Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(808)
Đánh giá tích cực(794)
Đánh giá có ảnh/video(442)
Vị trí thuận tiện(173)
Dễ đi lại(71)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(65)
Thiết kế tuyệt vời(63)
Gần khu có thắng cảnh(63)
Đỗ xe thuận tiện(37)
Trải nghiệm nghe nhìn tốt(30)
Bồn tắm tuyệt vời(15)
Đánh giá tiêu cực(14)
Tài Khoản Khách
Phòng Giường King Size thiết kế view
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
18 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 5 thg 10, 2023
Chỗ đỗ xe ở khách sạn hơi rắc rối, mình được thông báo nhầm lối vào, ngày Quốc khánh có rất nhiều người nên lại phải đóng cửa hơn nửa tiếng. Khách sạn tuy mới khai trương nhưng không có cảm giác hiện đại chút nào, cơ sở vật chất cũ kỹ, nữ lễ tân mặc vest đen không nhiệt tình lắm. Trên đường Guoqing là thành phố cổ, rất gần các danh lam thắng cảnh.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào bạn thân mến, chúng tôi vô cùng xin lỗi vì bạn đã gặp phải bất kỳ sự không hài lòng nào trong thời gian lưu trú và chúng tôi xin lỗi bạn! Tình trạng ùn tắc giao thông trong ngày Quốc Khánh có thể gây bất tiện cho việc đỗ xe của bạn. Tôi thực sự xin lỗi! Cơ sở vật chất bạn báo cáo chưa hiện đại, có thể là do các loại phòng khách sạn chia làm 2 phong cách: khách sạn kiểu B&B và khách sạn thiết kế hiện đại, bạn có thể đặt hàng theo phong cách mình yêu thích nhé! Ngoài ra, chúng tôi rất coi trọng vấn đề bạn đề cập về dịch vụ lễ tân kém và chắc chắn sẽ giải quyết chúng một cách nghiêm túc!
Tài Khoản Khách
Phòng giường King Size với bồn tắm oxy
Lưu trú vào thg 8, 2023
Gia đình
17 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 19 thg 10, 2023
Khách sạn nằm trong thành phố cổ, đêm đầu tiên chúng tôi nhận phòng đã gần nửa đêm, phòng không được vệ sinh cho lắm, có lông trên sàn và giường, sau khi phàn nàn thì chúng tôi đổi phòng. Người quản lý trực ban xử lý nó kịp thời Vài ngày tiếp theo vẫn ổn. Điều đáng nói là ở đây có máy giặt và máy sấy, rất tiện lợi cho du khách lưu trú vài ngày.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào bạn, cảm ơn bạn đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự không hài lòng của bạn trong thời gian lưu trú! Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ tốt, chỉ cần bạn có nhu cầu tại cửa hàng, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết và điều phối trong thời gian sớm nhất! Nếu bạn không hài lòng hoặc gặp vấn đề trong thời gian lưu trú, bạn có thể kịp thời gọi cho lễ tân, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ và giải quyết vấn đề cho bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng giường King Size nhìn ra con hẻm cổ
Lưu trú vào thg 6, 2023
Người đi công tác
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 17 thg 7, 2023
Vệ sinh: Chi tiết vệ sinh thực sự rất tệ. Có vết bẩn rõ ràng trên ghế, tăm trên sàn và dép đã qua sử dụng trong tủ phía sau cửa. Chúng được dọn sạch vào ngày hôm sau nhưng không được dọn dẹp kịp thời. Tôi không biết làm thế nào họ đã ở đó nhiều ngày. Cuối cùng, phòng tắm Có hai chai dầu gội. Tôi thực sự tức giận khi tìm thấy nó trong phòng tắm!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách hàng Xin chào, cảm ơn bạn đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự không hài lòng nào bạn gặp phải trong thời gian lưu trú và xin lỗi bạn! Khách sạn chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn và đã xác minh nguyên nhân cụ thể với các nhân viên liên quan của bộ phận dọn phòng, một khi tình hình được xác minh, người đó sẽ phải chịu trách nhiệm và bị trừng phạt nghiêm khắc, không bao giờ được dung thứ! Hãy tin tưởng chúng tôi và chúng tôi chắc chắn sẽ cho bạn câu trả lời thỏa đáng!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng giường King Size với bồn tắm oxy
Lưu trú vào thg 7, 2023
Người đi công tác
8 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 26 thg 8, 2023
Phòng nhỏ, tiện nghi ở mức trung bình, chưa tốt như mong đợi
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào bạn, cảm ơn bạn đã đánh giá về khách sạn! Tôi xin lỗi vì đã không mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo! Chúng tôi đã cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ tốt và tiết kiệm chi phí giữa các khách sạn cùng cấp, chỉ cần bạn có nhu cầu tại cửa hàng, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết và điều phối trong thời gian sớm nhất! Các loại phòng bạn ở đều được hiển thị trên nền tảng với diện tích thực tế 1: 1 và hình ảnh phòng, bạn có thể lựa chọn tùy theo nhu cầu của mình! Bạn thân mến, lần sau bạn có thể đổi loại phòng để trải nghiệm. Nếu không hài lòng về điều gì hoặc gặp vấn đề gì trong thời gian lưu trú, bạn có thể kịp thời gọi điện cho lễ tân. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ cho bạn và giải quyết vấn đề các vấn đề!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng thiết kế giường King Size
