Zhoumoruo
ngày 19 tháng 5 năm 2023
Bây giờ chúng ta đừng nói về môi trường và vệ sinh của khách sạn này. Hãy nói về dịch vụ của họ. Những người phục vụ trong khách sạn này, từ lễ tân đến nhân viên phục vụ phòng, đều không lịch sự chút nào, được liệt vào danh sách 4 sao, bạn thực sự chỉ đang thử thôi!
Đầu tiên, quầy lễ tân của cửa hàng này không biết chào, khi tôi nhận phòng, tôi chào họ và nói "Xin chào, tôi đã đặt chỗ trước", câu trả lời của họ là "CMND!" , có nghĩa là họ không biết cách chào hỏi. Khi tôi gọi đến quầy lễ tân, tôi bắt máy chỉ với từ "quầy lễ tân" và không chào được, nói với anh ấy điều gì đó xong, tôi còn không chào tạm biệt mà cúp máy. Anh ấy chưa kịp nói xong thì đã cúp máy. , anh ấy đã cúp máy rồi.
Hãy nói về người phục vụ phòng, nếu bạn gọi điện và yêu cầu họ giao đồ gì đó, anh ta sẽ gõ cửa dữ dội, khi bạn mở cửa, anh ta sẽ không nói một lời nào, anh ta sẽ tức giận đến mức thậm chí sẽ không nói. anh ấy mở mắt ra nhìn bạn, đồ đạc sẽ được giao cho bạn, bạn ném nó vào tay và nói lời cảm ơn với anh ấy, nhưng anh ấy sẽ phớt lờ và chỉ quay người bỏ đi!
Cuối cùng là nói về tổng đài. Tối mình gọi điện đặt đồ mang về. Vui lòng dùng robot để giao hàng. Họ quên mất. Được rồi. Mình đợi nửa tiếng rồi gọi lại (thái độ vẫn như cũ). Mất nhiều thời gian lắm. 10 phút rồi mà vẫn chưa thấy. Khi bạn đang nghe điện thoại, có người sốt ruột nói: "Tôi không thấy, tôi không tìm thấy." Nếu không tìm được thì anh ấy sẽ không. liên lạc với bạn. Nếu bạn không liên lạc với anh ấy, hãy đợi.
Trong cửa hàng của họ, robot có thái độ phục vụ tốt nhất! Mọi người sẽ nói xin chào, nói cảm ơn và nói lời tạm biệt! Tất cả những người phục vụ khác đều cảm thấy như bạn nợ cô ấy năm triệu và bạn chưa trả lại họ suốt cả năm. Các sếp đều xấu hổ, không muốn thì có thể từ chức.
Thưa các ông chủ đi công tác, tin tôi đi, nếu ông cố gắng hết sức để thu xếp khách hàng của mình đến khách sạn này, tôi đảm bảo ông sẽ không thể ký được hợp đồng!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp