Chenggong Hotel (Xiamen Gaoqi Airport SM Plaza)

Vị trí: Gần SM City Plaza, giao thông thuận tiện, có xe buýt n*** trước cửa; Môi trường: Sảnh rộng rãi, sáng sủa, sạch sẽ, vừa bước vào cửa đã có mùi trà Zen nhẹ nhàng. điều đó thật tuyệt vời! Dịch vụ: Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình và nhân viên lễ tân chu đáo. Cô dọn dẹp ở tầng trên cũng rất lịch sự và chủ động chào đón tôi. Cô ấy luôn mỉm cười và cảm thấy rất thân thiện! Căn phòng rất sạch sẽ và ngăn nắp. Sau khi ở phòng gia đình được ba ngày, loại phòng ban đầu không còn trống vào ngày cuối cùng nên chúng tôi đã đặt phòng khác. Nhân viên lễ tân đã cố gắng giúp chúng tôi điều chỉnh và tiếp tục ở lại phòng ban đầu sau khi trả giá. sự khác biệt ở quầy lễ tân. Đặt hàng mang đi cũng rất thuận tiện. Cơ sở vật chất đầy đủ. Có một robot giao đồ ăn trong cửa hàng sẽ giao đồ ăn trực tiếp đến tận phòng của bạn. Chỗ đỗ xe: Khách sạn có chỗ đỗ xe miễn phí, rất thuận tiện. Rất khuyến khích khách sạn này! Rất đáng để ở lại!

Nhân viên lễ tân rất tốt, bữa sáng ngon và dịch vụ tốt, tôi sẽ quay lại lần sau.

