Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.5
Trang thiết bị9.4
Dịch vụ9.4
Vệ sinh9.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(5634)
Đánh giá tích cực(5532)
Đánh giá có ảnh/video(1539)
Thiết kế tuyệt vời(425)
Đã được trang trí tốt(337)
Bữa sáng ngon(332)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(230)
Tuyệt vời khi đi công tác(196)
Hồ bơi tuyệt vời(104)
Trà chiều tuyệt vời(27)
Đánh giá tiêu cực(96)
AFOK
Phòng Deluxe (2 giường)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Khách đi công tác
6 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 1 thg 2, 2025
Thật là một trải nghiệm tuyệt vời khi lưu trú tại Fairmont Wuhan, một khách sạn hàng đầu trong số những khách sạn khác trong thị trấn. Dịch vụ tuyệt vời, đồ ăn tuyệt vời và vị trí siêu thuận tiện trong khu thương mại
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Fairmont Wuhan. Chúng tôi rất vui khi nhận được sự khẳng định của bạn về dịch vụ khách sạn. Fairmont Wuhan cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tuyệt vời với "sự sáng tạo và thanh lịch". Sự chia sẻ của bạn đã tiếp thêm động lực cho chúng tôi để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có thể tạo ra nhiều kỷ niệm tuyệt vời hơn cho bạn.
Người Dùng Ẩn Danh
Fairmont Double Bed Room
Lưu trú vào thg 5, 2024
Cặp đôi
5 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 4 thg 7, 2024
Đặt phòng khách sạn cho kỳ nghỉ cuối tuần. Chúng tôi chọn khách sạn này dựa trên lời giới thiệu của bạn bè và vì có hồ bơi để sử dụng.
Sau khi nhận phòng, chúng tôi được nâng cấp miễn phí lên phòng sang trọng và được tặng phiếu trà/cà phê miễn phí trong khi chờ phòng mới. Chúng tôi mang hành lý lên phòng trong khi thưởng thức cà phê. Phòng đẹp, sạch sẽ và có tầm nhìn đẹp ra thành phố. Chúng tôi quyết định thay đồ và xuống hồ bơi, nhưng được thông báo là phải đội mũ bơi nếu muốn bơi, họ có bán mũ bơi nhưng vì chỉ ở lại một đêm nên chúng tôi quyết định không mua mũ bơi vì chúng tôi sẽ không sử dụng chúng nữa, tôi cảm thấy nếu biết về quy định này khi đặt phòng, chúng tôi có thể tự chuẩn bị để mang theo. Khi trở về phòng, chúng tôi quyết định mở bồn tắm, trong khi mở bồn tắm, nhân viên lễ tân đã tự vào phòng chúng tôi và sau đó rời đi khi họ nhận ra phòng đã có người. Chúng tôi thấy điều này thật kỳ lạ vì chúng tôi mới nhận phòng chưa lâu và không yêu cầu dọn phòng.
Ngoài ra, đó là một kỳ nghỉ thú vị.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Guset thân mến, cảm ơn bạn đã lưu trú tại Fairmont Wuhan. Chúng tôi rất vui khi nhận được những bình luận tích cực của bạn về dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi. Theo phản hồi của bạn về quy định của hồ bơi, chúng tôi đã thông báo cho bộ phận liên quan để nhắc nhở trước. Chúng tôi rất cảm kích trước đề xuất tử tế của bạn và mong được gặp lại bạn.
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 4, 2024
Cặp đôi
9 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 5, 2024
Tôi viết thư này để bày tỏ lòng biết ơn chân thành của tôi đối với dịch vụ đặc biệt được cung cấp trong thời gian lưu trú gần đây của tôi tại Fairmont Wuhan. Chuyến thăm của tôi trùng với Ngày lễ tình nhân của Trung Quốc và căn phòng được trang trí đẹp mắt để đánh dấu dịp này. Sự chuẩn bị chu đáo và tỉ mỉ thực sự vượt quá mong đợi của tôi.
Tôi muốn đặc biệt khen ngợi quản gia của chúng tôi, Rita, và nhân viên phục vụ phòng, Huang Lina. Dịch vụ chu đáo và nồng hậu của Rita khiến chúng tôi cảm thấy vô cùng được chào đón và trân trọng. Sự chuyên nghiệp và sự quan tâm chân thành của cô ấy đối với sự thoải mái của chúng tôi đã được thể hiện rõ trong suốt thời gian chúng tôi lưu trú. Tương tự như vậy, sự tận tâm của Huang Lina trong việc duy trì sự sạch sẽ và ngăn nắp của phòng chúng tôi là hoàn hảo, và những nỗ lực của cô ấy trong việc trang trí đặc biệt đã khiến lễ kỷ niệm của chúng tôi trở nên đáng nhớ hơn nữa.
Dịch vụ xuất sắc và sự chú ý đến từng chi tiết của họ đã khiến kỳ nghỉ của chúng tôi trở nên đặc biệt. Chúng tôi vô cùng biết ơn những đóng góp của họ và sẽ nhớ mãi trải nghiệm này. Tôi sẽ vui vẻ giới thiệu khách sạn của bạn cho bạn bè và gia đình và mong chờ chuyến thăm tiếp theo của chúng tôi.
Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi trở nên đặc biệt như vậy.
Trân trọng,
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Fairmont Wuhan và chia sẻ bình luận của quý khách tại đây với chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tích cực của quý khách về dịch vụ, độ sạch sẽ của phòng và môi trường. Fairmont Wuhan tập trung vào việc thể hiện dịch vụ được cá nhân hóa cho khách. Chúng tôi rất cảm kích vì sự ghi nhận của quý khách. Mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách và chúng tôi rất vui mừng được mang đến cho quý khách và gia đình một trải nghiệm đặc biệt nữa!
Angela
Fairmont Double Bed Room
Lưu trú vào thg 10, 2024
Khách đi công tác
5 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 11, 2024
Môi trường rất đẹp và nhân viên thân thiện. Chúng tôi đến muộn vào buổi tối và nhân viên vẫn nỗ lực tìm một nơi tốt để chúng tôi có thể thử đồ ăn ngon của địa phương. Thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ của họ. Đồng nghiệp của tôi rất thích Spa ở đó. Dịch vụ tuyệt vời. Tôi rất tiếc vì không có thời gian để tận hưởng Spa vì công việc. Phải quay lại trong chuyến đi khác ở Vũ Hán.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã ở lại Fairmont Wuhan. Chúng tôi rất vui và vinh dự khi biết rằng bạn đã có một khoảng thời gian thư giãn và thú vị ở đây! Lời khen ngợi của bạn là động lực của chúng tôi, chúng tôi mong được gặp lại bạn và chúc bạn một cuộc sống ấm áp!
AlexandOllie
Fairmont Double Bed Room
Lưu trú vào thg 1, 2024
Cặp đôi
3 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 10 thg 4, 2024
Thực ra không phải lỗi của khách sạn, khách hàng mà họ tiếp xúc không xứng đáng ở tại một khách sạn đẹp như vậy. Nhân viên và bản thân khách sạn đều đẹp
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn bạn đã lưu trú tại Fairmont Wuhan. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi của bạn về trải nghiệm lưu trú. Chúng tôi rất vui khi được cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa cho bạn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chọn chúng tôi và chúng tôi mong muốn được gặp lại bạn vào lần tới.
BMORRIS
Fairmont Twin Room
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 6, 2024
Một lần nữa, chúng tôi ở tại Khách sạn Farimont như ở nhà, nơi mà đội ngũ nhân viên thực sự có ý khi họ nói rằng, "Chúng tôi mong muốn vượt quá mong đợi của bạn!" Từ đầu đến cuối, chúng tôi luôn được chào đón bằng nụ cười và dịch vụ mẫu mực. Về cơ bản, không có gì là không thể thực hiện được, mọi thứ chúng tôi yêu cầu đều được đáp ứng n*** lập tức. Những gợi ý của Đội ngũ Fairmont đã nâng cao kỳ nghỉ của chúng tôi hơn nữa! Tôi khen ngợi Giám đốc Fairmont, Depesh và đội ngũ của anh ấy, vì sự thân thiện và tính chuyên nghiệp to lớn của họ trong suốt thời gian chúng tôi ở lại. Chúng tôi không cảm thấy mình đang ở tại một khách sạn mà giống như một cung điện lớn hơn vì lễ tân ở đó. Nơi này cũng có một điều kỳ diệu đặc biệt là gia đình tôi đã có những kỷ niệm đẹp như vậy, chẳng hạn như con trai tôi học bơi lần đầu tiên trong hồ bơi tuyệt vời. Tôi không thể giới thiệu Fairmont đủ. Cho đến nay, đây là khách sạn tốt nhất ở Vũ Hán!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Fairmont Wuhan, chúng tôi rất vui khi được đón tiếp quý khách! Chúng tôi rất vui khi được giới thiệu dịch vụ thanh lịch của mình đến quý khách và mong muốn vượt qua sự mong đợi của quý khách. Fairmont Wuhan cam kết cung cấp dịch vụ cá nhân hóa cho quý khách, một lần nữa cảm ơn quý khách đã gửi những lời nhận xét tử tế. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách cùng gia đình đến Fairmont Wuhan lần nữa!
Người Dùng Ẩn Danh
Fairmont Suite
Lưu trú vào thg 4, 2023
Cặp đôi
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 5, 2023
Khách sạn cung cấp dịch vụ tuyệt vời và phòng nghỉ tuyệt vời. Nhân viên thân thiện và hiệu quả, phòng sạch sẽ, rộng rãi và được trang trí tuyệt đẹp. Giường thoải mái và phòng tắm sang trọng. Tôi thực sự khuyên bạn nên chọn khách sạn này cho một kỳ nghỉ đáng nhớ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn Fairmont Wuhan để tổ chức sinh nhật! Chúng tôi rất vui khi tạo nên một kỳ nghỉ đáng nhớ cho quý khách~ Chúc quý khách một ngày tuyệt vời!
