些，還看了地圖……然後是真不懂地圖啊，又是飛機又是火車汽車好不容易快到了，最後汽車進山都是山路，心理忐忑，好在這邊師傅開車都厲害啊👍 到了酒店別有洞天，果然是我的夢中情店，田園風，但房間又滿滿科技感和超級温暖，去景區店裡會送到中門，這點真的很貼心，不然真的很發愁出山進山的，天氣特別冷那幾天，回了房間就暖和了，工作人員做到了賓至如歸，尤其我太喜歡工作人員歡歡了，一個那個漂亮的小姑娘，總是有求必應，進店二話不説就把兩個箱子拎房間去了，再次感謝所有關照，下次還會選擇這裏。

行程中最滿意的一家名宿了 管家豆豆超級貼心的 由於我們是第一次來張家界 豆豆很詳細的幫我們介紹景點的攻略 名宿的軟件硬件都非常好 洗護全套歐舒丹 還配了戴森的吹風機 一進房間就會讓人有種滿滿的高級感 全景玻璃落地窗白天起床看景色也非常漂亮 各方面的小細節都讓人非常舒服 名宿還有一個無邊泳池 夏天來可以下水拍照 巨美 這次正巧偶遇了名宿的老闆娘 老闆娘人非常好 下次來張家界還是會選擇這裏

酒店服務非常貼心，無論前台還是管家的服務都給我們留下了深刻的印象。我們遺失在房間的東西是管家主動聯繫我們的並及時快遞給我們，非常感謝！酒店硬件設施一流非常贊！還給我們房間升級了，小朋友們玩得也很開心！

设施：還不算特別全面，畢竟剛開業不久 卫生：非常棒 环境：沒話可說 服务：超越五星 免费接送:有幸分配到豪華大車，瞬間變女王 缦心咖啡:每天至少兩杯，提神醒腦滿血復活 围炉煮茶:氛圍感滿滿，現烤的雜糧紅薯點心一級棒