Tôi đến đây du lịch và ở lại ba ngày liên tiếp, tôi đã trả trước cho ba ngày, tổng cộng là 2.172 nhân dân tệ (bao gồm ba bữa sáng). Tôi hỏi ở quầy lễ tân có nâng cấp cho những lần lưu trú liên tiếp không, và anh ấy nói chưa phải vậy sao? Tôi đã nói rằng tôi đã trả tiền để nâng cấp. Tất nhiên, một số khách sạn cung cấp loại dịch vụ này. Chúng tôi không thể yêu cầu các khách sạn ở đây làm như vậy. Nhưng khi bạn nhận phòng, bạn vẫn nhận được khoản đặt cọc 300. không hiểu. Trả tiền trước tôi chỉ muốn vui vẻ và sống tốt, và không bao giờ nghĩ đến điều gì khác. Tuy nhiên, những lần gặp sau đó khiến tôi cảm thấy không thể đánh giá là khách sạn bốn sao được. Nếu đó là một khách sạn ba sao, tôi đã sàng lọc nó trên Ctrip khi đặt phòng và sẽ không đặt nó ở đây. Phàn nàn xong thì được bảo là sẽ được tặng thẻ phòng miễn phí nhưng họ không bù tiền vì hôm đó là ngày Quốc khánh (không hiểu sao khách sạn lại không bù tiền vào ngày Quốc khánh). Tôi không muốn lấy lại tiền phòng đã trả trước nhưng trải nghiệm này buộc tôi phải tìm lời giải thích cho chính mình. 1. Khách sạn Chenggong ở Hạ Môn này thậm chí còn không có dầu xả. Sau đó, tôi đến quầy lễ tân hỏi có dầu xả không thì lễ tân nói không có dầu xả. Sau đó, tôi đến Ctrip khiếu nại. , và người ở khách sạn nói với Ctrip rằng họ có dầu xả. Có, tôi hỏi ở quầy lễ tân khi mới nhận phòng thì họ nói không. Tôi không biết ý định của anh ta là nói với nền tảng Ctrip rằng có dầu xả, và tôi không hiểu rằng loại bốn sao thậm chí còn không có dầu xả. Vì sự cố điều hòa mới bắt đầu nên với tư cách là khách hàng, tôi lịch sự tiếp nhận, tưởng chỉ là chuyện nhỏ nhưng sau đó, nhiều chuyện nhỏ cộng lại, không thể chịu nổi. (Tôi đã hỏi ở quầy lễ tân nhưng không có chuyện đó. Chứng chỉ giám sát có thể lấy được, nền tảng Ctrip có thể thu thập được) 2. Đầu giường trong phòng có mùi hôi nên tôi nói chỉ cần xịt máy lọc không khí vào người là được, tôi phải xịt máy lọc không khí để che đi mùi hôi. 3. Sự phân biệt giữa nước nóng và nước lạnh bị đảo ngược, nước lạnh ở phía nước nóng và nước nóng ở phía nước lạnh. Và tôi thấy họ nên để ý đến tình hình trong phòng. Tôi phát hiện ra vì khi tôi mượn kéo cắt chai nước và nhét bông hoa vừa mua vào thì nhân viên đã trực tiếp mở bên “nước nóng” và bỏ “lạnh”. nước" trên hoa. 4. Không thể kết nối Wi-Fi trong nhà vệ sinh và đầu giường gần cửa, tốc độ Wi-Fi ở đầu giường bên kia cực kỳ chậm. Nó chậm đến mức nào? Bạn không thể chơi game bằng điện thoại của mình. Khi tôi tải video xuống, tôi đã kiểm tra tốc độ mạng khoảng 1M (mạng tốt nhất trong phòng được kết nối với wifi của phòng). 5. Mặc dù thông thường sẽ bị tính phí nếu làm mất thẻ phòng (nhiều khách sạn không tính phí. Tôi nhớ có lần tôi đến một khách sạn 4 sao và vô tình lấy thẻ phòng về nhà. Tôi đã nghĩ đến việc gửi lại cho khách sạn. khách sạn, nhưng họ nói không. Tôi đã gửi nó và giữ nó làm kỷ niệm) Nhưng thẻ phòng cho gia đình anh ấy có giá 50 nhân dân tệ. Mình có làm mất thẻ phòng nhưng thẻ phòng có giá 50! Nhưng sau khi khiếu nại thì tôi không bị tính phí làm mất thẻ phòng. 6. Rèm cửa không thể kéo chặt ở hai bên. Nếu ánh sáng chiếu qua cửa sổ vào buổi sáng, bạn sẽ bị ánh sáng đánh thức (đây là trường hợp của tôi). Nơi nào có ánh sáng thì không nhất thiết phải có ánh sáng; nơi nào có ánh sáng thì phải có ánh sáng. Quang cảnh thành phố trong phòng chỉ đơn giản là quảng cáo sai sự thật. Có những tòa nhà dân cư ở hàng ghế đầu và căn phòng rất tối vì tòa nhà phía trước chắn ánh sáng. 7. Có tàu điện ngầm hoặc xe lửa gần đó không? Ngoài ra còn có đường cao tốc (đường cao tốc và những nơi tương tự) rất ồn ào. 8. Bữa sáng đến lúc 9h30. Tôi đã mua bữa sáng khi trả tiền phòng nhưng không ngờ nó tệ đến thế. Có lẽ khẩu vị mỗi người mỗi người một khác, nhưng ngày đầu tiên tôi nghe nói gia đình đang ăn. cạnh tôi nói khó ăn, bảo con ra ngoài ăn. Tôi ăn nó vào ngày đầu tiên, lấy mì sata vào ngày thứ hai và bánh dứa vào ngày thứ ba. Tóm lại, tôi nghĩ khách sạn này nên là khách sạn cấp 3 hoặc thấp hơn (không có máy điều hòa, nhưng khách sạn hai sao đều có máy điều hòa). Khách sạn có thể có giá 1.000 hoặc 10.000 trong ngày Quốc Khánh thứ ba- khách sạn đẳng cấp thì bạn có quyền tự do định giá, nhưng mục tiêu của bạn là một khách sạn bốn sao. Tôi chưa bao giờ thấy những dịch vụ và tiện nghi kém như vậy ở một khách sạn bốn sao.