Glenview ITC PLAZA Chongqing

Dịch vụ tuyệt vời từ Mia tại quầy lễ tân. Phòng lớn và sạch sẽ. Giường thoải mái với máy lạnh tốt. Vị trí tuyệt vời. Chỉ mất vài phút đi bộ từ phố 81 foos và jiefangbei. Chắc chắn sẽ ở lại lần nữa.

Nhân viên phục vụ, lễ tân, phục vụ bàn trong phòng ăn sáng và tất cả nhân viên đều thân thiện, nhiệt tình và hỗ trợ. Phòng sạch sẽ, tiện nghi và dịch vụ hoàn hảo. Bữa sáng rất đa dạng và nhiều. Vị trí thuận lợi, gần chợ và nhà hàng.

Khách sạn tuyệt vời, được bảo trì rất tốt, vị trí gần jie fang bei, Nhân viên rất nhiệt tình, việc trông coi/bảo trì nhà cửa rất hữu ích, tôi gặp vấn đề với bánh xe hành lý của mình, họ đến và sửa nó khiến tôi rất hữu ích, một lần nữa xin cảm ơn bạn vì sự hỗ trợ tuyệt vời dành cho khách.

Có thể nói là một khách sạn quy mô cao n*** từ khi bạn bước vào khách sạn. Chúng tôi ở trong căn phòng mới được cải tạo rất rộng rãi. nhưng thật không may, điều hòa không khí đã được cài đặt sẵn ở một nhiệt độ nhất định (Hãy nghĩ là 24° c) mà cả hai chúng tôi đều nghĩ là hơi nóng. Có lẽ do nắng nóng trong phòng. Nó thực sự vẫn nóng cho đến khi chúng tôi quay lại vào ban đêm. Nhân viên đã rất nhiệt tình cung cấp một chiếc quạt điện đứng trong phòng cho kỳ nghỉ của chúng tôi.

Trời rất nóng, ban đầu hệ thống thông gió không tốt, máy điều hòa không phản hồi chút nào, sau đó họ nói chức năng của điều hòa là thông gió... Đêm đó tôi ngủ rất khó chịu. nóng và khô đến nỗi tôi ngủ không ngon giấc chút nào! ! ! !

Đây là lần đầu tiên tôi gặp phải người thanh toán đơn hàng trực tuyến, thanh toán lại tại cửa hàng và sau đó nhận được hai khoản đặt cọc cùng một lúc? Khách sạn của bạn có phải là khách sạn bảy sao không? Không thành vấn đề. Sau khi liên lạc với khách sạn, họ yêu cầu tôi yêu cầu bộ phận chăm sóc khách hàng đặt đơn hàng mới và hoàn lại hai khoản tiền đặt cọc cho tôi. Sau khi đặt hàng, khoản tiền đặt cọc của tôi không được hoàn lại. Tôi đã yêu cầu bộ phận chăm sóc khách hàng vào lần tiếp theo buổi sáng và gần như chuẩn bị trừ tiền, và điều tương tự cũng xảy ra sau khi thay đổi đơn hàng, phiếu ăn sáng cho đơn hàng của tôi đã hết và tôi đã thiếu hai bữa sáng với cùng một mức giá. Sau đó, chúng tôi liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng rất lâu trước cửa nhà hàng vào sáng sớm, không có dấu hiệu nào cho thấy chúng tôi có thể tự mình liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng, hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng thì được biết hai đơn hàng đã có hiệu quả. đồng thời, điều này có nghĩa là nếu tôi không yêu cầu bộ phận chăm sóc khách hàng, khoản tiền đặt cọc bảo lãnh của tôi cũng sẽ bị khách sạn tính phí, khoản tiền này sẽ bị buộc phải khấu trừ. Đây là một khách sạn có giá 700 USD để ở và không có kết cấu gì cả. Tôi không thiếu anh một hai bữa, không muốn tranh cãi với anh nhiều hơn ở tiền sảnh, một sao không thể nhiều hơn. Đó là nó.