Tài Khoản Khách
ngày 27 tháng 8 năm 2024
“我們國企有錢,就是不賠”西昌邛海賓館讓我們見識了什麼是國企
今年8月21日,我帶着二個孩子和朋友一家入駐西昌邛海賓館,下午孩子們在賓館泳池遊玩,孩子被泳池入水扶梯處的排水上方尖鋭物品,刺傷右腳腳後跟下方,多處被劃破,其中有大塊肉被劃掉了。第二天在談賠償時,處理必須要他們領導和律師來處理,我們從10點開始就一直等他打了半個小時的電話,中間我們一直説要不要報警,賓館方説讓我們等他們領導和律師過來,説他們馬上過來,我們發現有貓膩,選擇報警,同時打了工商部門的電話。
警察和工商部門的工作人員來後,負責處理的賓館負責人承認是他們的責任,但不能賠償,説他們是國企,不能支出賠償的費用,不然他們明年的審計過不了。工商部門的工作人員協商處理,那個負責人説他決定不了,要上報領導處理,他衹是個臨時負責人!於是我們就從10點半開始等賓館真正的負責人領導和他們的律師,我們在此期間和工商部門的工作人員去查看了事故發生現場,孩子刺傷的物品是處於上下水池扶梯處的排水溝上面的覆蓋物,堅硬有斷裂,是從扶梯上下水池必經的地方。工商部門的工作人員把我們和那個臨時負責人一起,再次説明瞭賓館的責任和處理,也明確告訴他們,我們是過來旅遊的,若不處理及時會給我們帶來很多麻煩。於是我們在他們的拖延政策下,從上午10等到下午2點,再要快趕不上火車時,領導和律師終於現身。
然後讓我們震驚到了。男領導説:“你們要求賠多少都可以,幾萬都可以”女領導説:“我們就是不想賠”,接着他們讓律師給我們解釋,律師説:“我們是國企,每筆費用都要有出入,你們這個賠付,我們走不了賬,所以你們走程序吧”。這就是國企的領導處理問題的態度和方法,從10點到2點,就是彰顯國企從成都請律師告訴我們“走程序”三個字嘛!二個領導,對於孩子的傷,他們衹字未提,全程都是冷笑,感覺就是“是我們的責任,我就是不賠,但你也衹能幹看着我們”。
我們馬上再次聯繫工商部門,他們建議我們去辦公室處理,要求我們和賓館負責人一起,真的是國企啊,直接讓律師跟我們走!
工商部門的工作人員再次就他們的責任問題跟律師説明,也提醒律師我們是遊客,要趕火車。律師再次發揮他的拖延法寶,見此情況,工商部門工作人員和我們都決定先去趕火車,後面再來處理這個問題,於是我們在賓館方的拖延時間政策下,在最後5分鐘趕上了火車,坐在火車上,我不禁想,我一個人帶二個孩子,盡然被堂堂偌大的國企西昌邛海賓館這樣欺負!
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