Các đánh giá Lan Au Shangpin Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street)
Lan Au Shangpin Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street)
No. 27, Erfu Street, Beiyuanmen Avenue, Lianhu District, Xi'an, Shaanxi, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.7/5
Nổi Bật
527 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(527)
Đánh giá tích cực(517)
Đánh giá có ảnh/video(284)
Vị trí thuận tiện(96)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(86)
Dễ đi lại(80)
Tiện nghi tuyệt vời(79)
Gần tàu điện ngầm(45)
Đỗ xe thuận tiện(42)
Sẽ quay lại ở(22)
Bữa sáng ngon(17)
Đánh giá tiêu cực(10)
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 9, 2024
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 7 thg 10, 2024
Than ôi, trong một khách sạn giá 300 tệ, khăn tắm có lông và máy điều hòa không hoạt động tốt. Khi nhân viên đến, họ vặn điều hòa xuống mức thấp nhất nhưng họ không nói. Một giải pháp. Họ chỉ nói rằng hãy nhìn vào các phòng khác Đêm khuya quá phiền phức. Môi trường của khách sạn bạn không phù hợp với giá cả.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評,對於您在酒店入住期間經歷,我們深表遺憾。對於您反映的情況,我們已經成立相關部門進行核實與調查,並將採取以下措施進行改進: 1. 加強衞生管理:我們將對客房清潔流程進行全面梳理和優化,確保每一位員工都嚴格按照衞生標準進行清潔工作。同時,我們將增加對客房的清潔頻次和檢查力度,確保客房的衞生質量達到賓客的期望。2.提升員工素質:我們將加強對員工的培訓和教育,進行突發時間的處理和學習能力。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。酒店會繼續努力做到更好,用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,期待您下次到來!
Tài Khoản Khách
Phòng Cozy có Giường cỡ Queen
Lưu trú vào thg 5, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 10 thg 6, 2024
Nghe nói khách sạn này mới khai trương vào năm 2024. Vừa bước vào phòng, tôi thấy ngọn đèn phía trên có cảm giác như sắp tắt. Phòng tắm vẫn còn tàn thuốc lá của người khách trước để lại và chưa có. dọn dẹp vào ngày thứ ba của tôi, sữa tắm đã hết và phòng không được đổi mới, tôi phải gọi cho quầy lễ tân để yêu cầu trải nghiệm rất trung bình và không đáng giá hơn 300 nhân dân tệ một đêm. .
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,對於此次入住給您帶來的糟糕體驗,我們由衷地向您道歉。關於燈具安全隱患,我們已安排專業維修人員全面排查,確保此類情況不再發生;衞生問題上,已對相關清潔人員進行嚴肅批評與培訓,完善衞生檢查流程;在物資補給方面,我們將建立更嚴謹的客房服務核對機制,杜絕類似疏忽。為表歉意,希望您能再給我們一次機會,讓您感受煥然一新的服務,重新贏得您的信任。
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
3 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 4 thg 5, 2024
Tôi đặt một chiếc giường đôi. Trước hết, diện tích quá giả. Căn phòng rất nhỏ. Thực tế thì giá 2 ngày đặt trên Ctrip quá cao, sau đó họ nói sẽ ở lại 1 đêm và hủy đêm còn lại. Sau khi báo với lễ tân thì lễ tân yêu cầu liên hệ với Ctrip, và Ctrip yêu cầu. liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng. Họ đẩy tới lui, quá rắc rối để giải quyết vấn đề. Sau đó, Ctrip đã giải quyết vấn đề, và nó khá nhanh. Thứ ba, nó quá ồn ào và không cách âm. Buổi sáng, âm thanh phát ra từ lối đi dưới cửa giống như người ta đang nói chuyện trực tiếp, ồn ào quá, còn người ở phòng đối diện thì nói chuyện ầm ĩ ở cửa khiến tôi không thể ngủ được. Với mức giá hơn 700 một đêm, tôi thực sự sẽ không ở lại đây lần thứ hai ở Tây An Vâng, ưu điểm duy nhất cuối cùng là nó tương đối gần ga tàu điện ngầm và Phố Hồi giáo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn bạn đã lưu trú tại Khách sạn Lanou Shangpin Chi nhánh Phố Chuông và Tháp Trống Huimin Về các vấn đề bạn đã báo cáo, sau khi điều tra và xác minh, bạn đã đặt hàng trên nền tảng. Nếu hành trình của bạn thay đổi, bạn chỉ có thể sửa đổi. đơn đặt hàng bằng cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của nền tảng. Phí phòng đêm thứ hai của bạn sẽ được hoàn lại cho bạn. Quầy lễ tân có thể yêu cầu bạn liên hệ với nền tảng. Có thể thông báo hoàn tiền của bạn mất quá nhiều thời gian. một trải nghiệm tồi tệ Khách sạn thực sự xin lỗi. Về vấn đề ồn ào mà bạn đề cập, bạn có thể gọi cho lễ tân bất cứ lúc nào. Quầy lễ tân có thể liên lạc với khách và cố gắng cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho mọi khách lưu trú trong khách sạn. Chúng tôi hy vọng mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng trong lần lưu trú tiếp theo và cũng hy vọng rằng Lanou Shangpin Hotel sẽ trở thành lựa chọn đầu tiên của bạn trong chuyến đi tiếp theo đến Tây An.
Albert
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
5 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 19 thg 9, 2024
24 hour laundry at 1st Floor. 3 washers, 3 dryers. Washing liquid given free of charge
Hotel was very convenient located only 350 meters from the central metro line 2. Breakfast was good, enough choice, large rooms which were clean and friendly staff.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人,太感謝您的好評啦!我們選址時就瞄準交通便利,讓您靠近 2 號線,輕鬆暢行城市。在早餐籌備上,精心搭配豐富菜品,衹為開啟您活力滿滿的一天。客房團隊嚴格把關,確保房間寬敞又乾淨,全體員工也都熱情友好,希望給您家一般的温暖。期待您再次下榻,我們會以更貼心的服務,伴您開啟更多精彩旅程。
Poh Jee Khim
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 11, 2024
Good, clean and nice service.
Location very near to Muslim quarters and Saijinqiao area.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您的好評!我們一直致力於為客人打造舒適、便捷的入住體驗。很高興房間的乾淨整潔和周到的服務讓您滿意。酒店毗鄰穆斯林區和灑金橋地區,周邊美食眾多,能滿足您的味蕾。而且靠近地鐵站,方便您前往鐘鼓樓等熱門景點。期待您再次入住,我們會持續為您提供優質服務!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 8, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 9, 2024
Very pleasant stay, strategic location.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 哇塞,感謝您的點贊👍!能讓您享受到便捷出行和周邊美景,我們超有成就感。話説,您看到的美女小姐姐照片,也是我們酒店活力氛圍的一部分哦😉。期待您下次再來,探索更多好玩好看的,我們隨時等您~