Wanda Moments Neo, Xining Kunlun East Road

Nhìn chung, trang trí và không khí khách sạn tốt, nhưng có những vấn đề nhỏ sau: 1. Tôi muốn cân sau khi đến khách sạn, nhưng cân Xiaomi báo pin yếu. Đây không phải là vấn đề lớn. Tôi chỉ yêu cầu nhân viên phục vụ khách sạn thay đổi. Nhưng lễ tân khách sạn tình cờ bận rộn, vì vậy tôi xuống tầng dưới vào ban đêm và nói với lễ tân. 2. Thùng rác trong phòng tắm được đặt ở góc, nhưng lại cách xa bồn cầu. Tôi không biết tại sao lại đặt như vậy. Nó không tiện lợi và không phù hợp với thói quen của người dùng. 3. Vòi sen không có vòi sen trên cao. Điều này không phổ biến ở các khách sạn có mức giá này. Hơn nữa, van trộn vòi sen hiện tại có chất lượng kém và khó điều chỉnh nhiệt độ nước. Ngoài ra, vòi sen bị chặn, khiến hướng nước ra của lỗ nhỏ bị lộn xộn và không đồng đều. Đây vẫn là một chi tiết nhỏ ảnh hưởng đến trải nghiệm khách sạn. 4. Túi đựng máy sấy tóc của khách sạn bị hỏng và nằm n*** tại LOGO. Mặc dù điều này không ảnh hưởng đến việc sử dụng, nhưng LOGO của khách sạn, tương đương với bộ mặt của khách sạn, không nên thay thế kịp thời nếu bị hỏng? Thái độ của nhân viên lễ tân rất tốt, nhưng trải nghiệm đã bị ảnh hưởng và sự cố không thể khắc phục được. Chúng ta chỉ có thể ngăn chặn sự việc xảy ra lần nữa. Tôi hy vọng họ sẽ tiếp tục làm việc tốt.

Nhìn chung khách sạn tốt. Có một món quà nhỏ được tặng khi nhận phòng. Tôi rất ấn tượng với lòng hiếu khách của lễ tân. Họ sẽ giúp giải quyết mọi vấn đề. Phòng rộng rãi. Xining có gió và khô, vì vậy các phòng được trang bị máy tạo độ ẩm. Điểm trừ duy nhất là hệ thống sưởi ấm tập thể vẫn bật khi tôi đến và không có điều hòa vào tháng 4, vì vậy tôi thức dậy vì nóng vào ban đêm. Ngoài ra, nhân viên dọn phòng bắt đầu hút bụi hành lang trước 9 giờ tối, rất ồn. Mọi thứ khác đều tốt.

Phòng sạch sẽ và gọn gàng. Đây là một khách sạn rất chuyên nghiệp. Có rất nhiều khách lưu trú vào mùa thấp điểm. Gần đó có Wanda Plaza, có thể đi bộ đến đó. Có rất nhiều món ăn ngon ở tầng bốn của Wanda Plaza trên đường Zhonghui.

Khi làm thủ tục nhận phòng, cô lễ tân đã chủ động rót một cốc nước nóng. Lúc chúng tôi đến thì trời mưa và thời tiết rất lạnh, nên việc này thực sự chu đáo 👍🏻 (Tôi đã ở nhiều khách sạn và chỉ có Atour là chu đáo như vậy) Đây là lần đầu tiên tôi ở tại Khách sạn Atour. Mặc dù tôi chỉ ở lại một đêm, nhưng trải nghiệm rất tuyệt. Phòng có mùi thơm n*** khi tôi bước vào. Tôi thực sự thích thiết kế của phòng. Có những chi tiết nhỏ ở khắp mọi nơi. Tôi thực sự không bao giờ nghĩ rằng mình có thể uống trà khi ở trong khách sạn. Cảm giác rất ấm áp~ Tuy nhiên, tôi gặp phải một vấn đề nhỏ khi đang tắm. Không hiểu sao, khi tôi tắm được nửa chừng thì nước đột nhiên trở nên lạnh ngắt, sau đó thì không có nước nóng. Tôi sợ chết khiếp... May mắn thay, mọi thứ nhanh chóng trở lại bình thường... Ngoài ra, máy sấy tóc của Atour thực sự thân thiện với những cô gái tóc dài, ít nhất là trong những khách sạn tôi ở, không ai có thể so sánh được. Tôi có mái tóc dày và dài, và việc sấy tóc thực sự tốn thời gian và công sức đối với tôi. Hai khách sạn khác mà tôi ở trước đây đều có máy sấy tóc nhỏ với công suất gió rất yếu, và chúng sẽ quá nóng giữa chừng và không thể sử dụng được. Bạn phải đợi máy nguội rồi mới có thể tiếp tục sử dụng. Vì vậy, máy sấy tóc của Atour rất thoải mái khi sử dụng 🥹 Atour chắc chắn sẽ là một trong những lựa chọn đầu tiên của tôi cho các khách sạn trong tương lai.

Nhân viên rất thân thiện và kỳ nghỉ thoải mái đáng yêu. Chắc chắn sẽ quay lại. Rất khuyến khích.

Một khách sạn thiết kế hiện đại đơn giản. Sạch sẽ và sáng sủa