Fusen City Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Metro Station)

Đây vẫn là nâng cấp gian phòng thay cửa sổ, cũng không có bao nhiêu ý nghĩa. Căn phòng rất cũ và bẩn, trong phòng tắm không có dép, điều quan trọng nhất là không có nước nóng vào ban đêm, tôi bị cảm lạnh sau khi tắm nước lạnh. Nghe nói buổi tối mất điện không có nước nóng nên không ảnh hưởng gì khác. Thành thật mà nói, căn phòng vừa bước vào đã có cảm giác u ám, lạnh lẽo khiến bạn rất không hài lòng.

Nó rất gần với khu đô thị, rất thuận tiện cho khách du lịch đến Tây An. Hơn nữa, lễ tân của khách sạn cung cách phục vụ rất lịch sự, phòng ốc được dọn dẹp rất ngăn nắp, có thể thấy được có người rất chăm chỉ làm việc.

Đầu tiên, điểm đáng khen ngợi nhất là dịch vụ và vị trí của khách sạn này thực sự tuyệt vời! Dịch vụ của khách sạn rất thân thiện, vào ngày nhận phòng, vì chúng tôi đến sớm và có quyền nhận phòng sớm của Ctrip, và thời gian đặt phòng kéo dài đến một tuần, khách sạn đã trực tiếp cho chúng tôi nâng hạng phòng. Vị trí của khách sạn thậm chí còn ấn tượng hơn, nằm trong một quận cổ của Tây An, được bao quanh bởi các nhà hàng địa phương Tây An rất chính thống, nơi bạn có thể chi tiêu ít hơn mà vẫn đủ ăn. Điều tuyệt vời hơn nữa là xung quanh có rất nhiều danh lam thắng cảnh, khi ra ngoài, rẽ trái và đi bộ 1 km là đến rừng bia và lối vào phía trên của bức tường thành. Rẽ phải và đi bộ 1 km là đến Tháp Chuông và Tháp Trống và Phố Hồi giáo, vị trí rất thuận tiện nên dù bạn có ghé thăm những danh lam thắng cảnh này vào buổi tối muộn thì cũng không phải lo lắng về việc chen chúc tàu điện ngầm hay thậm chí là chuyến tàu điện ngầm cuối cùng khi về muộn. Thành thật mà nói, có thể có ruồi trong thuốc mỡ vì thiết bị của khách sạn hơi cũ, đặc biệt là thang máy của khách sạn, hiệu quả vận chuyển của thang máy quá thấp, vì vậy đề nghị khách sạn lắp đặt thang máy theo dãy mạch, để hiệu quả của thang máy sẽ hiệu quả hơn. Có thể cung cấp dịch vụ nhanh hơn cho khách! Nói chung, đó là một trải nghiệm lưu trú rất tốt. Cho dù bạn đang đọc bài đánh giá này với bạn bè hay gia đình, miễn là bạn đến Tây An với mục đích tham quan và có ngân sách ăn ở cao nhất định, thì có lẽ khách sạn này sẽ là sự lựa chọn tốt nhất của bạn!

Dịch vụ: Mình không muốn cho điểm nào về dịch vụ này, thái độ của nhân viên lễ tân khách sạn chỉ có thể nói là rất tệ, phòng đặt trước 2 tháng cho thấy có thể nhận phòng sau 10:00 00h sáng cùng ngày, 10h30 mình đến cửa hàng báo hết phòng, không thì đợi có khách trả phòng, hoặc để mình trả thêm tiền ở phòng mắc, mình cứ chở mình đi. đi và yêu cầu tôi trả phòng và tìm một khách sạn khác. Thật là buồn cười. Đặt phòng trước của tôi có ích lợi gì? Vấn đề là một người phụ nữ tự xưng là quản lý khách sạn đi sau lưng tôi đến căn phòng phía sau quầy lễ tân và nói với đồng nghiệp của cô ấy rằng tôi đã sai, và cô ấy nói điều đó sau lưng tôi. nghe thấy vậy anh ta quay người bước vào tôi yêu cầu quản lý nữ đừng nói chuyện phòng nữa mong chủ khách sạn quản lý nhân viên phục vụ hơn nữa những người có cái miệng xấu như vậy mà làm quản lý được gì làm tôi rất bực mình đó rõ ràng là vấn đề với khách sạn. Hai nhân viên phục vụ vẫn đang tranh cãi với tôi ở quầy lễ tân. Tôi không cảm thấy mình có vấn đề gì cả. Nếu tôi không đến cửa hàng đúng giờ, tôi nhất định sẽ chấp hành các quy tắc, nhưng đó là khách sạn đã không tuân theo các quy tắc. Tôi hy vọng rằng những người đặt phòng khách sạn này sẽ suy nghĩ kỹ khi tôi viết đánh giá này và tôi hy vọng khách sạn sẽ làm tốt Quản lý nhân viên phục vụ! ! !

Tôi rất thất vọng với tình hình an ninh của khách sạn này, trong thời gian tôi ở khách sạn đã xảy ra tình trạng mất an toàn rất nghiêm trọng. Chúng tôi đặt ba đêm. Sáng hôm sau là sáng ngày 14 tháng 4. Khi chúng tôi đang tắm trong phòng tắm, vòi hoa sen trên toàn bộ bức tường phòng tắm đập thẳng vào nó. Thật kinh khủng. May mắn thay, nó hướng về phía vòi hoa sen , vì vậy thị lực và tay của tôi không bị tổn thương, nếu lưng của bạn quay về phía vòi hoa sen, hậu quả sẽ không thể tưởng tượng được, và đây là phòng cha mẹ và con cái, vì vậy những người có trẻ em và người già phải cân nhắc kỹ. Sau đó, tôi nhờ một người ở bộ phận chăm sóc khách hàng không được phép thương lượng với tôi, tôi yêu cầu miễn phí tiền phòng và đổi phòng, nhưng được trả lời rằng tôi không được phép hoạt động. Theo tôi, không thể coi thường mức độ nghiêm trọng của vấn đề an toàn này, có thể gây ra những rủi ro khó lường đối với tính mạng hành khách, tôi vô cùng phẫn nộ và thất vọng về quá trình đàm phán. Cuối cùng, tôi nghĩ mình phải để lại đánh giá không tốt của mình ở đây để nhắc nhở những du khách khác cân nhắc nghiêm túc về khách sạn này. Tôi hy vọng những người khác cũng sẽ chọn nơi ở của họ một cách cẩn thận để đảm bảo an toàn cho họ.

Phòng khách sạn không quá sạch sẽ, thảm rất bẩn. Dịch vụ vẫn ổn, mặc dù chúng tôi gặp sự cố với hệ thống sưởi chỉ trong vài đêm. Người phụ nữ ở quầy lễ tân rất thân thiện và cố gắng hết sức để làm cho kỳ nghỉ thoải mái. Khu vực này có khá nhiều cửa hàng tiện lợi xung quanh và một ngân hàng cũng không quá xa. Nói chung, tôi đã có một kỳ nghỉ ổn.

nói chung nó là một kinh nghiệm tốt đẹp. Rất gần trung tâm thành phố và có nhiều nhà hàng nhưng hơi xa ga tàu điện ngầm nếu chúng tôi chọn đi bộ

Không có gì để nói về môi trường khách sạn, đó là khi tôi mới nhận phòng, thái độ và giọng điệu của lễ tân rất tệ, như thể ai đó nợ cô ấy.