Các đánh giá Yueyang Yunhe Yebo Hotel

It’s a very good experience Nice hotel settings and service Explains question very clearly Provide a room tour to teach who to use every single thing

Very comfortable stay, excellent service. Car can be arranged to and from Yueyang Dong railway station. Free breakfast. Would stay again.

The hotel stay was very satisfactory.The morning is rich and delicious.The waiter is very enthusiastic.The room is clean and tidy.There is a shuttle service.I don't know yet.Front desk staffOffer to send me.I'm really satisfied. I'll come again next time.

Very friendly staff, personally brought to room to explain abt the room and provide free railway transfer to Yueyang dong railway station

Very good

酒店位置不錯，對自駕進出岳陽很方便。 停車方便，門口有很大的免費公共停車場，酒店還有自己的地下停車場。 房間挺大，設計挺別緻，衞生間乾濕分離，該有的都有了。 餐廳挺大，品種味道都還可以。 工作人員非常熱情，服務很好。幫我們拿行李，給我們送傘，送我們到房間，等等。 因為趕上下雨，沒出去轉，周邊情況不詳，但看到對面就是一個大商場。 下次還要住這裏哦。

第一次來岳陽，又遇上降温大雨。但因為駐這個酒店，對岳陽留下了特好的印象！感受到旅途的熱情温暖！ 給酒店的管理者點贊👍🏻給酒店的服務員點贊👍🏻尤其我們見到的幾位大堂的服務人員。看得出，從管理者到服務人員都將服務，將顧客至上放第一位的理念。看得出，都很盡心盡力，都很周道，希望顧客滿意。有這樣的服務精神，既使遇到問題也都不是問題了。 因此 我要説房間乾淨，舒適，早歺也滿意，是很多新飯店可辦到的。但難得的是，精神愉悦的入住體驗！ 特別感謝 離店時下大雨 前台經理 送我們兩件雨衣。這一路雨 我們都在用，太謝謝了。

設施齊全，衞生乾淨，環境很好，特別是服務非常不錯。進門後第一時間噓寒問暖，接過行李幫助入住，又有服務員將行李箱送至房間安排妥當方撤回。因為下雨送站師傅一直把我們送到有遮蔽的長廊處，非常感謝！

服務很好，突然的高温酒店的中央空調衹有制熱但是前台送小風扇很快。洗澡有頂噴，水大，外面走了一天回來洗個熱水澡睡的很香。周圍步行範圍內可以去吃毛哥跟定雷軍，完美避開網紅推薦！開車去看大熊貓20分鐘的樣子，很方便。下次來岳陽吃蝦還會決定住這裏的。晚上9點前可能臨街會有點吵因為有人跳廣場舞，到點也就不吵了。

岳陽酒店訂的這裏，真是超預期的好，服務都特別貼心，貼心的我爸媽都不好意思了，覺得太好了，還一直誇我酒店訂的好 首先帶孩子進酒店就有牙刷牙膏拖鞋送，還有小零食。工作人員還幫我們拿行李進房間，還給我們各種介紹。酒店硬件也很新，入住都很滿意。酒店的早餐也很豐富，早餐的各種品類都有。 所以很推薦這個酒店啊，不錯。

從廣西、廣東、福建、江西到了湖南，品牌酒店到普通名宿都住了 這是服務最好的一家。 1.因為下雨降温，天特別冷，還沒入住，酒店就幫忙開好了空調，還有前台小姐姐送我們到房間，一路介紹酒店設施，真是暖心。 2.入住時候送了小朋友零食禮包，還有小童專用的拖鞋牙刷，質量挺好，退房帶走繼續使用，小朋友美滋滋。 3.房間整潔，衞生好，有小冰箱，贈送了可樂雪碧和水果。 4.退房快速，前台服務好，送了小朋友玩具，還準備了礦泉水。 體驗感極好，推薦！！！

我們春節去雲南旅遊，去程第一天和回程最後一天都是住在雲和夜泊，因為我們來到這裏雖然是途徑，但是感到家的温暖，服務人員不僅幫忙把行李送到房間，還介紹房間智能使用方法，前台不僅送上熱水，還給小外孫送了小零食和小玩具，我們需要礦泉水，機器人馬上送到房間，早餐也豐富，服務人員都非常熱情，使我們感受到節日的歡樂氣氛！1月24日，2月10日二次入住，非常滿意！

### **亮點總結（超出預期）** 1. **服務質量突出** 前台熱情、響應迅速、細節貼心，這種服務體驗在同價位酒店中屬於競爭力極強的優勢。 2. **餐飲體驗加分** 早餐種類豐富、口味在線且分量充足，對於重視用餐體驗的住客來説極具吸引力，尤其適合家庭或商務出行羣體。 3. **環境與衞生標桿** 大廳設計感強，公共區域整潔度高，客房衞生細節到位（床品潔凈、無衞生死角），隔音效果良好，整體營造了舒適安靜的居住氛圍。 --- ### **爭議點分析（預期落差）** 1. **性價比爭議：設施與價格的匹配度** 雖然基礎硬件達標，但可能缺乏與550元價位匹配的感覺，導致"硬件不差但不夠驚喜"的感受。 2. **預期管理問題** 酒店可能在宣傳中強調了"高端""輕奢"等標簽，但實際入住後發現更偏向"中端精品"，這種定位模糊容易引發心理落差。 --- ### **用户選擇建議** - **推薦給：** 重視服務細節、偏好安靜環境、對早餐要求高的旅客（如帶長者小孩的家庭遊、需良好休息的差旅人士）。 - **謹慎選擇：** 追求高端硬件配置、期待網紅打卡場景或預算敏感的遊客，建議橫向對比同價位酒店設施後再決定。

設施：設施還不錯，不過跟現在的酒店相比，就是沒有客控。 衞生：衞生很乾凈。 環境：環境還不錯，房間也大很大，淋浴間跟衞生間分開的。 服務：前台服務很好，會幫客人按電梯。外賣也是機器人送到房間，很便捷。靠近小區的房間很安靜，還幫我免費延了一個小時。接送站服務跟早餐沒有用。