Lưu trú vào thg 3, 2023
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
1.2/5
Đăng tải vào 10 thg 4, 2023
Một kỳ nghỉ rất đáng tiếc. Với tầm giá này, tôi có trải nghiệm tồi tệ nhất trong số tất cả các khách sạn tôi từng ở. Phòng rất nhỏ, không có tủ quần áo hay bàn cạnh giường ngủ, và không có chỗ để hành lý, phòng tắm cũng nhỏ và quá đông đúc; Bao gồm cả bãi đậu xe miễn phí 24 giờ đã hứa, xe của chúng tôi đã đậu ở bãi đậu xe khoảng 12 giờ và bị tính phí 30 nhân dân tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào bạn, cảm ơn bạn đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự không hài lòng của bạn trong thời gian lưu trú! Về phản hồi của bạn, chúng tôi cảm thấy rất có lỗi.Bãi đậu xe nằm cách khách sạn 300m về phía Bắc (bãi đậu xe dạy học), chúng tôi cung cấp bãi đậu xe miễn phí 24/24. Bạn cần đến quầy lễ tân khi trả phòng vào ngày hôm sau để quét mã QR để lấy vé đậu xe. Nếu bạn cần đỗ xe hơn 24 giờ, hãy báo trước với quầy lễ tân của chúng tôi rằng việc đỗ xe là miễn phí. Bạn có muốn không? nghĩ rằng có bất kỳ sự hiểu lầm nào hoặc bạn đã đánh giá sai khách sạn? Có chuyện gì thế? Bạn có thể liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần bất cứ điều gì trong thời gian lưu trú và chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề đó trong thời gian sớm nhất. Ngoài ra, khách sạn chúng tôi còn có nhiều loại phòng cho bạn lựa chọn, hình ảnh đều là ảnh thật, diện tích hình vuông thực tế được đánh dấu trên bục, bạn có thể tùy theo nhu cầu mà chọn loại phòng! Khách sạn của chúng tôi: Phòng Superior xem phim có giường cỡ King/Phòng Gu Alley xem phim có giường cỡ King/Bồn tắm oxy nhẹ Phòng King/Concept Xem phim Phòng giường cỡ King/Phòng gia đình có bồn tắm oxy nhẹ.Các loại phòng này lớn hơn và được trang bị hệ thống thông minh toilet, rèm thông minh, hình chiếu thương hiệu, bồn tắm đá lớn. Lần sau bạn có thể ghé qua và thử các loại phòng này để trải nghiệm, nếu không hài lòng về điều gì hoặc gặp vấn đề gì trong thời gian lưu trú, bạn có thể gọi lễ tân vào Thời gian và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp cho bạn các dịch vụ và giải quyết vấn đề của bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Size Superior Panoramic
Lưu trú vào thg 3, 2023
Du lịch cùng bạn bè
7 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 29 thg 4, 2023
Ngày lễ bắt taxi trong hẻm hơi bất tiện, cách âm không tốt, đêm nào quán cũng hát đến khuya.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách hàng Xin chào, cảm ơn bạn đã đánh giá về khách sạn! Lãnh đạo khách sạn của chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn rằng buổi hòa nhạc ở quán rượu trong khách sạn sẽ ảnh hưởng đến bạn. Quán rượu đã đóng cửa từ ngày 1 tháng 5 và sẽ không có bất kỳ ảnh hưởng nào trong tương lai! Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự không hài lòng nào trong thời gian lưu trú của bạn và gửi lời xin lỗi đến bạn! Khách sạn của chúng tôi tọa lạc tại số 43 đường Guoqing, cùng đường với phố Đông Quan, trong những ngày nghỉ lễ (mùa du lịch cao điểm), bạn cần gọi taxi tại sân ga, vì taxi đã có người đặt trước và cần đón những khách khác , sẽ có sóng, không ngừng nghỉ! Nếu bạn đặt xe trên nền tảng bình thường, tài xế sẽ nhận đơn sau 3-5 phút! Ngoài ra, n*** trước cửa khách sạn còn có bến xe buýt vành đai thành phố cổ để mang lại sự thuận tiện cho bạn. Phố Đông Quan, Vườn He, Vườn Ge, Kênh cổ và các điểm tham quan khác đều có thể tiếp cận được. Mọi người đều được chào đón để giám sát! Chào mừng bạn đến khách sạn của chúng tôi một lần nữa để trải nghiệm và kiểm tra kết quả cải tiến hiện tại của chúng tôi!
Lu
Phòng giường King Size Concept View
Lưu trú vào thg 9, 2023
Một mình
43 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 5 thg 10, 2023
Good location, helpful staff. However, there is no soundproof, there are moving noise, noise from everywhere inside and outside the hotel. The laundry room and machines also need regular cleanings.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear customer, thank you for your feedback on the hotel! Thank you for your recognition of the hotel staff! We attach great importance to the issue you have raised and have arranged for public area cleaning personnel to regularly maintain and clean the laundry room. In addition, we are also conducting decibel testing with the engineering department regarding the sound insulation issue you have raised. We will definitely find ways to improve it! Welcome to stay at the hotel again and experience our improved results!