Tài Khoản Khách
Fairmont Double Bed Room
Lưu trú vào thg 1, 2023
Cặp đôi
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 2, 2023
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Fairmont Wuhan để tổ chức sinh nhật! Quản lý dịch vụ khách hàng, Irina Guo, đã vô cùng hữu ích và chu đáo để biến trải nghiệm này trở nên đặc biệt hơn. Đồ ăn và dịch vụ tại nhà hàng và quầy bar của khách sạn, 1907, là hạng nhất. Tôi thực sự muốn giới thiệu một bộ cocktail và bữa tối. Nhân viên phục vụ đã được cô Guo thông báo về sinh nhật, và Josie đã chào đón chúng tôi bằng câu "Chúc mừng sinh nhật" kèm theo một ly sâm panh miễn phí. Bữa sáng cũng hạng nhất với hầu hết mọi thứ bạn có thể muốn. Sau bữa sáng, chúng tôi được một nhân viên dịch vụ khách hàng khác, Guillaume, chào đón, người đã đảm bảo chúng tôi có mọi thứ mình cần. Đó thực sự là đỉnh cao của dịch vụ khách sạn! 5 sao.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Fairmont Wuhan! Chúng tôi rất vui khi được đón tiếp quý khách kỷ niệm một ngày đặc biệt tại đây cùng chúng tôi. 1907 Bar & Grill mang đến cho quý khách bầu không khí thư giãn để dùng bữa tối và uống rượu. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách và chúng tôi sẽ tạo ra nhiều kỷ niệm tuyệt vời hơn nữa cho quý khách.
Tài Khoản Khách
Fairmont Twin Room
Lưu trú vào thg 1, 2023
Cặp đôi
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 2, 2023
Đó là một trải nghiệm tuyệt vời! Một trong những khách sạn tốt nhất mà tôi từng ở, dịch vụ khách sạn rất chu đáo và tận tình, tôi và bạn trai rất ngạc nhiên với đồ trang trí mà họ chuẩn bị trong phòng, Charlotte và nhóm của cô ấy thực sự đã nỗ lực hết mình để giúp đỡ chúng tôi. Chắc chắn sẽ quay lại!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình cùng chúng tôi! Lời khen ngợi của bạn là động lực lớn nhất để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ hạng nhất! Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại! Chúc bạn một ngày vui vẻ!
Sarah21
Fairmont Double Bed Room
Lưu trú vào thg 3, 2025
Nhóm bạn
2 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 26 thg 4, 2025
Had the most amazing time for my friends birthday, the stuff was very lovely and I had an easy time checking in and out. The restaurant at the hotel is also very lovely the stuff helped me organize my friends birthday dinner and decorated the table perfectly💕
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,感謝您入住武漢泛海費爾蒙酒店,我們非常欣慰地收到您對酒店服務的肯定,武漢泛海費爾蒙致力於為您提供“匠心別緻,雋雅之堂”的美好入住體驗,您的分享給了我們更大的動力去不斷提升我們的服務品質。我們期待着您的再次到訪,讓我們有機會為您創造更多美好回憶。
Tài Khoản Khách
Fairmont Double Bed Room
Lưu trú vào thg 11, 2023
Một mình
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 11 thg 12, 2023
Exceptional staff and amenities
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,感謝您入住武漢泛海費爾蒙酒店,我們非常欣慰地收到您對酒店服務地肯定,武漢泛海費爾蒙致力於為您提供“匠心別緻,雋雅之堂”的美好入住體驗,您的分享給了我們更大的動力去不斷提升我們的服務品質。我們期待着您的再次到訪,讓我們有機會為您創造更多美好回憶。
Tài Khoản Khách
Fairmont Twin Room
Lưu trú vào thg 12, 2022
Nhóm bạn
5 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 2, 2023
I had a great time ,, it’s the best hotel I have ever been to in china .it’s so clean ,, the decor and everything is on point .
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest! Thank you for sharing your compliments with us! It really makes our team motivated! We wish to welcome you back soon!
Tài Khoản Khách
Fairmont Double Bed Room
Lưu trú vào thg 6, 2023
Khách đi công tác
11 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 7, 2023
Decent stay with very smooth check in process
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for taking the time to review your stay with us at Fairmont Wuhan. We are thrilled to hear that your check-in process was smooth and that you had a decent stay. At Fairmont Wuhan, we strive to ensure our guests receive exceptional service and an unforgettable experience. We value your feedback and are continuously striving to improve our services and facilities in order to provide the best possible experience for all of our guests.Thank you again for staying with us and we look forward to welcoming you back soon!
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 3, 2024
Cặp đôi
7 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 5 thg 4, 2024
Room abit old .
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you for staying with Fairmont Wuhan. It is our pleasure to have your kindly feedback. We keep maintaining facilities and room condition since opening on the end of 2019. Thank you for your suggestion, and we will inform related department to follow up. We are looking forward to seeing you again and witness our improvement.
Ms Hotelier
Phòng Deluxe (2 giường)
Lưu trú vào thg 3, 2023
Khách đi công tác
28 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 4, 2023
Breakfast was great and the room was well designed.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you for staying at Fairmont Wuhan! It was our honor to welcome you here~ Unfortunately we did not receive your 5-star review, please allow us to welcome you back in the future for a wonderful experience~ Have a nice day!